物业保洁工作感悟

来源:工作计划 时间:2018-10-12 08:00:06 阅读:

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物业保洁工作感悟(共9篇)

物业保洁工作感悟(一)

保洁工 作文


大街上、校园里保洁员橙色的衣裳好似跳动的火焰,构成了一道靓丽的风景线。我以前从来没有专门的关注这些平凡的清洁工,但后来有件事让我对她们产生了崇高敬意和感激。记得有一次,我下楼一边磕着瓜子,一边看着书,磕的瓜子皮随手扔到小区里,边走边磕,忽然听见一阵“唰唰…”的声音和沉稳的脚步声。一开始我没太在意,后来那个声音紧跟着我。我脑里闪现出新闻里曾经发生被人跟踪后绑架案。我停下了磕瓜子的嘴,躲到一旁的柱子,眼睛害怕的瞅着后面。忽然,一个熟悉的背影跃入我的眼帘。是她?我心里不由大吃一惊。她的额头上沁出了豆大的汗珠,一定很累,是啊,我吃了100克的瓜子了,她也一直跟着我,而我平常却没有注意到她。愧疚在我的心中突然升起。这时,保洁工阿姨笑了笑,和蔼地对我说:“想啥呢?哦,垃圾吧!没关系,我扫好了,你以后不要丢垃圾了,做个环保小卫士,这个城市也更美啦!”她那和蔼的微笑,亲切的话语,让我第一次注意到她们是那么善良,勤劳。他们每天干着又脏又累的活,默默无闻的工作在自己本分的岗位上,正是他们平凡的工作给我们这座城市留下了美丽干净的环境,他们是生活中的“蜜蜂”,那么无私,是生活中的“活雷锋”,给我们树立了学习的榜样。

物业保洁工作感悟(二)

我们小区的保洁员(转载) 作文

随着社会的不断发展,人们的生活质量也在悄悄地发生着变化,而此时可以看到世界上的生活垃圾正在变得越来越多,但我看我们小区却越来越干净漂亮,这一切都是因为有两个人默默地清除着那些散发着臭气的垃圾,他们就是我们小区的保洁员夫妇。
这两位保洁员每天都在天蒙蒙亮的时候就已经拿着扫帚、撮箕、推着小车去清扫地面,并且每天还要将每幢楼的楼梯打扫三遍。如此艰难的工作是需要多么大的毅力啊,如果说换成别人恐怕没有人能坚持,甚至都没有人愿意做这份工作。但我们小区的那位保洁员却将这份工作做的非常地好。而这可能也是因为在他们的眼中这份保洁工作是一件十分光彩的事情,可能是他们看到小区的整洁让业主们各个都非常地开心,从而他们有一种自豪感。所以也就出现不管这活多么累,他们也是十分热爱这份能为美化小区而贡献自己力量的工作。我想对我们小区的这两位保洁员叔叔阿姨们说:“你们可真是太辛苦了!假如没有你们这些保洁员的话,那我们这五彩缤纷的地球也许就会变成一颗散发着令人呕吐的臭气的星球。到了那个时候这个星球也许将会寸草不生,地面上都会成为一块又一块的焦土,天空中会出现令人难以忍受的黄烟。因此,你们就是我心中最伟大最可敬的人!”也就在此时,我想起了有一次我在家里扫地的事情,记得那个时候我一丝不苟地扫完了整间的屋子,当时把我累得是气喘吁吁,出了黄豆般大小的汗呢。我想:“看似不起眼的工作,真正到自己要做的时候才知道它是多么地不容易,这也太累了吧!”现在我想起来这可能跟我们小区的保洁员的工作相比简直就是小菜一碟,因为你们想想看,他们两个每天都要将整个小区的楼梯打扫三遍,再加上小区地面卫生的活,那是多么大的工作量啊!可想而知,他们在每天打扫完小区该是多么地劳累、又会出多少汗水啊!
这时,你也许会问:“既然你说了那么多关于你们小区的保洁员的事情,那么请问你们小区是不是十分十分地干净呢?”
我此时可以自豪地说:“当然,我们小区确实十分十分地干净,这一点只要你来我们小区一看便知,而它都是我们的保洁员叔叔阿姨用辛苦的劳动换来的。”
记得这次去新加坡的同学们曾经说过,在那里由于有同学随地吐了一痰而被罚做了三小时的劳动的事,对此我就想:“新加坡之所以如此干净,可能就是由于他们那的人民整体素质高,平时就非常注意养成讲卫生、注意环保等各方面的事,所以我想我们小区的卫生也不能全依赖保洁员,而是我们每个人都应行动起来,从自身作起,做一个有素质的人。”
最后我想向全国的小朋友们呼吁:“为了让这个世界更加美好,让我们一起来保护地球,从你我做起,每个人都成为一名合格的保卫地球的小卫土吧!”【物业保洁工作感悟】

物业保洁工作感悟(三)

商场的地面用什么清洁剂才能打扫干净【物业保洁工作感悟】

一)设备及工具:
1、 吸尘器:为吸灰尘、污物之用,有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器.
2、 吸水机:用于地面磨光作用,对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效.
3、 地毯清洗机:主要用于协助清洗地毯.
4、 抛光机:用于地面磨光作用,对于面积大的楼宇,尤为必要.
此外比较常用的工具还有:安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等.
(二)清洁剂:
1、 去污粉:用于清除污迹、污渍.
2、 洁厕灵:用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍.
3、 起蜡剂:用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍.
4、 免抛蜡:用于大理石等物体表面涂蜡保养.
5、 玻璃清洁:用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢.
6、 天那水:用于溶解、稀释油漆.
7、 地毯清洗剂:用于清洗地毯上的污渍.
8、 不锈钢清洁剂:用于清洗不锈钢制品表面的污渍.
9、 消毒液:用于公共环境消毒杀菌.
10、 硬质瓷砖保护剂:用于大厦内瓷砖的保养.
11、 自动喷香机:用于卫生间除异味.
12、大理石防滑增光保护剂:用于大理石地面防滑及保护.
二、 人员安排及保洁员的职责
大厦保洁员岗位的安排,一般应根据大厦的用途(写字楼、商场或酒店等)、面积等因素来确定,一般来说商场或酒店的清洁岗位及人员应相对多一些.基本岗位如下:现场经理、领班、室内定岗保洁人员、室外定岗保洁人员、机动保洁人员等.
(一)室内保洁员的职责:
( 1) 负责大厦内各层电梯厅、走道、楼梯等公用区域地面、墙面、天棚的清洁工作.
( 2) 负责大厦内的信报箱、井道口、管线、消防栓等公共设备设施的清洁工作.
( 3) 负责大厦内大厦保洁员岗位的安排,公共卫生间的清洁工作.
( 4) 负责地下室、天台、转换层的清洁及其明暗沟的疏通清理工作.
( 5) 对用户违反清洁管理规定行为进行劝阻、纠正.
( 6) 完成上司交办的其他工作.
(二)室外保洁员的职责:
( 1) 负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作.
( 2) 负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作.
( 3) 定期对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池进行潜疏通.
( 4) 负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作.
( 5) 负责室外果皮箱、垃圾桶的清洁、清运和消毒工作.
( 6) 对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正.
( 7) 完成上司交办的其他工作.
三、 大厦物业保洁的范围及标准
(一) 范围:
室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌;公共区域的标牌、设施等.室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等公共部分的设施.
(二)标准:
地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭院床是否干净、光亮.
墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹.
玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮.
金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹.
天花板:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘,无蜘蛛网.
电梯:电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,电梯箱是否干净无杂物、污渍.
洗手间:皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全.
开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味.
大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除,地面、地毯是否干净、清洁,接待台、保安室等设施是否干净无杂物.
四、 常见的影响清洁的情况及处理方法
影响清洁的情况主要有梅雨天、暴风雨、水管爆裂等,发生这些情况的处理方法如下:
1、 梅雨天的处理办法:
梅雨季节大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水,墙皮剥落,电器感应开关自动导能等现象.
出现这些现象的处理办法是:
* 在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人 “ 小心路滑 ”
* 增派人员,及时清干地面、墙面水迹.
* 如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毡,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水.
* 仓库内配好干拖把、海棉、地毯、毛巾等防潮用品.
2、 暴风雨天气的处理办法:
* 加强各岗位巡查,对天台、裙楼平台的阴暗沟渠、地漏,要派专人检查,如有堵塞及时疏通.
* 检查雨污水井,增加清理次数,确保通畅无阻.
* 各岗位清洁员要配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面地面及打碎玻璃.
* 仓库内备好雨具、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患.
3、 发生水管爆裂的处理办法:
当楼层内发生水管爆裂,造成楼层浸水时应按下列办法处理:
* 迅速关闭水管阀门,立即通知保安和维修人员前来协助.
* 迅速用扫把扫走流向电梯厅的水,如控制不了时可将电梯开往上一层楼,通知电梯工关闭电梯.
* 用垃圾斗将水倒到水桶,再将余水扫进地漏,再用吸水器吸干地面水分.
* 打开门窗,用风扇吹干地面.
* 处理水管爆裂事故要防止触电.
五、 综述
   广州市雅欣清洁服务公司从事保洁行业以有者丰富经验,承接过各种大型商场、物业小区、写字楼等日常保洁项目,培养出一批优秀的保洁人员,本公司会针对不同对象,经公司专业企划人员对贵单位进行全面考察,经过专业分析后,会为贵单位拟定科学的计划书,进行合理的安排 .

物业保洁工作感悟(四)

分析一下身边的某个管理现象!
要求:
1、简单描述一下管理现象;
2、你认为是好还是不好;
3、认为好的话说明原因,认为不好的提出改进方法;
4、字数要求:400字左右~

  扬先生所在的物业项目属于商业,办公类.扬先生于2008年8月进驻该项目,租赁该项目二楼做餐饮用,并交纳了6个月物业费.
  一月份,扬先生向物业反映被盗窃了1台电脑以及部分现金的问题未得到解决.
  二月份,物业公司向扬先生收取物业费用时被拒绝.并向物业公司提出以下问题:
  1.失窃而未解决的损失由物业负责赔偿.
  2.物业费用过高,要求物业费用优惠.有8元/平方降低为6元/平方.并以该项目未成立业主委员会为由质疑物业公司的管理权和定价权.
  3.对物业公司的服务不满意,保洁不干净,保安态度不好,维修工维修还收费,公区广告要付费,要求解除物业公司管理权,其本人不接受物业公司管理.
  作为物业管理人员,你如何解决扬先生的问题?物业公司在失窃案件中是否有责任,多大责任?
  作答如下:
  关于第一点问题:
  1月份被盗窃了1台电脑以及部分现金的问题,首先,作为业主,自己的店铺失窃属于刑事案件,应该第一时间报警,请求公安机关立案破案,不应要求物业公司无故承担其损失,所以物业公司不必承担任何责任.
  有一种情况除外,比如物业公司当初跟杨先生签订的物业管理合同中有明确提出业主失窃,或者杨先生能出具证明,证明物业在管理过程中存在明显的过错或者失误直接导致了此次失窃的发生,可以试着同物业公司协商解决让物业赔偿一部分损失,或者换个角度说作为物业公司应主动适当地承担一部分损失.
  关于第二点问题:
  杨先生提出的物业费过高,要求降价,是不妥的.作为物业人员,解决方法是出具工商局、物价局等部门的物业费定价审批文件,用合法的相关文件和手续打消他随意要求降价的念头跟想法,如果有合法的手续,杨先生便无权质疑物业公司的定价权.
  另外,杨先生以未成立业主委员会为由,要求物业公司取消管理权,可以跟他解释:根据法规规定,房屋出售并交付要满50%,这是条件之一,第二个条件是首套房屋出售并交付满两年以上,全都满足了,才可以成立业主委员会.杨先生是于2008年8月进入该项目,距离次案例分析的事发时间还不足2年,故此不具备成立业主委员会的条件.
  再有,本物业公司是开发生当时指派的,如果杨先生对物业公司有意义,可以上述两个条件具备之后,在业主委员会上投票表决,票数超过一定比率,才可以罢免此物业公司.
  因此,杨先生质疑物业费的定价,物业公司的管理权,也是不成立的.
  关于第三点:
  杨先生反映保洁作业不干净,首先要看物业服务合同中物业公司对于保洁服务的承诺跟标准.如果物业达到了合同中约定的保洁标准,物业就是没有责任的.
  保安态度不好,可以请杨先生出具相关事件的证明,如果真有此事,物业公司应处罚当班执勤保安.
  至于工程方面,工程维修人员收费也是有理的,因为杨先生搞的是餐饮,会经常造成诸如自家下水管堵塞等等问题,如果属于杨先生的自用部位,那么收取费用是毋庸置疑的,但有一点需要注意,物业公司应该有一个公开的服务项目收费标准,明码标价.
  公共区域的广告需要付费,这是因为公共区域是全体业主所有的,不可能单独给你杨先生自己使用,本着取之于民,用之于民的原则来进行收费,如果有相关部门的审批,也是完全合理的.
最后,作为物业的客服人员,如果物业公司在杨先生的被盗事件中没有特例情况发生的话,那么就是没有责任的.

物业保洁工作感悟(五)

我想做一个 关于商场的 保洁人员的工作流程 请问一下都应该怎么写呢~

网站都有,大概就是分两种情况:
1、详细明确工作内容的作业流程(先做什么、再做什么);
2、详细明确工作时间的控制流程(分时段标明几点做什么).

物业保洁工作感悟(六)

小区的保洁员 作文

小区的保洁员

在我们的小区里,有一位保洁员老爷爷,他是从农村来的,为了供他孩子上学,已经在这里干了将近5年了。

这5年来,无论春夏秋冬,他总是扫把不离手,只要发现有垃圾立马把它清除掉。记得一个冬天的早晨,我妈妈因为怕我冻到,给我穿了厚厚的羽绒服,戴着围巾。手套和帽子,把我身体包的严严的。我刚下楼,便看见一个熟悉的身影在雪地里扫雪,我走近一看,原来是那位保洁员老爷爷,虽然天气很冷,但他还是只穿了一件薄衣,手冻得通红,可那通红的、满是青筋的手紧紧抓着扫把吃力地扫着,而我看到他的脸上浮出了笑容,我想应该是因为他觉得这样做给我们大家带来了方便,而感到高兴。

又是一个盛夏的中午,我正在家里享受空调,但我感觉要是这时有杯饮料该多好,于是我便去冰箱拿饮料,可偏偏这时饮料喝完了,我只能抵抗着炎热去超市买一瓶了。当我出家门后发现外面的气温简直可以和火山喷发对比了!我快速的冲出家门时,又看到了那个熟悉的身影,是那个老爷爷。这么热的天,老爷爷的背心全湿透了,满是青筋的手被晒得漆黑,但他依然握住扫把吃力的扫着,他的脸上依然保持着笑容,而且嘴边更多了一份坚定。看到这场景,我的心如有百万根针扎似的。回来的时候,我也给老爷爷买了一瓶饮料,但他说什么也不要,他说:“我们农村人,吃苦吃惯了,拿了工资,就要好好的干事,只要你们满意,我就比吃什么都高兴。小朋友,你现在一定要好好学习,长大了,可不能像我这样呀。”

老爷爷刚来的时候,对这里的事物都不习惯,他常对我们说:“虽然这里的生活条件比农村好,过着‘楼上楼下,电灯电话’的生活,但这里空气污染很严重,经常有硫磺烟的味道,我们家乡虽穷,但空气很好,山清水秀,没有这些污染。”这几年我们城市在治理污染方面也做了很多工作,现在的空气质量比以前的要好多了。老爷爷又说:“你们城里人呀,现在也注重环保了,我现在在小区里面也很少看到有人乱扔垃圾了,我虽然不是你们城市人,但我在这里工作也要尽我

自己的一份责任,我在这里只要工作一天,就要保持小区里的干净。”

我看到了老爷爷,我似乎看到了城市里所有的环卫工人,他们不论严寒酷暑,不论下雨下雪,年复一年,每天早上4点集合,直至0时。他们没有节假日,没有休息日,始终坚守在自己的岗位上。他们虽然不能在节假日陪伴亲人,但是,他们却用自己的辛苦换来了千家万户的欢乐,用无私的奉献换来了万户千家的笑声。他们是我们城市的美容师,是我们值得尊敬的人!

物业保洁工作感悟(七)

世博会期间,甲乙两个志愿者服务队共同参与了中国馆周围的卫生保洁工作,某周日上午,嫁对单独工作了20分
完成了保洁总量的三分之一,因为客流量较大,乙队临时过来增援,两队有共同工作了10分钟全部完成保洁工作,那么乙队单独完成总量需要--------分钟?

20分钟,话说还是自己想想好

物业保洁工作感悟(八)

物业服务合同履行情况怎么写

一般由物业服务内容组成.一、保安履行合同的情况,比如建立了保安日常工作流程及各种考核制度等,二、保洁履行合同的情况.三、设备人员履行合同的情况 四、外包单位(例如绿化、电梯等维保单位)履行合同情况.
简要写上:不到位的履行情况及下一步的工作计划.

物业保洁工作感悟(九)

擦了五年的玻璃 读后感!
他只身从农村来到城市,只有初中毕业,身体非常单薄,只能找点比较轻的体力活干.他到了一家保洁公司,主要工作就是擦玻璃,公司管食宿,每月工资300元.
他很满足,干起活来十分卖力.有人问他:“你这么小,为什么不在家上学,出来受罪赚这点钱?”他说:“我家里穷,父亲瘫了,母亲种地,家里没钱供我上学,我文化太低,能有这份工作已很满足了,每月还能给家里寄点钱呢.”
他在这家保洁公司一直擦玻璃,他的同事换了一批又一批,有的甚至刚做三四天就因为嫌薪水少、干活脏走了,他一直坚守着这个位置.整整五年,他已经是二十多岁的大小伙子,这座城市里的写字楼、宾馆、商场他几乎都去服务过多次.他工作一如既往的卖力,一丝不苟,很多顾客还点名要公司派他过来,他简直成了公司的形象代言人.
人们都知道他,他和他的服务对象成了熟人和朋友.有一天,有个新来的女孩问他:“听说你擦了五年的玻璃,每月只挣300块钱,为什么不换个工作呢?”他笑笑说:“会换的.”
有一天,人们熟知的擦玻璃工突然消失了.几天后,一家快餐店开业了,老板就是擦了五年玻璃的他.快餐很适应城市的快节奏,竞争自然异常激烈,而他的快餐店却很快打开了局面.
原因很简单,他在擦玻璃的五年,走遍了每个写字楼、宾馆、商场,结识了里面的人,五年擦玻璃的表现已经给人们留下了深刻的印象.当他的快餐店发展到整个城市的角落,资产逾千万时,认识他的人无不感慨地说:“这位老板曾擦了五年的玻璃.”
记者采访他,问他如何从一个擦玻璃的打工仔开快餐店,并在众多实力雄厚的竞争对手中脱颖而出时.他只说了一句:“因为我曾为人擦过五年的玻璃,并且擦得很好!”
大约150字++

这篇文章真的感人,一位擦玻璃的小伙玻璃擦了五年,最后凭借多年的经验开了店,还生意兴隆,现金千万,这都是他的辛苦,吃苦奈劳,都是有一颗持之以恒的心!

本文来源:http://www.zhuodaoren.com/dangzheng918495/

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