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第一篇:《面试题库-关于面试的问题及问题的关注点》
面试题库
影响他人的能力
如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的；但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。
请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。
请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不
道德行为？
假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理
层不要这样做？
请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办
法来改变老板的这种工作方法？
我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的？
我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改
变这种情况的？
请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意？你是怎样把你的想法推销给你的老板
的？
讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对
这一想法的反感？
描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效
率？
客户服务类工作：
服务提供者需要有特别的态度和心理素质，这种特殊的心态体现在：不要把所有事情的是非都联系在一起。喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。他们努力提供超过客户需求的服务。他们能够认识到：没有客户，就没有生意；没有良好的服务，就没有回头客。他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。
请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题？你是怎样使客户回
心转意的？
讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。
你认为质量和客户服务的关系是什么？
很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？
给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司
利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？ 在客户服务中，公司的政策和规定起着什么样的作用？ 请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要？ 如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话，你该如何解决这个问题？ 统计数字表明，19个客户中，只有1个客户会投诉，而其他18人尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。客户服务代表怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？ 若客户不满，他们能接受的最大的不满程度有多大？
团队意识
团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。
你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？
请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人
和你自己来完成这件事的？
管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么？
请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方？为什么？
请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的？你在解决这个困难中起
了什么作用？
请告诉我你在什么情况下工作最有效率？
你认为怎样才算一个好的团队者？
你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别？
根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什
么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种情况的？
有效的沟通技能
不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 一个好的沟通者应该具备哪些条件？
请说一下别人是怎样看你的？
请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为
的？
若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？
我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战
性，你是怎样应对的？
你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
你认为良好沟通的关键是什么？
假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决
问题，你会怎样做？
培养人的能力
若一个公司想要生存和发展，处在领导岗位上的管理人员必须愿意并能够把普通员工培养到领导岗位上。这就意味着，得给每位员工以最大的发展空间。这需要激励每位员工奋发向上，并发挥出各自最大的潜能。这还包括鼓励员工有敢于冒险的精神，善于承担责任的精神。下面一些问题能问出应聘者在培养人方面的能力。
说说你曾经鼓励并奖励员工积极主动的一些做法。你是怎样鼓励员工的，有时怎样奖励他们的？ 就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？
你采取什么办法来鼓励你的下属培养他们的能力？
你怎样决定工作中的分工负责情况的？
你用什么方法来监督你负责项目的工作进程的？
你是怎样评估你的每位下属的工作发展的需要的？
请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助？
在评估你的员工的工作表现时，你怎样才能确保评估的客观公正？
请讲一个你不得不鼓励员工做出决定的情形。你究竟是怎样做的？
管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训？
如果你的某位职员对所有的发展努力都不感兴趣，你该采取什么措施或办法来改变他的态度？ 销售能力
在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。
请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？
人们购买产品的三个主要原因是什么？
关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
若受到奖励，你有什么感想？
你最典型的一个工作日是怎样安排的？
为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要
的？
电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？【CEO关注的面试问题精选3篇】
【CEO关注的面试问题精选3篇】
在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？ 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？ 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？ 在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 你怎样处理与销售活动无关的书面工作？ 请向我推销一下这支铅笔。 你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？ 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？ 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？ 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？ 假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士
强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？
工作主动性
工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。在追求不断进步的过程中，他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。这类人才会对企业的长远发展做出贡献。这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法，以解决企业存在的难题。下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。
说一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担那么多的份外工作？
请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。 你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情？
在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？
讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。
工作中使你最满意的地方是什么？
在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化？
你认为工作中什么被视为是危险的情况？
你最后一次违反规定是什么时候？
若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？
哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？
为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？
适应能力
每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并
欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预
期工作效果的经历。
请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
当某件事老是没有结果是，你该怎样做？
讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作
就无法完成了，你是怎样做的？
假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也
没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？
讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。
你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？
请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。
请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用
什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？
正直
正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。
请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？
请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？
若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，
你该怎样做？
讲一个你的正直受到挑战的经历。
假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是
在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？
讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌
上呢），你会怎么办？
假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，
你该怎么办？
请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你
是怎样办的？
请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？
第二篇:《面试时最应关注的25个问题》
面试时最应关注的25个问题
1.介绍你自己
这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。
2.你对我们公司有什么样的了解
你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败(overwhelm),并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。
你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一:”。
用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。
3.为什么你希望来我们公司工作?
最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。
如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。
你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作【CEO关注的面试问题精选3篇】
4.你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?
这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。
5.你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。
6.为什么我们应该雇佣你?
参见问题4, 考虑你的能力,你的工作经历和你的干劲。
7.你希望在工作中能够获得什么?
让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求【CEO关注的面试问题精选3篇】
8.谈论一下你对你应聘的这个职位的定义
你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。
9.你需要多久能够对公司做出显著的贡献?
答案要实际一点。可以这样回答,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司紧迫的要求,并开始发挥作用,但是你可能需要6个月到1年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。
10.你会在公司工作多久?
可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。
11.你的简历显示你的能力超出了这个工作的要求,你是如何认为的?
强调你对在这个公司开始一个长期的合作的兴趣,你可以说你认为如果你在这个职位上表现的很好,公司还会为你提供新的机会。也要提到一个好公司需要好的职员。有检验的职员总会有很好的奖励;既然你是如此的很是这个职位,雇主将会很快从他的投资中获得回报。一个发展中的,充满活力的工资永远不会嫌天才多的。
12.你的管理方式是什么样的?
你必须对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括:基于任务的(我喜爱问题-研究那些是错误的,选择一个解决方案并完成),基于结构的(我做出的任何一个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的),或者是家长式作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指引正确的方向)。民主参与式的风格是目前比较流行的一种:一个开放的管理方式,通过激励手下并根据所负责的事情分派任务来完成每一件事情。当你考虑这个问题的时候,要思考你的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。
13.你是一个合格的经理吗?你可以举一些例子吗?你是否觉得你有顶级管理人员的潜力?
保证你的答案是基于成果和任务的。通过你职业生涯中的一些例子来加固你的论点。强调你的经验和精力
14.当你招聘人手的时候你需要什么类型的?
考虑一些技能方面的问题。主动性,以及能够舒服和有效的与其他人一起工作的适应性。提到你希望雇佣一些看起来能够在公司中获得提升的人。
15.你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个情况的?
要承认这个情况不是容易解决的,但是你还是很好的解决了,不管是从公司角度还是从个人角度。让他们知道,和其他人一样,你不喜欢这种让人不乐意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解决问题,尤其是在要解雇某个人的时候。
16.你认为作为一个经理或者高级行政人员最困难的事情是什么?
要提到指定计划,指定和成本控制。最困难的任务是要去激发并管理雇员来完成一些计划中的事情,并且按时的在预算范围内完成任务。
17.在我们这个行业中你觉得什么是最重要的趋势?
一样要准备两到三个趋势来阐明你对所在行业的是多么的了解。你可以需要考虑技术上的挑战或者机会,金融环境甚至管理的需求作为你所应该考虑收集的关于你的行业说面对的状况。
18.你为什么离开你现在的工作(上一个工作)?
在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你寻找工作的计划阶段,那时你正在把这个话题当作你的工作经历。如果你是在一次公司裁员中被裁掉的,直接说出来好了;否则的话,要指明这次离职是你自己的决定,你自己行动的结构,不要特到任何关于性格冲突等。
19.你觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉?
要提到你很自然的担心这一点,但是并不很恐慌。你愿意为寻找到合适的工作而冒一点风险。不要说,你对安全感比成功的完成工作更感兴趣。
20.在你上一份工作中,你最喜欢那个方面的特点?最不喜欢哪个?
要小心而计息的回答这个问题。要多说你喜欢的特性,而少说你不喜欢的。不要引用个人的问题。如果你使得你的上一份工作听起来很糟糕,面试官会疑问你为什么还能在上一份职位上一直待到现在。
21.你如何看待你的老板?
要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈论他。
22.你在现在的年龄中为什么不能赚到更多?
要告诉他这是你寻找新的工作的理由之一,不要处于守势。
23.你希望这个职位的薪水是多少?
讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。你可以说,“我知道这个工作的薪水的大概范围是￥---到￥---。这个对于我来说是合适的价位。”你也可以用一个问题来回答这个问题:“你可能在这个问题上可以帮助我。你能否告诉我在公司中对相似职位的工作的大概薪水是多少?”。 如果你是在一个最初的面试中遇到这个问题,你可以说你觉得你需要更多的了解这个职位的职能才能够对这个问题有个有意思的回答。在这个问题上通过询问面试官或者人事高级主管或者自己去寻找结果,你可以尝试去获得这份工作是由有一个工资等级。如果有,并且你能够接受,那么直接回答你满意这个薪水范围好了。
如果面试官继续纠缠这个问题的话,你可以说“我现在的薪水是￥--。和其他人一样,我希望能够提升这个数字,但是我主要的兴趣还是在工作本身。”要记住,获取一个新的工作这件事本身不会使得你能够赚到更多的钱。
如果一个猎头公司也参与了此事的话,你的联系人可能可以帮助你解决这个薪水的问题。他甚至可以帮你介入此事。例如,如果他告诉你这个职位的待遇,然后你告诉他你现在已经赚那么多的,并且希望待遇能够适当的提升,他可能会去雇主那然后提议给你增加10%的待遇。
如果没有获得关于这个职位的合适的信息,而面试官还继续这个话题的话,你可以用一个具体的数字来回答这个问题。你不能给别人留下待遇完全没有影响你将会接受任何待遇的印象。如果你年薪8W的话,你不可能没有变现出放弃自己的时候,说3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一个彻底的变化的话,这种情况可能也是有道理,可以理解的)。
不要很快就把你自己卖掉:),但是要继续的强调这个工作本身才是你最看重的东西。面试官可能会去判断你希望从这个工作的待遇是多少哦。不要给面试官留下金钱对你来说是唯一重要的事情的感觉。把薪水的问题和工作本身挂钩。 但是无论合适可能的话,在你到面试过程的最后一个阶段之前,少谈论薪水的问题。到那个阶段的时候,你就应该知道,这个公司对你有很大的兴趣,这个时候在谈论薪水待遇的话就会有很大的余地了。
24.你长期的目标是什么?
回到你寻找工作的计划阶段。不要这样回答“我希望能够得到你广告中的工作”。把你的目标与你面试的公司关系起来,“在你们这样一个公司,我希望能够...”
25.你目前位置在工作中是多么的成功?
你要回答,总的来说你对你目前为止的职业生涯是很高兴很满意的。列举一些生活中普通的琐事,你觉得你完成的很好,没有怨言。
要想别人展现一个积极和自信的面貌,但是不要夸大其词。例如这样的回答“所有的事情都特别的好!我不能想象一个更好的事情了!我非常的开心。”,会使得面试官觉得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有说服力的答案通常都是相当自信的。
第三篇:《与员工面谈应该当关注的问题与技巧》
与员工面谈应该当关注的问题与技巧：
1、关注员工的近况，能够多站在员工的角度思考问题；
2、聆听员工的抱怨、意见、建议、心声；
3、多以鼓励的态度应对员工所反映的问题；
4、记录下员工所反映问题，要给予明确答复；
5、承认员工业绩的同时对员工提出希望（尽量不用“但是、可是”这样的连接词，多用“同时”）。
第四篇:《如何回答面试题：「如果你有微信所有数据上报,你最关注的是哪3个？为什么？」？》
如何回答面试题：「如果你有微信所有数据上报，你最关注的是哪3个？为什么？」？
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本答案着重点在于面试时，应该传达给面试官的，我们的思维方式和能力。
讲你要关注的数据离不开你为什么关注这三个数据，你想从这三个数据之中得到什么信息
所以我们
一、先要把问题抛出来，我最关心的是微信的哪一方面为什么不是其他方面
二、然后我要再分析出来什么样的数据模型可以呈现出来这个方面的面貌
三、之后得出这个数据模型
四、最后分析这个数据模型的侧重点和可能反映出来的信息【CEO关注的面试问题精选3篇】
例如：
一、我最关心的是目前微信公众号的市场潜力（这个是目的），因为微信公众号在未来的成长方向有很多。可以是
1，未来企业级的服务入口，变企业流量为自己的流量。
也可以是
2，网商的入口结合微信支付，实现以信任经济为基础的网商平台。
还可以是
3，新闻媒体、自媒体的服务平台。（原因）
（事实上这三个已经实现、再实现中，这个不重要）
二、
分析市场潜力需要知道目前的
1，拥有的用户资源的价值————每个用户关注和打开公众号页面的次数；
2，客户的运营情况（公众号的资源）————单个微信公众号被打开频率排布，由此可以得出来各个①类别的公众号的被打开情况；
3，②用户的发展渠道在微信上的建设————朋友圈分享公众号的③次数和关注转化频率分布
①类别按不同的维度分析，可以是用处、运营风格等等
②用户发展渠道不单单只是微信提供的数据能反映出来，在此只关注微信能提供的数据和微信本身的这方面的建设，
③次数和关注转化率为两个数据样本，在严格限定条件下舍去次数
三、三个数据为
1，每个用户关注和打开公众号页面的次数；
2，单个微信公众号被打开频率排布；
3，朋友圈分享公众号的③次数和关注转化频率分布。
四、从这个模型中我们能分析出来目前哪一种类型的公众号更受欢迎，用户关注微信公众平号的偏好，是媒体类、社群类还是品牌活动类；微信本身给微信公众号的渠道铺建情况；通过这些信息可以设计功能引导微信公众号本身的建设和微信的渠道建设
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★★★★★
需要再次着重说明的是，这个举例模型不是真正可操作的模型，是在面试时体现你的思维的模型。体现你的聚焦思维、逻辑思维、数据化思维、结构化思维、分析能力。这是你再面试中着重要传递给面试官的思维和能力。而真正的数据模型建设的纬度和数据量要大得多，一个微信公众号的发展渠道就要选取多维度的数据进行分析才可能清晰的了解。
另外推荐，精鹰学院的倪龙云老师关于产品经理的课程，从简历到面试到产品经理的发展。职业精鹰的微信公众号为：jobsjy（请先点个赞同 - -！）
暂无利益相关，纯属受益回报，倪老师的课程是免费的。林志霖Cray的回答别真答出1、2、3来阿各位。这是主观题，主观题是整个世界交谈的基础。
为什么出这个题？面试中总要找一些双方都了解的概念便于聊下去。比如问最近有哪些行业热点，有什么新产品比较火，比如BAT的新动向。而微信就是很好的谈资。
你若答三个数据，我就问你这数据表明什么、如何判断数据走势，或抠个数据问你估计它的日月活比是多少，另外某类应用能做出什么成绩。你若答出电商部分，我会问你意向率和最后成交量如何判断，或者问你对闭环产生的公司成本怎么看。
万一这是笔试题，可能面试官觉得出这题的人特傻，或只感觉你字写不错。不要找标准答案，不要揣测出题着的意图。交流而已，不要较真，能力都是日常修为来的。AF知识网用户的回答看到一些人把一道面试题答成了类似给你三个愿望这种题，真是哭笑不得。 蹲坑手机打字不方便，提出一个方向性的答案。
首先这道题的目的:考察你对于数据的敏感性，如何安排优先级。
其次如何选取数据，可以从产品的战略目标和产品的当前状态来考虑，只有了解了目标和当前状态的差距你才能制定计划，定义要选什么数据。
作为面试题，最大的好处就是我们可以假设，现在我们假设最优先目标是微信钱包，那么按照mece原则分析一下用户增长量，增长速度，理财打车充值等各功能的使用数据„„继续按照优先级排序。。。。
选三个数据出来。。。
不行了，腿麻了，先闪AF知识网用户的回答分几条线吧，作为航母级的大平台，微信的样本数量绝对是够的。
1、社交&UGC线，基本思路是了解用户关系的发生和内容的产出情况。对用户关系发生的把握可以好友关系形成的占比和每种关系形成以后的社交活跃度为主要参考，例如这个
用户关系产生的数量比例可能是“通讯录：扫码：摇一摇：其他途径=6：2：1：1”对比可能是“2：2：5：1”，说明摇一摇出来的炮友虽然基数很少，但是很活跃，顺着这条线摸下去，看看这几种来源的用户朋友圈产出的内容如何，哪个途径来的用户产出的原生内容质量高。比如我们最后看到本来活跃度为5的炮友们，朋友圈活跃几乎为0，我们认为这部分活跃度起码应该为2，为什么是0？难道是怕发现a和b原来都是c的炮友？发现问题，分析问题，假设问题解决方案，设定版本目标，比如把活跃度起码提到0.5，对应的功能改动，应该如何做改版来优化界面或者功能，来提高我们的KPI等。
2、电商线，基本思路同1社交线路，就是了解通过微信购物入口进入的用户有多少人，选择了目标商品的有多少的有多少。这是一个完整的交易漏斗。层层筛选都能发现问题，比如进入的人少，可能是展示量问题，通过产品界面提高商城位置或通过运营活动来提高曝光率。比如进入的人不少，但是选中心仪商品的人很少，那就要看是不是商品展示问题等等，以此类推。支付也是一样的。发现问题以后，确立目标，进行优化，达到数据，如果达不到要分析为什么达不到。面试官从来不关心你做什么，只关心原因和结果。
3、游戏线路，作为腾讯的支柱产业，微信游戏的分量不言而喻。依然是要看直接通过微信点进游戏的进入量，游戏分发页面每个区域的下载情况，和每款游戏的活跃与付费情况。剩下的与1、2相同，不再赘述。胡桔的回答回答这种题目，关键要有“因为....，所以.....”的逻辑体系，而且经得住面试官各种的argue。千万不能只罗列1、2、3个数据。
Libra的回答挺好的，先通过一系列的假设缩小问题范围，增加题目的信息量，这样会更容易建立起回答的基础。姚冬的回答1. 每个用户的消息发送数
2. 每个用户的7日内有过消息收发的联系人数
3. 每个用户的查看朋友圈的次数
（以上数据需要剔除非法账号，挂机账号，僵尸账号等一切非人类操作的账号） 我关心的就是用户使用app的频率次数，尤其在乎收发消息这种使用。
微信本质是通信工具，其它一切都是建立在用户喜欢、信任、依赖这个通信功能上的。 这点最重要。AF知识网用户的回答凡是脱离问题谈数据都是耍流氓！
除非出题人不懂数据分析或耍流氓，否则这题就是考核你提出问题和整理并分析相关数据的能力。
职位不同，关注的问题不同，需求的数据也不同，所以，理所当然这题是开放式的，没有标准答案。
因此，你需要关注的是，你的职位和微信的相关性，并提出相应问题。
有了问题，找关注的三个数据，就实在太简单了。回笼觉教主的回答拿到题目首先看一下所有信息大致有哪几个方面，这个没看清楚，很多点都会重复，大致整理一下：
1.用户和用户。之间包括但不限于加好友的时间，途径，对话内容，朋友圈，blablabla
2.用户和公众号。包括但不限于关注时间，是否查看，点赞，转发，blablabla
3.用户和游戏。包括但不限于第一次玩游戏的途径，充值，活跃，blablabla
4.用户和钱。包括但不限于x东，xx打车，xx宝，xx点评，blablabla
用户和用户之间的关系可以用来推荐用户
用户和公众号之间关系可以用来推荐公众号
用户和游戏之间的关系可以用来推荐游戏
用户和钱之间的关系可以用来推荐商品
从百度的角度来看，应该对分发和支付比较关心一些，所以我的排列是：
1.用户和游戏
2.用户和钱
3.用户和用户（自然语言处理的语料）
那么，我们的问题来了：挖掘机技术到底哪家强？周开拓的回答这个问题我被问过，所以差不多可以告诉你面试官心目中的标准答案：
DAU（MAU）：登陆活跃度
Engagement：用户交互的活跃度
Growth：增长
其实任何互动类产品都是差不多关注这几块.
当然我同意上面几个答案说这种问题没有标准答案，关键看你怎么思考，为什么要看这些，说白了就是拆解KPI，从KPI落实到产品设计到产品数据指标的监测。李坤的回答冒昧的说说自己的看法。
先抛出三个答案，第一看APP数据，第二看用户数据，第三看商户数据。
产品数据：新版本的更新率，版本收敛率，新功能的使用频率。
用户数据：用户DAU，用户增长量，用户粘性时长
商户数据：商户内容推送数据，推送消息的阅读量，访问与服务的有效转换率
简单说说理由，可能看起来，这三个似乎已经涵盖了微信所有的相关数据，没有具体到哪一个数据的层面，但是就算是面试官要很具体的，也是这三个层面每一个提炼出一个核心答案。 微信不是一个简单的产品，它是平台，是一个生态。
生态里，用户与商户用功能连接。蔡建东的回答1.公众号使用深度数据（比如阅读）；2.API接口数据；3.本地生活（钱包）的流量及转化数据郑智超的回答我会从两个角度来谈，其实任何一个产品最终关注的还是盈利，盈利点又主要来自于两个角度，用户价值和变现能力。
1.用户价值：微信的用户价值就在于即使通信的工具。因此我们要关注的也就是用户在即时通信房卖方面的使用情况，这方面的评估数据可以非常多，比如微信的下载量、微信的日活、月活，用户每天使用微信的平均时长、每天打开微信的次数等等。对于微信这样超大体量的app，下载量、日活、月活的数据是很不敏感的，很难反映出微信的某些新功能新改进是否合理，是否好用，因此排除。而像微信的平均使用时长以及每天打开微信的次数则是一个比较好的能够反映微信粘性的数据，我不可能不用微信，但是会因为微信某些功能比较好或者比较差而选择多用或者少用微信。
评估指标：用户每天使用微信的平均时长或每天打开次数。
2.变现能力:其实说白了就是我们天天说的微信的布局。微信目前除了最核心的即使通信功能外，还提供了微信游戏、微信支付、表情商店等多种服务，尤其是围绕支付推出了更多的延伸服务。这些都是微信的布局，那么这些布局的表现如何，同样也是需要重点关注的点。其
实，微信想做的就是从基础的通信服务中带来用户，使用这些服务。因此最容易能够想到的点就是转化率。
评估指标：微信其他服务的转化率。（如：微信游戏活跃用户/微信总活跃用户）
最后要关注的是最根本的，就是微信的营收状况究竟如何，比如表情商店的收入、微信游戏的道具收入、微信支付的交易额等等以及各个业务板块的收入在总收入当中的比重。
评估指标：微信各服务的营收以及分别所占的比重。
综上所述，最关注的三个微信数据指标如下：
1.用户每天使用微信的平均时长或每天打开次数。
2.微信服务的转化率。
3.微信各服务的营收及分别所占的比重。
这三点其实是有一个因果逻辑链条在，只有用户粘性高了，使用其他服务的可能性才大，只用用户使用了其他服务，才有可能带来营收。AF知识网用户的回答还是程序员好，不用回答这种扯淡的问题AF知识网用户的回答把妹子筛出来
把14岁以下的女孩子筛出来【CEO关注的面试问题精选3篇】
群发求交往韩亮的回答我的角色：传说中的产品经理！
先会看如下的数据并分析：
1.有多少人能获得这个数据？（主要是稀缺性，如果外面也能弄到，那么么我的 也许都看过了）
2.这些数据有多少分类？（看看这份数据主要是讲哪些方面的）
3.最多的数据和最少的数据是什么？（主要是产生数据源的行为最多和最少的分别是什么？）雨中星辰的回答我会从，一微信自身团队，二微信的竞争者团队两方面来回答这个问题，微信自身的用户数据分析，属于运营阶段的用户反馈，我关注的是1.用户数，每天维持在一定数量可以表明运营情况良好，2.使用时间计数，因为在线时长往往可以体现产品的用户粘性3.平均消息量。若从竞争者角度就是产品外延，用户对每个服务的使用数，用户关系，因为这些数据可以反映出微信某些方面的不足，和其大众化带来的对特定用户没有区分度的缺陷HinFung Wong的回答我觉得讨论用户增长对中国大陆没有任何意义，活跃指标才是关键
1.我会看朋友圈的日活等等
2.微信公众号的打开频率
2.各个延伸服务的使用频率张玄机的回答怎么会是病句呢？如果是我，我完全不关注上面提到的营收相关的任何参数。
我想选以下三个参数：
1，日活跃用户数。用户基数。
2，按日人均在线时长。使用深度。
3，人均好友数量。关系网密集度。卢梦尧的回答1.图片上传的数量。
2.分享链接的数量。
3.服务号使用的数量。
第五篇:《被CEO面试时 喜欢问的问题题目》
对于求职者来说，面试是一个漫长的过程。投递简历初步接触、笔试、一面、二面……直到终极面试，终极面试人很可能是公司CEO。当你“过五关斩六将”到最后一轮面试时，相当于半只脚踏进了公司，但仍然不能有丝毫松懈。
相比前几轮面试，CEO的提问已经跳过了岗位技能和工作经验方面的考察，更多上升到性格、思想等层面的洞察。作为企业的最高领导，CEO阅人无数，可谓火眼金睛，一个简单的问题背后，很可能藏着多方面的考验。
1、什么原因让你选择换工作？
这个问题简单、直接、一针见血，CEO最在意的是忠诚度和稳定性。一个问题，基本上能够将应聘者的职业生涯历程通过节点的方式一一展现。
2、你在生活中什么时候感到最满意？
性格是决定一个人面试成功与否的关键。这个问题往往会衍生出各种不同的对话，从而看到面试者性格与公司文化之间的匹配程度，以及这个人需要什么样的环境才能发挥出巨大潜能。
3、如果你应聘成功，喜欢这份工作，得到了你要求的薪水，那么其他公司给你提供怎样的条件才会让你心动？
这个问题可以了解应聘者的稳定性以及求职动机：是为了钱，为了兴趣，还是为了其他什么原因。
4、谁是你的榜样或者偶像？为什么是这个人？
这个问题能够揭示应聘者是否经常反省个人和职业的发展，这种品质与成功和抱负高度相关。而且还能显示出应聘者希望具有的品性和行为。
5、你不喜欢做什么事？
这个问题首先可以考察一个人是否能勇敢的说出心声，很多应聘者用“什么事都喜欢”来敷衍的回答，本身便丧失了真诚。最终得到的答案对一个岗位的人选有着很直接的决定性。
6、说一说你取得的你觉得最重要的成就？
这个问题很容易带出其他问题。讨论应聘者的某项成就，能更多地了解他的情况，包括其工作习惯以及如何与别人合作。
7.说一说你在自己的事业中取得的你觉得最重要的成就。
我发现这个问题可以引出其他更多的问题，从而让应聘者更加具体地谈论他们自己。
这个问题很容易带出这些问题：你取得这个成就时担任着什么职务？它是如何影响你在公司的发展的？还有哪些人参与了？这项成就是如何影响你的团队的？
8、可以讲一讲你的故事吗？
这个问题显得很泛化很空洞。但正因为空洞，可以让面试者自由发挥，从而获得更多接近面试者本性的答案。
它没有正确或错误的答案。但是它又有答案。这就要求应聘者创造性地回答问题。如果在回答问题时显得很谨慎，看起来不自然，可能表示这个人死搬硬套，思维和性格不够开阔。
9、你有什么问题问我吗？
这个问题，可以揭示出应聘者是否能快速思考，以及他们的准备是否充分，是否具有战略思维。通过应聘者的提问，CEO们往往能够更深入地了解他们。
10、例如你想获得晋升，结果却没有得到；或你做的项目并没有出现你希望的结果，遇到这种不顺心的时刻，你会怎么样？
对于CEO来说，他们最需要的人才是专注型的人才，愿意承担更多职责和工作，甚至超出其工作岗位的要求；而不是抱怨、不自信以及遇到挫折就转向的人。
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