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第一篇:《2016年最新专卖店运营手册-店面篇--适合各类型专卖店》
专卖店运营手册
--店面篇
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目
第一章
录
环境管理............................................................................................................................................................................................................................................................3
一、品牌VI系统执行................................................................................................................................................................................................................................................3二、样品管理..............................................................................................................................................................................................................................................................4三、店面卫生..............................................................................................................................................................................................................................................................6第二章
日常工作管理....................................................................................................................................................................................................................................................8
一、店长日常工作......................................................................................................................................................................................................................................................8二、客户顾问日常工作............................................................................................................................................................................................................................................10三、设计日常工作....................................................................................................................................................................................................................................................12第三章
行为标准..........................................................................................................................................................................................................................................................13
一、仪容....................................................................................................................................................................................................................................................................13二、仪态....................................................................................................................................................................................................................................................................14三、服饰....................................................................................................................................................................................................................................................................15四、服务用语............................................................................................................................................................................................................................................................16五、电话服务............................................................................................................................................................................................................................................................19六、工作规范............................................................................................................................................................................................................................................................20第四章财务/信息管理....................................................................................................................................................................................................................................................22
一、财务管理............................................................................................................................................................................................................................................................22二、信息管理............................................................................................................................................................................................................................................................23第五章安全管理..............................................................................................................................................................................................................................................................24
一、安全管理............................................................................................................................................................................................................................................................24第六章
店面管理..........................................................................................................................................................................................................................................................26
一、例会管理............................................................................................................................................................................................................................................................26二、目标管理............................................................................................................................................................................................................................................................283/13/16
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第一章环境管理
一、品牌VI系统执行
操作标准和方法
考核措施
1、检查店长是否掌握《产品展示运用及门店设计指引手册2009》中的标准，并是否有效执行(门店品牌系统基本项目是否符合《产品展示运用及门店设计指引手册2009》标准
支持文件
一、标准
1、品牌VI系统基本项目
系统基础系统装修设计元素
功能区
基本项目
标志基本形、标志基本色、标志组合版式、标志的应用
店招、形象画、天花、墙面、地面、玻璃腰线、用色系统、灯光视听
橱窗、服务台、样板区、设计区、企业文化区、楼梯、景观、隔断、通道、洽谈区、休息区、门窗
执行
各基本项目按《产品展示运用及门店设计指引手册2009》严格执行。
2、关键布局
橱窗形象、小样品架、文化墙符合欧派厨衣VI标准。3、VI系统检查和维护
⑴每日下班前30分钟内检查品牌VI系统基本项目和关键布局的完整性、规范性和明亮性(是否有不符合规范、残缺、破旧、松动、脱落，以及灯具损坏等现象)，如有异样，要及时维修、清洁或更换，以免有损品牌形象。⑵店长负责门店VI系统日常检查、维护和指导工作。
二、方法
1、组织店长学习掌握《产品展示运用及门店设计指引手册2009》中各个基本项目标准；
2、根据《产品展示运用及门店设计指引手册2009》对门店各个品牌系统基本项目进行检查，如有不合格，立即整改。
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二、样品管理【2016年最新适合女性开的十五种店】
操作标准和方法
考核措施1、检查样品检查维护执行控制表记录是否连续、有效(检查样品展示是否符合标准，符合标准为有效)；
支持文件3-2.1样品检查维护执行控制表；
一、标准
1、样品摆放
商场主要位置(入口处或展示主位)摆放的样品由设计师决定。2、样品更新
公司每年开发30套左右新样品。商场样品每年更新一次，更新率要达30%以上，更新后的样品必须为当年新品。3、样品施工
严格按照《产品展示运用及门店设计指引手册》中的样品施工标准进行施工。4、饰品配置
按照公司每套样品的饰品标配配置饰品。5、样品检查和维护
每套样品指定专门人员负责样品的日常检查和维护工作，并要填写样品检查维护执行控制表(见3-2.1样品检查维护执行控制表)，发现问题立即报告店长进行处理。
检查项目
样柜
检查标准
各个部件完整，无部件缺少、松动、脱落等现象；样柜整体无松动、晃动、连接部位稳固，柜内无杂物和无不用配件。
⑴表面无伤痕、无变形，封边无开胶，具有花色的门板整体无明显色差；⑵铝合金门玻璃槽内无杂质、灰尘，边角、棱角砂磨顺滑、不割手；⑶铝合金扣手和封边门边角棱角砂磨顺滑、不割手。表面无伤痕、无变形、封边条无开胶
⑴完好无损，整体平整无变形、表面无伤痕、无明显色差，整体光泽一致；⑵垫板平整无高低不平，接驳口处平直无明显胶痕；⑶炉、盆定位准确、边缘顺滑有光泽、内护角和衬板到位；⑷柜体对台面的支撑到位、台面不悬空。
样品的饰品配置不少于饰品标配表面无损伤和瑕疵
符合公司“产品展示标准”或展示设计师的设计要求
样品对应负责人
每日1次(下班前30分钟内做完样品的检查及维护工作)，如有问题立即报告店长进行处理
检查人
检查频率
门板
样柜
柜身板
台面
完整性
饰品3/13/16
形象摆放
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第二篇:《2016年最新全国十大奶茶加盟店排行榜》
2016年最新全国十大奶茶加盟店排行榜
2016年最新全国奶茶加盟店排行榜。2016年的夏天，让我们一起来细数全国最具发展前景最适合投资者选择的奶茶加盟店，这里面一定有你的最爱，也一定有你曾经想过要开的。【2016年最新适合女性开的十五种店】
全国十大奶茶加盟店排行榜---缤果时光
缤果时光，是荣创餐饮公司精心推出的金牌创业项目，经产品研发团队充足的市场调研及消费者试验分析，拥有国家官方认证。缤果时光项目秉承“绿色+新鲜+养生+可口”的产品理念，坚持极限秒速特榨、轻食咖啡革命、百融醇奶法则、鲜萃高山原茶的独一品牌特色，而受到业界、媒体、创业者、投资人、消费者的一致好评和追捧。 缤果时光因时代而生“新鲜、健康、快速”的属性，完全契合当代消费观，满足人们随时随地享受新鲜的需求，随饮时代正当红!大众亲民路线，品质上乘，价格惠民，以合作形式稳步扩张，人气小店遍全国，深得消费者和投资者的人心。鲜榨果汁加盟，水吧加盟，当选缤果时光!
全国十大奶茶加盟店排行榜---趣果时间
趣果时间，市场上的“100%”果饮，只不过是把水果打成1%的浓缩剂配上99%的防腐剂、添加剂、水、糖，所以叫“压缩果汁”。趣果时间不愿你的果饮也被压缩，所以引进重金技术，10吨冷压技巧、水果酵素坊、水果分子化仪器，创新出近217种关于水果的产品，乐趣层出不穷!
在趣果时间神奇的魔法之手中，水果可以变的更为纯粹，更为有趣，他们可以变成酵素，带着天然果酒的醇香;和鸡尾酒拉手，来一场光明的狂欢，还可以与甜品相遇，来一场浪漫的蜜恋......每个时代，总是有一群不向现实低头，在自己的行业完美极致的人，这些人被称为科学家、艺术家、大作家，而这个时代的果饮家，非趣果时间莫属!趣果时间，已成为鲜榨果汁店加盟，鲜果饮品加盟的必然选择!
全国十大奶茶加盟店排行榜---欢乐柠檬
欢乐柠檬，是中国地区MIX创意果饮连锁最大品牌，专注原料本身美味与创意果味的充分展现。欢乐柠檬专业生产经营各类极致果饮、创意饮品，及休闲类食品。
欢乐柠檬总部汲取宝岛台湾数十年的饮品文化精髓，综合顶级制作工艺打造出让人耳目一新的创意果饮品牌。欢乐柠檬饮品加盟店借助柠檬属性为基调，以其欢快、健康、自然等特性为研发支撑点，打造出欢乐柠檬军团特饮、清风柠檬鲜果茶、经典妙趣奶茶、有氧皇家鲜萃果茶等畅销饮品系列，一经面世便迅速受到广大消费者的追捧与青睐，一举成为中国创意冷饮店加盟的领军品牌。
全国十大奶茶加盟店排行榜---御合贡茶
随着新时代中西文化交融，奶茶、港式柠檬茶也进入茶饮文化圈，香港成为新的南方茶饮文化圈。御合贡茶将特色好茶全部搜集改良，成为最终的中华茶魂---御合贡茶!
御合贡茶精选全球最优食材，成就上等好贡茶的品质基础。阿里山，高山茶、高山乌龙茶等优质茶叶，经制茶师傅手工采摘、筛分、杀青、炒茶等工序，方得茶叶细腻醇香。御合贡茶25大系列，182大单品，打破传统贡茶地域限制，南北热卖。同时，御合贡茶也成为贡茶加盟项目中的热门品牌!
全国十大奶茶加盟店排行榜---卡普思
卡普思奶茶源自港式茶饮，将传统的“香港老街”茶饮制作方式继承下来，加以改良，使其中复杂的工序简单化，却又保持着撞茶(拉茶)工序一般制作出的爽滑口感，香醇浓厚的回味，出色的产品口感让卡普思成为了新港式茶饮品牌佼佼者。
卡普思奶茶加盟在发展中不断自我完善，不断实现品牌升级，成为众多港式奶茶加盟品牌中屈指可数的最具品牌生命力和长线投资价值的项目。卡普思品牌的每个细节都包含着星巴克、快乐柠檬、coco都可等品牌的精髓，推出一套更适合中国市场的整套品牌运营体系。
全国十大奶茶加盟店排行榜---都菓
都菓就是台湾众多主打奶茶的茶饮店中的一家，都菓的创始人周先生是地道的台湾人，在决定做奶茶之前，他不常喝奶茶，因国内许多奶茶含有添加剂，让他觉得难以下咽，“只想喝一杯好奶茶”——这便是周先生做奶茶的初衷。现在，都菓已经成为奶茶加盟店10大品牌之一。
都菓奶茶的出现，代表着一种提倡本真的、专注的生活态度，都菓品牌的每个细节都包含着奶茶加盟店10大品牌都可、快乐柠檬、甘茶度等品牌的精髓。推出一套更适合中国市场的整套品牌运营体系。奶茶店加盟，首选都菓奶茶!
特别申明：此内容来至互联网，排名不分先后，仅供参考
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第三篇:《快时尚2016年开店数量一览》
快时尚2016年开店数量一览
服装零售业中，快时尚算是牟足了劲开店的一类，总体来说近年不管是国内刚刚崛起还是国外传统老牌快时尚，发展的要么中规中矩，要么一夜壮大，相比我国国内的传统实体零售业来说过得都还不错。过去，店铺数量不能代表企业真正实力，而现在开店速度意味着品牌为消费者所喜爱程度，看看今年快时尚品牌在华的计划开店数量，就能发现到底哪些品牌的呼声最高。【2016年最新适合女性开的十五种店】
龟速：0-10家
Forever21
甜美风+微暴露的快时尚大牌，在华已有15家门店，14年开4家，15年开5家，一直贯彻谨慎的开店策略，2016年开店个位数，已从一线城市转战省会二线。【2016年最新适合女性开的十五种店】
TOPSHOP
英国高街快时尚大牌，去年才刚进大陆，首店开在北京老佛爷，虽折戟日本，但在中国依然有诸多粉丝，2016将在华开店个位数，先布局一线城市。
A&F
裸男风的快时尚大牌，入华2年已有5家门店，2014开了2家，2015开了3家门店，依然谨慎开店，2016在华开店依然个位数，目前主攻华东、华北、西南。
OldNavy
正超越GAP的其副牌，刚刚立足中国，2016年计划开5-8家，已全国布局。
TomTailor【2016年最新适合女性开的十五种店】
复星拿下的德国快时尚大牌，去年惊艳上海虹桥新天地，正加速全国布局，2016开店个位数。
猫速：10-30家
Zara
快时尚老牌标杆，在华已开166家，一二线城市为主，目前暂时维持收缩谨慎的开店策略，未来几年门店增长速度在6%到8%之间，低于前几年8%到10%的指标，正加强线上销售。
UnderArmour
全球运动品牌老二，快干超人装热门，正瞄准耐克把控的女性运动服市场，着手运动可穿戴及APP社区。入华5年扎根一线城市已开近25家店，2016要加速布局。
MANGO【2016年最新适合女性开的十五种店】
西班牙快时尚大牌，2016年计划在华开25家店。
野驴速：30-60家
无印良品
中国性冷淡风人气快时尚大牌。2015年在华开了30家店，去年成都及上海的旗舰店太拉风，2016年计划开30-35家。
UR
本土正崛起的快时尚店，在华已开105店，2015年开了50店，惊艳朝阳大悦城，2016计划开60店。
鸵鸟速：60-100家
优衣库
隐隐要逆袭ZARA，目前年开80-100店，逐步向一线城市社区MALL及中国二三四线城市全面进军。
本文来源：http://www.zhuodaoren.com/shenghuo304192/
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