【www.zhuodaoren.com--热点事件】
高校官方微信(一)
2015高校微信公众平台解决方案
2015高校微信公众平台解决方案
智慧校园
校园是每个人步入社会的必经之路，是年轻一代消费群体的聚集地，更是孕育智慧生活的最佳场景。微信智慧校园方案希望借助微信强大的连接能力，优化校园内各种生活场景的体验，同时整合校园周边服务和商业资源，实现校园内多业态online和offline的真正无缝融合，为学生及教职工提供高效、便捷、实用的生活体验
传统校园痛点 VS 微信智慧校园 高峰期各种缴费处压力大 VS 随时随地生活缴费，无需排队 公共秩序管理成本高、安全隐患大 VS 宿舍摇一摇开门、微信平安充电等 教务管理触达率低 VS 校务通知、成绩查询 校园内消费场景繁多，不环保、难管
理 VS 校园内电子支付，易管理、轻体验，绿色环保【高校官方微信】
一、微信智慧校园多业态场景
校园一卡通充值
通过微信扫一扫封面为固定入口，扫描校园卡，结合公众号支付，随时随地给校园卡充值，再无需排队等候
扫一扫封面-校园卡充值-输入姓名-学号充值
电费、网费充值缴费
学生可通过扫描电表、网线端口二维码打开充值缴费页面，随时随地进行网费、电费等各类充值缴费，并且做到实时通知缴费、催费提醒，提高学生效率、节约校方管理成本
微信扫一扫-打开充值入口-支付完成充值
微信开门
基于微信身份ID识别，通过ibeacon及摇一摇功能，实现微信近场开门，为校园内搭建智能化管理门禁系统，沉淀学生行为数据，便于校方强化园区门禁管理，实现全面信息化管理
近场joinhead-微信摇一摇周边-认证学生身份-完成开门 微信平安充电
通过微信扫一扫、及公众号支付能力，可实现为电动车安全充电，解决了充电安全隐患问题。通过SOC芯片，智能识别电流电压，远程控制，一旦负载可电子速断，同时通过对高校后勤电动车管理现状和宿管的实际需求， 搭建的“数字化电动车充电管理系统”可以实现身份识别、电子支付、信息管理，空位查询等功能，建立真正意义上的数字化智能充电管理系统强化校园内环保节能意识，降低消防安全隐患
微信扫一扫-认证身份-查看账户-微信支付充值
充电状态-及时提醒-随时结束充电-开始充电
校方消息通知实时触达，节约成本，环保高效；学生可以随时随地获取最新信息，告别繁杂无序的公告栏和漫天飞舞的宣传单
高校官方微信(二)
如何运营好一所高校的官方微信公共账号
如何运营好一所高校的官方微信公共账号？
以下为点点客市场部专员观点。
但是很肯定的一点，高校官微的主要对象，无非是：
1、自己学校的学生
2、由于运营的好，学生推荐给他的朋友
3、上级教育机关
4、面向公众【高校官方微信】
那么需要满足的需求就是：
1、自己学生的需求（没得商量，政策下能够满足的都应该满足），否则就不会有2的传播，当然，如果都不满足，也会有2的传播，不过口碑不同
2、教育机关的需求，政策红线把握好，不被许可做的不做，可以偷偷做的就做【高校官方微信】
3、公众的需求，这个其实最不重要，因为众口难调，每个人的评判标准不一样的，做自己就好
第三方接口应用中，应当考虑学生的真实需求，比如，他们要玩游戏，那么学校可以贴近学生，选择接入一些好游戏；比如，他们要购物，学校也可以贴近学生，接入购物应用；再比如，他们想联谊，或者要学习，那么同城交友、电子书也可以接入；要回家，火车票、机票，这个度不需要刻意去做，只要不涉黄涉毒，相信学生作为成年人的自控能力就是了。
高校官方微信(三)
高校微信公众平台如何更好发展
高校微信公众平台如何更好发展
——基于大学生微信公众平台使用状况调查 新闻六班 庞晓丹 20112800114
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件，诞生后短短两年得到快速发展。截至2013年1月，用户规模已突破3亿。其用户主要是一线城市的年轻人，特别是高校的学生群体，调查结果显示，97%的大学生都已经养成使用微信的习惯。
微信公众平台是腾讯在2012年8月针刊企业、媒体、明星等团体用户推出的一项微信用户订阅服务。通过这平台，个人和组织等都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台的推出，很快就取代了微博平台在大家心中的地位，据调查，截至2013年12月，微信公众平台有4万认证账号。而微信的用户大部分都是年轻人，微信公众号自然也逐渐走进高校。同时区别于校园杂志、校园手机报、校园微博等媒体，校园微信公众平台已经成为快速传递校园信息的最新方式。那么，高校微信公众平台该如何运营发展才能发挥微信的最大功能，打造新一代校园宣传平台呢？本文将根据调查结果的具体分析，为完善校园微信公众平台运营提出一些建议。
一、明确定位，打造品牌
定位是一个媒体建设和发展的核心。要想做好一个媒体，必需制定一个适合自身发展以及符合自身建设的定位，形成品牌效应来辐射受众。首先就需要考虑这三个问题：我们想做什么，我们可以做什么，我们能做什么。而微信公众平台作为传播校园信息的媒体，主要任务就是开展大学生思想引领与成长服务。据调查，83%的大学生都认为高校需要建立一个微信公众平台，其中，70%的学生认为高校微信需要传播校园信息，50%的学生认为微信应该充当服务平台的角色，为大家提供更多的校园服务。因此，校园微信公众平台应该打造成为一个以“主流性与草根性并重，思想性与娱乐性并重，服务学校与服务学生并重，立足校园与放眼社会并重”为原则的全新的传递校园信息的媒体。
二、创新内容，提升内涵
内容是一个媒体生存的最大武器。精彩的内容，实用的信息是吸引受众的最大法宝。只有当内容满足了用户的需求，才能留住用户，不能单靠搞优惠活动等投机取巧的方式来捕获粉丝的芳心。据调查，60%的人认为那些发布资讯符合自己需求和内容丰富多彩的公众平台最受欢迎。根据微信发布内容类型进行划分，当前的微信公众平台可细分为新闻阅读类、综艺明星类、科技数码类、生活健康类、影音娱乐类、社区交友类、学习工具类、地方政务类等几个大类。而在本次调查中，新闻阅读类、娱乐休闲类这两张公众账号最多人关注，约占调查人数的52%；学习工具类、生活健康类榜居第二，约占30%；而企业，明星类则最少人关注，仅占3%。从调查结果可以看出，大部分人还是喜欢关注资讯类、休闲类的公众号。
微信公众号的内容应该根据受众偏爱的类型来决定。因此，高校微信公众平台，主打的当然是校园新闻资讯，所以应该更加注重报道校园新闻、校园活动预告等内容。同时，开拓新颖的板块栏目，创新新闻内容是十分关键的。除了校园新闻外，不能缺少大学生感兴趣的饮食养生、娱乐、星座、职场等信息。此外，还可以构思策划一些能引起大学生共鸣的专题版块，比如，“讲述自己的校园爱情故事”，“一句话证明你是华师人”，通过这种本土化又接地气的做法，让学生既可以从微信获取所需资讯的同时，还可以分享自己的故事和想法，这样既增强了微信的互动性，也让更多的学生主动参与到我们的活动中。
三、功能多元化，实用性强
微信平台功能多样化，其中包括多媒体信息大规模推送、定向推送(可按性别、地区、分组等指标定向推送)、一对一互动、多样化开发和智能回复等功能，高校微信公众平台应该利用好这些功能，实现校园信息化系统与社会化媒体的有机结合。调查显示，73%的用户认为实用性强的公众平台最能吸引人。因此，微信公众平台应该充当智能生活学习小助手的角色，随时随地服务广大师生。比如，可以通过微信智能回复功能，让学生可以轻松查到“通知公告”、“讲座信息”、“校园生活信息”、“校园卡和网络服务”等所需要的信息。此外，还可以开发失物招领、兼职、二手交易平台等实用功能以及“背单词”“学聊天”等趣味功能。吸引校园师生共同参与微信平台的交流互动，让微信公众平台成为学生的生活小助手。
四、打破传统、革新形式
在众多的校园媒体中，微信传播信息的形式是最多的。微信主打的是用语音进行信息播报，而像传统的文字信息以及图片信息再微信公众平台里面也得到应用。此外，微信的视频功能也能很好地传递信息。因此，在形式上，我们不仅可以通过文字内容和图片来吸引用户，还可以利用3G时代智能手机强大的微信语音和视频功能，让发布信息的形式更加多样化，新颖化。据调查，70%的用户喜欢图文结合的发布形式，我们发布信息时就不要单纯是只有文字或只有图片。此外，我们还可以利用好微信漂流瓶、扫一扫、甚至是语音视频功能，让校园微信公众平台更贴近大学生活。
五、灵活时间、增强互动
大学生一般晚睡晚起，根据大学生的生活作息，灵活指定微信发布时间尤为重要。在本次调查中，70%的人表示习惯在晚上10点—12点看订阅号的信息，所以，我们可以选择在晚上10点到12点这个时间段发布微信信息。
当然，和粉丝互动也是很重要的环节，这样才可以拉近和粉丝的关系，用感情留住粉丝。但据调查，50%的学生都认为自己高校的微信公众号互动性不高，不够及时回复粉丝的留言，也很少搞互动话题。因此，互动显得尤为重要，而增强互动就需要知道粉丝需要怎样的互动话题，怎样的互动形式。这就需要我们构思吸引大学生的互动话题，比如“那些年，我们一起···”等容易引起共鸣的话题，让更多学生“有话可说”。其次，可以利用奖品吸引学生参与互动。当然，不一定要有互动话题才可以参与互动，可以设置一个专门和粉丝互动的栏目，让学生们尽情“吐槽”“倾诉”。
六、整合优化管理团队
一个新媒体的产生和发展离不开一支优秀的运营团队，校园微信公众平台的运营也同样离不开微信的编辑人员，一个优秀的编辑不仅仅需要有敏锐的新闻触觉，知识的丰富性和视野的开阔性，还要对受众足够了解，能够整合各方信息以及熟练把握新媒体的各种功能。因此，要全面提高编辑的素质，使之成为真正校园的意见领袖。
微信公众平台随着微信的爆发式发展，已经不知不觉渗透到人们生活、学习、公众的各个方面。而微信公众平台作为一种传播校园信息，承载校园文化的新媒体，得到多数大学生的青睐，将在高校内开启一个全新的信息传播时代，只要高校微信公众平台的运营者懂得把握时代发展的潮流以及新媒体的特性，微信公众平台一定会成为大学生必不可少的生活工具。
【参考文献】
[1].盛伟芳.《校园微信公众平台运营策略研究》.计算机光盘软件与应用.2012
[2].白浩,郝晶晶.《微信公众平台在高校教育领域中的应用研究》.中国教育信息化2013
[3].《高校大学生微信公众平台使用状况调查问卷》
高校官方微信(四)
高校官方微信公众平台的传播效果实证研究
摘 要：本研究以使用与满足理论为基本框架，以北京交通大学学生为研究对象，从环境认知、价值判断、行为驱动三方面分析影响大学生对校园官方微信公众平台需求满足程度的因素，进一步衡量了当前高校微信平台的传播效果，为促进新媒体时代下的高校学生思想政治工作的创新和发展提供参考。 关键词：微信公众平台；思想政治教育；传播效果；使用；满足
中图分类号：G206.2 文献标识码：B
一、研究背景及研究方法
高校官方微信平台已成为思想政治教育的新阵地。新媒体时代下高校如何使用微信平台开展思想政治教育工作中，无疑是当前面临的重大课题。
当前不少高校微信公众平台在运营过程中，不乏盲目跟风、僵硬死板、口号化等问题，无视新媒体平台本身的传播特性和学生的主观能动性。而传播学的使用与满足理论将受众看成有着特定需求的个人，把他们的媒介接触活动看作是基于特定需求的满足过程，这一过程中是有选择的。
因此，本研究以使用与满足理论为基本框架，以北京交通大学学生为研究对象，分层抽样了2540位同学进行问卷调查，分析影响大学生对校园微信公众平台需求满足程度的因素，并进一步衡量当前高校微信平台的传播效果。
二、加大官方微信公众平台的传播效果
调查数据显示，当前62.05%的学生群体对校园官方微信平台的关注程度一般，仅有17.8%的学生表示“非常关注”。在关注人群中，59.37%的学生偶尔浏览校园微信公众号，同时54.65%的学生认为校园官方微信公众平台的推送内容满足了他们的信息需求。笔者在调研中发现，学生群体使用校园官方微信公众平台的动机主要是了解信息需求，通过关注校内新闻、了解活动信息来获得信息主导。
1.环境认知层面
微信公众平台作为碎片化阅读时代的缩影，是大学生接受信息、了解周围环境的重要信源之一。高校官方微信公众平台，以思想政治教育为关怀，帮助学生对社会环境有更清晰、真实、及时的认知，是衡量其传播效果的第一步。
本研究从真实性、时效性、易读性三方面考察了高校官方微信公众平台的环境认知效果。总体来说，高校官方微信公众平台在认知效果方面得到了大多数学生的认可，但如何发挥长尾效应，提高全体学生对微信平台的信任度，高效运营团队，还需更多的举措。
2.价值判断层面
微信公众平台其中一个重要的传播特点是传播符号和传播意见的多元化，在各种声音中，作为思想政治教育的新生力量，高校官方微信公众平台提倡什么、反对什么，客观上起着形成与维护社会规范和主流价值体系的作用，而这种作用是通过高校官方微信公众平台的舆论导向功能发挥出来的。它可以通过舆论引导形成新的规范和价值，又可以通过舆论监督来维护既有的规范和价值，最终实现对学生的价值观引导。
在衡量高校官方微信公众平台的价值引导效果上，本研究选取了两个测量指标：知名度和认可度。知名度指高校官方微信公众平台在受众中的欢迎程度，具体可量化为“在朋友圈看到本校校园微信公众号推文”的频率。调查发现，35.12%的学生表示经常看到，47.56%的学生表示偶尔看到。
认可度指受众对微信公众平台所传达的价值理念、发布的活动信息的美誉度。调查发现：①55.9%的学生认同公众号传达的价值观念；②53.39%的学生认为公众号深受校园师生群体的好评；③56.69%的学生认可公众号推广的活动且举办效果良好。
3.行为驱动层面
高校官方微信公众平台的影响并不仅仅表现在认知和价值取向方面，它还通过好感度、趣味性等因素驱动受众的行为。学生对高校微信公众平台的好感度即影响着他们对公众平台和推送内容的互动率、参与度等行为。
本研究在测量“好感度”对行为驱动的影响时发现：①对公众平台所推送的内容，42.04%的学生表示喜欢或非常喜欢，但43.15%的学生更表示这取决于发布内容的质量；②在转发意愿上，71.03%的学生表示比较愿意或非常愿意转发本校微信公众号的推文；③在推荐意愿上，60.95%的学生愿意向周围同学推荐做得好的校园微信公众号；④在互动意愿上，如评论推文、后台留言等，有48.04%的学生表示出较大的兴趣；⑤在参与意愿上，累计57.17%的学生愿意参加公众号发布或推荐的活动。
趣味性指微信公众平台在平台设计、排版美工、内容创作等方面对受众的吸引程度。趣味性的提高方法，一方面为提高内容质量，间接增加好感度；另一方面为直接促进受众的阅读行为。研究发现：①在格式显著上，65.04%的学生认为推送中精良的视觉设计使人更有阅读欲望；②在标题显著上，55.75%的学生认为目前推送的标题能够吸引其点击阅读；③在内容显著上，28.89%的学生认可推送内容灵活、不死板，可激发其阅读兴趣；④在语言显著上，26.61%的学生认为推送内容语言网络化，不够严肃。由此可见，在趣味性上，尤其是内容质量和语言风格上，当前高校还需作更多改进。
在研究中，笔者也发现，有不少学生处于中间的观望状态：目前高校官方微信公众平台的自生型推送内容没有完全满足他们的信息需求、审美需求，同时面对社会上其他类型的公众号或信源信息的挤压，他们对高校官方微信公众平台的态度较为保守，既不积极，也不放弃。高校官方微信公众平台在接下来的发展中，需争取这群“摇摆不定”的潜在受众的支持，培养其成为固定受众。
三、结论及建议
高校思想政治教育本质上是一种传播。在新媒体环境下，微信的助力无疑为高校学生工作提供了另一种可能性。目前高校官方微信公众平台在环境认知效果上取得了较好效果，但在价值引导和行为驱动两层效果上还不尽如人意。通过问卷访谈，笔者总结以下几点作为今后高校官方微信公众平台在更深层次上满足学生需求的建议。
1.做精致且接地气的内容，有品牌化的意识
当下许多高校官方微信公众平台内容粗糙冗杂，原创力弱，无深度和广度解读，与高校学生的思想层度不匹配。重复低质量的推送方式，会降低受众阅读兴趣的同时，不利于培养受众的忠诚度。用品牌化的意识去打造校园官方微信公众平台，丰富类型，贴近学生实际需求，是优化传播效果的必经之路。
2.优化视觉、功能设计，增加技术投入
本次访谈结果显示，视觉设计粗糙、功能单一、互动性弱是学生所抱怨的高校官方微信公众平台的主要弊端。如分数查询系统、邮件系统、教务系统如何与微信公众平台的功能合作，需要高校加以整体化的协调，但目前针对该方面的高校技术投入少，重视程度不高，亟待运营团队的反思。
参考文献：
[1]郭庆光.传播学教程（第二版）[M].北京：中国人民大学出版社，2011.
[2]黄楚筠，彭琪淋.高校微信公众平台使用动机与传播效果研究――以中南大学微信平台为例的实证分析[J].东南传播，2014，（8）： 122-124.
[3]张文学.基于传播学理论视角下的高校思想政治教育效果的实证研究――以官方微信平台为例[J].课程教育研究，2015，（31）：253- 254.
高校官方微信(五)
高校微信公众平台的现状和发展
摘 要 在互联网飞速发展的今天，微信用户达到9亿之多，微信已成为中国社会备受欢迎的新媒体。越来越多的高校通过微信公众平台传递校内新闻资讯，高校师生对新闻资讯类公众平台获取新闻资讯的依赖程度越来越高。本文在问卷调查和访谈的基础上，探析高校微信公众平台的使用情况、推送特点和存在的问题，并对高校微信公众平台的良好发展提出建议。 关键词 微信公众平台；高校；现状；发展
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2016）160-0057-01
自2011年微信发布以来，微信用户量不断增加。截止2015年6月微信注册用户达到9亿，用户覆盖200多个国家，微信公众账号总数已经超过800万个。微信从最初简单的通讯APP，到今天几乎涵盖了日常活动，可以说微信已成为人们生活中的一部分。
根据2015年6月微信官方发布的数据，平均每天打开微信30次以上的用户占据微信总用户的四分之一，使用微信的用户主要集中在中青年群体，近一半用户年龄低于26岁，近九成用户年龄低于36岁。微信用户的职业分布比较集中的是学生、事业单位员工、自由职业者、企业职员，这四类用户比例总和达到九成。庞大的学生微信用户群体是越来越多的高校使用微信公众平台传达资讯新闻的原因之一。
高校微信公众平台的受众多为师生群体，传播内容主要是与校园生活息息相关的新闻资讯等，独具特色。本文选取吉林大学关注度和活跃度最高的3个新闻资讯类微信公众平台，即吉林大学报、吉林大学新闻网、吉林大学还睡呀，通过用户问卷调查、运营者访谈等方式收集资料和信息，分析高校微信公众平台的使用情况、推送特点和存在的问题，并对高校微信公众平台的良好发展提出建议。
1 高校微信公众平台的现状
微信公众平台自推出以来，许多高校开始通过如团委、学生社团、学生会等学校机构建立微信公众平台，其中也有以学校名义注册并经过认证的官方微信公众平台。中国青年报在针对全国高校微信公众平台单周平均阅读量所做调查的数据显示，相较于2014年11月而言，2015年5月无论从阅读总量、平均阅读量还是从点赞总数都大幅度上升。由此可见，高校逐渐重视校园的媒体传播模式，认识到通过微信公众平台传送新闻资讯的必要性与重要性。
1）高校微信公众平台内容具有特色，与受众生活密切相关。作为校园新闻资讯类微信公众平台，其推送内容总体来说都与校园生活有密切关系，因而校园新闻资讯、学校活动、讲座论坛等成为新闻资讯类微信公众平台推送的主要内容。由于新闻资讯类微信公众平台的定位与主办单位不同，因此微信公众平台推送的内容各有侧重。
本研究调查发现，“吉林大学报”的推送内容侧重于校内通知、盘点学校学院重要新闻活动，方便学生查阅校内重要通知，了解学校新近的活动；“吉林大学新闻网”的推送侧重于名师讲座、心灵鸡汤、身边正能量学生的优秀事迹，方便学生了解校园内的大事小情，丰富学习生活，以正能量学生为榜样从而完善自己；“吉林大学还睡呀”的推送侧重对学生组织举办的校园活动的宣传与推广，方便学生参加校园活动，参与早起签到免费领豆浆的活动督促学生注意身体健康、养成良好的作息时间。在问卷调查时，近75%的学生给“早起签到免费领豆浆”的活动点赞，这样的活动不仅具有趣味性，同时潜移默化的帮助学生养成良好的生活习惯，同学们也都赞成多开展这些趣味性同时具有正能量的活动。
2）推送内容具有局限性。吉林大学新闻资讯类微信公众平台推送的撰稿者多为吉林大学新闻专业的学生，他们具有新闻专业背景，推送新闻的选取内容具有时效性与新鲜性，且贴近学生的生活，使公众平台的关注度不断增加。然而推送最终审核工作是由教师完成，因此其创新性和自主性受到一定限制，导致推送内容与格式较为局限和刻板，虽然推送内容具有较高质量，但其服务功能较为单一，并不能真正满足广大学生用户的需求。
另一方面，学生的日常学习生活可能会影响到公众平台的管理，如编辑推送的时间、学校老师审核推送时间等。这些因素会导致发表推送的时间难以保证。由于微信公众平台的管理、新闻资讯的编辑撰写大部分都是由学生完成，因此会出现每个学期前半学期关注度高、人气火爆，而期末复习阶段推送发表时间不定时，关注度下滑。
3）高校微信公众平台存在着比较严重的同质化现象。微信公众平台在发送推送信息可以选择图文、语音、视频等几种形式，但高校官方微信公众平台的推送存在着比较严重的同质化现象，不论是推送界面风格、推送内容等都存在着相似性。尽管各新闻资讯类微信公众平台的出发点与新闻选取的侧重点不同，但微信公众平台成为了高校新闻咨询和通知公告板是不争的事实，并没有达到预期的传播效果。高校官方微信公众平台的同质化现象，反映了推送内容与形式没有创新，因此需要进一步加强。
2 高校微信公众平台的发展
1）充分发挥技术性和功能性。高校微信公众平台的推送中，如果只是单纯的图文推送形式难以吸引师生的眼球，关注度难以上升。因此运营者应灵活运用多种推送形式，积极开发平台功能，如加入学生基本信息、查询成绩、网上选课等实用的功能。以“吉林大学还睡呀”微信公众平台为例，此微信公众平台可以查阅空闲自习室供学生自习、查阅学校活动等，如果可以加入“吉大助手”软件的查询成绩、课表等功能，这样具有便捷性。如武汉大学的微信公众平台之一“武大助手”，用户通过微信账号和教务账号进行绑定，进入微信公众平台就可以查看学生基本信息、查询成绩等，还能查看校花校草排名、吐槽各类八卦等，可以说“武大助手”非常灵活的运用了微信公众平台的多项功能。
微信公众平台的创新离不开后台操作的创新，而这类功能的开通，相对而言较复杂，所以后台操作需要强大的技术支持。因此微信公众平台可以招贤纳士，在社团纳新时，引进一些计算机、美术、编导等专业的学生，从而从一定程度上实现微信公众平台的新突破。
2）增加与受众的互动。高校微信公众平台吸引受众重要的因素之一是贴近受众的日常生活，微信公众平台可以以日常生活中的元素为出发点，从而在推送内容上有所创新。比如增加天气模块，提醒师生天寒加衣物、如何通过饮食保养；再如增加生活小妙招模块等，从而丰富师生的日常生活。微信公众平台运营团队应该定时定点的登录微信公众平台，回复消息、采纳受众的意见，使微信公众平台达到最广泛的传播效果。
3）建立正确稳固的传播模式。高校的图书信息资源丰富，但利用率却不高。若各大高校的图书馆建立微信公众平台，且资源可以共享，这样可以达到资源最大利用率与共享率，且方便师生查阅资料，具有便捷性。再如高校微信公众平台提供留言板功能，师生们可以在留言板内相互交流，大家可以就新近的校内、国内甚至国际新闻事件进行交流，不仅可以关注时事，还促进师生间的交流，从而建立一个优质的平台。目前除了新闻资讯类、宣传教育类微信公众平台，还出现了校园电商类微信公众平台，针对学生群体需求，提供一系列产品服务的微信公众平台。可以说高校微信公众平台的种类呈现出多样性发展的趋势与传播模式。
综上，高校微信公众平台想要达到快速发展，确立其自身独一无二的风格与找到适合其发展的道路是关键因素，推送内容的精准与栏目的创新也尤为重要，最终达到前沿化、成熟化。如今在媒介融合的背景下，微信公众平台作为新兴的便捷式移动多媒体平台，发展前景乐观。同时微信公众平台作为一种全新的校园媒体形式，也在不断发展、趋于成熟，最终会开启一个新媒体传播时代。
参考文献
[1]彭丽娟.关于高校官方微信公众平台的现状与思考[J].新闻知识，2015（7）.
[2]欧阳世芬，蔡雨娟.高校官方微信公众平台的现状和运营策略探析[J].新媒体聚焦，2015（7）.
[3]郭庆光.传播学概论[M].2版.北京：中国人民大学出版社.
高校官方微信(六)
高校微信公众号发展及运营策略研究
[摘要]2012年底至2015年间各高校纷纷注册微信公众号，已将其作为重要的宣传窗口和服务窗口。高校微信公众号发展经历公告栏阶段和排行竞争阶段，排行以微信传播指数WCI为标准在各高校风靡起来。高校微信公众号排行有利于高校间微信公众号良性竞争发展，但也有盲目冲榜、忽略质量等弊端。高校微信公众号运营策略应明确定位、注重团队协作、积极研发技术、以内容为王。 [关键词]高校；微信公众号；排行；运营策略
[中图分类号]G640
[文献标识码]A
[文章编号]1671-5918（2015）21-0040-02
2012年8月23日，腾讯公司在微信基础上针对企业、媒体等团体用户推出一项微信用户订阅服务――微信公众平台，用户可以享受到二维码订阅、信息阅读、消息推送、品牌传播等个性化服务。微信公众平台以其新颖的形式和简约的运作模式走人大众视野，并迅速风靡起来。微信公众平台不是一个简单的技术术语，而是一个蕴含着文化传播、人际交往、社会心理、生活方式等多种复杂语义的时代命题。微信公众号截止到目前已经有超过800万个，现已成为最有力量的自媒体。
一、高校微信公众号的迅速发展
自2012年8月华中科技大学推出首个国内高校官方微信后，越来越多的高校已陆续开通了微信公众号。2012年底至2015年间各高校纷纷注册微信公众号，针对校内师生提供新闻推送、资讯查询、娱乐消遣等服务，内容分为校园资讯类、生活服务类、图片风景类、人物展示类、娱乐热点类、技能工具类和心灵情感类等等。毋庸置疑，高校微信公众号已成为一所大学传递信息、凝聚情感的重要平台。
高校微信公众号的发展经历了两个阶段，分别为公告栏阶段和排行竞争阶段。在公告栏阶段，高校微信公众号迅速扩张，在数量上迅速提升，在服务功能和内容推送方面处于探索阶段，出现同质化现象。功能应用方面提供的服务雷同，均以查询成绩等基本查询功能为主，内容推送方面倾向将校园网官方信息直接转移到微信上。此阶段更注重粉丝关注数量，内容质量有待提升。排行竞争阶段是高校微信公众账号发展的高级阶段，进入喷发期。2014年底微信传播指数WCI（WeChat Communication Index）的出现引发了各级组织争相进行微信公众号排行的热情，高校微信公众号进入排行竞争阶段，为提升阅读量和综合影响力，进行功能应用的全方位探索，内容推送也更贴近学生受众的特点，更受学生欢迎。2014年11月20日新媒体指数网站上出现第一期以微信传播指数WCI为标准的排行榜单，开启了高校微信公众号排行的滥觞。从2014年底至今，半年多里共有数十家组织机构发布排行榜单，并呈燎原之势，愈演愈烈。
二、微信公众号排行的依据及分析
微信传播指数WCI是指通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及公众号的成熟度和影响力来反应微信整体热度和公众号的发展走势。WCI是至今为止大家公认的微信公众平台排行依据，由清华大学新闻与传播学院沈阳教授新媒体指数团队研发。WCI是根据公众号的文章阅读指数和点赞指数进行数据计算的，其中的基础数据标准有总阅读数R（某账号当期所有文章阅读数总和）、总点赞数Z（该账号当期所有文章点赞数总和）、该账号当期发布文章数N、该账号当期最高阅读数Rmax、该账号最高点赞数Zmax。
WCI的测算指标中阅读指数占80%，点赞指数占20%，阅读指数由总阅读数R、平均阅读数R/N，最高阅读数Rmax三个二级指标组成，各占比40%、45%、15%；点赞指数由总点赞数Z，平均阅读数Z/N，最高点赞数Zmax三个二级指标组成，各占比40%、45%、15%。以江苏共青团发布的《江苏各高校团组织微信公众号影响力风云榜》前十期排行榜的数据为例，通过分析发现，自2015年3月15日起开始进行排行，每周一发布一次，其中覆盖江苏90%的高校，每期选出前20强，每期平均WCI、总阅读数、总点赞数均呈现递增态势。
高校微信公众号的排行有利于高校间微信公众号良性竞争发展，加速高校思想政治教育和宣传思想工作的网络化发展，利用新媒体平台服务于学生成长成才。但排行榜的出现也有弊端，排行榜单过于频繁，引发很多高校盲目冲榜，出现很多“冲榜微信号”，为了排行盲目追求高阅读量而忽略了质量，尤其是忽略了高校立德树人的目标和宗旨。
三、高校微信公众号运营策略
高校微信公众号具有裂变式的传播力、融合式的渗透力和聚合式的影响力，许多高校已经将微信公众号作为重要的宣传窗口和服务窗口。
（一）定位策略――明确定位
对微信公众号而言，明确定位，就是你想说什么，你想对谁说，即要有清晰的自我定位和受众定位。自我定位明确我想说什么，需要剖析自身优劣势，进行自我评估和梳理。具体说来就是明确高校微信公众号建设的目的是什么？能提供什么样的内容？受众定位明确说给谁听，需要以差异化的视角进行“受众画像”，运用“对象感”来调整自身内容和服务。具体来说就是明确高校微信公众号所面向的受众群体是什么？他们最大的需求是什么？用户的痛点是什么？
（二）团队策略――团队协作
团队协作运营是微信公众号能够长久发展的必备条件。团队建设主要在以下几个方面：（1）组建核心层，核心层应对公众号的运营有全盘思考和顶层设计，并能带领他人完成团队目标，高校微信号核心团队中应有指导教师和学生管理骨干；（2）团队分工协作，高校微信公众号应包含技术研发、素材采编、活动管理、数据分析等部门，其中技术研发部门负责技术开发、后台维护，素材采编部门负责素材收集、排版、编辑，活动管理部门负责线上线下对接互动，数据分析部门负责数据汇总和分析；（3）培训团队精英，微信公众号的研发、可视化策划、数据分析等都需要一定的技术基础，需要定期进行专业培训，并培养一批分别精通各个业务的专业人员，成为精英骨干。
（三）功能策略――研发技术
从最初的微信1.0到现在的微信5.3，腾讯公司运用迭代思维不断更新微信公众平台的功能，提升用户体验。高校微信公众号需要针对学生的需求在微信公众平台基础上不断进行二次研发，提供贴近学生需求的课表查询、成绩查询等服务功能，并不断更新迭代。研发技术不是仅仅在微信平台上做一个链接，而是在微信现有接口的基础上，运用模拟登陆等技术进行二次开发，所提供的服务功能将成为高校微信公众号服务学生、吸引学生的最大法宝。
（四）内容策略――内容为王
高校微信公众号的图文信息内容直接决定了其传播力和影响力，可从以下几个方面着手：（1）提倡原创。微信公众号稿件来源可约稿，质量高，但数量有限；可征稿，数量多，但良莠不齐；可转载，质量高，但需要注意版权；而原创稿件策划意识强、针对性强，贴近学生需求，更能迅速涨粉。（2）排版美观，随着HTLM5语言与移动互联网的无缝联合，微信图文编辑变得丰富多彩起来，众多编辑器活跃在各个网站，其简单快捷的操作界面、美观大方的模板展示迅速风靡成为编辑神器。尤其是动态场景的开发使得微信编辑进入可视化读图时代，用户阅读体验空前提升。（3）标题诱人，标题是微刊首当其冲的要素，标题拟定的原则有用户阅读价值感，文章实用性、独特性、紧迫感。标题常用类型有内容总结性强的集合体、制造冲突留有悬念的冲突体、运用数字引起敏感的数字体、承诺阅读后收益颇多的承诺体、不看即有损失的危机体等。
（责任编辑：封丽萍）
本文来源：http://www.zhuodaoren.com/shenghuo355716/
推荐访问:高校官方微信建设方案 高校微信平台