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【一】:导游介绍信
介绍信 各景区领导您好！
兹介绍我公司-********国际旅行社有限公司导游***（身份证号******************）来领约**人20**年*月*日入园浏览，导游证丢失，特此证明，购买团队票事宜请接洽。
此致
敬礼
*****国际旅行社有限公司（盖章）
20**-*-*（有效期*天）
【二】:参观介绍信
介 绍 信
xxxx：
根据xxx发布的《关于xxxx的通知》要求，xxxxx现有xx人于xx月xx日（周x）上午8：30前去参观，请予以接洽。
特此证明。
Xxxxx
xx年xx月xx日
【三】:景区介绍
重庆交旅·乌江画廊旅游开放有限公司景区介绍
一、整体介绍及行车路线
（一）简介
重庆乌江画廊旅游开发有限公司成立于2007年5月8日，系重庆交通旅游投资集团有限公司全资子公司。地处渝东南彭水县汉葭镇鼓楼街，主要负责乌江画廊沿线旅游项目投资、旅游资源开发和旅游景区景点整合包括阿依河风景区、乌江画廊画舫游船及彭水、酉阳龚滩古镇等地星级豪华酒店业务等，将乌江山峡打造成“有特色的民俗生态旅游目的地和4A级旅游景区，有一定国际影响力的旅游精品”。旗下主要有阿依河、乌江画廊、龚滩古镇景区及酒店营运实体。
阿依河景区峡深谷高、河水清幽，景色绝美。旅游项目有峡谷听音、竹筏放歌、碧潭戏水、曲径探幽、情定苗寨和浪遏飞舟，集美丽生态景色与浓厚苗家文化为一体。先后荣获“全国民族文化旅游新兴十大品牌”、“中国之美十大自驾游黄金线路”、重庆“巴渝新十二景”、“影响重庆旅游发展贡献奖• 十大景区”、 “中国旅游品牌总评榜•年度最具魅力景区品牌”等殊荣。同时，我司获得集团公司2009年度“先进集体”称号，被彭水自治县人民政府授予2009年度“先进单位”称号。
乌江画廊，主指彭水万足至沿河这100余公里的乌江河段，本段乌江两岸风光奇异，碧波秀美，叠彩峰岭，沿线有土坨峡、白芨峡、荔枝峡（黎芝峡）、思渠及特有的黑叶猴基地等景致。被专家点评“山似三峡而水胜三峡，水似漓江而山胜漓江”。船行其中，可见峭壁争耸，有的峡口险绝如锁截江门，有的河段水碧山青如水墨长卷，因此有了“百里乌江画廊”的美誉。其周边民俗古朴。有苗家山歌的发源地鞍子苗寨，有集雄奇与俊秀于一身的阿蓬江，有原始幽深的神龙谷，重庆历史文化第一古镇龚滩，形成了一个拥有丰富旅游资源的集群。
龚滩古镇位于重庆市酉阳县，在百里乌江画廊之畔。人文和自然资源丰富独特，源自蜀汉，臵建于唐，至今已有1700余年，被专家赞为“建筑史上的奇葩”，是多家影视剧创作拍摄基地，国画大师吴冠中的《老街》便产生于此，被评为重庆市十大历史文化名镇之首，是渝东南地区访古、猎奇、探险等民族风情旅游的最佳去处。
（二）行车路线
重庆市——彭水县（西口）235公里
彭水县城（西口）——县城13公里
彭水县城（沙陀方向）——万足码头13公里 乌江画廊景区电话：023—78427999
彭水县城（烟厂方向）——阿依河接待中心21公里 阿依河景区电话：023—78838888
朝天门客运站 汽车 重庆——彭水县城 （票价：70元 含保险）
7:40——6:30滚动发车
朝天门客运站电话：023—63736778
彭水客运站电话：023—78442412
龙头寺汽车站 汽车 重庆——彭水县城 （票价：70元 含保险）
8：00；13:50；18:30发班 约2小时30分左右到达彭水县城。
彭水县城——阿依河接待中心 ：
出租车（包车：60元）约40分钟；
公交车（票价：8 元）约60分钟；
乘坐公交车地点：彭水县城河堡汉葭区医院对面；
6:00——5:00滚动发车；
彭水县城——万足码头 ：
出租车（包车：40元）约20分钟；
公交车（票价：4 元）约30分钟；
乘坐公交车地点：彭水沙陀武陵大厦门口；
6：:0——5:00滚动发车；
彭水县城——龚滩古镇56公里 :
老汽车站 汽车 彭水——龚滩 （票价: 20元 含保险）约1小时
7:40——5:30滚动发车.
重庆北火车站电话：95105005
彭水火车站电话：64789502
彭水火车站——彭水县城（约10公里）
出租车（包车：40元） 约20分钟到达县城
公交车（票价：4 元） 约30分钟到达县城
住宿：四星酒店 乌江明珠 联系电话：023-85028888
山谷宾馆（县委招待所），标准间80元，三人间90元（需提前预定）。 国防宾馆 联系电话：023-78841111
金麒麟酒店 联系电话：023-78413888
1、自驾游：重庆至武隆136公里，重庆至彭水西196公里，重庆至阿依河景区220公里。如不想开车去阿依河可乘坐出租车（30元/人）。重庆到阿依河景区单程约220公里，小车油费约150元。在彭水西下高速路费是115元。在彭
水西下高速公路经过2公里到达彭水县城，穿过彭水县城经过烟厂方向走23公里就来到阿依河接待中心。
黔江——彭水78公里（25元）：彭水——重庆266公里（61元）。
阿依河景区门票及团队接待价格的若干规定（试行）
1、军人门票优惠（对外）：现役军人凭军官证、士兵证实行峡谷听音免票。
2、老年人门票优惠（对外）：60周岁以上老人凭身份证和老年证享受峡谷听音5折优惠；70周岁以上老人凭身份证和老年证享受峡谷听音免票优惠。
3、残疾人门票优惠（对外）：残疾人持证享受峡谷听音5折优惠；残疾儿童凭学校证明享受峡谷听音门票5折优惠，实行20名学生免1名教师门票的优惠。
4、学生门票优惠（对外）：小学、初中、高中学生、全日制大中专院校学生凭学生证购买峡谷听音门票享受5折优惠。
5、儿童门票优惠（对外）：五岁以下（1.1以下）儿童在成人带领下峡谷听音门票免费。
6、旅行社优惠政策（另拟）
7、政府优惠政策（另拟）
8、社会团队优惠(对内) ：社会团队人数达到20人（含20人），提前24小时与客户服务部联系预订门票（除竹筏放歌、曲径探幽）享有9折优惠。接待中心经理可以根据实际情况给予社会团队优惠，但折扣不能低于旅行社价格。
9、员工推销团队政策（对内）
员工推销的团队，10人以上，须提前一天与客户服务部联系。由客户服务部出具介绍信，员工签字确认后，该团队购票时出具介绍信，原则上享受政府部门优惠政策（根据员工的联系情况），员工方可享受提成。员工按门票、住宿10%，会议室、餐饮5%提成。
景区车辆包车价格：
（1）火车站——阿依河景区接待中心，350元/台（单面）
（2）彭水县城——阿依河接待中心，260元/台（单面）
（3）彭水县城——火车站，200元/台（单面）
（4）景区共五辆旅游车。3辆金龙车(21+1座)，2辆全顺车（一辆14+1座，一辆16+1座）。如需用车，请提前来电咨询，确认。车辆调度由景区客户服务部根据实际情况调配。
二、各景点产品介绍
（一）百里乌江画廊
乌江，古称黔水，发源于贵州省乌蒙山，流经重庆市的酉阳、彭水、武隆、涪陵后汇入长江，全长1036公里。其中彭水至贵州河段的风光最为奇异，碧波秀美，叠彩峰岭，全长103公里，被誉为“百里乌江画廊”。
河段内以马蜂峡、碧翠峡、荔枝峡（黎芝峡）的风光最为旖旎。船行其中，
可见峭壁争耸，斧劈岩险如锁截江门，碧翠峡河段水碧山青如水墨长卷。乌江画廊是集山、水、人文等资源于一体的原生态旅游景区。
1、万足至龚滩（全程约45公里）直线到达龚滩古镇时间为3小时左右，加上万寿宫停靠时间为5小时左右。
行程路线：我们的画舫从彭水的万足出发，沿途经过的景点有彭水电站---万寿宫----马蜂峡---鹿角沱--碧翠峡--石盆峡--洪渡新镇-—龚滩古镇
停靠点：万寿宫(约2小时) 龚滩（停靠2小时）
景点介绍：乌江发源于贵州乌蒙山麓，全长1070公里，至涪陵汇入长江，为长江九大支流之一。有剑门之雄、三峡之壮、峨眉之秀。江面渔舟点点，红帆数页，山峰倒影的画面真是“船在水中行，人在画中游”。未成库之前江中水急、滩险、江水清澈、波涛汹涌、两岸绝壁、灌丛密布，具有险、古、幽、奇的自然风貌。成库后，原有的急流险滩变成了静水映峡，也就是大家现在看见的景色—碧绿的水诉说着另外一种乌江风情。留恋于峡中的山水风情，去寻找你梦中最瑰丽的色彩。
乌江彭水电站：于2005年9月正式动工开建，是渝东南规模最大的水电站，是重庆市自建国以来，仅次于渝怀铁路的第二大建设项目。
万寿宫：始建于清代，是江西人的会馆。建筑是木结构四合院，崔梁画栋，窗棂嵌花，非常精致。主街左侧的万天宫，也同样建于清代中期，但比万寿宫建得要早一些。该建筑坐南向北，呈四合院布局，木结构正殿为单檐硬山式屋顶、穿透式梁架。据说，这里曾设戏楼、戏台，还供有因治水有功而被巴人奉为神灵的李冰父子塑像。
马峰峡：连接万足、鹿角两个平湖，形似哑铃，全长约8公里。以高山、峡谷、平湖为主要特征。峡内自然景观奇特，有巨石形成的天然象形实物，马峰岩、玉米石、跪地骆驼、鲤鱼上山等奇特石峰。
鹿角沱：在没有修建库区的时候，这里回水的水位是最大的，当地百姓以前主要是以采沙石为主。
碧翠峡：峡内有象形的乌龟石，鸡公滩，和独具历史文化的庞宏碑。
石盆峡：这里，留下了土地滩的美丽传说。很早以前那里住着一位土地菩萨，当地人每年都会去跪拜，祈求保佑他们年年五谷丰收，家家健康平安。因为特别
的灵验，所以就被人们称为“土地滩”。峡内水流平缓，两岸林木葱翠，山环若屏，白露腾腾，茫茫一片，极为壮观。
洪渡新镇：西汉时期唐武德二年(公元619年)设县，宋嘉佑八年( 公元1063年)废县，建县达444年。汉砖瓦窑群、西汉古墓群等至今保存完好。此地出土青铜器、兵器、宋瓷等大量文物。为古代入黔之第一重镇。土家风情浓郁，民歌山歌远近闻名，“打溜子”艺术独具特色，以“八仙”为音名记谱，所用乐器为土法自制，不用校音器而发音奇准。2002年贵州省文化厅命名洪渡镇为“民间艺术之乡”
十里纤道：江岸的绝壁下，蜿蜒着长长短短的纤道。当年，纤夫肩挽纤绳，弓身爬行，双脚扣地，两手抓石，高唱着宏亮的纤夫号子，负重着航船逆水而上。纤道由巴人开凿，历往数千年断断续续凿出一条狭窄的纤道，犹如长龙走过留下的深深足迹，乌江上的船夫、纤道、纤夫号子汇成独特的乌江文化，如今高峡出平湖，纤夫、纤道、纤夫号子虽已成为历史，但古纤道，象征着土家先民不屈不挠的精神。
龚滩古镇：龚滩原名龚湍(tuān)，因为乌江水流湍急，又多为龚姓人居住，二者合一而得名。明万历元年，凤凰山岩崩塞江形成险滩，人称龚滩。龚滩古镇距今已有1700余年历史。古镇拥有西秦会馆、川祖庙、冉家院子、董家祠堂、永定成规碑等40余处重点古建筑，这里的古遗迹集险、古、奇、幽于一体，彰显民族艺术，被有关专家称赞为“建筑艺术上的奇葩”，国画大师吴冠中的《老街》便产生于此。龚滩古镇的险、古、奇、幽等地域特色和人文资源，逐渐引起了影视界的关注，近年来，《赵世炎》、《奇人安世敏》、《桐子花开》等多部电影、电视剧相继在龚滩古镇拍摄，已成为电影、电视剧外景拍摄理想场地。2005年，因为修建乌江彭水电站，龚滩镇全镇搬迁。受此影响，龚滩古镇于2007年往乌江下游约一公里处整体复建，并与2009年年底基本完成。随着乌江电站的完工、蓄水。一个崭新的龚滩古镇已经出现在人们面前，但遗憾的是龚滩古镇那1700年的历史，已经被永远的淹在了乌江之下。旅客朋友们，现在你们身后的就是搬迁后的古镇，值得庆幸的是，人们将古镇几乎所有的千年石板和砖瓦都移至到了新镇。
2 、龚滩至阿蓬江（全程20公里，往返约2-3小时）无停靠点
【四】:购物介绍信
介 绍 信 万膳购物广场有限公司： 兹介绍促销员，特派此员工到贵超市做xx 品牌促销工作，望贵超市接洽并办理相关手续，谢谢！ 营采主管： 店长确认： 2014 年 月 日篇二：购物中心导购手册 购
物
中
心
导
购
手
册 序 言
热忱欢迎您到某某某某购物中心工作，您现在是某某某某购物中心大家庭中的一员，深
信您一定会以主人翁精神为某某某某购物中心及您所工作专柜的声誉及业绩作出贡献。 现代商业零售企业营业员是终端销售者，商场的企业文化，价值理念，经营管理思想最
终要通过您体现出来。顾客容易将局部视为整体，任何一名营业员的错误失礼、怠慢或不负
责任，会被认为所有的商场员工都是如此，因此，您的言行举止将直接影响我们购物中心及
各专柜的声誉。
随着现代资讯的日益发达，任何一家商场经营的商品大价格、质量方面与竞争对手相比，www.fz173.com_景区介绍信。
已无任何秘密和特别的优势。战胜的关键在于服务，产品只是商场的经营形式，服务才是商
场经营的根本内容。
希望您能为自己的工作感到自豪，我们也会为您的成绩感到高兴。本手册将有助于您了
解自己的责任及工作规范，望 能认真阅读，自觉遵守。 本手册本手册包括： 第一部分 企业文化 第二部分 营业员守则
第一条 营业员入职离职办理流程
第二条 营业员一日工作流程
第三条 仪容仪表规范
第四条 待客服务规范
第五条 顾客投诉的处理
第六条 商品陈列管理规范
第七条 突发事件上报
第八条 营业员奖罚流程及规则 第一部分 企业文化
目 标
成为购物者最喜欢的购物场所 成为员工最热爱的工作场所 成为供应商最信赖的合作伙伴 为中国购物者提供新鲜的商品和健康的生活方式
改善中国购物者的生活质量 愿 景
成为中国市场最佳和最具创新力的零售商 原 则
参与 分享 信任 支持 纪律 誓 言
今天，
我们要以对顾客最热情关怀的态度， 对工作最认真负责的精神， 为使顾客高兴而至满意而归而不懈努力。 六大待客用语
“您好，欢迎光临！” “好的，知道了！”
“请稍等一等！”
“对不起！”
“谢谢您！”
“欢迎您再来！” 回报顾客三大精神
“衷心感谢顾客来临” “努力提供优质服务”
“细心体察顾客需要” 第二部分：营业员守则
第一条 营业员入职离职办理流程 入职：
一、准备身份证复印件1张、1寸彩照1张、健康证1份、15元工本费（工牌工本费10
元、营业员手册工本费5元），工牌押金100元。
二、办理流程：到购物中心四楼办公区人事部填写《厂商派驻人员劳动关系确认书》、《厂
商派驻人员介绍信》两份表格，经专柜或公司负责人签字后，交到人事部办理入职手续。
三、培训：营业员在办理入职手续前须需参加购物中心的统一岗前培训、岗中培训。 离职：
一、准备营业员押金收据、工牌；
二、到购物中心五楼办公区人事部填写《营业员离职申请表》，经专柜或公司负责人签字
盖章批准，执押金收据、工牌到人事部办理离职手续，并到财务部退还押金。
第二条 营业员一日工作流程 09:00之前 给运营部上报昨日销售 08：55进场
09：00——09：15早会
09：15——09：25营业前准备
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