永远追求目标之上的好工作心得

【www.zhuodaoren.com--读后感】

永远追求目标之上的好工作心得(共10篇)

永远追求目标之上的好工作心得（一）

[《目标》读后感]

尽管每个人读完此书后的感想各有不同,因为这取决于每个人的背景不同,《目标》读后感.对我而言,总体收获不小,但仍有很多问题并没有理解透彻,甚至没有意识到有哪些问题,因为我还无法具象地描述出来,还有待以后的研读.为了将已得的收获记录下来,特写下此读后感算做对自己的读完《目标》的褒奖.
一、小说提醒我们思考问题的过程该是怎样的,这看起来是多么简单的一件事情,然而又多么不容易回答呢?一般的过程,我们都会收集海量的资料,认为这海量的资料加上专业的分析就可以制定出解决问题的方案,但高德拉特给出的核心问题的思考过程是：
·
应该改变哪些事情?
·
要朝什么方向改变?
·
要如何改变?
而这核心问题思考的源头又在其目标是什么,这其实也是以终（目标）为始（核心问题）的循环思维模式,我想这一思维模式对于我而言是尤其重要的,如何在思考问题,解决问题过程当中永远不离不弃我们的目标是不会偏离的关键所在!
二、小说也提供了很好剥茧抽丝般地问问题的模式,所谓的苏格拉底的思考方法.由此更将问题清晰化、脉络化.比如我可以很深刻地明了公司的目标是什么,那就是净利,投资报酬率,现金流量,而我恰恰将其应用到最近的一次面试中,很言简意赅,又一语中的.然后又继续剥茧抽丝地问如何将目标和实际的工作关联起来,那就是：眼光要放在整个组织上、整个系统上,不能着眼于局部利益,并指出有效产出throughput（增长）,存货inventory（下降）,营运费用operational
expense（下降）就是和公司目标的现实对应关系.并用最最简单的词汇将有效产出、存货、营运费用解释出来：
·
有效产出：整个系统透过销售而获得金钱的速度（收进来的钱）
·
存货：整个系统投资在采购上的金钱,而采购的是我们打算卖出去的东西；可以借销售而回收的投资都
算存货,即能卖出去的投资（积压在系统里德钱）
·
营运费用:系统为了把存货转化为有效产出而花的钱（必须付出的钱）
三、小说中指出了制约因素（constraints）,可能的形式,比如实物制约因素、政策制约因素等.我也将其扩展为：实物制约因素?行为制约因素?政策制约因素?思路制约因素?心理制约因素?这也正是我读完小说后的思考,读后感《《目标》读后感》.
如果明确目标是什么以后,就会发现一些原以为很正确的观念其实也有待琢磨,比如：大半时间追求高效率,而和赚钱的目标背道而驰；每个人时时刻刻都在工作的工厂,是非常没有效率的工厂.这些都是在追求局部利益的效率,而不是整个系统的效率,因为过多的存货只会由过多的人力引致（我们不能忘记机器是由人启动的）.
另外小说中也指引出依存关系dependent
events 和统计波动statistical
fluctuations二者结合起来的效益将导致更大偏离deviation,这些都是客观存在的东西,就像存在瓶颈资源和非瓶颈资源一样,任何一个工作系统中都会存在这样的状况.
产能小于或等于市场需求的生产资源就是瓶颈资源.但我们要做的,不是产能和需求之间求取平衡,而是产品在工厂中的流量与市场需求之间求取平衡,要平衡流量而不是产能.而且瓶颈依然是瓶颈,我们只是在提高瓶颈的产能；实现得方法有：零件到达瓶颈前就进行品质管理；减少消灭瓶颈产出的浪费；为瓶颈减负.
而且我们可以更新观念的是：瓶颈损失一小时,就是整个系统损失一小时；瓶颈的实际成本就是整个系统的总营运费用除以瓶颈生产时数；非瓶颈资源的利用程度并不是由其生产潜力来决定的,而是由系统中的其他制约因素来决定的.
四、小说中指出存货是一种负债,该从成本世界转向有效产出的世界,这的确是对成本会计的挑战,但从有效产出、存货、营运费用这三者的简单关系来看,存货就是负债,因此我们的的确确要另眼看到我们的存货了.
五、小说中多次提及整个系统就像一个环链,而组织可以看出是好几个各自独立的环链组成,那么我们该看重环链的重量还是环链的强度,环链的总重量对这个组织或系统的意义何在?只是能表明了组织或系统有多少资产,还是有多少价值吗,抑或表明了一部分存货的多少?也许是的,但至少环链的重量无法展示其有效产出的能力,而增加有效产出恰恰是我们追求的目标,反而若有效产出能力相同的话,我们也许该降低环链的重量,也就降低了我们的存货,从而到达了我们的目标.那么既然环链的强度对与我们来讲是我们的焦点,我们也就该关注环链中最弱的一环了.这也就是系统的制约因素,小说中也为我们提供了聚焦流程聚焦流程5步骤：
1、 找出系统的制约因素
2、 决定如何挖尽制约因素的潜能
3、 其他的一切配合上述的决定
4、 给约束因素松绑
5、 警告!假如步骤4打破原有的制约因素,那么就回到步骤1,千万不要让惰性引发系统的制约因素.
这5步骤也阐明了制约因素不是一成不变,是动态变化的,我们要时刻关注其所在,并持续改善.
总而言之,高德拉特发展出的TOC理论把企业视为一个系统,并必须准确掌握和妥善处理这个系统内各个环节间的互动关系,整个系统才能产生最大效益,也就是如何集中有限资源,使之用在整个系统中最重要的地方,以求达到最大的效益.另外常识其实一点都不平常这句话,也让人再三回味!
　　〔《目标》读后感〕随文赠言：【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒；单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子；商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益.】

永远追求目标之上的好工作心得（二）

永远追求目标之上的好工作心得（三）

追求并幸福着 幸福是一直盛开在追求道路上的野花,伴你左右.只要低头,你就能闻到那芳香的味道. ——--题记 夕阳西下.天空上几朵浮云,伴着那“红纱”显得更加妩媚、耀眼. 地球上的人类羡慕地呆望着.可是,云儿并不满足,它们想更加贴近太阳,走向那最光辉的地方.于是,云儿们拖着长长的“红纱”,朝着天边飞去.一路上,它们说说笑笑,翩翩起舞,还进行了一个比赛：舞姿最优美,并且第一个到达天边的云儿,就是最美丽的.于是,它们使出了自己最迷人的动作,在天空上飞舞着,好似仙女在天空中游戏,婀娜多姿,神采飞扬….好一派幸福、欢乐之景!可是,夕阳却离它们越来越遥远,最后,消失在地平线.可云儿们并不沮丧,因为它们觉得自己曾经多么幸福.后来,那“红纱”也伴着落日而去.天空静悄悄的,那云儿依旧在天空,等待着月亮的出现…… 云儿并不在意自己的理想是否能够实现,而是在意追求时的欢乐与幸福.假如能像云儿一样,使理想的重量减轻一些,让追求时的欢乐增多一些,不是就没有那么多的压力与苦闷了吗? 其实,追求本身就是一种欢乐、幸福.因为追求曾让你真心地付出、时刻地奋斗,它带给了人们生存的意义.当你的付出得到了相应的回报,取得了点滴的进步时,你会发觉天格外的蓝,世界也格外美好,自己格外的幸福. 曾听过这样一句话：“我要踏遍山峰谷壑,看英雄留下的豪情万种；我要倚立在水天的尽头,笑看芸芸众生起起落落.”说这句话的人一定很幸福,因为他有如此崇高的理想.但有的时候,理想不应该定得太遥远,否则,你将牺牲身边的美好去追求一个早知无法到达的“水中月,镜中花.”达不到理想,就天天愁眉苦脸,这样只会放弃更多的幸福. 如果你只在乎追求的过程,只在乎拥有追求时的幸福,而不计其结果,那么你就真正理解了追求的意义.其实,幸福就在你的身边.就像是一直盛开在追求道路上的野花,伴你左右.只要你低头,就能闻到那芳香的味道. 有人曾问三个砌砖的人：“你们在做什么呢?” 第一位说：“砌砖.” 第二位说：“赚工资.” 第三位说：“建造世界上最富有特色的房子.” 若干年后．第三个人成了有名的建筑师. 三句话反映了三种迥然不同的人生追求.第三个人把平凡甚至枯燥的工作当作自己的人生梦想,这个美丽的梦想激发他勇往直前义无反顾地去追求,这成为他人生中不竭的动力,他最终实现了梦想. 人类正是在不断追梦的过程中,不断地发展、创造、完善.历史的车轮正是在追梦过程中飞速地向前发展. “是雄鹰就要翱翔长空,是海燕就要搏击海浪”! 这就是追求.追求是生命的动力,追求是奋进的风帆；追求是荒漠中的甘泉,追求是黑暗中不熄的火焰……每个时代、每个时期都会有不同的追求.追求可以使你步入成功、走向辉煌.面对缤纷而复杂的大千世界,你欲做怎样的追求呢? 追求,就是用积极的行动来争取达到某种目的.努力学习是追求,积极工作是追求,帮助他人是追求,争取入团是追求……有的追求知识,有的追求事业,有的追求远大的理想……追求,会演绎出大大小小的感人故事；追求,会碰撞出五光十色的思想火花. 追求就必然会遭遇挫折,追求就必然会面临诱惑．追求也就必然要学会选择.人类在追求过程中有许许多多的感悟、发展、思索. 追求是永不放弃地奔跑. 猎豹会在急速奔跑之后满足地看着在自己脚下颤抖的羚羊.同样,我们也会在成功的时候满足地会心微笑,那个时候,无论经历了多么疲倦地追求,毕竟成功总在风雨后.这就如同百米冲刺,每个人都奋力往前狂奔,为什么?时间,成绩.只有永不放弃地奔跑,永远不失去自己的目标,生命才会有它自己的意义. 回首望去,成长的路上有自己的脚印：路边还有五彩缤纷的鲜花,这些花在我生活中绽放带给我愉悦与快乐；还有因为奔跑飞溅出的却早已凝结的泥水,这泥水曾经如同泥石流般一路上阻挡过我的前行.现在我仍然还在跑着,尽管我无法预知前面的路上还会有什么艰难险阻,但是我只知道,那里会有我想要的东西——我的梦想,我不能够停下来,身旁闪过的东西模糊不清,然后渐渐消失在我视野,那是目标吗?我要更快地跑了!即使我到达终点线的时候我也来不及高兴. 猎豹在飞奔的时候会因为体内的温度急剧上升从而受到死亡的威胁,但是它知道,如果现在停下来,它将会眼睁睁地看着辛辛苦苦追赶的羚羊就此逃去,停下来将会让它挨饿,所以它没有选择停下,它跑着,这个时候体内的温度是自己都无法忍受的,大汗淋漓的同时,忍受着撕心裂肺的痛苦.之所以有这种坚持,我想这是一种信念,一种追求着自己目标地信念,如果猎豹为了一只羚羊而奄奄一息,大多人都会笑话它,但是我认为,这样的死也死得其所,为了自己的目标为了自己的信念献出生命,这并不可笑! 生命固然可贵,但是却不是永恒的,为什么前人的精神能够永远让后人铭记在心,只是因为他的思想能够不断向前,正如同这只豹子被我们所铭记一样.我们都一样,成长有的时候是很痛苦的东西,它给我们带了无数伤痕,我们要是因此而放弃,从而停歇脚步,同样也会一无所有.疼痛算什么?正是如此我们才应该更加卖力地先前飞奔! 猎豹如果失去猎物,它会徘徊在大草原上,什么事情也不做,最后变成了一堆白骨,或者成为其它更强大的动物的午餐.我们如果没有目标,也只是白活了几十年吧!我们如果没有永远追求的目标,如果所有的猎物都唾手可得,那么所有的猎豹都将无法超越比它更加厉害动物! 时间如同细纱般从手中流逝,100米的跑道上不断有人超过记录,又不断被刷新,时间的沙漏会累积这一切,运动员站在起跑线上,他们都只有一个目标,就是争光,夺得第一,追求世界记录!我小时候体育一直不太好,跑步总是不及格,尽管我认为自己在尽全力跑.可是当我突然意识到这样下去不行的时候,我尝试着给自己下定目标,然后更加拼命的飞奔,这个学期的期末考试,我50米的成绩是7.79秒,尽管不是很出色,但是我看到了希望,终于明白我不应该停下追求的脚步,因为我相信可以不断超越自己! 每个人都是为了什么而来的,但我们真正找到这个目的的时候,我们就会开始飞快地奔跑,去追求自己生命的意义.还是那句话,人可以没有永远的身体,但是不能没有永恒的思想! 我们是该加快自己的步伐,去追求自己的梦想了! 追求是永不放弃地奔跑,我们需要目标. 追求是永不放弃地奔跑,我们需要坚持. 追求是永不放弃地奔跑,我们需要超越.

永远追求目标之上的好工作心得（四）

贯彻落实科学发展观,重在思想,贵在行动.
立足本职岗位践行科学发展观,必须首先要用科学理论武装头脑,打牢“根基”.求木之长必固其本,欲流之远必浚其泉源.人生的大厦,如果不首先夯实“思想根基”,最终是要塌下来的.科学发展观作为马克思主义中国化的最新理论成果,具有深厚的理论渊源、丰富的思想内容、深刻的精神内涵、鲜明的时代特征和坚实的群众基础,是共产党人的立根之基,立身之本,力量源泉.因为只有做到理论上的清醒和坚定,才能保持政治上的坚定和思想道德的纯洁.在新世纪全面建设小康社会的新的历史时期,用科学理论武装头脑,就是要用科学发展观武装头脑,只有对科学发展观真信、真学、真懂、真用,才能在错综复杂的事物矛盾中把握规律,抓住“牛鼻子”；才能在风云万变的国际形势面前稳住阵脚,沉着应对；才能在全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的历史进程中坚定信念,勇往直前.每个党员干部都应自觉地把科学发展观作为自己的“精神主食”,植根思想,融入血液,并使之转化为推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的思想水平和践行科学发展观的实际能力.
立足本职岗位践行科学发展观,必须要有明确的奋斗目标,志向远大.志不立,如无舵之舟,无衔之马.人生真正的快乐是致力于一个伟大的工作目标,它是航船的舵、人生的帆、指路的灯.目标就是方向,目标就是力量,追求的成功往往始于目标的明确.共产党人的伟大目标,就是放眼实现共产主义这个远大理想,立足于全面建设小康社会的伟大实践,把正在做的事情做好.在新的历史时期,面对国际形势深刻变化、国际竞争日趋激烈、国内改革开放日益深化、各种矛盾错综复杂的新考验,树立远大志向对于共产党人来讲尤为重要.只有确立了崇高的奋斗目标,才能耐得住寂寞,顶得住诱惑,抗得住歪理,经得起考验.在今天,党员干部立足本职确定工作目标,必须按照科学发展观的要求,“自觉的把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系起来”,既要与时俱进、有崇高的追求目标,又要脚踏实地、不能好高骛远.只有确立了伟大的目标并且坚持不懈的努力,始终把自己置身于事业的永远追求中,抓住现实,不断去接近自己的目标,在为党为国家为人民奉献奋斗中去努力实现自己人生的最大价值,才能“为国家、为社会、为民族、为集体、为他人的利益,尽心竭力的工作,毫无保留地贡献自己的聪明才智”.

永远追求目标之上的好工作心得（五）

1.人生因有目标而能显得多姿多彩；人生因有目标而显得幸福；人生因有目标而获得成功.我想,有了目标也未必能取得成功、赢得幸福.有远大的目标,就能成功.入不付出努力.这只不过是空谈.有了远大的目标还要奋力去追求.这样才能获得成功.
我坚信有了目标、追求目标的这颗心,必能赢得成功和幸福.
曾经我以为有了目标就一定能成功,现在看来我错了.
在小学五年级时我曾有这样的目标,就是取得全级前十.虽然我有这样的目标,但是我没有全心全意去追求,没有为目标而努力.到了最后一败涂地.这时我才发现自己不行.到了六年级时我又立下同样的目标——取得全级前十.但我想我不能像以前那样空手车“大炮”,不付出努力.而是尽自己所能去追求自己的目标——努力学习.后来我终于取得了成功.
这件事告诉我,有了目标,还要尽自己说能去追求.
其实目标的实现不但要去努力追求,还要合情合理.麻木地追求目标,永远都无法成功.即使成功也是表面、短暂的.
我想目标应该根据实际情况而定,不断的更新.人不能陶醉于眼前的目标的实现.而要完成了一个目标,继续立下下一个目标,去追求.这样才能获得更多的成功.
2.红军过雪山、草地,千辛万苦地经过了二万五千里长征,到达了陕北,建立了革命根据地,取得了革命的胜利.这说明要达到一个伟大的目的,不是轻易而得的,必须有坚忍不拔的意志,克服一切困难、永往直前的决心.
我想我们现在已经长大了,必须要像红军们一样有坚忍不拔的意志,要克服一切困难,勇往直前,我也是小学高年级的学生了.学习一天天繁重,年龄也一年一年增长了,我要长大了成为一个祖国的有用人才,报效祖国,为社会为人民作出一定的贡献,也是我的一个目标.要达到这个目标,我必须专心学习,要知道读书是为自己读的,不是为老师和父母读的,读书读得好,是为了长大有一份好的工作.
红军长征的胜利,既是为缅怀红军的光辉业绩,也是为了记住长征的历史经验,发扬长征的革命精神,把老一辈革命家开创的伟大事业继续推前.当年长征,物质极其匮乏,甚至连基本的生存条件都不具备,但是红军将士战胜了难以想象的艰难险阻,终于实现了自己的战略目标.他们*的是什么?*的是中国共产党的正确领导,*的是全党全军的坚强团结和军民之间的大团结,*的是红军战士压倒一切敌人而不被任何敌人所压倒、征服一切困难而不被任何困难所征服的英雄气概和革命精神.
红军将士政治上同心同德,生活上互相帮助,在困难和危急的时刻,总是把方便和生的希望让给别人,把困难和死的危险给自己,用鲜血和生命谱写团结战斗的光辉篇章.
今天,我们要继续发扬这种伟大的团结精神,红军所经历的艰难困苦是世所罕见的,但是千难万险压不倒红军将士.没有气吞山河、勇往直前的英雄主义和革命乐观主义,长征的胜利是不可想象的,不怕任何艰难险阻,不惜牺牲一切的精神.
我们要把打长征的精神一代一代地传下去,激励和鼓舞全国人民奋发图强,开拓前进,在建设有中国特色社会主义的新征道路上不断夺取新的胜利.

永远追求目标之上的好工作心得（六）

为了让自己爱的人和爱自己的人得到幸福和快乐
为了吃饭.如果人不用吃饭,你想世界上的人现在在干吗.
活着就是为了生活更快乐，更幸福，而幸福的生活要自己努力争取来的。人为了追求自己的幸福，他就有了为之奋斗的欲望，为了人生的奋斗目标人必须使自己努力工作，在工作中寻找乐趣，让单调乏味的工作充满生趣，使自己无忧无虑，身心健康，生活和平而安逸，快快乐乐过好每一天。
如果没有斗志、信心、毅力，人就可能遭到世人的种种手段而艰难生存。因此，为了使自己的生活更幸福，我们必须树立人生的奋斗目标，尽自己最大的努力去实现这个目标。
首先，要树立正确的人生观、世界观。
人为万物之灵，这是因为人具有思维能力，即人所独有的极其复杂、丰富的主观内心世界，而它的核心就是人生观和世界观。如果有了正确的人生观和世界观，一个人就能对社会、对人生、对世界上的万事万物持正确的认识，能采取适当的态度和行为反应；就能使人站得高，看得远，做到冷静而稳妥地处理各种问题。
其次，不要对自己过分苛求，应该把奋斗目标定在自己能力所及的范围之内。尽量使自己有完满完成目标的可能。这样，你的心情就会十分愉悦。
再次，学会自我调控情绪，排除不良情绪，让自己在愉快的环境中度过每一天。
积极向上的情绪状态，使人心情开朗，轻松稳定，精力充沛，对生活充满热情与信心。因此生活中应避免不良情绪的发展，遇到不好的事，要换个方法变个方式思考，你将大有收获。
向朋友、亲人倾诉，以疏散郁闷情绪。自我放松，多参加休闲运动。积极参加集体活动，搞好人际关系，你会发觉你的每一天都是快乐的。
对世俗复杂环境能避开的就避开，不要轻信别人的胡言乱语，人要有自己的主见。你要有坚定的信念，只有自己当机立断，远离小人，你的事业才会成功。相信自己的能力，一定能将工作做得更好。
乐观是心胸豁达的表现，乐观是生理健康的目的，乐观是人际交往的基础，乐观是工作顺利的保证，乐观是避免挫折的法宝。
当你的人生目标已经实现时，你就能寻找自己的异性朋友。请你这样设想：当风铃的浪漫，往往勾起人们对美好生活的向往；当驼铃的深沉，往往激起人们对锦绣前程的憧憬；当手机的铃声响起，让你知道有人在天天关心你，你的每一天都是这样开心，这样愉快！
人的乐观心态，将使你心理年龄永远年轻。当你朝着奋斗的目标迈进时，都会增加你的愉悦与自信。你就会自然形成乐观的心态，快乐将永远与你相伴！相信你在实现人生目标的同时也获得了梦寐以求的人生伴侣，祝你生活美满幸福。你就能在心理上获得最大的快乐，你将拥有快乐的每一天！相信你能把握自己快乐而幸福的人生，实现了梦寐以求的奋斗目标，你就成为一个乐观豁达开朗之人！呵呵

永远追求目标之上的好工作心得（七）

鲜艳的党旗，宛如一朵飘游的朝霞，恰似一束跳动的火焰，在迎风招展。那红彤彤的旗面，渗染着革命烈士的鲜血，那交叉的铁锤、镰刀，永远是革命的象征，进军的召唤！

时光飞逝，光阴荏苒，岁月的车轮不紧不慢的带着中国共产党已经走过90年的风风雨雨。在党的90岁生日之际，我们每一个人的心情，除了感慨，更多的是感激。

回首这90年来，我们的党走过的是一条艰苦奋斗的道路。从感性认知的小学年代到理性认识的初中、高中，甚至大学时代，使我深刻地了解我们伟大的党史是由革命烈士的血和泪谱写而成，在血雨腥风的革命斗争中日益成长，为推翻长期压在人民头上的“三座大山”而浴血奋战，最终取得了民族独立和解放，让中国人民真正当家做了主人。

我们把党比做母亲，他用乳汁哺育我们长大；她把幸福留给我们，把苦难留给自己。为了新中国的解放，为了能让老百姓过上好日子，有那么多党的优秀儿女，他们不惜抛头颅洒热血，献出自己宝贵而年轻的生命——方志敏在狱中写出了《可爱的中国》后从容的走上刑场；年仅15岁的刘胡兰在敌人的铡刀下，面不改色心不跳；董存瑞手拖炸药包在敌人的碉堡下拉响了导火线；邱少云为了不暴露目标在烈火之中纹丝不动；黄继光面对敌人喷火的机枪口，英勇的扑了上去……

还有许多许多的英雄他们并不乞求名垂青史，却只希望祖国能够和平安康，这种默默无闻的、无私奉献的精神，不正是中国共产党精神的浓缩么？共和国的旗帜，正因为有了他们的热血和衷心而更加鲜艳，他们以自己的行动证明党在人民心中的地位。他们以无上的心得谱出一首感人至深的党的赞歌。

过去，战争时期，共产党人前仆后继；如今，和平年代，共产党人继往开来。正所谓“沧海横流，方显英雄本色”。一大批英雄模范和爱岗敬业、刻苦钻研、不畏险阻的先进模范人物用年轻的生命书写了壮丽的人生篇章！用他们的智慧和奋斗，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，他们用蕴育着伟大的平凡，向人们昭示党在他们心中！人民在他们心中！

从学生时代走向工作岗位，从学习知识转变到创造财富的我，党在我心中是永不驻足的行者。大学毕业后，我有幸成为中铁十局的一名员工，在这个大家庭里，我学到了很多，学到了那种不怕苦、不怕累，俯首甘为孺子牛的伟大精神。企业是一个大舞台，中铁十局更是十局人的十局。正如一曲天籁之音，谱写着敬业和伟大。而十局的员工，在党的领导下，一身尘土，心系重任，关注着生产、质量、品牌的一切动态，自律、自压，绝不放过一丝问题。因为有信念，所以能在平凡的岗位坚持着不平凡的工作，这就是独特的十局文化，更是十局党员最真挚的情怀。生活在中铁十局，展现的是十局如诗的党性画卷。

“业务争一流，服务求一流，管理创一流”，这是中铁十局宿淮项目部党支部书记王霞成的工作理念，也是他不懈的追求。作为一名平凡的共产党员，王霞成始终坚持用党员的标准严格要求自己。他深信，党员是一面旗帜，这既是党组织对党员的要求，也是广大群众对党员的殷切期望。他善于发现人才，培养人才，发挥人才的作用，这是他的工作技巧之一。从担任支部书记开始，他就制定了一个目标，他要求每位党员每月精读一篇理论和业务文章，做一篇摘要笔记，写一篇心得随笔，并在学习经验交流会议上交流讨论，谈感受、谈收获、谈运用，促使把建设强局的责任转化为内心要求和自觉行为。为了发挥党员的经验优势，王霞成还在全体员工中开展了“一带一”活动，让老员工和年轻员工结成师徒对子。

在他的组织培养下，一批年轻员工迅速脱颖而出，工程部林贞文、李硕、黄建，物资部吴永刚、杭杰周等在工作中的表现都频频受到上级领导的赞扬。

在生产工作中，王霞成倡导“仁者爱人”的理念。对员工，他坚持在生活上关心，做员工的“家里人”；在思想上引导，做员工的引路人；在业务上帮助，做员工成长的奠基人，努力营造一种“上下一心，琴瑟和弦，乐于思进”的人文氛围，促成员工的健康成长，从而转化为工程质量的不断提高。

公司机关副总经理杨焕华有着强烈的责任心和事业心，如今他一人肩负着公司机关副总和宿淮铁路项目部项目经理两个职位，每天不仅要关心公司机关的相关工作，主持工程量大、设计级别高的宿淮铁路项目的生产管理工作，还要奔走于业主、监理、设计单位之间，搞好对外经营。他倡导精细管理、统筹兼顾、抓大不放小，凡事从点滴做起，从自我做起。他强调领导干部人格魅力的表现，时刻做好员工的表率。他在工作中，表现的敬业精神和细微之处显现的工作责任心，时常让人感动不已。他会每天挤出时间去各个部门与员工交流，让自己融入其中，了解各个部门的工作情况和员工情况；也总会悄无声息的来到施工现场，在大家不察觉的情况下查看工人们是否按规范施工。他能认真地组织项目部员工学习中铁十局集团公司的每一次会议精神，及时传达贯彻学习十七大精神，使每位员工都能深刻领会到重要讲话的精神实质，明确了工作的重点。他能结合公司的实际、着眼大局，高标准做好公司的各项工作，全力推进集团公司的各项规章制度及工作流程，努力提高工作管理的执行能力，提高项目部员工的综合素质，抓学以致用，打造出学习型的优秀团队，赋有创新性的战斗力。担任两个职位的他在平凡的岗位上有辛酸、有疲惫、更有执着，始终都能勤勤恳恳、尽心尽力地为公司为项目部的生产和发展尽心尽责，忠实地履行着一名共产党员的职责。

作为物资设备部副部长的共产党员崔红星，时刻不忘严格要求自己，积极参加学习，在工作中不断的总结经验教训，立足本职、锐意进取，通过不懈的努力和磨砺，养成了吃苦耐劳，诚实务实，勇于面对，敢于创新的工作作风，多年的工作历程使他积累了丰富的设备维修和管理经验。他常常说在工作中一定要“勤快”，不要偷懒，只有“勤快”做事，“勤快”做人才能把工作做好。

他们身为共产党员，都在不同的岗位上，却都有着共同的精神：热爱企业，把企业当作自己的家；热爱工作，把工作当作一生的事业；爱岗敬业，把岗位当作实现抱负的舞台。他们始终坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，兢兢业业，任劳任怨，以自己的表现证明了“勤快”所散放出的光芒。

伴随改革的深入和国家基本建设步伐的加快，近几年来，中铁十局集团有限公司一直以围绕打造严格规范、富有效率、充满活力的十局品牌的中心任务，各项工程工作取得了可喜的进步，业务发展呈现喜人之势。在骄人业绩的背后，我们更应该知道事业发展无止境，党的建设和党的先锋模范作用的发挥无止境。只有怀着一种平和的心态，大公无私，几十年如一日地做好自己的本职工作，在平凡的岗位上实现为共产主义而奋斗的理想和信念。爱岗敬业，尽心尽责，努力在各自岗位上做出不平凡的贡献，努力创造无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的一流工作业绩，才能让党员先进性在不同的岗位熠熠生辉。

我们在十局工作，面对竞争大舞台，我们首先要抓住市场，对职工的工作要求要高、服务质量要好，尤其是广大党员干部一定不能忘记艰苦奋斗的优良传统，永葆勤政廉政的革命本色，去除浮躁心态，扎扎实实地做好自己的工作，从我做起，从小事做起，从现在做起，真正把共产党员的先进性落到实处，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，努力践行“三个代表”重要思想，为十局企业的腾飞而努力奋斗！

泰山外国语学校高三:淡如墨香

永远追求目标之上的好工作心得（八）

1.铭记、感恩、责任 半个多世纪前,在大巴山麓,无数革命先烈、仁人志士,为了人民的幸福、民族的解放和国家的富强,在硝烟弥漫的战场上,英勇战斗,直到流尽最后一滴血,永远长眠在我们脚下的这片热土.烈士已长眠地下,但他们的精神将与青山共存,与日月争辉.烈士的忠魂永在,英雄的精神长存.在这个细雨纷纷的清明节,就是要感恩英雄先烈,永远不忘他们为党和人民建立的卓著功勋,永远不忘他们用鲜血和生命铸就的民族精神,永远不忘他们的遗志和追求.我们更应该学习先烈的崇高品德,明知立身处世的道理,增强自己的社会责任感. 人生如昙花朝霞,岁月流逝之快,有多少人明白,在这短暂的一生中,我们有多少东西值得去铭记.人活一世,总要惦念那些永远不应该忘记的人和事.这里,既有我们的祖辈,也有我们的父辈,甚至还有一些英年早逝的亲友.事实上,每一个人的成长道路都坎坎坷坷,都散发着一种挥之不去的力量.尽管有时看起来那力量似乎有些微薄,但它所释放出的能量,所激励的斗志和与生活拼搏的勇气却无可限量.在每一个人的记忆中,每一个故去的、值得你记忆的人,都会以一段平凡或不平凡的故事,根植于你的脑海中.人是不能没有记忆的.虽说有些记忆令人痛苦,但它却同样充满了苦涩的价值.让我们记忆的鲜花,寄托我们的哀思,鼓励后人们铭记住有价值、有意义,甚至是平淡无奇的点点滴滴.这是一种承接性的、无须任何人提醒的清明记忆. 一个人只有献身社会,才能实现自我的价值.今天,我们应感激为国捐躯的革命先烈,感激我们一生操劳的父母,感激为我们人生路上铺土垫基的亲友甚至是陌生人.我们回首过去,铭记历史；警醒现在,感恩先烈；把握未来,明确责任,用实际的行动来继承先辈的遗志,奋发向上,珍爱来之不易的幸福生活. 2.感恩心 朋友,当你夏日躺在树荫下,看到赤日炎炎中挥汗劳作的父亲时,你能心安理得吗?当你冬夜坐在电视前,看到双手炸裂正编织御寒毛衣的母亲时,你能不为之震撼吗?当你安然坐在公共汽车上,看到面前站着颤巍巍的老人时,你能无动于衷吗?拥有一颗感恩的心吧,它能使你获得一种别样的幸福感觉. 这并非我,在此故作假设,如果你叩心自问,放眼四周,此种不关心父母、不尊重老人、不为家长分担家务的现象,你是否亲身经历过,或似曾相识吧? 在物质生活富裕的今天,我们许多同学不懂得珍惜幸福生活,更不知感恩为何物.只知道一味地索取,从没想到过要回报.其实,自然界的一切还都知道感恩.大海给了鱼儿一个宽阔的天空,因为感恩,鱼儿回报给大海一片生机；天空给了鸟儿飞翔的领空,因为感恩,鸟儿回报给天空一处美丽；大地给了树木一片沃土,因为感恩,大树反赠给大地丝丝阴凉.大自然都懂得感恩,更何况我们人呢? 世界需要一颗感恩的心,因为感恩,所以美丽. 我们学过海伦的故事,她自小双目失明,连正常的行走也需要他人扶着,但是她没有因此而埋怨上天、埋怨父母没有给她一副健全的身体,她心怀着一颗感恩的心,感谢父母给了她生命,用笔写了一部又一部的文学作品回报社会和父母.正因为拥有一颗感恩的心,海伦变得更加坚强和勇敢,是感恩,让她体会到了人生的快乐. 感恩,不像你想像得那么遥不可及,它做起来也很简单.当他人向你投来美好的目光时,你要回赠一个亲切的眼神；当得到他人的帮助时,你要投去一个甜甜的微笑；当受到他人的鼓励时,你要说声“我会努力的!”“落红不是无情物,化作春泥更护花”是落叶对根的感恩,“谁言寸草心,报得三春晖”是儿子对母亲的感恩. 感恩,充实着我们的生活；感恩,塑造着我们的心灵；感恩,是世界变得美丽；感恩,是我们拥有爱心.让我们怀带一颗感恩的心,去感谢生活中的点点滴滴 3.责任心 责任?这两个字是什么意思呢?从一年级起,我只知道,责任就是班干部要负责任：每次老师不在时,我和其他班干部一起管理班级,早晨到校带头朗诵课文,做同学的榜样,老师的助手.作为学校的校干部,我以身作则,做好检查工作,并记好值日记载本.随着年岁的增长,责任二字的含意有了更深的了解.特别是读了《托起心中的太阳》后,觉得自己的责任心是微不足到的,与书中的主人公相比,简直是一个天,一个地. 平常,在家里,我是家庭中的一员,可是,我没有负责任——不爱做家务.每次我总是把家里弄得乱七八糟,而且不愿整理,还得劳驾妈妈来.有一回,妈妈在洗衣服,让我把刚烧好的水灌入热水瓶,我刚把插头拔下,喜欢的电视开始了,就把这件事抛到九霄云外,结果也只得把水重烧,浪费了好多电,这与我的“环保先锋”好不相称.今天,我读了《孝女绳》这篇文章,觉得自己太不应该了.我和主人公——李根,同样是五年级的学生,却有太多不同.虽然她爸爸得了重病,不能操劳,可是她家里照样很整洁,这是她的功劳；她自己的衣服虽然旧,但总洗得很干净,还给长期卧病在床的爸爸喂药.相比之下,我感到十分惭愧,顿时,心里像翻起了波浪.我一定要向李根学习,在家做一个有责任心的好孩子. 想想有时我对学习也不太负责,在做作业时一碰到难题,自己懒得动脑筋就去问同学,听完答案后,也没思考难题的算理就去玩了.每次考试成绩总是不理想,心情就很颓丧.对待学习任务观点太重了.这次数学期末考试考砸了,我难过了好几天,眼泪也流了好几天,觉得自己太没用了.这几天,我深刻地反省自己,总觉得自己对学习的责任感还不够到位,缺乏精益求精的学习态度,还缺乏自强不息的精神.我看了《顶碗少年》这篇文章,想到那位少年在顶碗时碗掉了一次又一次,可他毫不灰心,终于把碗稳住了.我知道了在学习上,如果没有达到目标,必须找到原因加倍努力,而不是自暴自弃.只有知难而上,努力奋进,才能达到光辉的顶点.今后,我要在学习上更加努力,更加严格要求自己,把自己的学习成绩提高得更快. 这个假期,我最大的收获是： 这本书使我明白了要做一个有责任心的人,我要感谢这盏明灯,它照亮了我前进的路

永远追求目标之上的好工作心得（九）

与其,不如

永远追求目标之上的好工作心得（十）

　　人力资源一直是困扰中国企业的一个根本问题,而本书作者的思考则更深一步,提出人力资源问题的核心是职业化程度不够,并基于自己从事管理咨询工作10年来的思考和总结,提出了衡量职业化程度的10项行为准则.职业化的员工必将造就更具竞争力的企业,而更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业.通过对这10项行为准则的阐述和分析,作者揭示了许多职场和企业运作问题的根源和症结,进而指出了职场人土提升自身职业化程度的方式和方向.
　　我们常能看到这样的情景：一个非常聪明能干的员工被开除了,因为他总是觉得付出太多而得到太少,到处发牢骚,四处散布着各种流言蜚语；一个看起来很热情、很能干的人总是找不到长期、稳定的工作,因为没有人敢相信他,他总是会把前面的工作单位说得一塌糊涂.
　　这些现象说明了什么?我们用一句话就可以得出结论：职业素养!
　　职业化的时代已经到来,混迹于职场中的各色江湖人物,如果不提高自己的职业素养,恐怕迟早会被社会淘汰.
　　那到底什么是职业化呢?职业化就是在职场上大家都遵守的道德标准和行为准则.也是为了达到职业要求所需素质和追求成为优秀职业人的历程.职业知识和技能并不是职业化的全部内容,职业化精神是指诚信、专业、负责、敬业等品质,是职业人对其职业的价值观和态度.
　　国内知名的战略与管理专家周永亮最近就在新书《我是职业人》中与大家分享如何成为一个当代优秀的职业人.周永亮说,要把自己定位为一个优秀的职业人,那就必须通过工作成就来证明自己的价值,职业人是要创造业绩的.
　　前任惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀13年前从台湾来到大陆,当时只是一个小小的部门经理,在其随后的职业生涯中,惠普换了4任CEO,而他则连升4级,不仅稳坐中国区最高领导的位子,而且前面加上了“全球副总裁”的头衔.当年,CEO卡莉力主并购康柏的时候,孙振耀是积极行动的马前卒,成为中国区总裁.当卡莉下台、马克上台成为新CEO的时候,许多人都想：“你孙振耀是卡莉的红人,都说一朝天子一朝臣,这回要完了吧.”可是,让很多人惊异的是,马克上台不久,孙振耀成了全球副总裁兼中国区总裁.当记者问及“您为何官运亨通”的时候,孙振耀露出了平和的微笑,他说：“在我的领导下,中国区的业绩连续两位数增长,是全球惠普增长最快的地区,您说,哪位老板不喜欢我这样的打工仔呢?”
　　然后,他还说了这样一句话：不管领导怎么喜欢我,如果我不能创造良好的业绩,走人的肯定是我.所以,结果导向是成功企业在工作考核上一致信守的原则,要做个优秀的职业人,最关键的是要做出成绩.
　　如何在工作中做到更好?在《我是职业人》中,周博士还为职场人士提供了10项行为准则：
　　1、结果证明价值.上面的那个例子就充分说明了这个问题,永远以结果证明自己的价值,职场没有苦劳,只有功劳.
　　2、责任造就人品.永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺.
　　3、能力解决问题.永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力.
　　4、重视日常细节.注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌.
　　5、耐心对待客户.在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业.
　　6、遵守公司规范.把公司规范视为不可逾越的权威,逾规不等于勇敢和创新.
　　7、团队利益为重.以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功.
　　8、精确时间观念.保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感.
　　9、沟通解决一切.将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切.
　　10、行为始终如一.追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌.
　　有了以上准则为镜,你是不是觉得再努力一点点,自己就能成为一个优秀的职业人了呢?
　　做个职业人,你,准备好了吗?
　　他瘦瘦黑黑的,银幕下其实并不怎么显眼,因为要保持身材多年都不能吃米饭,他也很传统孝敬父母重视家庭.当然,他一定不会忘记小时候的光景,旧旧的屋村一侧,明黄色的阳光照着大得像整个森林的榕树群,好大的一片树荫里黑黑水龙头下,他蜷着身子站在水柱下面,妈妈的手揉搓着他的头发,泡沫蔓延到他的脸颊和下颌,湿哒哒的水晕一圈圈的印在地面上.他也算是苦孩子出身,所以面对很多困境反而显得十分安然.
　　从汽水小弟到电视演员再到电影演员,他一路走来其实还是蛮辛苦的,因为要和大明星配戏,没少摔摔打打,受了伤他从来都不抱怨,只是有点憨厚的咧着嘴笑笑.他也很聪明,什么技能到了他那里,很快就能学会,不管是骑马、骑摩托车、跳华尔兹样样都精通.别的人到了片厂往往是坐在躺椅上等着开戏,他则是跑前跑后,学这学那,他每天要洗两次头发,他要自己随时随地都是好状态.
　　后来,他终于成为了电影界的头号卖座明星,他并不满足,他开始要学做歌手,从他那单线条的嗓子里发出的头几个音开始,就被专业的乐评人看作是儿戏.他没有失望更没有迟疑,他开始拜师学艺,从练习发声开始一点一点学习唱歌,从五音不全到上演全球演唱会,这个历程的辛苦恐怕外人很难了解.用一位他的同行女歌手的话,就是他从一首歌都唱不对到懂得巧妙的唱歌,这绝对不是随便努力就可以做到的.
　　当然,现在,他已经是名满江湖的大腕了,他主演超过了100部电影,他的唱片畅销了整整10年了,他同时代的艺人不是早已经身材走样退出演艺圈,要么就是早已经被边缘化了,顶多拍几个广告参加两个活动做半退休状态.而他则依然生龙活虎,绝对没有烟花绚烂开放过后的寂寥感,而是倒真变成了一颗永远善良永远焕发生机的恒星.他依然那么拼命,他依然那么爱唱歌爱演戏,拍一个MV将自己的女舞伴累得要命就为了真正完美的状态,为了塑造一个角色将自己的整头黑发漂白一度曾毁坏发质,他依然会为了一部电影全情投入,就好像第一次那样.
　　有些人,喜欢他；有些人,不喜欢他.但谁都会承认,他算得上这个多变的娱乐圈里最敬业的人,他也是专业精神的代表,他爱自己的职业,他是人们心中最professinal的偶像.他就是歌迷眼中的ANDY LAU,是当红组合TWINS歌中的刘华先生,他是曾经的四大天王,他是港片票房的保证,他是永远的最后欢迎男歌手奖得主,他是陪伴我们走过青葱岁月的人,他叫刘德华.
　　2007年的秋天,暌违两年的他又发了新专辑,名字很好玩叫做——《一只牛的异想世界》,查了查资料,真是好厉害,这竟然是他的第61张专辑,而本身属相就是牛的他还真是具有很“牛”的一些特质,所以在看到这本周永亮先生的专著《我是职业人》的时候,第一个下意识就是想到了华仔.
　　有人说,香港人的勤劳世界出名,从60年代经济腾飞开始,他们就是在异常艰苦的环境下,靠着自己的一双手勤劳苦干才能积累后来的巨额财富.那时候香港的许多上班族,常常一人身兼两职,晚上还要去夜校读书继续充电,就像是李家诚先生的创业历史一般,从卖塑料花开始然后一点点积累财富,在进入地产和零售行业,进行海外贸易最终才成就了一番事业.所以对于这些勤劳苦干的香港民众来说,他们最青睐的偶像正是像刘德华这样,白手起家靠着自己的努力成为天皇巨星的艺人.而在香港说到华仔,人们常常会讲到这两个词汇,一个是努力,一个就是认真,可以说这两点也是一个标准职业人的最大特征.
　　正如周永亮先生本人感受的那样,作为北京大学MBA管理咨询协会的高级顾问、英国兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展研究中心研究项目成员,他曾经为中国多加知名企业服务,包括中国电信、中国移动、中国电力、华立集团、广东联通、广东电信、三鹿乳业等,他发现在困扰中国企业的众多管理问题中,人力资源一直是个难解的题目,而通过调查研究,周永亮先生大胆提出了自己的论点：人力资源问题的核心在于职业化程度不够,因为只有职业化的员工才能早就具有竞争力的企业,而同时更具竞争力的企业也将为它的每一位员工带来一份伟大的事业.这就如同一个好导演要拍一步好电影,就必须有好的演员一样,再好的故事如果没有合适的明星来演绎的话,恐怕拍出来的效果都将是味同嚼蜡了.
　　正如韦尔奇所言,一个成功的企业就等于一个智慧的CEO加上一些能干的员工,一个乐团即使指挥再出彩,团员如果演奏的乱七八糟恐怕就谈不上具有艺术性了.而一个企业,作为一个具有生命的鲜活的组织体,正是由各个部门的员工有机的组合在一起,通过管理者的巧妙调配,然后迸发出一种凝聚后的合力,从而获得高额的商业利润以及良好的社会声誉,并在这个基础上,不断积累财富进行创新,扩大规模,增加投资,是的企业的外延不断放大,同时也获得更多的员工加入和更多的利润以及更大的社会影响.而在这个过程中,人成为了最重要的变量,就如同香港的娱乐经济在近10年间创下了不错的收成一样,在这背后更是更加公司的激战和形形色色艺人的较量.正所谓,江湖本来没有风浪,但有了人就有了一切.
　　而对于每一个企业的领导者来说,首先解决自己公司人的问题恐怕成为管理的重中之重了,而激励员工最好的方法则莫过于关注他们的内心,《我是职业人》一书正是从这个角度出发,帮助员工重新审视自己的职业行为和职业精神.诸如：职场中我是谁,我最看重的工作品质是什么,如何学会解决问题,以及懂得职业中细节力量等等,可以说是一本对于员工和对于公司管理者来说都将大有裨益的.
　　顺着书页从目录翻到导言,一句“你职业吗?”把我带入书中的问题思考中.
　　在“职业化”这一特性的词中,更为重点强调的是敬业精神和工作态度.读完这本书,也许对“职业化”一词又多了些理解,也多了更深的理念.由于阅读的角度不同、所处的职业及职位的区别,加之知识背景的影响,对于“职业化”,每个人给出的定义和理解也各有所异.然而,在这本书所引用不同行业的企业家对它做出的推荐评语中,更反映出我们社会对“职业化”需求的那种迫不及待的渴望.
　　人类社会已经进入知识经济时代,越来越多的工作人员要靠自己的头脑而不单是体力做事.因此,员工的敬业精神,职业水平直接决定着企业的潜在竞争力,甚至进而影响国家的竞争力.
　　“永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺；永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌；永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业；永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己难以成功；永远……”.细细品完本书,从自己的职业、职位和工作经历来咀嚼书中的精华,从心态、服务、品德、能力等方面来阐述了现今企业中的种种问题,为我们找到了结症所在.
　　首先是归零心态,不能沉迷过去的成就和骄傲中.勇于超越自我,这是一种不断奋斗的精神,成就新的业绩,从零做起,归零心态,才能赢得更广阔的发展天地.虽说归零心态无人不晓,但在工作中,尤其是资历达到一定程度时,总会因为不能保持平和的归零心态,而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨连篇,使自己的能力被心态缚束,纵使有再大的才华能耐,也不能得到更好的发挥施展.岂不知,阻碍自己进步最大的障碍就是自己没有正确的工作心态.只有正确认识及具备了归零心态,才有可能突破自己,挖掘潜能,创造更大的发展空间.
　　其次是责任心,无论说责任心是情商的核心还是人品的核心,我很认同这样的一句话：责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉.责任心具体表现在一个人的行动上,决策中.事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任.责任心不仅体现在事业的成败,也决定着人生的成败.它是一种意识,一种动力,能够激发勇气克服困难,发挥超常的作用.有责任心的人,不论处在什么样的职位,什么样的工作,其工作和人生都是快乐而成功的,而没有责任心的人,处在任何位置,也只能在计较和抱怨中遗憾完成自己的人生.
　　在书城这样的销售服务与文化传播结合为一体的环境中工作,要走向职业化,不仅要做到服务三勤：勤用脚、勤用嘴、勤用手.还要懂得勤用脑.这不仅是服务行业的需要,更是文化内涵的要求.做为书城的一名成员,更需要用其业务水平、文化素养及服务质量等各方面来体现书城的整体形象,如何树立一个企业的文化形象,是需要每一位成员用心用脑去构建的.
　　在品德修养方面,则更能体现出书城的文化特色.一个人道德品质对其职业的发展起着重要的影响,良好的职业道德会带来良好职业形象,也伴着职业的发展前景,而良好的职业道德是需要良好的个人品德做奠基的.品德的优劣体现在工作中生活中的方方面面,当个人的品德得到认可时,其社会形象也将得到认可.对于一个文化企业,其内部员工的职业道德问题就不再是个人的形象问题,而是企业整体形象的代表.
　　当我们谈到个人能力时,在书城这样特殊的行业里,处理问题最典型的往往是在处理一些与原则相违背但与顾客利益相关的问题,总是拿捏不准分寸.正确理解了“顾客并不永远是对的,但他永远都是第一位的”这句话,相信就会多了一些分寸的掌握了.问题处理的能力水平取决于顾客的满意度,如何能使顾客达到满意,书中没有明确的答案,答案在我们平时工作的细节中,每一次的问题处理,都是一次学习和实践相结合的机会.
　　我觉得要有打造一个具有职业化的个性队伍,应该要有一个具有职业化的工作氛围,环境是带动人对工作激情重要因素.而职业化的工作氛围首先需要管理人员以身作则,不仅带头做出职业化的榜样,还要把这样的理念能够正确地灌输给员工,培养员工首先接受这样的理念,续而有个完整培养氛围和榜样,这样,一个职业化的队伍逐步诞生了.而职业化氛围的保持及专业性的职业化,则需要管理者更多的用心经营和创造.

本文来源：http://www.zhuodaoren.com/yuwen862417/