满足客户的网上办理公证

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满足客户的网上办理公证(共9篇)

满足客户的网上办理公证（一）

以不断创新的产品、可靠的质量、优质有效的服务,满足客户的需要.质量是我们的生命.
Fulfill the clients" demand with continuous product of innovation, reliable quality, excellent service
我们以客户满意度作为衡量一切工作的准绳.
We regard the satisfaction of the clients as the first and unique criteira for all.
我们建立了完善的服务体系,向客户提供专业化和标准化的服务.客户的利益所在,就是我们生存与发展的最根本的利益所在.
We have perfect service system which could provide our clients with professional and standard service. Where exists the benefit of our clients, there will be the basic benefits of our own to be alive and developing.

满足客户的网上办理公证（二）

Goal 1:Establish after-service system
After-service system could satisfy the requiry of average client.
The percentage of complaint of after-service contained in ten.
Goal 2:After-service technical ability
Focus on the repair and maintain the safty hook.
Grasp the general knowledge of maintaining the anti-chemical suit and the working priciple of forcible equiblast and air-compressed equipment.
Goal 3:Collect client information
Enlarge the width of the initiative service ,collect the client required information and send the information back to related department.
Goal 4:Satisfaction of client
Final survey increase by 10% more than previous year.

满足客户的网上办理公证（三）

企业存在和发展的根源是客户的需求,客户关注的方面包括品种、质量、价格、交货时间、服务五个方面,或者质和价两个方面（其中质又包含了其他四个方面）.企业就是要为顾客提供质优价廉的商品或服务,在这一过程中,与时间赛跑,与同行竞争.
企业竞争力实际上来自于企业的管理能力.管理不善导致了很多浪费（一切不增值的活动）,浪费构成了成本的主要部分.因此,企业要关注顾客的价值,减少一切不能增加顾客价值的活动.
关注顾客价值,就要在工作中始终要问自己五个问题：谁是我的顾客?顾客对我的期望是什么?我如何才能满足这些期望?我怎样知道顾客满足与否?顾客不满足时我如何改进?
你的顾客包括：上司,下属,同事,向你抱怨之人,等等,也即你提供产品或服务的对象.
在工作中,我们还要理解SIPOC,即Suppliers,Input,Process,Output and Customers的首字缩写.在Process中,责任人应该向其Customers提供好的服务.在这一过程中,责任人需要遵守一定的程序规范,也需要一定的资源来完成这项服务.
个人的绩效来自于能力（知识和技能）、态度（价值观和习惯）、业绩（硬和软）三个方面.业绩决定薪资,能力决定升降,态度决定去留.能力和态度由个人决定,而业绩还受系统因素影响.
工作还要培养七大意识：顾客意识（以客为尊,Customers最重要）,目的意识（工作要有确定的目标,即在满足顾客方面提供有价值的东西）,成本意识（尽量少地使用资源）,时间意识（时间也是宝贵资源）,问题意识（在Process中要不断发现问题并加以改进,以减少资源浪费）,成果意识（工作要有Output）,团队意识（要有大画面,为他人提供建设性意见）.
感触最深：管理无效导致大量的资源浪费；更深入体会工作之含义；一些工作意识尚没有建立起来.
改进计划：1、确认工作和生活中的顾客,包括我自身；2、确认顾客的期望；3、确立工作和生活的目标和行动计划,然后行动；4、持续关注顾客；5、发现偏差及时改进.
你廛自已组织一下,供你参考!

满足客户的网上办理公证（四）

meet customer"s requirement----acquire new orders

满足客户的网上办理公证（五）

这是一本管理寓言.由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生所写.（新华出版社出版）这本书向我们讲了这样一个简单的道理：第一就做对是最好的做事方式.
　　书中可爱的人物告诉我们：通常我们都会认为工作中难免出错,怎么可能一次做对呢?但是我们发现错误的发生至少有两个前提：一是我们容忍它的发生,因为它的发生与我们的切身利益没有太大关系.二是我们虽然不容忍它的发生,但默认错误的不可避免,因而不采取必要的措施加以防范和规避,听任它的发生.有了这两点,想不发生错误的确很难.而这又反过来证明了错误发生的“必然性”……
《孔子家语》里有这样一个故事：鲁国制定了一条法律,如果鲁国人在外国被沦为了奴隶,如果有人肯出钱把这些沦为奴隶的鲁国人买回来,可以凭“发票”到鲁国国库领取“国家补偿金”.这个法出来后,大大推动了鲁国的人救赎行动,产生了极好的社会效果.
　　子贡是孔子门下最有钱的弟子之一,也是一位成功的商人.他在周游列国途中,遇到了一位鲁国奴隶,于是花钱把这个人赎出来.子贡觉得自己应该做得更高尚一些,于是把那些“收据”、“发票”全部当众撕毁,并声称：愿意自己承担所有的费用,不向国家报销.这个行为轰动了整个社会.
　　子贡回国去见孔子,孔子吩咐学生说：子贡来了你们拦住他,从此我不想再见这个人.
　　子贡感到很委屈.于是他冲破阻挡,见到孔子.
　　孔子说：“你的行为没有损害你自己的行为价值,却损害了国家的法律.”
　　子贡的榜样被舆论传播之后,产生了极大的恶劣影响.因为后来者再也不能以正常的心态去国家报销,而因为不能有效地实施这种报销制度,肯于出钱赎买的人就越来越少.
　　在子贡看来,他做得非常“好”.而在孔子看来,子贡虽然做得“好”,却没有做“对”.
　　做对不是自己主观认为的“高尚”、“好”.子贡的做法显然是不符合要求的,所以自然会影响到政策执行的效果.任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达到预期的效率和效果.
做对就是符合要求,而不是好或者最好.这是一条简单的道理.
重复做同一件事情,就是浪费,就是低效,就是阻碍团队绩效与公司正常发展!
大到战略选择,小到日常邮件发送,都必须强调“一次就把事情做对”的理念与要求.
要养成这个习惯,需要一个过程,多想,多练,多总结；
方法：
决定前花多三秒钟再“复审”；
日理日清,不让无谓的事情影响正常计划；
养成“做计划再实施”的习惯,也许计划会赶不上变化,但没有良好的计划,你将天天面临变化.
平时应该有未雨绸缪的行为感知,凡事提前多考虑一分,做事多留三分余地.特别是做预算时,更应该如此,将直接影响公司的组建与运作.
很多时候,我们拼命努力地工作,我们为了工作放弃一切,也损害了一切,包括损害我们的家庭、我们的朋友、我们的环境和自然,可是到头来,我们会发现：我们所做的可能不是我们想要的.我们所付出的,在别人看来,可能只是像一群辛勤的蚂蚁,把一块石头搬回了巢穴：我们所搬回的,无论如何,也只是一块石头.在大多情况下,做好并不导致做对.
　　如果你去问一个人,你会看说明书吗?我相信每个人都会说：“会”.如果你再问一个人,这里有一只螺丝钉,还有一张关于如何将螺丝钉拧上去的说明书,你认为这个人会把螺丝拧好吗?很多人会说：“肯定会啊.”可是我告诉你,在大多数情况下,80%的人不会把那颗螺丝拧好!因为他们并没有仔细看说明书.他们会在失败第二次、第三次的时候,才会想到说明书,才会在看说明书以后,幡然醒悟.
　　为什么我们总是做不对?
　　为什么我们总是犯这样幼稚的错误?
　　我们已经太久地沉迷于习惯性思考,我们总是习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多,我们从没有想到工作就是去做对的事情,做对就是做符合要求的事!
　　我们不仅可以把事情做对,而且还可以第一次就把事情做对!第一次就把事情做对才是最便宜的经营之道!【满足客户的网上办理公证】

满足客户的网上办理公证（六）

In today"s rapid development of technology,the increasing of the service industry increased competition rules constantly changing,and customer expectations are getting higher and higher,to provide simple basic services has been difficult to satisfy the customer"s needs,if the customers did not meet expectations,then the final The results will lead to more trouble,perhaps you lost a loyal customer,you may never lose from a company"s profit contributor……
How to win customer loyalty to build customer loyalty ----------- exceed expectations of customers,improve customer satisfaction!

满足客户的网上办理公证（七）

These products can"t satisfy our clients.

满足客户的网上办理公证（八）

（1）分成五组：10,10~20,20~30,30~40,40~50(横轴),纵轴：0,20,30,40,50
（2）答：22.74.建议多开设服务窗口

满足客户的网上办理公证（九）

满足顾客
Meet customer

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