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【一】:储备干部培养计划
储备干部培训计划
储备干部培训计划旨在通过培训和上岗实践的方式，让储备干部尽快了解房地产市场、熟悉企业文化、业务和工作流程，完成从学生到职业人的认识转变，并具备基本专业技能，形成规范的工作习惯。 一、培训方式：
本次培训计划分为集训和特训两个阶段。集训即集（体）中培训，主要是通过讲师授课和“读书会”的方式，集体学习企业文化理念、规章制度、职场基本素质和房地产建筑规划基础知识，分享制定行业教材和书籍的精华内容；特训即特殊培训，主要是根据储备干部的培养方向不同，分别进行的专业化培训及岗位实践。 二、集训安排：
1、集训自2011年2月21日起至2011年3月12日止。共100课时。 2、目标：通过学习，了解行业及公司发展历史，熟悉公司文化，掌握职场人基
本工作方式方法，书面考核达标。
4、自修教材：《中国房地产经纪人执业资格考试辅导教材》
三、特训安排：
1、市场中心：
①目标：具备基本岗位专业技能，形成规范的工作习惯。 ②学习要求： ● 专业技能：
能够独立踩盘，并获得时效性高的市场信息；
培养市场敏感度，对市场、地块、项目研判能形成自己的见解，且有一定准确性；
从理论上掌握前期策划访谈、勘察、调研、可行性研究、报告撰写等工作节点的工作方法；
能够为其他人员提供有效的数据、案例支持。
●基本技能：熟悉办公软件操作技能，包括Word、Excel、PowerPoint；
2、策划中心
①目标：具备营销策划基本技能，形成规范的策划工作习惯。 ②学习要求： ●专业技能：
掌握营销策划工作思路和工作方法； 协助策划经理撰写营销策划方案。
●基本技能：熟悉办公软件操作技能，包括Word、Excel、PowerPoint；www.fz173.com_储备干部计划。
3、推广中心：www.fz173.com_储备干部计划。
①目标：具备地产整合推广的基本技能，形成规范的工作习惯。 ② 学习要求： ●专业技能：
获得较高的行业广告审美能力和眼界； 熟悉行业整合推广工作流程； 掌握整合推广创作思路和方式方法。
●基本技能：熟悉办公软件操作技能，包括Word、PowerPoint、Cdr、
Photoshop；
人力资源部
【二】:储备干部带教计划
储备干部带教计划
【三】:储备干部培养计划
储备干部培养大纲
一、 培养目的：
为了建立和完善公司人才培养机制，通过制定有效的管理岗位继任者和后备人才甄选计划，合理地挖掘、培养后备人才队伍，建立公司的人才梯队，为实现公司的“三年战略目标”提供可持续发展的动力！
二、 培养原则：
自主培养，内部提拔
三、 招收条件：
2011年预计招收50名应届大专以上学历优秀毕业生，需具备良好的心里素质及从业态度，具有很好的综合能力及发展潜力，愿意从基层做起。
四、 发展路径：
1、岗前集中培训→门店实习（经理带教）→新店增援→述职评定→定岗 1-2周 4个月 0.5-1个月 6个月www.fz173.com_储备干部计划。
储备干部须经过期6个月的门店/部门轮岗实习，实习期结束后经实习部门和人事行政部进行综合评定，分配到合适的部门定岗。
2、储备干部→管理职员→部门助理→部门经理→企业中高层管理干部 1-6个月 1-2年 3-5年 5-8年
四、发展阶段：
1、岗前集中培训
2011年度新招聘储备干部于河南超市公司进行一到两期，共计5-10天的集中培训，重点课程包括：军训、企业文化、公司人事制度、职业发展规划、专业知识培训等。
2、门店实习
了解超市终端实际工作状况和流程，具体岗位根据公司及各店面需求情况安排。
3、经理带教
安排部门经理级或以上管理干部作为带教老师，为储备干部考评打分。
4、新店增援
到公司最需要的地方锻炼成长！
增援时间为一到半个月，开业结束后返回原岗位继续实习。
5、述职评定
A．为了深入了解储备干部入职后工作表现、思想状况，并对员工日常工作中存在的困难与问题给予针对性指导，原则性安排每人每月上交实习总结并定期，由带教老师打分评定后记入档案；
B．试用期结束前，进行述职汇报，预计安排在11-12月；
C．述职考评人员：
公司领导、所在部门负责人、人事行政部门负责人等。
D. 述职评定结果直接与定岗、薪酬挂钩。
6、定岗
A．根据集中培训成绩、门店实习和新店增援的表现、日常总结评定、述职汇报的考评等级综合确定定岗结果。
B．储备干部逐步纳入正常员工管理。
7、定岗结果
岗位：机关或门店基层管理职员
级别：科员或副股
五、薪酬福利
1.2个月试用期：专/本科生2200元/月、硕士生2400元/月。4个月待岗期。
2.转正后签订正式劳动合同，缴纳五险一金；
根据评定岗位和级别，享受科员或副股级待遇和补助。
人事行政部
2011年6月29日
【四】:储备干部培养方案
储备干部培养方案
一、培养背景
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力，保证企业可持续发展的关键因素，而各级管理干部则是企业人力资源的核心部分。随着公司规模的不断扩大及业务的迅速发展，需要有更多精通工作业务、管理经验丰富、具有良好敬业和创新精神的人才来提高公司的整体管理水平，以确保公司可续持发展。而储备丰富、优质的人力资源，适时补充新生力量，最终建设一种新型的人才梯队培养机制是保证企业人才“不断层”的有效人力资源开发管理模式。 二、培养方向及目标
1、培养方向：培养一批具有良好的自我管理、团队管理和业务管理能力，较强的语言表达能力和沟通能力，健康的心理素质，较高的职业道德水平和规范的职业行为，较强的实践及创新能力，工作中能够独挡一面，适应企业发展需要的各岗位梯队人才；
2、培养目标：3-5年内成为公司管理部门骨干。 三、适用对象
1、毕业1-2年有培养、提升价值的优秀全日制本科毕业生； 2、每年毕业的有培养潜质的优秀全日制大专、本科毕业生。 四、招聘条件要求及薪酬福利
1、招聘条件及要求：
① 身体健康，善于思考，有较好的语言和文字表达能力，有一定的组织协调能力和发展潜力；
② 学习成绩优良、中共党员（含预备党员），担任班级以上学生干部优先考虑；
③ 热爱工作，积极上进；
④ 有强烈的事业心，富有工作激情，认同东阳集团 的人才观、价值观等企业文化理念；
⑤ 愿意并能够接受在基层学习、工作、训练的考验，愿意并能够承受较大工作压力；
⑥ 品行端正，有良好的自律性和团队协作精神的本科毕业生； 2、薪酬福利：按公司目前规定和董事长指示执行。 五、基本思路（分三个阶段进行）
为了能使人才梯队建设人员（暂定义为储备干部）快速融入公司的企业文化氛围，并提高自身的工作技能及沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对公司归属感等方面的综合素质，人事行政部拟制定系统的培养方案，分三个阶段进行：
第一阶段培养策略（2010年11-12月）：
1、熟悉公司环境：11-12月上旬全部招聘到位，让储备干部熟悉公司环境、企业文化、规章制度、运作流程，培养纪律意识，塑造积极心态和团队精神；
2、主要培训课程：储备干部与公司高层见面会、公司文化与规章制度、各部门运作流程与职责、塑造积极心态、建设优秀的团队；
第二阶段培养策略（2011年1月-2011年3月）：
1、岗位轮换：以轮岗为主，让储备干部了解相关部门运作情况，扩大职业发展的视野，为以后工作建立基础，更好促进部门间的合作；同时明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，提升工作能力，尽快进入工作岗位；
2、主要培训课程：跨部门轮岗、时间管理、心态管理、资深前辈经验交流、职业礼仪、基础管理知识、沟通与人际关系、职业生涯规划、座谈会。
第三阶段培养策略（2011年4月-2011年6月）：
1、职业辅导及素质测评指导：了解储备干部的职业目标和职业理想，分析自身的优势和劣势，辅导其进行职业生涯规划，确定职业发展方向。此阶段培训侧重于岗位任职资格理想状态与现实状态的差距，实行个性化培训策略，缺什么补什么；
2、定岗：通过对储备干部的职业发展辅导及素质测评、工作绩效评价后，根据其职业倾向等个人情况及各部门需求，由人事行政部统一协调各部门确定储备干部的最终分配方案，即确定岗位。
通过以上三个阶段的培养，基本上完成储备干部的基础培训，进入正常
工作状态。 六、培养方式
在储备干部没有完全定岗前，由人事行政部每月统一集中学习一次（以团队精神塑造、管理技能为主），和基层工作交错循环相结合进行，从试用期开始即统一安排相关的岗位轮换，并在工作实践中不断予以考核、培养、提升、激励。
1、工作实践（具体以工作实践计划为准）
根据公司发展的需要及个人的职业能力、特质潜力等，视具体情况安排相应的实习岗位进行有效的在岗工作培养，通过工作实践来培养和检验储备干部的实际工作能力和潜质。
2、培训实施（具体以培训计划为准）
人事行政部组织对储备干部有针对性地实施相关管理知识的培训，以便较好地获得后备岗位所需的相关知识和工作经验；同时还需经常地对他们进行公司的企业文化教育培训，使他们真正地认同公司企业文化，认同公司的战略目标。 七、培养过程
1、储备干部培养对象的职业生涯规划
为了让储备干部培养对象对自己的职业生涯明确、清晰，朝着自身发展和成长的方向努力奋斗，人事行政部将会同各部门指导他们进行个人职业生涯规划，同时在每一个实习岗位指定一名督导人（以主管以上管理者为宜）以导师制的方式帮助及指导他们。
2、储备干部培养对象的培训实施
储备干部培养对象要求的基本素质是：敬业、诚信、团队、学识、能力。要求的主要核心能力：
一是创新能力（即对工作成果永不满足，有不断创新工作的能力）； 二是学习成长能力（即在工作中不断学习，并使自己和团队快速成长的能力）；
三是协同能力（即协同整合团队有效开展工作的能力）；
四是分析判断能力（即对工作中所涉及到的系统复杂问题和业务发展趋势有较准确的分析判断能力）；
五是贯彻实施能力，即执行能力（即有较强的将思路和方案付诸实施并获取有效成果的能力）。因此，人事行政部将根据储备干部的素质要求和核心能力，制订出有针对性的培训课程体系和培训计划并组织实施，同时将每个人的培训课程成绩及培训情况存入储备干部的人才库档案内。
3、储备干部培养对象的面谈、评估、考核
为及时掌握储备干部培养对象的思想动向、工作状况等相关情况，人事行政部及储备干部培养对象的各级主管应进行跟踪考察，不定期与其进行面谈，同时应做好面谈记录。储备干部队伍在实行有计划、有组织地培养的同时，也要实行动态管理，每月月底由人事行政部组织储备干部培养对象的督导人、直接主管依照《储备干部培养对象月度考核评估表》对其工作绩效、态度、能力等有组织、规范地进行评价及考核，对不合格人员则进行淘汰，确保储备干部队伍的整体质量。
4、人才输出
在公司规模扩大或业务扩展或出现职位空缺时，优先从储备干部中挑选出一些认同公司文化，爱岗敬业，有能力的储备干部进行提拔任用。 八、实施责任
1、人力资源管理是公司各级管理者尤其是储备干部培养对象各级主管的主要职责之一，各级管理者有责任进行记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作，负有指导下属员工成长的责任。能否发挥下属员工才干和举荐优秀人才，能否举荐和培养出合格的储备干部是衡量公司各级管理者是否称职的重要条件，并作为工作考核的主要指标之一；
2、储备干部的开发和培养这一工作事关公司长远发展，各职能部门需予以高度重视，并支持、协调储备干部培养计划得以顺利实施；
3、人事行政部需对储备干部的开发和培养做好规划、组织、督察、协调、管理等工作，并以此作为人力资源管理长抓不懈的重点工作。
九、储备干部的职业发展通道（阶梯）
1、管理类发展路径（见下表）：
说明：优秀员工可提前、破格晋升。 十、培训课程开发及实施计划
1、培训课程开发（文档格式：PPT）
【五】:储备干部工作总结与计划范文
工作工作总结栏目提供2013年个人工作总结范文及半年工作总结，年终工作总结范文,包括班主任工作总结、教师教学工作总结、销售工作总结、办公室工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。
光阴荏苒，岁月如歌。2012年即将结束，2013年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难 也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下：
一 立足本职工作，完成各项任务
首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。
二 自我磨练
“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员 最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。
同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。
三 货品方面
“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整.有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。
以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在2011年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激-情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好!
【六】:储备干部年度工作总结与计划
工作工作总结栏目提供2013年个人工作总结范文及半年工作总结，年终工作总结范文,包括班主任工作总结、教师教学工作总结、销售工作总结、办公室工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。
光阴荏苒，岁月如歌。2012年即将结束，2013年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过
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