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【一】:个人季度工作总结
三季度工作总结
9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作！
（一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，
总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二） 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查
阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上
发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。
（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢BPRT项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机会，所以跟踪的项目工作都没有进展。
（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。
（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心的事情
还是不可避免。
（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。
三、主要经验和收获。
在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
（二） 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，
做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三） 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习
到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
（四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，
力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五） 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。
因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技
能与业务水平。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。
2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。
5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；
（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩；
（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力；
（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己积累下了销售工作的经验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的
发展尽自己绵薄之力！
八、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：
（一） 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；
（二） 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；
（四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；
（五） 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，XXX的明天更美好!
XXX 于2012年9月30日
【二】:个人月度工作总结
个人总结 从我进入公司实习已经2个月了，这2个月来，在工作中，同事严谨的工作态度和优秀
的工作作风无时不刻的影响着我、指导着我，让我从中学到了很多。 实习生活，我的感触是很深的，同事们都很热心，尤其是当我遇到不明白的问题向他们
请教时，他们都会很耐心、仔细的讲给我，并且还告诉我一些工作的好方法和窍门。同时，
在生活中，他们也帮助我和关心我，对于他们热心的帮助和关怀，我内心充满了感激。经过
这一段时间的学习，我感觉我提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的上进步。
实习主要的目的就是提高我们工作的能力，让我们尽快适应工作环境。并且能将学到的工作
东西学以致用，给我们一次将自己在中专期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、
演练的机会。 实习收获，主要有几个方面：
一、通过直接参与公司的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的
理解，使理论与实践知识都有所提高。
二、提高了实际工作能力，为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。比如通过工作和
学习，我学会了cad大图 ，赛图，做名片、x展架等工作，为今后的工作打下基础。
三、通过工作，使我对自己有了更全面和深入认识，通过工作，了解到自己所擅长和一
面和不足的一面，有利于自己的自我完善。
四、在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事，对于他们在工作中对我的帮助
和指导，我很感激，在我工作做完之后，我也很愿意并且积极的帮助其他同事。
五、从小事做起，刚开始接触到的工作都是一些很琐碎、很小的工作，但是不要厌烦和
抱怨，因为做工作都是从小积累起来的，只有把小事做好了，从中慢慢学习和体会，才能在
遇到和做重要工作时更得心应手。 在工作中，不仅仅只有好的一面，我也有一些存在的问题，几个月来，我虽然努力做了
一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提
高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解
决，使自己更好地做好本职，服务公司。篇二：个人季度工作总结 三季度工作总结
9月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，
也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度即将临近。
可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工
作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作！
（一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路， 总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
（二） 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查 阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握
技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了www.fz173.com_月季度工作总结。
切入点，把握住了工作重点和难点。
（三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上 发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标。
（二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，
后期水泥厂都在缓建中，致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。
邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话，我也
没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。
（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联
系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到
有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不
景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避免陈超警惕我
们找乔总而不接见我们，但是担心的事情 还是不可避免。
（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事
长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模式没定下来，
要继续加强工作。
三、主要经验和收获。 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的
经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
（二） 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了
底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时
只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限
轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个
良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
（三） 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习 到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完
善。
（四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求， 力求做到业务素质和道德素质双提高。
（五） 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。 因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技 能与业务水平。www.fz173.com_月季度工作总结。
五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，
及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方
面：
1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。 2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚
持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自
己的。
3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的
季度里面争取有更大的改变和进步。 4发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交
代的任务没有及时完成，执行力度不够。 5对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出
工作上的大胆创新不够。
七、从自身原因总结
（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧；
（二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自
己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。
（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，
提高销售业绩；
（四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力；
（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现有很多的不足之处，同时也为自己
积累下了销售工作的经验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力学
习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的 发展尽自己绵薄之力！
八、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面：
（一） 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；
（二） 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦项目；
（四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；
本文来源：http://www.zhuodaoren.com/dangzheng535450/
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