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【一】:如何打电话订火车票
如何打电话订火车票？具体如何操作？
自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。(订购火车票请拨打电话订票热线：95105105 ，根据语音提示进行相关操作。需要提供乘车人的身份证号码。预订成功会产生一个订单号码，请及时带身份证去窗口或代售点取票（当日12点前已订车票于第二日12点前取有效；当日12点后已订车票于第二日24点前取有效）)
方法/步骤
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电话订票注意事项
1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订
2、订票前请查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；注意每次限购的座、卧数量规定。
3、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。
4、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。 2
电话订票流程:
1、拨打95105105
2、按“1”订票：
按“1”订票须知 按“2”动车组及高铁车票 按“4”普通列车车票
按“6”学生票 按“7”不限车次车票 按“8”快速订票
3、按“2”取消或查询订单：
按“1”取消订单 按“2”根据订单号查询订单信息 按“3”根据条件查询订单信息
4、按“3”信息查询：
按“1”余票查询 按“2”订单查询 按“3”列车时刻查询
按“4”票价查询 按“6”列车担当企业查询 按“7”代售点查询
按“8”区号查询 按“9”订票电话号码查询
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电话订票技巧:
1、电话预定火车票最好用座机打，手机信号不稳定且重拨响应慢；也可以多个人一起打，增加接通概率。
2、放票时间准时拨入：如8：00放票可在7：58拨进电话等待。
3、全局通拨：订票电话若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内各车站所在城市的区号。以广东省为例，假如您在深圳，但是95105105拨不进去，那么可以加拨广东省其他城市区号：0756 珠海，0769 东莞等，相对容易拨通。
4、电话订购异地票：如买不到北京-佳木斯的车票，可利用天津进行一次中转，按照中转站预售期拨打电话订票，分别取票。
5、巧用证件+电话接票：铁道部规定“每个有效证件只可购买一张车票”，若持有多个有效证件，则可购买多张车票。若
一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票，分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可
6、最好买始发站的列车票，因为始发站的票额最充足，沿途站预留的票额少。
7、小孩票可以上车再补，也可以到售票处凭大人票单独买小孩票。
8、电话订票成功后，持订票单号和订票时所用有效身份证件原件，到铁路客票代售处或车站取票窗口取票。请注意当地取票点工作时间，以免延误。
电话
订票程序：
1. 1
1、拨打95105105后，按“1”号键，进入订票环节;
按“2”号键，进入取消订单环节，
因此拨通后直接按“1”号键。
2. 2
重点是（特别有用的技巧哦）：www.fz173.com_火车票订单查询。
除了北京地区的订票电话外，北京铁路局辖区的订票电话也是可以拨打的，通常比01095105105畅通的多，以下是各辖区的订票电话：
010-95105105
022-95105105
0310-95105105
0311~0319-95105105
0335-95105105
0353-95105105
0534-95105105
别的辖区也类似哦
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“2”号键“动车组直达车订票”。
“4”号键，“普通列车订票”。
“3”号键“不限车次订票”，由系统根据各个车次出票情况随机分配;www.fz173.com_火车票订单查询。
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起始站点选择：**站，请按“1”，**站，请按“2”，其他站点，请输入站点所属区域电话区号，按“#”键结束。
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输入验证码：系统会自动生成一个4位的验证码，输入后按“#”键结束。
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输入乘车日期：输入日期格式是4位的，比如2014年10月10日，应该输入“1010”。
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输入终点站：输入站点站所属区域电话区号，按“#”键结束。比如，终点站是武汉，需要输入“027#”。
温馨提示：如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入“010”，系统会提示“①：北京西，②：北京”， 您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。
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选择席别：“1”号键：硬座;“3”号键：硬卧;“4”号键：软卧。www.fz173.com_火车票订单查询。
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车票类型选择：分为成人票，儿童票，残疾人优待票等类别，按“0”键，选择成人票。
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选择车次：系统会依次报出可以供选择的车次，根据提示音进行按键选择
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确认车次：系统会将票务信息重新播报一次，包括：订票时间、订票车次、车票类型等信息。按“1”号键确认。
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订票证件类型选择：“1"号键，二代居民身份证;“2”号键，一代身份证;“3”号键，其他类别证件。
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证件号码输入：认真核对，输入证件号码后以“#”号结束。
温馨提示：中间如果有字母的，需要用“*”按键代替。
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证件号码确认：您还有一次修改证件号码的机会，如没问题，可以直接确认。
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生成订单号：语音将会自动生成一个订单号，请记住订单号
【二】:火车票网上订票系统
《数据库系统概论》课程设计说明书
题目名称： 火 车 站 网 上 订 票 管 理 系 统
学 院： 计 算 机 与 信 息 科 学 学 院
专 业： 信 息 与 计 算 科 学
成 员： 姜玉利（组长） 乐刚 杨福 任海涛（组员)
指导老师：
2012 年 6 月 1 日
摘要
目前随着时代的发展，人们生活水平的不断提高，越来越多的人选择网上
订购火车票，而为了更快的适应快速发展的需求，管理大量数据，开发一个有
效地稳定的管理网上订票，运用成熟的计算系列软件和系统建立火车票订票管
理系统是一个很好的解决办法。
本文通过深入探讨订票系统开发过程及其相关技术，结合实际工程项目中
售票系统的功能需求和业务流程分析，可行性研究、总体设计、详细设计，以
及编码实现和调试等，按照结构化的设计思想，设计开发了火车站网上订票系
统。运用数据流图和数据字典、E-R图和数据库逻辑结构、层次图、系统流程
图、以及程序流程图，对该系统的数据需求、数据库、系统软件结构、系统流
程、以及处理过程等进行了分析和设计。
本项目利用工具软件java,以及数据库sql server 2000开发环境来开发
这个火车站网上售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票工作所要解决的
问题，可以满足火车站网上售票的基本要求，包括查询、订票、退票等三个方
面的功能。
该系统能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并
快捷方便的为用户提供服务。
关键字：网上订票，E-R图，sql server 2000
Abstract
Nowadays, with the development of The Times, and people's living standard
rising ceaselessly, more and more people would reserve tickets on the internet rather
than go to railway station .In order to adapt to the rapid development of faster demand,
and management of large quantities of data, to exploit a system of booking tickets online using perfect calculation series software and system is a great measure .
This article is aimed to design a railway station tickets online system through
discussing deeply reservation systems development process and related technology,
combining with the actual engineering project ticket sales of the functional
requirements of the system and business process analysis, feasibility study, overall
design, detailed design, as well as code realization and commissioning, according to
the structural design idea. Using the data flow graph and data dictionary, E-R chart
and database logic structure, administrative levels chart, system flowcharts, and
program flow chart, the system of data demand, database, software system structure,
system flow, and the process analysis and design.
We use software tools of java and the development environment of database SQL
server 2000 to develop the railway station online ticketing system. The system can
solve the railway station Internet ticket sales job of problem , and can meet the basic
requirements of the railway station Internet ticket sales, including inquires refund,
booking tickets and so on.
The system can be applied to the railway station and the work of reserving the
tickets,.According to the needs of the users, it can set its permission, and quicker and
more convenient for the user to provide services.
Key word: tickets online, E-R chart, SQL server 2000
目录
一、绪言………………………………………………………..1
二、需求分析…………………………………………………..2
三、概念结构设计……………………………………………..4
四、总体结构设计……………………………………………..9
五、详细设计………………………………………………….12
六、系统实现………………………………………………….19
七、总结……………………………………………………….22
第一章 绪言
1.1概述
目前虽然火车站售票仍然是最普遍的，但是车站售票应对订购高峰时刻处理大量数据会很麻烦，而且速度很慢，同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。而且火车站市场的管理和规范问题，也是一直困扰我们的一个老问题，也是政府管理中的一个难点，订票是客运业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种全新的订票方式——网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。自从2012年1月1日开始火车票正式开始实施网上订票，这减轻了火车站售票工作者的重担，降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作效率，同时方便顾客订票。
1.2目的和意义
本次设计利用java语言和工具软件eclipse,以及数据库sql server 2000开发环境来开发这个火车站网上售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票工作所要解决的问题，可以满足火车票网上售票的基本要求，包括查询、订票、退票三个方面的功能。该系统能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并快捷方便的为用户提供服务。
【三】:火车票购票系统
火车票购票系统
一、用例图
改签
用例图
用户有注册、登录功能，在已登陆之后有查票、购票、个人信息管理、退票、
改签等功能。管理员有对车次信息管理、车站信息管理、类型管理、对网站日常新闻发布、动态进行维护等功能。
二、类图
实体类图
用户和管理员都继承信息类的信息，用户可以对火车票进行预定购买退票改签等操作。管理员能对所有车票管理。
三、活动图、状态图
用户购票活动图
用户进入主页面可以选择查票、登陆或注册，在登陆或注册登陆之后便可以进行购票操作。
管理员状态图
管理员登陆之后可以对车站信息管理、车次信息管理、类型管理、新闻发布及动态维护。
四、包图、构件图、部署图
系统包图
业务层构件图
【四】:火车时刻表查询购票软件集合
购票难，难于上青天！一说起订火车票那就是各种苦逼，对毅力、网速和运气的极大考验。想起去年刷票的场景到现在还记忆犹新。大多数人应该会首选互联网订票，来看看各种订票利器吧！
最快速高效的订票工具——人生日历-人生订票
人生订票是基于人生日历新增加的实用型功能，由人生日历登陆12306账号后，会自动同步12306官网的购票信息，免去打开浏览器的步骤。只需在订票界面选择出发站、到达站和出发日期以及需要预定的车次，点击“预定”人生日历的智能订票系统将会百分百帮你成功预定到火车票，接下来付款，取票就大功告成了。
“捡漏”神器——12306订票助手
本文来源：http://www.zhuodaoren.com/shenghuo404996/
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