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【篇一】:4s车间主任岗位职责
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下面是整理的4s车间主任岗位职责，欢迎参考。
4s车间主任岗位职责(一)
一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态。
二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护，并作记录。
三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，监督员工做到油、水、物件，“三不落地”。
四、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成。
五、负责车间管理过程中的事务处理，并及时向管理层反映。
六、负责定期召开会议，使车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率。
七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定，平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
八、负责质量管理体系中的相关工作。
九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递岗位职责：
1. 负责维修车间的维修保养业务及行政管理事务，确保车间运作的有条不紊;
2.全面负责车间日常的维修技术质量监控工作，保证完成部门的多项经济技术指标和任务;
3. 掌握整个车间的工作状态及人员动态，及时发现问题并协调解决;
4. 定期组织员工学习相关技术，定期考核。不断提高员工的操作技能和服务质量;
5. 认真做好保修材料的成本节约，减少材料费用，控制成本开支;
6. 负责检查和督促进厂车辆的保修进度，确保车辆的维修质量和效率;
7. 严格执行车间的多项管理规章和设备操作规程，落实相关责任制;
8. 抓好车间的安全作业，严格落实防范措施，保证人车安全;
9. 保持与前台及备件的良好沟通，配合保修营业活动的顺利开展;
10. 工作单之派工及检修要点提示;
11. 最终检查之试车及质检确认;
12. 协助前台接车之作业;
13. 设定各岗位之目标及完成公司之营收目标;
14. 6S 现场管控;
15. 周工作计划，每周一次机电技术培训;
16. 制作月度培训计划
4s车间主任岗位职责(二)
一、 应精通本车间生产过程工艺要求，带领全车间员工按时保质、保量完成公司下达的各项任务和指标。
二、负责全车间设备的维护，安全生产和生产的现场管理工作。
三、合理调配各工序生产人员和原辅材料的定额工作，以及生产任务的分解工作。
四、严格执行公司下达的生产工艺指令，严格督促检查各工序执行情况，掌握生产进度。
五、坚持质量第一的方针，抓好上下工序的交接工作，杜绝不合格品进入。
六、对新职工进行宣传教育工作，以身作则，当好传帮带的榜样，文明生产，为员工努力创造一个文明的工作环境。
七、确保生产计划按时完成，对完成任务负有责任。
【篇二】:4S店人员岗位职责
XXX汽车销售服务有限公司
组织结构图
总经理岗位职责
1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。 2、
负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、
负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。
4、
负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、
负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、
负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。
7、
负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。
8、 9、
负责协调、激励所属部门的工作，坚持6S管理，并严格进行量化考核。 负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
人资行政经理岗位职责
1、 负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制
定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。 2、 负责公司企业文化的规划及宣传工作。
3、 负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。 4、 负责公司各项证照的审核、年检工作。 5、 负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。 6、 负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、 负责管理公司的后勤服务保障工作。
8、 负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、 负责人力资源招募、员工培训工作。
10、 负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、 负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。 12、 完成领导交办的其他任务。
人资主管岗位职责
1、 负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划
工作。
2、 负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理； 3、 负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；
4、 负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况； 5、 负责公司人事档案、劳动合同的管理工作； 6、 负责每月各项人事报表的处理工作。 7、 完成领导交办的其他任务。
行政专员岗位职责
1、 负责协助人资行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。 2、 负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。 3、 负责公司各项文件的接收和发放工作。
4、 负责协助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、 协助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作。 6、 负责公司各项证照的审核、年审工作。 7、 完成领导交办的其他任务。
【篇三】:汽车4S店车间主管培训手册
汽车4S店车间主管培训手册
汽车4S店车间主管是车间现场的主要管理人员，负责售后车间的全面管理。本书从车间主管岗位认知、车间作业管理、车间员工管理、车间环境管理、仓储配件管理、车间安全管理六个方面进行了较为详细的描述。本书可作为汽车4S店车间主管的参考用书，也可作为汽车职业培训院校、培训机构和企业内训的职业教材。
第一章 车间主管岗位认知
第一节 车间主管岗位要求
一、车间主管任职要求
二、车间主管角色认知
三、车间主管必备技能
四、做好每日例行巡视
五、每日工作安排
六、紧急事务处理
第二节 明确车间员工岗位职责
一、钣金组长岗位职责
二、油漆组长岗位职责
三、装潢组长岗位职责
四、机电维修技师岗位职责
五、钣金维修技师岗位职责
六、油漆工岗位职责
七、装潢美容技师岗位职责
八、洗车工岗位职责
九、技术主管岗位职责
十、质检员岗位职责
十一、送检员岗位职责
十二、工具资料管理员岗位职责
第二章 车间作业管理
第一节 维修保养作业
一、维保预约
二、客户接待
三、维修安排跟踪
四、质量检查
五、结算交车
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六、跟踪回访
第二节 美容养护作业
一、洗车作业
二、打蜡作业
三、漆面研磨
四、漆面抛光
五、漆面封釉
六、漆面镀膜
七、漆面划痕修复
八、太阳膜安装
九、汽车防盗装置安装
十、倒车雷达安装
十一、车门警报装置安装
十二、倒车喇叭安装
十三、养护作业
第三章 车间员工管理
第一节 车间员工心态管理
一、车间员工职业心态
二、塑造车间员工良好心态
三、塑造车间员工积极心态
四、不要扼杀员工的积极性
第二节 车间员工行为管理
一、车间员工责任心的管理
二、车间员工争吵处理
三、车间员工抗拒改变的管理
四、车间员工不当行为分析
五、不同类型员工的管理
六、车间员工管理注意事项
第三节 车间员工激励管理
一、激励体系的构成
二、车间员工需求分析
三、车间员工情感激励
四、车间员工赞美激励
五、车间员工奖惩分明
六、车间员工晋升激励
七、车间员工股份激励
第四节 车间员工招聘管理
一、识别招聘需求
二、确定员工任职条件
三、车间员工招聘渠道
四、审核招工启事
五、面试应聘人员
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六、新员工报到管理
七、签订合同
第五节 车间员工离职管理
一、车间员工离职类别
二、车间员工离职处理
三、车间员工离职原因
四、薪酬不是留人重要因素
五、车间留用员工策略
六、车间员工离职面谈
七、处理好离职员工关系
第六节 车间员工日常管理
一、车间员工排班管理
二、车间员工交接班管理
三、车间周会管理
第七节 车间员工心理健康管理
一、影响车间员工心理健康的因素
二、车间员工心理健康管理目的
三、开展车间员工心理援助计划
四、车间员工心理危机干预
五、车间员工自杀危机干预
第四章 车间环境管理
第一节 现场5S管理
一、5S的定义
二、5S活动的要求
三、整理的措施
四、整顿的措施
五、清扫的措施
六、清洁的措施
七、素养的措施
第二节 做好现场巡查
一、现场巡查事项
二、现场巡查方法
三、现场巡查工具
四、5S检查项目及标准4s店车间主管职责。
第三节 节能环保管理
一、新型环保清洁方式
二、节约用电
三、废水处理
四、废气处理
五、废旧物品管理
第五章 仓储配件管理
第一节 配件采购管理
深圳市梵天管理咨询有限公司
一、做好零配件需求的预测
二、保证常备配件的库存
三、杜绝配件缺货
第二节 配件仓库管理
一、储存规划
二、货区布局
三、物品堆码
四、垫垛和苫盖
五、做好仓库管理
六、配件仓库盘点
七、配件库存管理与控制
八、呆滞件的控制及处理
九、做好零配件管理的评价和改进
第六章 车间安全管理
第一节 个人安全防护
一、个人安全防护用品
二、遵守安全守则
三、签订安全责任书
四、编制安全生产应急预案
第二节 作业安全
一、常见安全问题
二、用电安全要求
三、设备与工具安全要求
四、机修车间的安全要求
五、钣喷车间安全要求
六、清洗、护理安全操作
七、修补涂装安全操作
八、电动、气动工具安全操作
九、空气压缩机安全操作
十、车间通风机安全操作
十一、照明装置安全操作
第三节 防火、防毒
一、防火
二、防毒
汽车4S店是“四位一体”的销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能在内的销售服务店。20世纪末，汽车4S店才开始在国内出现，汽车4S店强调其整体化、规范化、流程化，由汽车生产厂家和代理合作伙伴共同控制的全程运作服 深圳市梵天管理咨询有限公司
务。
不管怎么说，汽车4S店的发展为汽车销售服务市场注入了无限的活力。然而，随着汽车4S店的不断发展，越来越多的投资商开始重视汽车4S店的经营管理，人员素质的提升和培训。在汽车4S店中，售前服务与售后服务可谓是“并驾齐驱”，共同推动着汽车4S店的发展。
其中，在汽车4S店的售前服务与售后服务中，销售顾问与车间主管无疑是最重要的两个岗位。汽车4S店销售顾问是为客户提供顾问式的专业的汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。然而，车间主管则不仅局限于汽车4S店中，因为随着汽车售后服务市场的发展，相对于整车销售的利润缩水，中国的汽车售后服务市场利润率高达40%。于是汽车售后服务行业开始出现，如与汽车售后服务相关的汽车4S店维修保养车间、专业的汽车维修店、汽车美容店越来越多，其从业人员也相应增长。市场上，汽车售后服务行业的相关门店的车间主管“供不应求”。 但是，目前市场上缺乏具有专业性、针对性、实操性相关书籍。基于此，笔者挑选了汽车服务行业两个最为常见的岗位：车间主管和销售顾问进行了规划，系统整理了一套岗位
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【篇四】:汽车4S店各岗位职责
总经理岗位职责
1、 全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、 负责调研与分析市场和行业现状，结合集团战略规划制定中、
长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、 负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工
作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。
4、 负责完善4S店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项
业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、 负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支
持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、 负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织
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