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个人在12315工作中履职情况(共10篇)
个人在12315工作中履职情况（一）：
| 全国“12315”消费者热线体现了（ ） ①政府为群众排忧解难 ②政府为群众求助或投诉提供了有效途径 ③要坚持从群众中来到群众中去的工作方法 ④政府以为人民服务为宗旨
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| D |
| 本题考查的是政府。全国“12315”消费者热线体现了政府为群众排忧解难，为群众求助或投诉提供了有效途径，体现了政府的宗旨、原则，所以选择D。 |
个人在12315工作中履职情况（二）：
员工述职报告怎么写?一、考核期内主要业绩、工作创新、工作质量及成效 二、自我评价（包括本人需要向上级汇报的其它方面内容） 三、工作中的主要问题和不足 四、对今后工作的思考 五、本人对考核的建议 求帮忙、会的请帮下忙啊!
作为领导,我对述职报告的唯一要求就是真实,里面的每一个字都是对真实情况的反映.
个人在12315工作中履职情况（三）：
个人工作总结中存在的不足需要写些什么?主要问题包括：\x0d工作技能不足.表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练.\x0d工作态度不好.消极,不主动,推诿等.\x0d工作思路不对.对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏.\x0d工作认识不够.缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足.\x0d个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据.具体的可量化的标准没有制定或不完善.\x0d工作目标没有完全达成.\x0d公司遭遇企业瓶颈.包括信息获取的有效性和及时性,对风险的防范不足,体制不健全等等.\x0d其他建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案.它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则.\x0d建议的要点包括：\x0d利于公司整体和部门.\x0d切实的可行性.可以根据上一时期的工作量确定.\x0d逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂.\x0d从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为中.\x0d多以量化的数据做建议的参考.\x0d建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定,多方面参考大家建议.
个人在12315工作中履职情况（四）：
员工工作分析 案例分析个体员工工作分析案例
在工作实践中,这样的情况很普遍：有的员工工作十分投入,十分认真,但是工作效率不高.
1998年时,我们南京金和已经成为南京规模较大的一家IT企业.当时有十几个业务人员,业务人员的素质相差不大,但业绩差异十分巨大.其中最明显的两个人,员工小王与员工小李,他们一个月的绩效有5倍之差.但在对全部员工的调查问卷中,大家一致认为小李比小王更吃苦,更认真.于是我对两个人作了一周5个工作日的跟踪.当时我们南京公司规定是上午8：30上班,下午17：30下班,中午休息1小时.一周跟踪下来的情况如下：小王平均是8：21到公司,小李是8：05到公司.
◆小王一天的工作情况
到公司后花5分钟时间做卫生工作,然后开始电话联系新客户.平均到9：40分电话联系结束,这期间平均打电话为21个,找到对方负责人的电话为15个.
9：40～11：00,处理前一天老客户的成交单据,同时预约下午的老客户拜访.
上午11：00～11：40以及下午13：30～14：30,平均又有大约18个开拓新客户的电话,找到单位负责人的电话为12个.
14：30～17：00,外出进行客户的约定拜访,平均走访4家客户,成功拜访（指能见到分管业务的负责人）平均为3.6家.
17：00～17：30,回公司处理一些杂务,下班离开公司的平均时间是17：43分.
◆小李一天的工作情况
到公司后平均花15分钟时间做卫生工作（其中还会帮其他同事做一些事）.
8：20开始处理前一天老客户的业务事务,平均处理1小时,到9：20结束.9：20～11：50,电话联系开拓新客户的工作.其间,平均打34个电话,成功找到单位负责人的电话为9个.
13：20～17：10,走访老客户,平均走访5家,平均成功访问为1.2家.17：10～18：30,回公司处理一些杂务,平均下班时间为18：
对小王、小李的专业业务掌握进行了综合测试,小李得91分,小王得84分.对小王、小李的沟通技巧进行了面试,5个评委,小李得81分,小王得89分.
( 我对小李电话访问成功率低的原因进行了分析,发现小李电话开拓新客户的时间,正好是多数客户的负责人外出办事的时间,而小王打电话时间多数客户的负责人还在公司.小李走访客户没有事先预约,所以成功率低,多数客户的负责人不在,仅有的一点成功率也多是在下午17：00左右的最后一两个拜访中出现的,而小王的走访多是事先预约的.我认为以上两点是小王、小李业绩差异的主要问题.
根据这一结论,我让小李先调整工作时间的分配,采用小王的工作时间分配形式.调整后,经过一周的磨合,到第二周,发现小李的成功率有了大幅度的上升,工作量反而有了一些下降.电话开拓新客户的数量为每天36个,成功数上升到22个,客户走访量仍是5家,成功率上升到4家.两个月后,小李的业绩已经达到小王的90%.
1.通过案例说明员工的工作行为,对员工的工作业绩有何重大影响?
2.进行员工工作行为分析时,应注意哪些问题?
一、工作是需要一定的方式方法的,比如说：一块铁板上拧进去了一个螺丝钉,现在我们要把螺丝钉取出来,那么,用螺丝刀来取出肯定很快,但是你什么工具都不用,一味的用力往外拔,那就吃力不讨好了.
二、进行员工工作行为分析时,应注意：1、不要太过强调他的工作方式方法不对,这样他会产生抵触情绪.2、对员工的工作予以肯定.3、与员工沟通时注意语气和方法.【个人在12315工作中履职情况】
个人在12315工作中履职情况（五）：
在我们的工作中,有时是()的,有时会遇到().(填反义词)急!在我们的工作中,有时是(顺利)的,有时会遇到(麻烦).
在我们的工作中,有时是【顺利】的,有时会遇到【挫折】.
个人在12315工作中履职情况（六）：
你觉得在实际工作中,应该如何表现自我和实现个人价值?这是我们就业指导课的作业,明天交,至少800字
认真努力的干好自己的每份本职工作,然后争取把工作完成的漂亮,这就是实现你的个人价值的最直接的体现!
个人在12315工作中履职情况（七）：
明天我们要交月稿,题目是发生在身边的事或工作中的事,我是商场的一个员工不会写啊200字就行
不会写是正常的事,因为你没写过,这次写过后,以后在有写月稿的事,你就会写了,我最初工作的时候,也有你这种情况,我会找关于月总结格式的书来看,同时也借一下日常写的比较好的同事的月稿参考一下,最后我就可以写出来了,通过锻炼我发现我写东西的水平在公司还算好的呢,
个人在12315工作中履职情况（八）：
12315消费者申诉举报中心、为消费者能解决那些事情?1、12315在工商行政管理职权范围内受理消费者申诉的案件及经济违法案件举报.
2、消费者申诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被诉方；
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围.
3、 下列申诉不予受理或者终止受理：
（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不符合国家法律、行政法规及规章的.
4、fanshaojie58的回答是有误的,12315受理工商行政管理职权范围内的消费纠纷,而非“消费领域内的所有纠纷”,价格问题可向物价局反映；发票问题可向税务局举报.
个人在12315工作中履职情况（九）：
无论在学习、生活、工作中,你最感骄傲的两项成绩/成就是什么?为什么引以为傲?（80-120字）1、 无论在学习、生活、工作中,你最感骄傲的两项成绩/成就是什么?为什么引以骄傲?（80-120字）
2、 请描述一个你带领一组人成功完成某项任务的事例.当时情况如何?你采取了哪些措施确保达成目标的?（80-120字）
3、 请举一个你遇到过的一个非常困难的任务/专业或技术问题的例子,当时的情况如何?你是如何处理的?结果如何?（80-120字）
4、 请举一个你遇到过的较大挫折或压力的事例.你是如何处理的?结果如何?
（80-120字）
1、平凡；百般算计不如闲.平凡意味着淡定,意味着与世无争.2、衣食无忧,意味着成功,意味着幸福.
个人在12315工作中履职情况（十）：
| 写作（60分） 21．一个人在家庭中、在工作中、在社会生活中、在时代的发展与进步中……都有一个位置（比如班级位置、考试名次位置等），生活中人人也都曾经为位置而努力过。位置有高低、有主次，也有变化……你对自己的位置有什么看法、什么感触、什么愿望？或对他人的位置有什么评论、理解？请以“位置”为题写篇文章。 要求：①文体自选（除诗歌外），不少于600字，不能套题。②文中不得出现真实的地名、校名、人名。 |
| 例文： 位置 人活在世上，总有属于自己的位置。在人的一生中，位置十分重要，很多人甚至把它作为终生奋斗的目标。但是，位置有伟大也有平凡，只有真正找到自己的位置，才能活出有意义的人生。 不同的位置有不同的意义。 太阳光芒万丈，万物靠其生长；墙角的小花，能给人以芬芳，它也会自得其乐。廉颇与蔺相如，一个“有攻城野战之大功”，一个“三寸不烂之舌胜过百万之师”。他们虽然位置不同，但一武一文，各有各的意义，他们找到了自己的位置，使得“秦不敢加兵于赵” 更成就了千古佳话。 人的一生，也是一个不断寻找自己真正位置的过程。 陶渊明也曾热衷官场，以为自己的才华抱负能有所施展。但官场的黑暗使他明白了，有着“不为五斗米折腰”傲骨的自己，不是这个圈子里的人。“悟已往之不谏，知来者之可追”，陶渊明勇敢地继续寻找自己的位置，终于，“采菊东篱下，悠然见南山”，他找到了自己的位置，从此躬耕农田，不问世事。这样，历史上少了一个郁闷的官员，多了一个名垂千古的诗人。 鲁迅最终发现从事文学才是他的正确位置，这样才能唤醒民众，继续革命。他找到了自己的位置，不仅自己成了享誉中外的文学巨匠，更为我们留下了珍贵的精神财富。 可是，大多数人的位置都注定平凡，不伟大甚至卑微。但这绝对不影响他们坚持找到自己位置的决心。 大家都熟悉的公交车售票员李素丽，就是一个最平凡不过的人。她从事着最平凡的职业，整天劳累甚至经常会面对不理解的目光。但她从不抱怨，她明白这就是自己的位置。工作上兢兢业业，严格要求自己，最终，她赢得了荣誉与尊重，她使自己最平凡的位置显出最耀眼的光芒。这个社会有太多这样的人，他们在自己的位置上，脚踏实地，活出了自己的意义。 但是相反，也有很多人不懂得这个道理。机关里，有的人不适合当领导，天生是块榆木疙瘩，却偏要往那座独木桥上挤，把心置于欲望的磨石下反复挤压，一旦升迁无望，就落魄潦倒一蹶不振。为什么不换个位置试试？平衡心态去寻找人生的另一个突破口，在最适合自己的位置上去体现自己，去发掘人生的另一种快乐与幸福。 是鱼儿就不要幻想蓝天，是鸟儿就不要迷恋海洋。天生我材必有用，我们只要找到自己的位置，就会走出迷雾，生命之树就会开花结果！ |
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