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【一】:电脑网络维护合同范本
电脑计算机及网络设备服务合同
合同编号:____________
甲方(名称):
开户行:
账号:
地址:
乙方:(名称):
开户行:
账号:
地址:,电话:。
甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同:
一、服务范围
1. 乙方为甲方的计算机及网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服务卡》(以下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________
2. 乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩):
□ 安装、调试上述设备;
□ 排除网络系统故障;
□ 按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案;
□ 按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件;
□ 提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □ 就上述设备的配置及使用,提供电话咨询;
□ 提供计算机设备的确良购买咨询,提供优惠市场价;
□ 其它_________________________________________________________
3.乙方为甲方上述设备提供每月四次的免费上门维护,乙方当接到甲方中修通知24小时作出响应。甲方应在乙方提供的《顾客服务卡》签字确认。
4. 除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务,甲方如遇到故障叫修时应另外支付相关费用。
5. 乙方提供的服务合同仅限于《顾客服务卡》中所列之计算机设备硬件范围,服务期限自___________年_________月_________日。
二、收费标准:
1. 本合同期内,乙方提供前款服务;
2. 甲方需向乙方支付每台计算机服务费用:RMB_________元;依附表所列计算机台数,合计服务费:RMB_________元;
即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。
3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。
4. 甲方若有计算机硬件损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。
三、付款
1. 付款期限:服务费于本合同签定后立即付清。
2. 付款方式
□现金 □支票 □银行汇票 □银行本票 □ 银行汇款
如甲方以汇款方式给付,应将汇款条复印件立即送达至乙方。
3. 其他预定的付款条件:
1)_____________________________________________________________________
四、甲方承诺
1. 甲方将按约向乙方支付服务费用;
2. 甲方于报修时详细描述故障情况;
3. 设备如需更换放置地点或转让,甲方应及时通知乙方。
4. 甲方不自行安装使用如游戏之类非工作软件。
五、乙方承诺
1. 乙方将按合同向甲方提供服务。
2. 服务过程中,如需进入甲方办公,乙方应遵守甲方关于卫生、消防、安全等制度。
3. 对服务过程中获得的甲方公司的商业秘密,乙方应予以保密,不得向第三方泄漏。
六、违约处理
一方违反本合同,给另一方造成损失,应按实际损失予以赔偿。
七、合同的解除
非应以下原因,一方擅自解除合同,即视为违约,应承担违约责任:
1. 合同一方违反本合同约定,致使本合同无法继续履行,守约方有权解除合同。
2. 合同期内,部分设备发生搬迁,虽不影响网络整体运作,但经乙方确认,搬迁后放
置地点不在乙方服务区域内,乙方有权解除本合同。
3. 合同期内,机器设备发生转让,受让人不在乙方服务区域内,乙方有权解除本合同。
八、争议的解决
因履行本合同产生争议,由甲、乙双方协商解决,协商不成,以合同履行地法院为一审管辖法院,通过诉讼解决。
九、下列情况不属于本合同服务范围
1. 应电压的不稳定或天灾而导致机器及零配件损坏。
2. 应使用不当或人为因素(如:甲方擅自改制设备、使用不良配件、机器之零配
安装使用非工作盗版软件等)导致设备损坏。
3. 甲方委托非本公司之技术人员进行维护而导致设备损坏。
十、其他
1. 本合同自签定日起正式生效,自履行完毕后失效;
2. 本合同中的报价仅适用于_______________地区。
3. 《顾客服务卡》为合同有效附件,具有与本合同同等效力;
4.本合同一经涂改需双方盖章方为有效;
5.本合同正本壹式贰份,双方各执壹份。
签约双方:
甲方(盖章): 乙方(盖章): 承办人: 承办人:
联系电话: 联系电话:
签约日期:_______年________月______日
【二】:网络维修维护及服务合同
网络维修维护及服务合同
甲方: 地址: 其他联系方式:
法定代表人(负责人): 证件类型及编号: 乙方: 地址:
其他联系方式:
法定代表人: 证件类型及编号: 合同签订地:
根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就 系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。
第一条 服务内容、方式和要求
甲方委托乙方对 进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象
乙方的服务对象为甲方的 设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目
甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方 设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。
3、服务标准
乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。
4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任:
(1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的;
(2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的
其他要求的;
(3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。
第二条 履行期限
服务期限为 年 月 日至 年 月 日止,共 。 第三条 合同金额及付款方式
1、合同总金额为: 元,大写: 。
2、付款方式: (合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每半年届满前 日内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。
第四条 保密
1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息:
(1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息; (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息; (3)由乙方独立发展的信息;
(4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。
2、乙方同意在本协议期间及之后的 年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。
第五条 违约责任
1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项 %的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额;
2、乙方未在合同约定的时间内进行维修服务,则乙方应按合同总额的 %支付违约金,乙方违约次数达到 次,则甲方有权解除合同;
3、乙方因维修服务质量问题给甲方造成损失的,应按合同总额的 %支付违约金,违约金不足以弥补损失的,乙方应继续负责赔偿。
第六条 解决争议方式
凡是因执行合同或与合同有关事项所发生的争执,双方以友好协商的原则妥善解决;如协商
不能解决时,按下列第 种方式解决。
1、提交 (注:填写双方选择的仲裁委员会的名称)仲裁委员会在 (注:填写双方选择的城市名)按其仲裁规则进行仲裁;
2、依法向 人民法院起诉。 第七条 合同生效时间
本合同自 起生效。 第八条 不可抗力
任何一方由于不可抗力(如六级以上地震、七级以上台风、洪水、 火灾、战争、传染病或其他无法预见、克服和避免的事件或情形等)的原因不能履行合同时,应以书面形式及时通知向另一方其不能履行或不能完全履行的理由,并应在 日内将当地政府出具的发生不可抗力事件的证明提交给另一方。在发生不可抗力的情况下,应视情形允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并可以免除责任。
第九条 其他事项
1、本合同一式 份,双方各执 份。未尽事宜,由双方协商解决,对本合同条款的任何修改或补充,均应由甲乙双方以书面形式予以确认。
2、乙方为履行本合同项下义务所开发/创造的知识产权归(甲方/乙方/甲乙双方共同)所有。 3、乙方应提前 日书面通知甲方并征得书面同意后,方可将其在本合同中的任何权利和义务转让或分包给第三方。
4、本合同各条款皆是双方充分协商订立的,并知晓各条款的内容和含义。 第十条 合同附件
合同附件为本合同不可分割部分,与合同正文具有同等法律效力。如果附件和合同正文有冲突,以合同正文为准。
附件1:服务范围(设备清单) 附件2:服务内容 附件3:服务标准
甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人: 法定代表人(签字): 时间: 年 月 日 时间: 年 月 日
附件1:服务范围(设备清单)www.fz173.com_网络维护合同范本。
附件2:服务内容 1、日常维护
设备检测:乙方工程师每天通过网管协助甲方检查附件一“服务范围”的设备运行情况,记录主要参数。若发现异常,及时通知甲方,告之异常现象,由甲方在本地查看设备的指示灯状态、参数配置,检查电源环境是否有异常,电缆是否有松动等,乙方协助甲方判断故障原因,若只须调整参数或能远程解决的故障,则协助甲方远程解决;若通过远程诊断无法判断故障原因,则进入上站检测/维修程序,若确认为设备故障,立刻进入维修程序。
2、设备的维修
甲方设备发生故障,乙方首先远程进行判断,甲方在现场协助检查,确认故障原因后,乙方将备件寄给甲方,甲方在乙方的远程指导下更换设备,待正常后,甲方将故障设备寄回乙方。乙方负担设备的往返运费。
甲方设备若发生远程无法判断的故障或必须现场维修的情况,乙方在接到故障通知后应按约定的故障响应及排除时间派工程师到达现场进行故障定位、排查和解决。
乙方工程师需按附表一《维修记录单》中所列各项如实填写维修内容,并请甲方工程师签字确认。
3、技术咨询与培训
乙方为甲方提供技术咨询服务,甲方在使用过程中如有任何问题,都可以随时通过电话或邮件获得乙方的远程技术支持。乙方为甲方提供免费技术培训,培训地点由甲方确定。
4、服务报告
乙方为甲方的设备建立维修维护档案,记录每次设备维修及上站服务内容,并在合同结束后一周内,为甲方提供设备维修维护服务报告。
附表一:远端站设备维修记录单
【三】:网络维护协议书
网络维护及销售协议书
甲方名称:__________________________ 乙方名称:
联系电话: 联系电话:
单位地址: 单位地址:
甲乙双方就甲方网络维护及销售一事,进行友好协商,并一致同意订立本《网络维护及销售协议书》,内容如下:
第一条:协议目的
1、乙方应保障甲方网络、电脑、及办公设备正常使用的维护。(不包含更换配件、维修配件、及耗材、所产生费用);
1.2、乙方应供应电脑、电脑耗材、办公设备及办公耗材等一系列产品给甲方。
第二条:甲方网络情况
2.1、现有网络及电脑、办公设备的维护。
2.2、网络维护费用: 元/月,人民币 (大写) ;
2.3、乙方应供应电脑、电脑耗材、办公设备及办公耗材等一系列产品给甲方费用根据购买其产品的情况而定制价格.
第三条:网络维护情况
3.1、网络维护_________年_____月____日 至 _________年_____月____日;
3.2、网络维护内容:乙方为甲方提供必要的网络维护(不包含更换配件及维修配件)。
第四条:甲方的责任和义务
4.1、本协议签署后,维护费用甲方应一次性向乙方交付费用总额:
4.2、协助乙方共同维护网络、电脑、及办公设备的正确使用;
4.3、甲方在乙方处购买正常使用过程当中的耗材及其一系列配件为月底结账;
第五条:乙方的责任和义务
5.1、乙方保证甲方内部的网络正常使用;
5.2、甲方在发现网络不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网络找 出原因,以及让甲方正常使用网络及电脑、办公设备。
第六条、免责条件
6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任;
6.2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
第七条:附则
本协议一式二份,双方各执一份,经签字、盖章后方生效,本协议于签署之日起生效。
甲方授权代表签字:_______________ 乙方授权代表签字:_______________
甲方盖章: 乙方盖章:
年 月 日 年 月 日
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【四】:XX公司电脑网络维护服务协议书
服务协议书
协议双方:
甲方: XX公司 (简称:XX公司)
乙方: (简称:XX公司)
甲方委托乙方为其指定电脑PC机和网络提供维护保障技术服务,并希望通过此服务,为甲方电脑PC机和网络系统提供更优质、高效的最佳服务安全保障。就此服务,甲、乙双方相应的服务范围、权利和义务以及承担的责任等签定如下协议。协议的履行期从 年 月 日始至 年 月 日止,期满后双方可以商议续签。
协议前言
乙方致力于为客户提供高层次、全方位、个性化的整体维护保障服务,旨在保障客户网络系统的稳定、高效地运行,达到客户完全满意。此次乙方根据乙方公司的维护保障服务标准,结合甲方网络结构和实际情况,专门为甲方量身订做了以下更实用、更经济高效的维护保障服务解决方案和协议。
就合约中所描述的有关计算机及外部设备(简称:机器)的维护服务事宜达成本协议。维护及服务范围应包括自合约生效之日起所有甲方的机器、电脑网络及乙方所提供或安装的所有软件和硬件设备。
一、维护对象及范围
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