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第一篇:《客服文员个人简历模板样本》
客服文员个人简历模板样本
求职意向
求职意向：客服代表，呼叫中心坐席话务员咨询员
求职地点：某市
基本资料
姓名：某某某
性别：女
相片
出生日期：1985年9月
学历：中专
身高：160cm
婚姻状况：未婚
联系方式：reader8@
语言能力
普通话：优秀 粤语：熟练
英语：一般
教育或培训经历
毕业院校：某某中专学校
所学专业：经济学
工作经历
2008.8--2009.3 某某科技有限公司(民营企业)
工作职位：客服文员
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.将客户资料录入电脑系统，跟进处理。
3.协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。
4.回访客户。
2007.11--2008.9 某某股份有限公司(国有企业)
工作职位：呼叫中心坐席
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.培训新员工上岗。
4.协助领导做一些日常工作。
2005.8--2007.9 某某公司
工作职位：话务员
工作描述：
1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.负责培训新员工上岗前的所有工作。【客服文员简历模板】
4.接受新产品的培训及掌握.
5.协助领导做一些日常工作。
自我评价
本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份
稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1.拥有客服服务的专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境
下文字处理，懂表格操作）
2.善于人际交往，有较好的组织能力；良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力；良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的团队
合作精神
第二篇:《高级客服文员英文简历模板》
高级客服文员英文简历模板【客服文员简历模板】
USTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from $8 to $25 million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract
negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control. Exceptional communication/interpersonal and organizational skills. EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.
Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.
Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.
Respond to and resolve customer complaints.
Manage office operations and produce correspondence.【客服文员简历模板】
Control stock and conduct purchasing procedures.
Assist sales department in establishing client base/sales territories. EDUCATION
1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE
Associate Degree Program
Computer Operations Program:Lotus 1-2-3,Database
III,Typing,Word-processing(Multimate),Business Math,Speech
Communication,Introduction to Computers and English Composition.
Notice
Background summary accentuates candidates acquired professional skills and impressive track record.
Listing relevant courses adds weight to candidates educational credentials.
第三篇:《韩语客服文员的个人简历模板》
姓 名：
出生年月：1990-12
性 别：女
身 高：155
婚姻状况：未婚
政治面貌：共青团员
籍 贯：湖南
目前所在地：湖南
• 求职意向
期望职位：文员
职位类型：全职
工作地点：湖南
工资待遇：2000-3000元
住房要求：包吃住
• 工作经验
2012.12-2013.7 XXXX有限公司 客服文员
• 教育背景
最高学历：大专
毕业院校：湖南外国语学院
所学专业： 韩语
毕业时间：2014-1
第一外语：韩语 水平：普通
计算机能力：熟练
其它能力： 英语 熟练
• 自我评价
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，能吃苦耐劳，勇于创新;工作积极配合;对待工作认真负责，活泼开朗、乐观上进、熟练办公软件，在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
• 联系方式
联系电话：XXXXXXXXXXX
第四篇:《文员简历模板》
文员简历模板 个人基本简历 姓 名： 目前所在地： 户口所在地： 婚姻状况：未婚年龄：21 岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：文秘/文员：文员、文秘/文员：文员、电子/邮电/通讯类： 工作年限：3职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 月薪要求：1500--2000希望工作地区：广州 广州 广州 个人工作经历：公司名称：广州市九洲文化传播有限公司起止年月：2009-05 ～ 2009-10 公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销 担任职务：客服文员(网络推广员) 工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。 离职原因： 公司名称：骏景实业有限公司起止年月：2008-05 ～ 2009-03 公司性质：民营企业所属行业：商业服务 担任职务：文员 工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。 离职原因： 公司名称：广州迅羽通信技术有限公司起止年月：2007-05 ～ 2008-02 公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备 担任职务：客户服务代表 工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。 离职原因： 教育背景 毕业院校：广州信息技工学校 最高学历：中专毕业日期：2007-07-01 所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务 受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号 2006-062007-08广州信息技工学校物流管理电子商务 2006-072007-08广州市信息技工学校物流管理物流专员 语言能力 外语：英语 一般 国语水平：良好粤语水平：精通 工作能力及其他专长 一、熟悉使用work excel等办公软件，及物流基本流程。 二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。 三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。 本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。 详细个人自传 本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计，国际贸易，数据库及应用等等。 对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。 熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只
要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。 个人联系方式 通讯地址：
第五篇:《客服专员简历模版-有封面-最新个人简历模板-精品简历模板》【客服文员简历模板】
王二小 1234567890【客服文员简历模板】
个人信息【客服文员简历模板】
求职目标
客服
教育背景
2008.09-2012.07 星星大学 外国语学院 英语专业
本科
客服经历
2012.3 ～ 2013.5 职业圈技术服务有限公司
联系已购买的产品的客户，询问安装及使用情况并解答客户问题版 记录客户问题，通过CRM系统生成文档并归档个案
把无法解决的升级问题发送至升级授理团队或组长，协助完成售后工作 综合接续，前台接续处理客户疑问，解决客户难题 定期查询资料库，补充资料信息
外呼联系商家查询商户信息变更与否，保证信息的正确率
2013.7 ～ 2014.8 职业圈通信有限公司
技能与培训
语言水平： 普通话二级甲等
通过英语四级考试，英语听说读写能力良好
计算机水平： 熟练掌握Office软件（Word、Excel、Powerpoint）
其他经历
2009.09-2010.09 青年志愿者中心
每两周日到敬老院为老人打扫卫生，与老人聊天，为老人进行文艺表演 参加义卖活动
兴趣爱好
关心时事，每天浏览新闻和各类网站 热爱运动，羽毛球，游泳等
第六篇:《客服文员个人简历模板》
如果想要赢得面试机会，那么，只有独具个性的创意简历才能吸引招聘官仔细阅读你的简历。下面推荐一份客服文员个人简历模板给大家参考。
基本信息
姓名： 黄XX 国籍： 中国
目前所在地： 中山 民族： 满族
户口所在地： 韶关 身材： 155 cm kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：
工作年限： 4 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1800--2500 希望工作地区： 中山 中山 中山
个人工作经历：
公司名称： 中山**童装起止年月：2015-06 ～ 2015-11
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 客服文员
工作描述： 负责客户信息表的建立，并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;
离职原因：
公司名称： **童装起止年月：2015-05 ～ 2015-05
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 营业员
工作描述： 本文来自高考资源网**童装公司起止年月：2015-10 ～ 2015-04
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： QC助理、跟单
工作描述： 主要负责订制厂商合同协议;价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的制作;辅料订购及协肋跟单催货期;打制单据,制作图片, 衫版外借记录等其它办公文书工作;
离职原因：
教育背景
毕业院校： 乐昌职中
最高学历： 中专 毕业日期： 2015-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2015-09 2015-06 乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语： 其他较差
其它外语能力： 没
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细个人自传
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
"第七篇:《客服文员简历模板》
提示：人事经理在查看简历时，最感兴趣的是你的工作经验。在填写简历时，一定要在描述工作经验上多花些功夫，要尽量详细描述你的工作内容和职责。如下有份客服文员简历模板可参考，希望对大家有用。
| 基本信息 | 个人相片 | |||
| 姓 名： | 性 别： | 女 | ||
| 民 族： | 汉族 | 出生年月： | 1992年7月24日 | |
| 证件号码： | 婚姻状况： | 未婚 | ||
| 身 高： | 163cm | 体 重： | 50kg | |
| 户 籍： | 广东湛江 | 现所在地： | 广东湛江 | |
| 毕业学校： | 广东农工商技术学校 | 学 历： | 中专 | |
| 专业名称： | 电子商务 | 毕业年份： | 2015年 | |
| 工作年限： | 一年以内 | 职 称： | ||
| 职位性质： | 全 职 |
| 职位类别： | 计算机软件 |
| 职位名称： | 客服 ; 行政管理 ; 文员 |
| 工作地区： | 湛江市赤坎区 ; |
| 待遇要求： | 可面议 ; 需要提供住房 |
| 到职时间： | 可随时到岗 |
| 语言能力： | 普通话 标准 |
| 计算机能力： | 证书 全国计算机等级考试一级 ; |
| 教育经历： |
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| 培训经历： |
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| 自我介绍： | 我是一个狮子座的女孩，自信最为突出。在校期间，表现优秀，参加各种比赛或评选屡次获得不错的成绩，得到不少领导和老师的良好评价。虽然我是应届毕业生，但我自信，有上进心，面对生活中的困难与挫折能以最乐观的心态对待，以顽强的意志做到“从哪儿跌倒哪儿爬起”，从不肯轻易认输。工作经验可以慢慢积累，相信我的学习能力不差，接受能力亦不低，更多的是我有大家想象不到的潜力，只要给我一个表现的机会，定不负众望！ |
| 发展方向： | 稳定、适合自己的工作。 |
| 其他要求： | 最好能提供住宿，有更多的培训机会 |
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