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第一篇:《针对挖苦型客户的销售技巧》
针对挖苦型客户的销售技巧
挖苦型客户天生喜欢挑刺，挖苦别人。对待他们的办法是：
1、抓住他的主要特征
销售人员应对这种类型的客户，要牢牢抓住这类客户的特征：自卑感特别强烈。他们千方百计去挖若别人，完全是源于他内心深入的强烈自卑感。
2、不予反驳，做必要的附和
对于这一类客户，可以从了解他们的心态入手，体会他们那种无法主说的不满情绪。对于他们的讽刺挖苦，千万不可反驳，可做必要的附和。如此一来，生意便能顺利谈成。
3、在不伤害自己尊严的前提下给予适当的肯定
这种人虽然不好对付，但不应忘记他也有和别人一样的想要某种东西的愿望，这种人往往是由于难以证明自己，因而希望得到肯定的愿望才尤为强烈。对待这种人，关键是在他们面前不能卑下，必须在体现自己尊严的基础上给他们适当的肯定。
针对犹豫型客户的销售技巧
在销售过程中，销售人员经常会碰到这样一种情况：客户对产品非常感兴趣，但一谈到买，他们会拿各种理由搪塞，眼看一桩快到手的生意就要泡汤了，怎么办呢？
1、了解客户的真正意图，对症下药
如果客户没有购买意图，他会找借口推托，如果你进一步询问为什么以后才买时，他会局促不安，说话吞吞吐吐、含糊其辞，对于这类客户，首先给他一个良好的印象，使他产生与你交流的兴趣，然后再找机会推销商品。
如果有购买的意向，他们在说话时会流露出购买诚意，并带有一丝歉意，同时会说出以后再买的具体理由。
为了探求客户“以后再买”的真正用意，你可以用：
（1）反问法：例如“您好像还有些顾虑，能告诉我为什么吗？”
（2）逆转法：例如“不着急购买，先看看再说，还是„„”
（3）直接法：例如“这件商品哪些方面还不适合您呢？”
（4）实例法：例如“这是某某人使用我们的产品以后的反馈信息。”
（5）否定法：例如“产于这一点您不用担心。”
（6）资料法：例如“您一定会对此感到满意，请您再仔细看看这些参考资料„„”
以上各种方法可以独立使用，也不妨同时综合使用，设法将谈话的重点带到您所考虑的方向上去。
2、拿不定主意的客户，充当其参谋
有些客户犹豫不决，是个性使然，这种人往往没有主见。对拿不定主意的客户，应尽量帮他拿定主意，充当他的参谋。
针对拿不定主意的客户、犹豫不决的客户的服务技巧是：
（1）提供选择，常用问话方式有：“您喜欢这种款式的还是那种款式的？”、“您喜欢××色的还是××色的？”或“您准备买一套还是两套？”等。
（2）提出建议。例如一位客户在挑选产品的时候问销售人员“白色的好看还是黑色的好看？”销售人员决不能说“我喜欢（觉得）黑色好看，白色不好看”，而应该说“两种颜色都不错，但黑色比较流行，而且也很适合您，您觉得黑色是不是更好呢？”这样既巧妙地说出了自己的意风，又促使客户做出最后的决定。
（3）削弱缺点，有的客户在挑选商品时会找出产品的缺点仔细琢磨，这会影响他的购买决策。在这种情况下，销售人员不妨先承认这个缺点，再削弱其缺点。例如：
客户：“我喜欢这个型号的，就是重了点，不方便携带。”
销售人员：“这种型号的确实有点重，这是您犹豫不决的原因吗？”
客户：“是的。”
销售人员：“这种型号的确是重了一点，但是它的配置比较高，如果您是家用而不经常携带的话，我觉得还是比较适合的。”讽刺挖苦的话。
客户：“在确是这样的，谢谢！”
（4）把握最后的购买机会。例如：
客户：“我很喜欢这件产品，不过我想再到别的地方转转。”
销售人员：“这种款式比较畅销，而且存货也不多了，我看您很喜欢，您试了感觉好吗？”
客户：“好是好，就是„„”
销售人员：“假如您先到别处看看，就怕被别人买光了，那您肯定会感到失望的。”
这样往往可以促其尽快采取购买行动。
（5）奖励刺激。额外的奖励化削价出售要得多。降价表明商品不是最好的，奖励则可以给客户完全不同的心理感受。
总之，在为客户服务过程中，一定要摸清客户的购买意图，如果客户有购买的动机，但却犹豫不决，一定要想办法让他尽快采取购买行动。
不同类型的客户的销售策略
一、对擅长交际者
擅长交际者的长处在于热情及幽默。他们能迅速把人们争取过来，并使其他人投入其完成任务的运动中。他们很容易适应一个变化的局面，不管话题是什么，总有话可说，而且常令人感举的方式把话讲出来。其弱点是优点延伸，有时表现过甚，被视为矫揉造作或“装腔作势”，不注意细节，对任何单调的事情或必须单独做的事情都容易感到厌烦。
一般策略：
赞成其想法，意风，不要催促讨伦，不要争论，协商细节；书面归纳双方面定的事情；使推销谈话有趣并行动迅速。
在向他们推销的时候：计划要令人激动并关心他们；他们有时间讲话；坦率
地提出新话题；研究他们的目标与需要；用与他们目标有关的经历或例证来提出你的解决办法；书面确定细节；清楚而直截了当。
在对待他们的时候：促动——向他们提供激励及证明书，他们喜欢获得“特殊交易”；赞扬——给他弃分的机会来谈伦，注意倾听；纠正——确切说明问题是什么，以及需要哪些恰当的行为来消除问题，务必书面确定商妥的问题。
首先要关心他们。
二、对卧指气使者
卧指气使者有直截了当和迅速完成任务的能力，而且固执，对别冷淡和不关心。
一般策略：
拥护其目标和目的；保持关心井然有序，如果你不同意，需辩论事实，不要辩论个人好恶，为了影响决定，提供他们获得成功的各种可选择的行动及可能性；做到精确、有效，严格遵守时间，有条理。
在向他们推销的时候：有计划有准备，要中肯；会谈时迅速点明主旨，击中要点，保持条理性；研究他们的目标和目的，想达到什么，目前情况如何，希望如何变化；提出解决办法，要明确说明与其目标特别有关的结果与好处；成交要提供两三种方案供其选择；销售后，证实你所提的建议确实提供了预期的利润。
在对待他们的时候：促动——向他们提供选择自由，清楚说明达到他们目标的可能性与成功的可能性，他们喜欢赢得羡慕；赞扬——赞扬他们的成就；咨询——坚持事实，通过谈论期望的结果和讨论他们关心的事情，把他们的话引出来。要记住，他们重视任务的程度比关心的程度大得多。因此，与感情相比，他们更加重视事情。
三、对三思而行者
三思而行者倾向于精确，效率高和有条理。他们以任务为目的，能坚持在别人看来可能是乏听清的工作。他们往往被认为过于重任务以及过于缺乏热情和不受个人情感影响。
一般策略：
通过行为而不是语言来论证。列举你所提出的计划的利弊，给他们时间来核实他们的行为，提供可能、明确、真实的证据来证明你所说的是真实可准确的，勿要花招。
在向他们推销的时候：做好准备，并且要有回答全部问题的准备；实事求是，合乎逻辑地研究情况，大量提出明确的问题；对他们提出合理的解释办法，为情况及原因提供文件证明，并说明你的建议是顺理成章的；给他们思考的时间，提供文件证明；通过充分的服务用及有始有终的行动来向他们保证。
在对待他们的时候：促进——迎合他们对准备的要求及事物合乎逻辑的处理方法；赞扬——赞扬他们的效率及想法；咨询——说明你的程序将如何产生他们寻求的效果，帮助他们向你提供正确的信息。
首先要详尽而完善地准备。
四、对侃侃而谈者
侃侃而谈者热情，有与其他人建立有意义的关系的能力。他们是极好的合作者，愿意服从。但他们过于关系合作，对其他人的情感和需要敏感，以及过分受后者的影响，以至不能从事完成任务的适当工作。
一般策略：
维护他们的感情，表明个人兴趣；准确地阐明白目的，当你不同意时，谈论
个人意见与好恶；以不拘礼节而缓慢的方式继续进行，显示你在“积极地“倾听；向他们提供保证。
在向他们推销的时候：发展信任和友谊，不但研究技术和业务上的需要，而且研究他们在思想上和感情上的需要；坚持定期保持联系。
在对待他们的时候：促动——向他们说明如何有利于他们的关系和加强他们的地位；赞扬——赞扬别人对他们的看法，以及他们与人相处融洽的能力；咨询——用充分的时间了解他们的感情，可通过提问和倾听的技巧把他们的话引出来。例如：“我听你的意思这样讲的„„你是这个意思吗？”务心为他们创造一个不令人感到威胁的环境。
首先要真诚和不令人感到威胁。
闭上嘴改变销售尴尬处境
赵本山在《卖拐》中的精彩表演，让销售人员巧舌如簧、滔滔不绝地说个没完的形象深入人心。但同时，由于客户惧怕这种赵本山似的高超“忽悠”本领，销售人员往言行一致还没来得及推销，就被拒之门外了。
销售人员怎样才能改变这种尴尬处境？当然，能说会道、沟通力强是销售人员必备的素质。但要作为合格的销售人员，还有一个必要条件：选择适当时机、闭嘴。
为何闭嘴？
保持一定的沉默，是有效的销售技巧。闭上嘴的目的在于腾出时间与空间来让客户表达，销售人员则成为一个专注的聆听者。
博恩·崔西在《推销员沉默和表达的哲学》中对于聆听客户谈话的重要性举例进行说明。在成为推销员不久后，他就成功地让一位女士为她11个儿子买了11项储蓄保险。令人惊奇的是，这次推销，他并没有用特别的技巧，仅有沉默。因为她丈夫刚因车祸过世，而博恩·崔西只是安静听这位女士描述，偶尔插进一两句安慰。之后，他就建议她为孩子们购买保险，因为即便她将来没固定收入，孩子的教育和未来也不至于无以为继。
有这样一句话：发言是一种表达，聆听是一种美德。具有美德的销售人员，客户怎么会拒绝呢？
为何闭嘴
1、真诚聆听客户的谈话，并不时通过表情或简短的话语回应客户的谈话内容。
适当的表情或回应的语句会激起客户继续谈话的兴以。因为你的回应表明他的谈话正在受到关注，从而有兴趣与你继续沟通与交流。而销售人员不仅行销机会将增多，而且将获得更多的客户需求信息。
2、任意打断顾客谈话是不礼貌行为，更不要加入话题或纠正他。
聆听是给客户谈话时间，这能使客户受尊重的自豪感油然而生，反过来会更加信任并尊重销售人员。所以，在谈话未完成之前，不要随意打断客户的谈话，认真聆听的态度会给客户留下好印象。
3、选择适当时机提问，确认你需要的信息，而这对于客户谈话的内容也
是一种认可。
在适当的时机提问，不仅表明你在认真聆听客户的谈话，同时在认真思考客户谈话的内容，这会让客户有受到重视的感觉，并能引导客户谈出有利于行销的内容，这将便于收集所需信息。对于这些有用的信息，销售人员要及时进行记录。
针对不同客户的跟进方法
1、客户对产品还是比较感兴趣，也需要这种产品，只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进，最好是收集同类产品的价格情况，从自己的产品成本出发，算帐给客户听，以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2、客户对产品很感兴趣，也想购买你的产品，但由于暂时的资金问题无法购买，对这类客户你应和他做好协调，共同制定出一个时间表，让他把购买你的产品费用做预算。当然这类客户不会直接说自己没钱，你要学会自己判断。有许多销售人员不会跟进这类客户，想起跟进时，客户已经购买了别家的产品。我的做法是只要客户靠得住，先给产品再约时间收钱。
3、客户对你的产品还没有一个很深的了解，态度暧昧，可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说得浅显易懂，要把产品给客户带来好处数量化，激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司或家庭带来什么样的实惠。
第二篇:《话语》讽刺挖苦的话。
雅歌总结（4）话语
--江秀琴牧师
《雅歌》实在是非常宝贵的一卷圣经，将神的心意表达得那么清楚，从《雅歌》中我们可以看出神喜欢什么，在乎什么，而神所称赞的这个女子是指着基督徒说的，神屡次称赞她的一件事是什么呢？
“你的唇好像一条朱红线；你的嘴也秀美。你的两太阳，在帕子内如同一块石榴。”（歌4:3）“我新妇，你的嘴唇滴蜜，好像蜂房滴蜜，你的舌下有蜜有奶。”（歌4:11），
我们发现神称赞新妇时，有两个特点：一个是称赞她的嘴唇，另一个是称赞她的眼睛如同鸽子眼。本章讲到她的嘴唇，为什么神称赞她的嘴唇呢？因为神十分在乎我们如何说话。 “你的唇好像一条朱红线”意思就是在我们的嘴上有救赎的印记。朱红线预表救赎，因为当约书亚要攻打耶利哥城时，探子对喇合说：“你要挂一条朱红线”，表示喇合这个家是蒙救赎的。神那么在乎祂所爱之人的话。 “只是要弃绝那世俗的言语和老妇荒渺的话，在敬虔上操练自己。操练身体，益处还少；惟独敬虔，凡事都有益处，因有今生和来生的应许。”（提前4:7—8） 这里讲到要弃绝世俗的言语，操练敬虔。换句话说，我们可以身为一个基督徒，可是如果我们不在话语上操练敬虔，将会与世人一样，讲的都是世俗的言语和老妇荒渺的话。世俗的言语 一个有救赎印记的嘴唇，会脱离世俗的言语。 何谓世俗的言语呢？这个世代的人喜欢把肉麻当有趣，讲轻浮的话，报纸上常常把那些话拿来当做笑话。无论在公司里或在宿舍里，世人聚在一起总是喜欢谈论这些，实在很不敬虔，我们应该弃绝。讲这些轻浮的话，会把这位圣洁的神赶出去，无论我们平常如何认真追求主，禁食祷告，当我们在办公室里与朋友在一起时，如果学那世俗的样式说话，就会把这个圣洁的神赶出去，别人也无法相信我们平日是追求主的人。
老妇荒渺的话
什么是“老妇荒渺的话”？人的年纪愈大，愈喜欢东家长，西家短，以前我们在新竹，开始有妈妈聚会以后，就建议妈妈们每天在电话里讲一章圣经，每人讲一节，彼此以神的话对说，然后为这一章神的话彼此祷告，这样可以操练敬虔的语言。妈妈们聚在一起喜欢谈媳妇怎么样，孩子怎么样，整天都在谈这些重复的话题。许多老人家因为没有人听他们讲话，所以只要一抓到机会就开始讲儿子、媳妇、孙子、孙女，所以有救赎的印记在我们的嘴唇上实在是很重要的。
贬损、尖锐的话
“生死在舌头的权下，喜爱他的，必吃他所结的果子。”（箴18:21）舌头有个权势，我们的舌头可以使人生，也可以使人死，生死都在舌头的权下，喜爱它的，必吃它所结的果子。若是我们的话语常常使人生，我们就会吃生命的果子；若是我们的话语使人死，我们也会吃死亡的果子。什么样的话能叫人死呢？就是贬损人的话、恶毒的话、咒骂人的话。我想咒骂、恶毒的话我们比较不会有，可是有一些知识分子，特别会贬损人，如果我们在这方面不谨守我们的话语，常常讲贬损人的话，就会有这个灵在我们身上。
还有一种话语，如同啄木鸟。
有位弟兄，他承认在未信主前，同学们都说他是啄木鸟，就是讲话很尖锐、很犀利、很会伤人。一位姊妹说她父亲整天在家，很少开口讲话；可是一开口就非常尖锐，很伤人。她七十岁的母亲，感慨地说：“我到现在还没有跟你爸爸离婚，实在很伟大！”有些人很少开口，可是一开口就会伤人，因为心里没有爱，直话直说，所以就很容易刺伤人；或者有些人是因父母说话很直，以至于他也习惯对别人很冲。
弟兄们在这方面要特别留意，我实在听过太多姊妹被话语刺伤，心碎流泪，而她先生竟问：“你为什么哭？”她已心如刀割，他还说：“你怎么这么爱哭？”可能弟兄比较强壮，比较粗枝大叶，所以不容易受伤；或许弟兄们的成长背景以及求学阶段，班上就有好多啄木鸟，以至于对锐利的说话方式或恶劣的玩笑，他们不觉得有什么，但是姊妹们在这个方面就比较容易受伤。
也有些弟兄在这方面很留意，为人谦恭有礼，并且体贴地为他人着想，因此相对的在这方面也较易受伤。所以要留意，不要因为自己不介意这些轻浮的话，就以为别人也不介意。 我们要让救赎的印记显明在我们的唇舌上，因为那救赎的印记是重价所买赎回来的，是从世界分别出来的，要愈来愈显明在我们身上，而不是过去旧有的样式。有些人未信主前习惯一出口就是三字经，甚至变成口头禅，那是一个未被拯救之人的样式。我们被拯救多少，也看我们的话语、我们的嘴唇被赎回来多少。这些话很容易在我们最放松的气氛中说出来，就是在家中与我们最亲近的人在一起时。而单身的弟兄姊妹，你如何跟室友说话，也显明我们嘴唇上有没有那条朱红线。讽刺挖苦的话。
讽刺、挖苦的话
不要讲讽刺、挖苦的话，即使是为对方好。父母对孩子，配偶对另一半都很容易如此，因为切望对方能将某些习惯改正过来，就用挖苦或讽刺的话语刺激他这是一种非常负面的说法。其实挖苦和讽刺都无法造就人，若真希望他能改过来，最好用真诚的爱坦白地说，不要挖苦和讽刺，那是无法造就人，改变人的。责备的艺术 到底可不可以责备人呢？
箴言17:10“一句责备话深入聪明人的心，强如责打愚昧人一百下。”这就是说，责备时要看对象，我们要责备聪明人，因为聪明人会听进去，会接受，知道这是对他有益的，但责备愚昧人是无用的。 责备时也很在乎我们如何责备，主耶稣在地上时责备人，他的话有时候是很严厉的：“撒但，退我后边去吧！”可是
圣经上却说他的嘴里满有恩言，从来没有人说话像他一样，为什么？因为耶稣里面充满了爱。
当我们责备人时，里面是不是充满了爱？还是充满了轻看和定罪？若我们里面有怒气，就会有轻看，我们责备时，对方就感觉不到爱，因为挖苦和讽刺都是带着怒气的，所以无法造就人，改变人。 我们可以责备人，但是要先为对方祷告，直到里面充满了爱再来责备，而且聪明人并不多，所以不要轻易责备。 我到现在仍然很小心，所有羊群的景况，牧者最清楚，虽然我知道羊群的问题，但我并不随便责备。我一定要知道这个人对我有爱的信任，听得进去，我才会讲；即使有好些人对我说：“江姊，你如果觉得我有什么要改，一定要对我讲。”我说：“好！”但我还是会仰望主，因我已经服事主多年，发现人实在非常爱自己，极看重面子，所以要责备时，除非我确定他真的对我有爱的信任，知道我是为他好而责备他，并不会减少我对他的爱，或改变我对他的看法，我才会去说。 事实上，能够有人常常责备我们，我们就一直在进步的恩典当中。 另一方面，我们一定要留意，当我们看见某一个人有一些缺点需要改进，否则会绊倒人，或是会阻拦他灵性的长进，即使我们是为着他的好处而去指正他，也要先对付我们里面有没有轻看他、讨厌他、定罪他？有没有自觉高他一等？如果有，我们就不该去责备，因为结局一定很糟的，那个人不但听不进去，反而会使彼此之间的关系破裂。
我们一定要充满爱，先好好为自己祷告：“主！我一定也有自己没看见的蒙蔽。”要先为他的优点感谢祷告，并为他祝福，然后在主的爱里面去对他说，而且说的时候不可以有怒气，这样对方才听得进去。 夫妻间常会彼此责备，也要留意上面的原则。对孩子也是，有位妈妈也很希望她的孩子全时间服事主，她就说：“唉！你没有用！你这样不成才！”其实这位妈妈是爱主的，因为爱主她才希望孩子全时间服事主，但是用这种话只会惹孩子的气，并不会造就他。所以我们要留意，责备时一定要在爱里面，没有怒气，没有挖苦，不用讽刺的话，没有一点轻看与定罪，然后才去指正他，在爱里去解释给他听，才会有果效。
“毒蛇的种类！你们既是恶人，怎能说出好话来呢？因为心里所充满的，口里就说出来。善人从他心里所存的善就发出善来；恶人从他心里所存的恶就发出恶来。我又告诉你们，凡人所说的闲话，当审判的日子，必要句句供出来；因为要凭你的话定你为义，也要凭你的话定你有罪。”（太12:34—37）
这是一段非常严厉，非常可怕的话，如果我们的话语常常伤人、贬损、挖苦人等等，我们需要在主面前认罪：“主啊！我里面存的实在都是恶，所以常常发出来的就是恶，求你赦免我！”耶稣在地上时，言语没有一点谄媚与讨好，不论说什么，祂的话都是直截了当，从来不拐弯抹角。虽然如此，但是因着祂里面充满了爱，充满了善，所以祂的话就不同，句句都是恩言。
如何不说闲话 这里又讲到“凡人说的闲话，当审判的日子，必要句句供出来；因为要凭你的话定你为义，也要凭你的话定你有罪。”何谓闲话？就是事不关己，而且没有意义的话。
罗炳森师母曾经牧养一群在工厂作工的人，他们住在一起，也一起灵修，一起吃饭。罗炳森师母告诉他们一节圣经，腓立比书4:8“弟兄们，我还有未尽的话：凡是真实的、可敬的、公义的、清洁的、可爱的、有美名的，若有什么德行，若有什么称赞，这些事你们都要思念。”她告诉这群人要遵守神的话，把这节经文背下来，每次要讲话时，先思考这句话是不是真实的？是不是可敬的？是不是公义的、清洁的、可爱的？是不是有美名的？如果每句话都能三思而后出口，想完以后就会再不想说什么话了。
我在洛杉矶刚开始带领同工时，也彼此勉励，要这样约束自己，讲话前先想一想。几个星期后，一个弟兄作见证：“我每次一想要讲话，就想到是不是真实的？是不是公义的？清洁的？可爱的？有美名的？结果常常想过后就不想讲了，这也很好。”
箴言里说：“愚昧人不说话，也算为聪明。”我们实在都是愚昧人，除非我们更多地敬畏神，才会聪明。少说话有很多好处，尤其是一群人生活在一起，最容易讲闲话是非，谈一些惹神忿怒的话。一群人在一起极容易沾染污秽，但是这群工人他们彼此都愿意被这段圣经所约束，以至于当一个人要讲话时，就有人问：“是真实的吗？”、“是可爱的吗？”另一个人又问：“是有美名的吗？”他说：“是。”然后才讲，这样吃饭时，话就少了很多，这很帮助我们将来在审判的日子不致羞愧。
一位圣徒说到他做的一个梦，在天堂门口他看见许多红红的东西，仔细一看，原来是很多的舌头，因为许多信徒全身都进入了天堂，惟独舌头进不去。我们真的要留意，我们在说什么样的话。后来那些工人各奔东西，经过好多年，他们都非常怀念那段日子，他们都承认，因着遵守这句话，所带给他们生命的造就和祝福存留长久。我们也可以这样彼此学习，如果我们说每一句话之前，留意是不是有美名？是不是可爱？我们就不会讲出那些轻浮以及批评论断的话了。 批评论断的话
人很容易批评论断。有一位姊妹，她常接待传道人，因此她有很多传道人在一起，她经常对传道人提出以前在这里的传道人如何如何，然后再问传道人：“你觉得怎么样呢？”有一位传道人没有回答她，但她一问再问，最后这位传道人说：“姊妹！你这样一直批评论断，到审判那日你怎么办？”她说：“我没有批评论断，我讲的都是实话呀！”传道人说：“正因你所讲的都是事实，这才叫做批评论断的话；如果你讲谎话，我就会说你讲了谎话。”
圣经说，我们有什么资格批评人、论断人？只有神可以审判人。罗马书2:1“你这论断人的，无论你是谁，也无可推诿。你在什么事上论断人，就在什么事上定自己的罪；因为你这论断人的，自己所行的却和别人一样。”3节：“你论断行这样事的人，自己所行的却和别人一样，你以为能逃脱神的审判吗？”这里讲到“你在什么事上论断，就在什么事上定自己的罪。”
我们真的要很留意，很多时候我们论断人，是因为我们常常用很高的天平，很高的标准来衡量别人，相对的，别人也这样来衡量我们，如果我们常常用讽刺挖苦的话。
很狭窄的眼光来看别人，别人也会用这样狭窄的标准来要求我们。但是如果我们常常对别人用很宽厚的尺度，用充满了爱的天平，别人就会用宽厚的尺度与爱来对待我们。
罗马书14:4“你是谁，竟论断别人的仆人呢？他或站住或跌倒，自有他的主人在；而且他也必要站住，因为主能使他站住。”这里说到：“你竟论断别人的仆人”，我想这里说的仆人不单是指传道人，我们每一个人都是神的仆人，只有我们的主可以判断我们，所以不要轻易地去批评论断，不要常常把别人的事拿来问另外一个人：“他这样这样，你觉得如何呢？”好像我们是审判官，我们最好不要当审判官，免得我们受审判。
不确实的话
谎话在世人觉得很平常的，我上班时，老总的姑妈说：“不说谎怎么赚钱？”但谎话在圣经里是很严重的，因为他们的份就在硫磺火湖里面，所以说谎的人不能进天堂。这方面我们要留意，我想我们当中不会有人故意说谎话，但是如果我们讲不确实的话，那也是谎话。
圣经上说：“是，就说是；不是，就说不是；若再多说就是出于那恶者。” 我们要讲实实在在的话。 有时我们为着面子，不想坦白告诉对方，对故意讲一些使对方产生错误印象的话，在神眼中这也是谎话，我们要留意，宁可没有面子，但务必要诚实。所谓不确实的话，是指我们有时候只讲上半句，不讲下半句；或者讲了下半句，但不说明原因。这种不确实的话常常造成两个人之间的纷争与误会，我想我们都受过这些伤害。
我们要留意讲话要确实，要认真去对付每一句不小心说出的不确实的话，惟有这样我们才能脱离这种捆绑。如果我们不认真去对付，良心就愈来愈麻痹，愈来愈不能察觉那是说谎，是不确实的话，如同良心被热铁烙惯了，麻痹了。 有一位妈妈，三十几岁信主，四十几岁到我们教会，她被圣灵充满以后，很认真地追求，可是因为她那么晚才信主，过去她说谎话，就像吃饭一样，太习惯了，很不容易改过来。她已经为这事认罪很多次了，可是有时不小心又说谎了。后来她怎么对付自己呢？她就跟主说：“主啊！下次我再说谎话，我就打嘴巴一千下给你看！”
有一天，她去美容院洗头，洗发小姐说：“你该染发了，白头发不好看！”她说：“我不要染！”洗了一会儿，小姐又对她说：“你要染呀！这样不好看，我们染发会染得多么好看…。”她被小姐讲得烦了，就说：“要染我自己也有药水，我可以自己染。”讲完了，回家的路上一想：“遭了！我又说谎话了。”她因为不敢让她先生看到，所以就躲到阳台去自打嘴巴一千下，从此她就再没有说谎话了。 幽默的话
第三篇:《趣味言语》
、（三）言（五）语：简短的话。讽刺挖苦的话。
2、（花）言（巧）语：虚伪而动听的话。
3、（甜）言（蜜）语：讨人喜欢或哄骗人而说的动听的话。
4、（千）言（万）语：很多的话。
5、（豪）言（壮）语：豪迈雄壮的话。
6、（轻）言（细）语：说话声音轻柔，语言温和。
另加：
7、冷言冷语：带讥讽的冷冰冰的话。
8、尖言尖语：指言语尖酸刻薄。
9、风言风语：没有根据的、不怀好意的、带有讥讽的话。另指私下议论暗中传说。
10、不言不语：不说话，闷声不响。
11、好言好语：指友善和中听的言语。讽刺挖苦的话。
12、谗言佞语：攻击中伤他人和奉承讨好的话语。
13、胡言乱语：指没有根据，不符实际的瞎说，或说胡话。
14、只言片语：零零碎碎的话语。形容语言文字数量极少。
15、一言半语：指很少的一两句话。
16、流言蜚语：毫无根据的话。指背后散布的诽谤性的坏话。
17、自言自语：自己一个人低声嘀咕。
根据提示，在括号里填上带有“言语”的成语。
1、胡乱瞎说的话——（ ）
2、豪迈雄壮的话——（ ）
3、甜蜜好听的话——（ ）
4、言简意赅的话——（ ）
5、讽刺挖苦的话——（ ）
6、虚伪动听的话——（ ）
7、粗鲁肮脏的话——（ ）
8、捕风捉影的话——（ ）
（答案：1、胡言乱语；2、豪言壮语；3、甜言蜜语；4、三言两语；
5、冷言冷语；6、花言巧语；7、污言秽语；8、风言风语）
第四篇:《讽刺挖苦的话》
1.谎言与誓言的区别在于：一个是听的人当真了，一个是说的人当真了。
2.招蜂引蝶实可怜，道貌偶尔亦岸然。红唇早被众男吻，玉体已然多性缠。洋洋得意不知耻，愣愣无辜羞意阑。不甘寂寞时挑衅，若染艾滋欲何言？
3.难免埋怨时间的手，把相爱写成相爱过。【讽刺挖苦的话】讽刺挖苦的话。
4.男人忽悠女人，叫调戏；女人忽悠男人，叫勾引；男女相互忽悠，叫爱情。
5.你只不过是除法算式里的一个余数，再完美的配件也比不了原件、何况你这个配件只是个残次品。
6.别一拉不出屎就怪地球没有吸引力？你喷粪之前先想想你自己都干过什么？
7.骗子太多，傻子明显不够用了。
8.玩感情? 我会让你哭的很有节奏...
9.老板，先来两斤真爱，拿回去喂狗！
10.你这个廉不知耻的女人，出来混总是要还的，什么不做做小三，我诅咒你一生得不到幸福。
11.你以为自己是太阳呀，别人都得围着你转。【讽刺挖苦的话】文章讽刺挖苦的话出自 第五篇:《讽刺、挖苦的幽默笑话》 1、编辑对抄袭者说：“我拜读了你的大作，发现你具有很多作家没有的东西。” 抄袭者问：“那是什么呢?” 编辑答：“复印机。” 2、有个食品店经理，中秋时节亲自书写了一块出售月饼的大招牌，可惜他把“月饼”写成了“日饼”，引得人们议论纷纷。讽刺、挖苦的幽默笑话讽刺、挖苦的幽默笑话。 一位热心人找到经理，指着招牌说：“你这月饼的‘月’字，写的可是个白字啊。” 经理反过来笑话人家：“你再看看，这哪里是‘白’字，‘白’字头上还有一撇呢!” 3、员工：“小刘被车撞了，伤势很重吧?” 老板：“还好，只撞坏了一个螺丝钉。讽刺、挖苦的幽默笑话文章讽刺、挖苦的幽默笑话出自“不会吧，那还不如我用它买一头驴呢。讽刺、挖苦的幽默笑话笑话大全。” 老师回答说：“假如你用钱去买驴，不让孩子上学，那将来你家就会有两头笨驴了。” 本文来源：http://www.zhuodaoren.com/shenghuo14788/