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浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文(一)
浅谈人力资源的管理和开发毕业论文
浅谈人力资源的管理和开发
摘要：21世纪的企业，其综合竞争能力的提升需要的是人才。因为是信息时代企业发展的动力之源。因此，对人力资源进行有效而合理的管理、开发、最大限度地发挥企业人力资源的潜能，对于企业目标的实现有重要意义。 本文运用现代人力资源管理理论，使用个案分析的方法，通过多次与广西电网公司人力资源管理部门的调查，搜集到了大量人力资源资料和数据，希望能够对广西电网公司人力资源的管理与开发提供一些启发。
关键词：人力资源、管理、开发
一、人力资源概论 ........................................................................................................................... 3
（一）人力资源内涵及其特征 ............................................................................................... 3
（二）人力资源管理的重要意义 ........................................................................................... 4
二、广西电网公司人力资源现状分析 ........................................................................................... 5
（一）现状概述 ....................................................................................................................... 5
（二）人力资源总量构成 ....................................................................................................... 5
（三）人力资源的分类结构 ................................................................................................... 6
（四）广西电网人力资源存在的问题 ................................................................................... 7
三、广西电网公司人力资源管理与开发 ....................................................................................... 8
（一）实现管理模式的转变 ................................................................................................... 8
（二）管理模式的转变 ........................................................................................................... 8
（三）人员流动 ....................................................................................................................... 8
（四）绩效考核 ....................................................................................................................... 9
（五）激励机制管理 ............................................................................................................... 9
四、总结......................................................................................................................................... 10【浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文】
参考文献......................................................................................................................................... 11
一、人力资源概论
（一）人力资源内涵及其特征
1、内涵
迄今为止，人力资源已成为与自然资源、资本资源、信息资源并称的四大类资源之一，而人力资源是一切资源中最活跃、最重要的资源，现在已被确认为是第一资源。
人力资源既是一种天然形态的资源，又是一种再生性资源，其天然性表现在人具有潜在的体力和智力，其再生性表现在人可以通过教育、培训、体育锻练、劳动锻练等方式获得知识、技能与经验，从而使自己的工作能力、工作技巧得到不断提高。【浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文】
人力资源既包含正在充分发挥其智力和技能的人，如各类管理人员和专业技术人员，也包含具有一定智力水平、知识技能而未被充分利用或完全没有被利用的人，如用非所长的人或者是失业人员。
2、基本特征
（1）时代性和时间性
人力资源的成长与成熟与时代紧密相关，人力资源的数量和质量受到时代的制约，一个时代的政治的、经济的、文化的、教育的环境与条件，影响着这一时代培养出来的一代或几代人的价值观念、认知方式、知识存量以及工作能力，并在工作方式和工作态度上表现出来。
人力资源的时间性是指人力资源的形成需要一个过程，一个刚刚出生的幼儿不能从事与生产活动有关的运动，需要到基本发育成熟时才可以发挥其人力作用，如果要成为高素质、高技能的人才，则需要通过长期接受教育、培训，并接受一定的实践锻练才能具备。
（2）能动性
人力资源的能动性是人力资源作为资源区别与其它资源的本质特征，人力资源的能动性可表现在思维的变革、观念的创新、自我强化、职业选择和工作态度等方面。人力资源所具有的能动性和创造性，使人力资源在一切资源中处于中心位置，起主导作用，它能够操纵、支配、运用其它资源。
（3）时效性
浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文(二)
浅谈人力资源管理在企业管理中的地位和作用论文
浅谈人力资源管理
在企业管理中的地位和作用
题 目: 浅谈人力资源管理在企
业管理中的地位和作用
姓 名：梁家凤
学 院: 青岛海洋学院
专 业: 人力资源管理
班 级: 2012级
学 号:2012138071001
指导教师: 杨中强
2014 年11月10
日
摘 要
在当今社会，企业之间的竞争越来越激烈。面对现实的情况，为了自身的生存和发展，在激烈的竞争中能够持续、健康地发展，企业只有把人才作为自己的核心竞争力，成为企业提高效率、保证自身竞争优势的强有力的武器。随着改革开放的深入和经济发展的不断腾飞，人力资源管理的重要性显而易见。提升人力资源优势，从而提高企业的核心竞争力，创造企业的竞争优势。本文是以人力资源管理为根本，结合企业的现有状况，通过有效的人力资源管理，给企业带来经营意识、管理理念的巨大转变，最大限度地实现个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展，使企业得到蓬勃发展。
关键词：人力资源管理 企业现状 地位和作用
目 录
摘 要…………………………………………………………………………………1 引 言…………………………………………………………………………………3
一、人力资源管理内容………………………………………………………………3
1、人力资源管理定义……………………………………………………………3
2、人力资源管理的主要内容……………………………………………………3
2.1员工的聘用………………………………………………………………3
2.2绩效考核…………………………………………………………………3
2.3薪酬体系建立……………………………………………………………3
2.4员工激励…………………………………………………………………4
2.5培训与发展………………………………………………………………4
2.6力资源规划………………………………………………………………4
2.7员工关系管理……………………………………………………………4
二、现代企业人力资源管理的现状…………………………………………………4
1、企业效率没有很大的提升，业绩没有突破…………………………………5
2、制度建立不健全………………………………………………………………5
3、缺少必要的核心文化建设……………………………………………………5
三、人力资源管理的地位和作用……………………………………………………5【浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文】
1、人力资源管理在现代企业管理中的地位……………………………………5
2、人力资源管理在企业管理中的作用…………………………………………5
2.1 能够使企业运作流畅……………………………………………………6
2.2提高工作效率，节省工作时间…………………………………………6
2.3有利于现代企业制度的建立……………………………………………6
2.4有利于提高企业效益……………………………………………………6
2.5建立建全企业文化………………………………………………………7
四、结束语……………………………………………………………………………7
五、参考文献…………………………………………………………………………7
六、感谢语……………………………………………………………………………8
引言
在现代企业和经济发展中，人力资源管理是一个重要的领域，它可以帮助一个企业运用相关的科学知识提高效率，实现自己的目标。企业也只有加强人力资源管理才能实现企业经济快速发展。
一、 人力资源管理内容
1、人力资源管理定义
现代企业所有的资源中，人力资源是最重要、最关键的资源，对于提高企业核心竞争力具有重要意义。那何谓人力资源管理呢，它是指在一定范围内的人，所具有的劳动能力的总和。或者说是指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动的总和。
人力资源（Human Resources ，简称HR）指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力（资源）
2、人力资源管理的主要内容
人力资源管理主要内容包括：
2.1员工的聘用
招一名员工简单，可聘用一名适合的员工并不是一件易事。一名员工可能在这个岗位上不能胜任，而在其他岗位上能游刃有余。所以企业在招聘时要把岗位职能和招聘人员进行分析，比如说从应聘者的性格、工作经历、爱好、家庭环境等因素进行分析，看他是否能在岗位上，让其充分发挥才能，施展自己的才华，不遗余力地为企业着想，为企业拼搏。
2.2绩效考核
俗话说没有压力就没有动力，一个企业员工众多，彼此相到推诿、攀比，使工作无法顺利完成甚至于影响到整个企业的总体利益，那事情就相当严重了。所以企业要对员工在一定时间内工作中取得的成绩进行考核和评价，及时做出反
浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文(三)
工程项目实施阶段沟通协调管理论文
论工程项目实施阶段的沟通协调管理
【摘要】在工程项目实施阶段，沟通协调管理至关重要。提出了现阶段工程项目沟通协调管理中存在的问题，并对项目实施阶段的沟通协调管理措施进行了阐述，以确保项目各种目标的实现。
【关键词】工程项目；实施；沟通协调；管理
1 引言
工程项目建设是一项有计划有组织的系统活动，参与者众多，与政府主管、质量监督机构及社会环境都有着密切联系。由于各参与者都只是在完成项目总任务中的一部分，且都有不同的任务、目标和利益，他们都企图指导和干预项目实施过程。项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和，而项目管理者必须使各方而协调一致，齐心协力地上作，这就显示出项目管理中沟通与协调的重要性[1]。
工程项目参与方众多，各方既有共同目标，又有各自目标，既有整体利益，又有各自利益。项目各参与方之间存在着依存的利益关系，因此，需要参与方沟通和协调，最大限度减少冲突。工程项目沟通协调是指在整个项目生命周期内，项目各参与方之间项目知识、信息等在组织内部和组织之间进行共享、交换和传递的过程。它是项目计划、实施、控制、决策等的基础和重要手段。项目沟通协调管理是指广泛采用各种协调理论分析工具和技术实现手段，通过协商、协议、沟通、交互等协调方式，对项目相关的部门和活动进行调节和协商，调动一切相关组织的力量，使之紧密配合与协作，
浅谈人力资源管理者跟各部门的沟通协调论文(四)
人力资源管理中的沟通分析
【摘要】现代社会是人才竞争的社会，人力资源在企业的发展过程中的地位越来越被重视。然而，在现实的企业管理中，甚至还有很多跨国企业和大型企业，事业单位存在一些沟通的问题和失误之处。所以，笔者希望通过该文研究，使企业人才流失现象更加积极地解决。人力资源管理有重要的作用，如激励功能、促进领导力的提高，还是信息交流的重要手段。如何解决企业人力资源管理中沟通问题，文章提出几点对策与建议，即人力资源管理者应重视和善于沟通、人力资源管理者应掌握和改善沟通技巧以及整合沟通渠道。 【关键词】人力资源；领导力；人才流失；沟通技巧；整合沟通渠道
一、概述
现代社会是知识的社会是人才的社会是科技的社会，所以，人力资源在企业的发展过程中的地位越来越被重视，对人力资源的管理也成为一个企业进步和发展的永续动力。服务于企业的个人，他的个性倾向、行为方式、知识技巧、能力才干等都将称为企业的资源。如何将人和人之间更为科学合理的组织在一起，怎么样正确的处理个人以及个人与个人，个人与组织的关系，使得个人在组织当中发挥出自身的才干，和组织协调一致的发展，从而达到优化组合，人力效益最大化就是人力资源管理。为了达成人力资源管理的目标，所运用的核心手段和有效新途径就是沟通。在管理的过程中，许多人逐步地认识到有效的沟通对于人力资源管理的重要程度，就是每时每刻都离不开沟通，只有有效的沟通才能更好地认识到一些关键的问题，从而更快更好解决问题。然而，在现实的企业管理中，甚至还有很多跨国企业和大型企业，事业单位存在一些沟通的问题和失误之处，比如说，管理者无效的说教，一味地惩罚措施，漠视沟通的重要性。从而阻碍了人尽其才，物尽其用的最优配置，使得人力资源不能得到最大发挥。这些都需要人力资源的管理人员在管理中重视起来，更加积极地解决。
二、人力资源管理沟通的作用
（一）沟通的激励功能
沟通本身就有激励功能，有效沟通可以满足员工的情感需要，缓解员工的负面情绪，调和平复员工的工作心态，具有心理上的疏导作用。管理人员放低姿态更为亲切的和员工进行沟通，并且在沟通中多多的倾听、鼓励、赞赏和肯定；对他的工作和生活等方方面面的问题都应该有足够的关注度，了解员工的情感，重视员工在想些什么，他们可能会有什么样的顾虑并传达领导的关切和认可。员工都有被尊重被理解被支持的情感需要，在沟通中，要给予极大的满足。随着生活的发展，家庭情感养老居住条件等方方面面的压力都会存在，管理者应该在改善员工基本的生活和健康状况方面给予足够的关切和支持。因为，有些员工在没有处理好个人生活问题的时候很难全心全意的投入到工作当中。有效沟通的目的就是解决基本的问题，从而让员工一心一意地投身到工作当中去，发挥个人的最大才能，有效的沟通本身就是一种激励。
（二）有效的沟通能够促进领导力的提高
通过有效沟通管理者和员工相互得到了解，相互帮助，可以共同完成工作目标。如果沟通不善，比如领导一味强调提高工作效率，强调完成工作目标，员工考虑的是评职称，提高生活质量，福利待遇，如果管理者没有及时的沟通和了解，或者没有给予健康的疏导，势必导致员工工作积极性降低，会使得员工对管理者的支持度下降，甚至造成生产力低下，资源浪费，人才流失。一个管理者的领导力可能因为缺乏对员工细节上的关注而下降。所以，通过有效沟通，建立员工和领导之间的和谐的关系并且管理者有责任让这种和谐的关系持续下去，其方式就是有效沟通。这样，企业的规划，上行下达，一致的和谐的进行，管理者在客观上充分发挥了组织领导的作用，促进了领导力的提高。领导的工作就是排解员工的压力消除他们工作中的不良情绪，正确处理员工的需求，撇开个人对工作目标的一味追求，因为，欲速则不达。只有和员工打好交道，领导才是真正的有威严，员工从心里对领导是一种敬佩的感情，那么，势必会在工作当中表现出足够的工作热情和奋斗精神。
（三）沟通是信息交流的重要手段
管理即是沟通，并且，有效沟通在管理中对于沟通的质量会得到提升。通过沟通，管理者和员工相互信任相互理解相互尊重，从而促进管理。沟通不只是科学，而更是一门艺术。无关的堆砌，乱弹琴，拉大旗扯虎皮，拖延时间，下达无效的指令，这样的量的积累很难达到质的飞跃。只有抓住问题的关键，高效的沟通，才能一针见血，达到立竿见影的效果，给企业带来永续的动力。在知识经济的时代，信息的传达通过各种手段其速度当然是难以想象的快，但是，如果不进行删选过滤，不去注重个体的细节的特征，即使速度再快，也难以达到预期的效果。只有建立有效沟通，信息交流才会流畅、开放、积极，使得各个员工之间各个部门之间，领导和员工之间进行充分的有效的交流理解。信息交流了，流通了，大家才能有一个很好的氛围，从而使生产有序进行，单位上下其乐融融，一团和气，大家都朝一处使劲，拧成一股绳，企业效率势必提高。
三、解决企业人力资源管理中沟通问题的对策与建议
（一）人力资源管理者应重视和善于沟通
管理者在企业管理中的地位非常重要，具体表现在，管理者制定和执行企业管理的计划和发展战略，管理者自身也直接进行沟通，管理者的风格影响员工的行为习惯从而影响一个企业的风尚，管理者沟通的能力直接影响到员工的沟通能力和企业氛围。因此，重视和培养管理者的沟通能力显得尤为重要，管理者自身也应当意识到自我沟通能力沟通方式的改变不可忽视。通过一些沟通基本理念成功案例，来建立管理者的自身优势。通过个性化的培植和主动学习，来提高管理者的沟通技巧和沟通能力。通过了解管理者自身个性化特点来自我提高自我实现。比如，信息的接受，信息的反馈等一些基本的训练，这样管理者逐渐的会提高沟通的能力，变得更善于沟通，更有效沟通，更好的和员工打交道，更好为企业战略化目标服务。另外，企业的管理者要提高演讲的能力，多多的培养幽默感，更好的做一个观察者和聆听者。能力的培养是一个长期的修炼过程，所以领导者要有一个长期的自我提高计划。一旦忽视过程，希望揠苗助长，以为看几本书听几场演讲进行几次管理培训就可以很好的管理员工管理企业，这样会使得沟通无效，一刀切，也会让精心策划的人才管理战略完全失效。所以，重视自身长期的学习，管理者才能不断提高不断进步，从而，慢慢的在管理当中树立自己的风格建立自己的管理优势。逐渐的了解员工的想法，和员工打成一片，细致入微的观察了解员工的工作和生活，多沟通，勤交流。管理者对人的重视度越高则对沟通的重视度越高，日本著名企业家松下幸之助曾经说过：企业最大的资源就是人才。可见，优秀的企业管理者对人的重视和对沟通的重视。所以，只有善于和重视和员工的沟通才能真正有效沟通。 （二）人力资源管理者应掌握和改善沟通技巧
人力资源管理的技巧和方式在沟通过程中也很重要。老板和员工的沟通本身就是上下级的关系，为了避免说教，大压小，命令的嫌疑，就需要一定的技巧和沟通方式。有时候，领导者和员工的交流，运用好技巧会达到事半功倍的效果。技巧运用得当，可以缓解矛盾和一些尴尬，给人一种平易近人很舒服的感觉。当沟通在一个很融洽的氛围当中时，就会变得简单。
第一，运用技巧可以使得效率提高。人力资源管理者在沟通的时候，应该重视沟通本身，并要求每一个员工本着务实的态度，明朗的发表自己的观点，同时，认真了解他们的想法，倾听很重要。当员工内部在交流的时候都可以透明的传达一些信念和观点，就可以达成一些基本的积极共识，促进企业的精神文明发展。
第二，运用技巧可以有效协调人员的关系。每一个员工都是不一样的，有其个性、心理、期望、兴趣、目的、价值取向的差异性，这样，就有一些个性化的差别。管理者当然可以运用一些正向的技巧来调和差异性，在员工之间消除分歧，去异求同，建立一个有机合理的激励机制和一定的适度的约束。可以适当的运用幽默技巧，共同参与一些生活中的活动，表扬的时候要真真切切，批评的时候暗示或私下里用最合适的方式进行，表达你对员工的认可和支持的同时提出不足。当大家的分歧解决了，有了共同的理念和行为规范，效力自然会提升。
第三，成功的管理沟通需要借助的思维模式。（1）换位思考，成功沟通必须培养正确的思维方式。（2）情景模式再现，成功的管理沟通在必要的时刻需要一定的情景模式和方式方法的疏导，使得沟通生动灵活，具体问题具体分析。（3）成功沟通必须协调到目标一致的范畴。通过对沟通对象个性化的把握和具体问题的分析解决，最终引导到明确的目标上来，达到沟通的目的。
（三）整合沟通渠道
成功的人力资源管理沟通需要通过不同的方式。可以是书面报告的形式，也可以开会议来进行，或者展开人员之间的调研，还可以以口头的形式来传达。只要是合适的形式，能够达到具体的沟通效果，促进企业发展，都可以运用。当然，沟通渠道的整合，应该遵循一定的行为标准和原则。
整合渠道的目的就是为了更好的沟通，来达到沟通的目标。在沟通渠道的整合过程中，一般要遵循这些选择，即：系统、公开、简单快捷、完整、时效性。在一个系统当中，任何微小的变化都要反映到组织当中，沟通也是如此，只有统一有一致性的方式方法才可能完整，沟通才会达到应有的效果。当然，公开是必须的，对于无需绝对保密的大家都应该知道的公司目标公文计划等内容，每一个员工都有知悉的必要性，信息一致，就避免了一些盲区。简单明了快捷，理解起来也就比较容易，这样，上行下达，信息就流畅了，效率就提高了。沟通过程包括，信息的传达、反馈、接收。完整性就是要求信息的三个途径必须完整一致，不能有一个环节的遗漏，从而使得信息不畅。时效性也是很重要的，现代社会有各种传递信息的途径，邮件传真微信QQ电话等，快慢存在一些微小的差异，效果也就存在区别，虽然很微小，但是，重要的信息，差之毫厘谬以千里。
参考文献
[1]高辉.人力资源管理中的沟通问题研究[J].现代经济信息，2013，（2）：57.
[2]罗悠悠.试论现代人力资源管理中的有效沟通[J].广西教育学院学报，2012，（6）：49-51.
[3]陈重悦.浅谈企业人力资源管理中的沟通问题[J].科技与企业，2014，（12）：272-273.
[4]曾维红.企业人力资源管理沟通研究[D].贵州大学，2008.
[5]吕心怡.人力资源管理中的沟通问题[J].人才资源开发，2014，（24）：40-41.
作者简介：郭懿（1978- ），女，北京人，中国人民大学在职研究生，高级人力资源管理师，研究方向：企业管理（人力资源方向）。
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