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【一】:58招聘电话营销话术
58同城网招聘广告电话营销话术
快速成单法：（话术）
销售——您好，看到贵公司在招聘，公司目前还需要招人么？
客户——我们已经招满了（放弃）
客户——正在招聘（继续提问）
销售——请问是您负责招聘吧？
客户——不是（会转到负责人处）
客户——是
销售——我是58同城网负责招聘频道的销售，打扰您一分钟，想对您这边做个简单的调研 （介绍自己）
发问：
销售——请问下贵公司现在有多少个职位在招聘？
客户——5-6个
销售——准备招多少人？
客户——回答
销售——公司招聘平常都采用什么渠道？（例如：报纸，网站，猎头公司）
客户——回答
销售——您公司在每年大概花多少钱用于招聘？
客户——回答
销售——想多长时间招到这些人？
客户——回答
销售——您有了解58同城网招聘频道么？
客户——回答（不了解）
销售——
1、您现在在电脑面前么？如果您现在方便的话可以打开一下我们的网站，我们的网址是，您看到首页我们的首页有一个招聘板块，您可以了解一下。
2、给客户介绍有哪些跟你相似的企业在我们网站做招聘。
3．给对方介绍一些曾经在58同城网招聘频道做得比较好的企业。（举例说明）
4．介绍58同城网招聘频道的产品形式。（让客户了解58）
5．当对方对你提问的时候你要以肯定语气说话。提出的问题如下：
1) 是不是有很多公司在用你们的网站？
2) 是不是所有的企业都可以免费试用你们的网站？
3) 你们的网站是否很好操作？
4）和你们合作是怎么收费的？（抓住销售机会）
5)在你们的谈话结束后，你一定要问客户什么时候会考虑选择58同城网进行招聘。要学会主动开口向客户询问，不要等着客户开口。这样才能更好的得到订单。
7．如果再签单的时候他依然向你找借口，你就可以用到你之前所向他提到的问题问他。 这样他就不会再说什么了。
客户：不了解58同城网
销售:
1. 啊?您没有听说过啊?(惊讶的口气!)我们在那么多的地方都做了宣传广告了您没有见过吗?我们是全球华人分类信息门户NO1的网站,也是企业招聘效率最高、性价比最高、中低端职位做得做好的招聘网站!(很自信肯定的语气)你可以到我们网站去看看,网址是
2.啊，我们的网站是一个分类信息的网站，与智联、中华英才，前程无忧这样的招聘网站 定位完全不一样，我们网站主要服务于企业中低端职位招聘，效果非常好。已经成功的为北京的大型中介公司、酒店招到了合适的人才。同时我们的价格相比他们要优惠很多。www.fz173.com_石家庄58招聘广告客服电话。
3．是吗？您没有听说过我们网站啊？我给您介绍一下，您现在在电脑面前么？如果您现在方便的话可以打开一下我们的网站，我们的网址是，您看到首页我们的首页有一个招聘板块，您点击市场营销类，介绍58同城网招聘频道的产品。（固顶贴、置顶帖、免费贴、右侧品牌广告、品牌专区广告）
我免费试用一下可以吗？
答 1.在客户不知道我们网站有免费试用的情况下我们就坚决的告诉客户不可以试用。然后
告诉客户做招聘要想有好的招聘效果就是需要费用的。并要以举例的形势说。例如：我们可以说我们曾经帮助很多大的知名企业做招聘，做得都很好（举例子）在我们这招聘都是颇有成效的，因为我们会给您提供有质量的服务。如果，要想免费做的话，对那些交费的企业是很不公平的，所以，我们不能让你免费试用。
2. 如果企业知道我们网站有免费试用的情况下，我就告诉客户免费试用是可以的，但是
收不到预期的效果，第一、因为免费信息永远都是在收费信息的下面，而50元/条的收费信息可以在收费信息的前面显示15天，所以免费的会员基本上是没有机会在各类信息列表页的第1页显示，所以也就很少有求职者能浏览到他的招聘信息这样的话就不能收到很多的简历，招聘效果也就不太理想。第二.免费发布的招聘信息求职者看不到企业的任何联系方式，求职者给试用企业主动投递的简历企业也看不到简历的联系方式。第三免费试用也需要时间来感受效果所以耽误您的招聘时间，影响您的招聘进程，您要是早一天做正常的招聘，早一天招到合适的人才，早一天进行正常的业务运转，我相信这
个才是更重要的。
3. 如果企业自己已经注册成为试用会员了我们就可以打电话这样说：您好，XXX企业，我
是58同城网的客服，您于X月X日X点在我们网站刊登过一条招聘信息是吗？您企业现在还要招人么？您有考虑把您的信息后面加上一个标记“验”字，表示已经通过我们核实过的正规企业，求职者才会优先选择您公司，这样可以帮您企业快速招到有效人才！
客户回答： 我现在不需要！
答：
1.如果客户没有给您说话的机会，说完不需要就挂了，您可以先放一下，过一段时间再联系。最好不要不服气的再次给客户回拨过去，这样会加大客户对您的反感。同时也不要生气，情绪受到客户的影响，记住要做自己情绪的主人。客户生硬的拒绝您有可能是他现在比较忙，也有可能他心情不好，我们要相互理解一下。等下一次有可能态度就好了，或就有可能是一个态度好的人接电话了。
2.如果客户很委婉的说不需要，您就可以问他一下以前的招聘历史，渠道等。记得一定要问客户下一次招聘在什么时间，并要给客户约好下一次沟通的时间，要到邮箱发些资料经常保持联系。如果客户告诉您下一次招聘的时间，你就要记得提前联系他。不要等到招聘时间都到了在联系，那时早就晚了。www.fz173.com_石家庄58招聘广告客服电话。
我们已经在三大网站做了！
答：
1：三大网站的效果不错，我们也认可，但人才是不是说招到就能招到呢？是不是考虑一下增加一条招聘渠道？很多企业都同时在很多知名网站上做招聘广告，然后有针对性的介绍58同城网
（先认可三大网站，再游说其增加招聘渠道，介绍我们的58同城网招聘的优势及特点，并进一步增强客户对销售人员及58同城网招聘频道的信任度，如果实在不行，放弃）
2：三大网站确实也不错，不过从网络招聘来讲，我们的58同城网也是全球华人分类信息网站的NO1,招聘频道的流量每天超200万。而且目前我们有一种新产品，是按天付费的是包括三大网站在内的所有网站都没有的产品。我能耽误您几分种时间给您简单介绍一下吗？ （用我们的差异化产品吸引对方，吊住对方的胃口）
3.三大网站效果确实不错同时所花费的费用是不是也很高呢？然后问客户在三大网站做的具体的服务，通过对比让客户知道我们的性价比是最高的。用我们的性价比来吸引客户。 （用我们的性价比吸引对方）
4. 前三大网站和我们一样招聘效果都挺好的,您在他们那里做的效果怎么样?
如果客户说好我们就根据情况用以上三种方法答复。如果客户说还可以，一般还行等含糊用语，我们就可以问客户还有什么职位招的不满意，然后以顾问的角色给客户分析原因，先争取客户对您的专业的信任再引导客户了解我们的公司与服务。如果客户说招聘效果不好，我们就可以说：XX经理我很好奇，三大网站是非常不错的网站您在那里招聘效果不好，我能问一下您做的是什么服务吗？然后在以顾问的角色给客户分析一下招聘效果不好的原因。这个时候千万不要说竞争对手的坏话，然后说我们的公司怎么怎么好，客户是不会听的，因为客户会想连最出名的三大网站都不能帮我招到人你们可以吗？所以此时要做的是帮客户分析他招聘效果不好的原因，要他先信任您。
我们主要使用免费网站招聘！
答：
1.先问客户招聘效果怎么样？招什么人？如果客户说招聘效果很好非常好，而且是招聘 一些中高端人才的话，我们就可以放弃了。
2.如果客户吃惯了免费的午餐了说只要是花钱就不考虑的话，我们也可以放弃了。
3.如果客户说招聘效果不好的话，我们就可以详细的了解一下客户要招聘什么职位。告 诉客户在免费的网站上做招聘效果不好的原因，列举一些免费网站的劣势，比如浏览 量，人才的数量与质量等。引导客户要想招聘效果好还是专业的收费网站好。
你们的价格可以在优惠吗？
答：
1.砍价格是出于我们的一种消费习惯，我们去买东西的时候，也都会下意识的问一句：能再便宜点吗？所以很多客户对您说在优惠点吧，只是出于这种心理，所以您不要紧张怕不同意的话客户就不与您合作了。其实这种心理完全没有必要有，所以我们在遇到客户砍价格的时候我们的第一反应应该是拒绝，让我们学会说NO吧。告诉客户我们的性价比已经很高了。
2.如果客户在您拒绝了几次之后仍然跟您砍价格，那么价格问题应该是客户是不是与您签单的关键问题，我们要慎重处理。
方法一：化整为零法：
把很大的数字分解成很小的数字叫客户很容易来接受。如：XX经理，您不要觉得一年2000很贵，其实您可以细细的算一下，2000可是要做一年的招聘，算下来的话一个月才xxx块钱，一周的话才xx块钱，一天就才只有x块钱啊。您想想您公司那么大一天节省6块钱还不容易吗？也许您就是少抽一支烟，公司节约一点纸就可以解决您全年招聘的需求，您说这还不划算吗？
方法二：对比法：
与其他网站做对比。如：XX经理，我相信你也知道三大网站的价格，我们与他们相比的话已经是相当优惠了，要是同样的服务到三大网站的话价格要是我们的好多倍呢！同时我们的招聘效果也是一样的好，我想您的老板一定很高兴您为公司节省了招聘费用。
方法三：平衡法：
如果客户选择了我们很贵的广告，来砍价格我们就可以用增加服务的方法来满足客户的心理，当然要看客户做多少钱的服务，具体可以给客户增加多少服务，希望大家不要自己自作主张，要先向你的主管申请。同时我们公司也经常会有一些购物券或一些电影票与游乐景点的门票都可以用来平衡客户的心理。（具体有没有要根据公司的通知，不要乱承诺客户）
方法四：优越感制造法：www.fz173.com_石家庄58招聘广告客服电话。
如：XX经理，您现在已经享受了我们公司最优惠的价格了，我们现在是优惠促销月所 以价格才这么便宜的，上个月买这款套餐的客户都是没有优惠的您与他们上个月买这款 套餐的客户比已经节省了XX费用了。
你们能保证我们的招聘效果吗？
答：
如果客户很较真的话，一定要我们保证招聘效果，甚至还要在合同里写上如果招聘效果不好的话退款。我们一定是不能与客户签定这样的合同的。我们可以告诉客户没有一家招聘公司敢保证客户一定达到他想要的效果，因为我们网络招聘公司只是为客户与求职者提供一个交流的平台，没有办法保证求职者一定给他投简历，我们只能说努力作好我们的服务争取达到客户想要的招聘效果，然后举我们曾成功的为客户招到合适的人才的例子，最好是举与客户同行业的成功例子，这就要求你平时多注意总结一些成功的例子，并分好类别。
负责招聘的人不在！
答：
在负责招聘的人不在的情况下，我们可以通过接电话的人从侧面了解一下客户那边的
招聘情况。首先要尊重接电话的人，向他询问姓名，以请教式的方法来了解他们公司招聘的情况，也可以通过他来了解负责招聘的人的一些信息，确保您下次找到负责人时的沟通效果。并且在结束电话的时候表示感谢。
我们到招聘会上做招聘！
答：
1.我们首先要问客户是在哪个招聘会做的？招聘效果怎么样？
如果客户是在小的招聘会做的招聘，如中关村人才市场。如果客户说招聘效果很好，我们就可以用我们的套餐的网络招聘与现场招聘相结合的优势来吸引客户，让客户觉得我们的更加优惠，更加有效果。如果客户说效果不好，我们也可以用小型招聘会的劣势与网络招聘的优势做对比分析。告诉客户网络招聘是现在招聘的发展趋势，现在的求职者都用网络来找工作，然后举例子说：XX经理，我就是通过网络找到的这份工作，不仅是我还有我身边的同事90%都是通过网络来找工作的，身边的同学也都用网络来找工作的。举例说明网络招聘的方便快捷。然后向他推荐我们现在的价格套餐！
2.如果客户用的是大型的国展或农展来做招聘的，我们首先要问一下客户招聘效果怎么样？如果客户说好，我们首先认同客户的选择，同时在用问题型的问题来向客户提问，比如，XX经理，大型的招聘会都是一个月才有1次，如果您着急招人的话怎么办啊？大型的招聘会都是在周六周日，还要占用您的周末的休息时间吧？大型招聘会的费用不低吧？等问题。用我们产品的性价比高来吸引客户。如果客户说不好，我们就要以招聘顾问的身份帮客户分析招聘效果不好的原因，（运用招聘会与网络招聘对比招聘会的劣势）
【二】:58同城上的提示招聘防骗信息,真的很有用,请仔细看看,我已经亲身验证了
案例：
问：
在百姓网上看到最近大连三洋空调机有限公司招聘是真的还是假的，待遇普通工人3300-4000，押运工4500-5500，可能吗是不是骗人的，急，谢谢。
答：
朋友，我不知道你是幸运还是不幸，不幸的是我将告诉你你看到的是虚假信息，我是三洋空调招聘负责人，我正在网络搜索我骗子以我公司名义发的虚假信息，才看到你这个提问，所以我可以肯定这是假的，告诉你几个辨别虚假信息的方法：
1，正规企业网络留电话基本都是座机，没有招聘负责人喜欢晚上非工作时间接到电话。 2，正规企业都会告诉你面试时间，而且面试地点一般都是在厂区，而不是写字楼，当然，不排除企业委托某些机构招聘，但是有一点可以肯定的，就是正规企业和机构不会收你一分钱，记住一分钱也不会收，任何费用，或者押金，你只需要工作和领取工资。
3，骗子都会告诉你到了某个地方再给他打电话，正规企业都会直接告诉你企业地点，我也打过以我公司名义招聘的骗子，他们告诉我到某一地点再打电话，我笑了好一会。 4，你可以拨打114查询这家企业的电话跟人事部核实，这是最方便的。
5，我今天已经跟百姓网客服证实了这个虚假信息，你现在上百姓网去看就应该没有了，当然，他们还会继续发。
另外，开发区人才市场每周一到周五都有现场招聘，免费的，那里都是真的，不要被人才市场外面拿广告牌的骗了，言尽于此，希望你找一份好工作，
58同城上的提示招聘防骗信息，真的很有用，请仔细看看，我已经亲身验证了
1、巧立名目收取各报名费、培训费用。
若招聘单位巧立名目，收取求职者各种形式的报名费、培训费、押金等费用，这些都是违法行为，求职者应提高警惕，坚决拒绝交纳各种费用。
一旦上当受骗，求职者可向当地劳动保障监察部门或公安部门报警，寻求法律保护！ 58同城网提醒您：用人单位招聘时，如果收取求职者任何形式的报名费、培训费、押金等，均为骗子公司。
2、不要盲目签字交钱。
用人单位先发给求职者一些产品资料并收取几百元的资料费要求过一周后考试，考试合格就录用，不合格则不退资料费。结果绝大部分的求职者考试都不合格，资料费也就被单位“笑纳”了。
对此，58同城网提醒广大求职者：根据相关法律规定，招聘单位录用人时与劳动者订立的是劳动合同，不是产品推销协议。劳动者一定要提高警惕，不要去签订以推广、促销为名的民事协议，更不要头脑发热盲目签字，随意交钱。
3、警惕卷入任何形式的传销活动。
传销是国家明令禁止的非法行为，千万不要偏信能使你一夜暴富的鬼话，以免误入歧途！请记住：天上不会凭空掉馅饼，若有，也可能是个陷阱！任何人的成功都是经过千辛万苦、勤奋努力得来的。
4、面试地点是临时租借来的宾馆等地。
正规的单位一般都有固定的办公场所，若招聘单位面视地点选择宾馆等临时租借来的地方，要高度注意，谨防上当受骗。
5、招聘单位只有手机单一联系方式。
在查看招聘单位的招聘简介时，用人单位要求先QQ联系，这就存在着很大的问题，正规公司会直接电话联系或者以邮件的形式通知您去面试，不会在QQ里面面谈。接到面试通知时，要问清对方的办公地址和固定联系电话，若招聘单位只有手机单一联系方式，要高度警惕，谨防上当受骗。
6、晚上预约面试。
若接到安排在晚上的面试通知，要高度警惕，要找理由改到白天上班时间，晚上就不要出去了，特别是女孩子，切记！
7、招聘面试在偏远的地方。
若用人单位招聘面试在很偏远的地方，即使在白天，也要注意警惕，若出了事，连报警的地方和机会都很难找，你还愿意去吗？在接到面试通知的时候，一定要问清楚公司的具体地址，先在网上查询具体的位置，也可以顺便查查公司的详细情况。
8、谨慎到外地工作。
若需要到外地面试、工作，外地对您来说，人生地不熟，在对单位没详细了解的情况下，要特别小心谨慎，不要冒然行动，谨防上当受骗。
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