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【一】:各种快递价格表
省内
圆通 申通 中通 汇通 韵达 天天 顺丰 EMS 8+2 10+5 10+5 15+5
9+4 9+5 11+5
8+2 9+4
CCES 宅急送 EMS到县 6+2 7+3 7+3
EMS到镇 12+4 9+5 9+5 17+6 19+10 20+20 20+10 20+10 20+10 20+10 17+6 20+10 20+10 20+10 23+13
6+2 8+4
6+2 7+3 7+3
13+3 7+4
22+12 7+5 22+12 7+5
8+2
10+4
7+4 7+5
江浙沪
广东 江西
10+4 8+？ 8+4 10+4 7+5
12+6
16+10 11+8 12+8 10+5 22+12 12+6 10+6 10+6
安徽 15+10 13+10 11+5
河南 山西 河北 湖北
15+10 16+10 13+8
10+5 10+5 22+12 12+10 7+3 14+10 14+10
12+8 12+8 22+12 13+10 10+8 14+10 15+10 12+8 12+10 22+12 15+10 12+8 15+12 15+10 12+8 12+8 22+12 13+10 12+8 14+10 15+10 12+8 10+5 22+12 13+10 12+8 14+10 15+10
15+10 16+10 13+8 15+10 16+10 13+8
152+10 16+10 11+8
湖南 15+10 16+10 11+6 12+？ 12+8 10+8 22+12 13+10 12+8 14+10 15+10
北京 天津 山东 广西 贵州 陕西 重庆 四川 甘肃 宁夏
15+10 16+10 13+8 15+10 16+10 13+8 15+10 16+10 138
12+8 10+8 22+12 12+6
10+8 13+9
12+6
12+8 12+8 22+12 15+10 10+8 13+9 15+10
10+8 12+8 12+8 22+12 13+10 10+8 14+10 15+10
12+8 12+8 22+12 15+10 10+8 10+6
15+10
15+10 16+10 13+8 15+10 16+10 13+8
12+8 12+8 22+12 16+13 12+8 15+12 18+13
15+10 16+10 13+8
15+10 16+10 13+8 15+10 16+10 13+8 20+10 18+10 16+10 15+10 18+10 16+8
20+10 20+10 30+20 30+20 30+20 23+13 23+13
12+8 12+8 22+12 15+10 10+8 15+12 15+10 12+8 12+8 22+12 15+10 10+8 15+12 15+10 18+15 15+15 25+20 25+20 12+8 15+14 25+20 18+15 15+15 25+20 25+20 12+8 17+16 25+20 18+15 15+15 25+20 25+20 12+8 18+18 25+20 12+8 12+8 26+12 18+13 12+8 15+14 18+13 15+10 12+8 22+12 18+13 12+8 15+12 18+13
青海 15+10 18+10 16+8
云南 辽宁 吉林
15+10 16+10 16+10 15+10 18+12 16+10 15+10 18+12 16+10 15+10 18+12 16+10
15+10 12+10 22+12 18+13 12+8 17+16 18+13 23+13 15+10 12+10 22+12 20+15 12+8 15+14 20+15
25+15
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江 内蒙古
15+10 18+12 16+10 15+12 12+10 26+13 20+15 15+15 17+16 20+15 25+15 12+8 12+8 22+12 13+10 10+8 15+12 15+10
20+10
海南 15+10 15+12 13+8 新疆 20+20 20+15 21+15 西藏 20+20 25+20 25+20
18+15 20+15 26+13 见低部 15+15 17+16 见低部 见低部 35+25 25+20
见低部
17+16 见低部 见低部
仅供参考
【二】:快递数据库
快递管理系统数据库www.fz173.com_河北高考快递查询。
系统名称：EXPRESS
1、需求分析:
快递管理系统是为制造商和零售商设计的管理系统数据库系统，目的是： 1）、实现快递公司员工的信息管理 。 2）、实现收货人的信息管理。 3）、实现进库与配送的信息管理。从而提高快递效率，降低快递公司成本并提高企业管理化水平。经过调研分析，得到系统的如下功能需求。 （1）数据检索
1、查询客户表(CUSTOMER)客户姓名及各种信息 输入：CNAME
输出：CNO,CNAME,CSEX,CTEL,CADDS,CCARD 2、查询员工表(STAFF)员工姓名及各种信息 输入：SNAME
输出：SNAME,SNO,SSEX,STEL,SADDS,SCARD,JOB 3、查询商品表(GOODS)中的商品名及各种信息 输入：GNAME
输出：GNAME,GNO,GTYPE,GWEIGHT
4、查询仓库表(STOREHOUSE)中的各种信息 输入：SHNO
输出：SHNAME,SHNO,SHVOLUME
5、查询收货人表(RECEIVER)中的各种信息 输入：RNAME
输出：RNAME,RNO,RSEX,RTEL,RADDS 6、查询货单表(LIST)中的各种信息 输入：LNAME
输出：LNO,LNAME,LPRICE
7、查询存储表(MEMORY)中的各种信息 输入：MNO
输出：MNO,MITIME,MINUMBER,MOTIME,MONUMBER 8、查询配送表(SEND)中的各种信息 输入：SENO
输出：SENO,SITIME,SOTIME,SETYPE,SENAME （2）数据插入 各表中数据的插入 （3）数据修改
各表中数据的修改 2、概念分析:
经需求分析，抽象出以下E-R模型 1)客户表实体
2)员工表实体
3)商品表实体
4)仓库表实体
5）收货人实体
6)货单实体
7)存储实体
8)配送实体
3、逻辑设计:
CUSTOMER(CNO,CNAME,CSEX,CTEL,CADDS,CCARD); STAFF(SNO,SNAME,SSEX,STEL,SADDA,SCARD,JOB); GOODS(GNO,GNAME,GTYPE,GWEIGHT); STOREHOUSE(SHNO,SHNAME,SHVOLUMER); RECEIVER(RNO,RNAME,RSEX,RTEL,RADDS); LIST(LNO,LNAME,LPRICE,RNO,CNO,SNO,GNO);
MEMORY(MNO,MITIME,MINUMBER,MOTIME,MONUMBER,SNO,SHNO,GNO);
SEND(SENO,RNO,SNO,SHNO,SITIME,SOTIME,SETYPE,SENAME); 4、物理设计:
（1）客户表（CUSTOMER）结构
(2)员工表（STAFF）结构
(3)商品表(GOODS)结构
(4)仓库表(STOREHOUSE)结构
(5)收货人(RECEIVER)结构
(6)货单表（LIST）结构
(7)存储表(MEMORY)结构
(8)配送表(SEND)结构
【三】:2016年快递高级知识重点01
1、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。 简言之，职业道德就是从事某种职业劳动的人们，在劳动过程中形成的、依靠内心信念和特俗社会手段来维系的、以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。 （判断题）
2、就其本质而言，职业道德就是调整职业内部、职业之间、职业与社会之间的各种社会关系的行为准则和道德规范。（选择题）
3、职业道德的基本范畴包括职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风等若干内容。（多选）
4、职业道德特点包括1、特殊性 2、强制性 3、多样性 4、稳定性 （多选）
5、职业道德的重要作用：1、职业道德有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率；2、职业道德是社会主义精神文明的重要组成部分，有利于社会稳定；3、职业道德有助于调节人们在职业活动中的各种关系；4、职业道德有助于提高个人道德修养；5、职业道德有助于提高社会道德标准。（多选全选）
6、“团结协作、准确快速”、“保守秘密、确保安全”体现了快递业务员应具有的职业道德的特殊性。（判断题） 遵纪守法、诚实守信；爱岗敬业、勤奋务实 体现了职业道德规范的普遍性要求。 “热情服务、奉献社会”是职业道德规范的最高要求 。
7、快递服务在我国古代经历了“步传、车传、马传、驿站递（急脚递）、邮驿合并（新式邮政）”的发展过程。
8、中国快递服务的发展，大致经历了三个发展阶段:1、20世纪70年代末至90年代初：起步阶段；2、20世纪90年代初至21世纪：成长阶段；3、21世纪初至今：快速发展阶段；
9、随着信息和物联网技术的发展及推广，科学技术在快递服务领域将得到更加广泛和深入的应用。 呼叫、营销、客户服务中心等工程的建设，使快递企业的客户关系管理能力显著增强。
10、快递服务特点：1、本质“快”，快速是快递服务的灵魂；2、是“门到门“、”桌到桌”的便捷服务。3、需要具备完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点。4、能够提供业务全程监控和实时查询；5、要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式。（多选）
11、按照所有制形式划分，在我国快递市场提供服务的快递企业分为三大市场主体，即国有、民营和外资快递企业。
按照快递运输方式划分，可有航空快递、公路快递、铁路快递三种运输方式。
12、快递业务网络是指实现快件收寄、分拣、封发、运输、投递等所依托的实体网络和信息网络的总称。 快递服务是通过网络实现的，其中快件是通过实体网络传递的，快件信息是通过信息 网络传输，快递业务员网络可分为快件传递网络和信息传输网络。
13、从其运输线路看，一般常见的有辐射型、直线型、和环线型。
14、快递收寄，是指快递流程的首要环节，是指快递企业在获得订单后由快递业务员上门服务，完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。
15、优质高效是整个快递服务的生命线。（单选）
16、保价快件是指寄件人按规定交付保价费，快递服务组织对该快件的丢失、损毁、内件短少承担相应赔偿责任的快件。
17、《邮政法》明确规定：“邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。”
18、国内快递服务是指从收寄到投递的全过程均发生在在中华人民共和国境内的快件服务。省内快递分为同城快递和省内异地快递。 禁止出境的物品包括涉及国家秘密的信息资料、文物、濒危动植物、影响国家安全的音像制品和印刷品等。
19、国际及港澳台快递业务流程与国内快递业务一样，都要进过收寄、分拣封发、运输和派送四大环节。
20、我国海关禁止出入境的物品包括涉及国家秘密的信息资料、文物、濒危动植物、影响国家安全的音像制品和印刷品等。
21、无论货物是否包装好，快递服务人员都应礼貌的询问和验视客户所托寄物品的内容。
22、快递服务人员须按照运单上的应收运费进行收取，不得以任何理由收取任何额外费用。
23、快递企业作为一个社会组织、快递业务员作为一个公民，同样承担着维护国家安全的义务。
24、保障快件信息安全的基本要求：1、快件处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准任何人翻阅信息。2、快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等快件信息。3、处理快件的工作场所，除有关工作人员外，其他人严不得擅自进入。4、严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所。5、严禁隐匿、毁弃或非法开拆快件，发现此类现象时应立即制止，并及时向主管部门报告。6、申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名、必须严格审阅有关证件，在未确认寄件人和办妥手续前不得将快件交申请人阅看。
6、发现包装破损并有可能暴露内件信息时，应立即报告主管人员。 （多选）
25、工伤保险是指劳动者因在生产经营活动中或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、患职业病以及因这两种情况造成死亡，在员工暂时或永久丧失劳动能力时，员工或其遗属能够从国家、社会得到必要的物质补偿的一种社会保险制度。 工伤保险是社会保险制度的重要组成部分，也是独立于企事业单位之外的社会保障体系的基本制度之一。
26、用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积。
27、利用机动车收派：1、机动车后厢玻璃窗应安装防护网；2、车辆停放在视线可及或有人看管的较为安全地方；3、下车必须锁好车辆并将钥匙取下。（多选）
28、摩托车载物，高度从地面起不得超过1.5米。长度不得超出车身0.2,米，不得超出车把0.15米
29、几种常见的灭火器：1、二氧化碳灭火器；2、泡沫灭火器；3、干粉灭火器；
30、灭火器放置地点应明显，距离地面高度为50厘米，便于取用，且不影响安全疏散，拖车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。
31、物质燃烧必须同时具备三个必要条件，即可燃物、助燃物和着火源。 火警电话119
32、中国的大陆海岸线全长18000多公里，北起中朝边界的鸭绿江口，南到中越边界的北仑河口，沿海有许多优良港湾。
33、目前中国有34个省级行政区，即23个省，4个直辖市、5个自治区、和2个特别行政区。
34、环渤海地区包括北京、天津两大直辖市以及辽宁、河北、山东、山西、和内蒙古中部地区，共五省（区）二市。 长江三角洲（简称长三角），珠江三角洲（珠三角）、和环渤海地区是目前我国三大主要的经理发展区域
35、民营航空公司已春秋航空公司、奥凯航空公司、吉祥航空公司为代表的七家民营航空公司。
36、国道主干线 —— 五纵七横
37、目前我国铁路已基本形成以北京为中心www.fz173.com_河北高考快递查询。
38、中国是世界上高速铁路发展最快、系统技术最全、集成能力最强、运营里程最长、运营速度最高、在建规模最大的国家。
39、世界时区划分以经过英国伦敦格林威治天文台的经线即0度经线为标准，首先分别向东、西方向。
40、我国把首都北京所在的东8区的时间作为全国通过的时间成为北京时间，
41、我国远洋航线以上海、大连、秦皇岛、天津、青岛、广州、宁波等沿海开放港口城市为出口岸。
42、微处理器（CPU）即中央处理器，是计算机的核心部分，相当于计算机的“大脑”。
43、根据使用用途，可以将计算机软件分为系统软件和应用软件。
计算机病毒的特点：传染性、人为性、潜伏性、可触发性、破坏性。（多选）
44、计算机的最佳工作环境温度是10-30℃. 计算机工作环境的相对湿度应保持在20%——80%
45、计算机的日常保养与维护：1、计算机系统的日常维护；2、显示器的日常保养；3、键盘鼠标的日常保养；4、打印机的日常保养
46、条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的符号，用以代表一定的字母、数字等资料。
47、一维条形码主要有UPC码、EAN码 、库德巴码、39码、128码；二维条形码主要有PDF417
48、收寄安全制度。进一步明确了禁止寄递物品的种类，要求企业建立健全严格的收寄验视制度，除信件类的快件要当场验视。
49、申请经营快递业务应符合的条件：1、申请经营快递业务组织必须是企业法人；2、注册资本应符合注册资本；3、具备与申请经营的地域范围相适应的服务能力；4、有严格的服务质量管理制度；5、有健全的安全保障制度和措施；6、法律、行政法规规定的其他条件。（多选）
50、《快递服务》国家标准（以下简称《标准》）于2012年5月1日正式实施。
51、《快递业务经营许可证》的有效期限为五年。
52、书面形式是指1、合同书、2、信件和数据电文（包括3、电报、电传、4、传真、5、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现缩在内容的形似.（多选）
53、国家邮政局申诉电话 12305
54、道路交通事故责任认定：轻微事故，是造成轻伤1-3人或财产损失机动车损失不足1000元，非机动车不足200元。
55、交通事故责任认定时限：轻微事故5日，一般事故15日，特大事故20日
56、危害中华人民共和国国家安全的行为主要表现为：1、阴谋颠覆政府、分裂国家、推翻社会主义制度的；2、参加间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务的；3、窃取、刺探、收买、非法提供国际秘密的；4、策动、勾引、收买国家工作人员叛变的；5、进行危害国家安全的其他破坏活动的；（多选）
57、危害国家安全的罪行及刑事责任：1、为境外窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密、情报罪；2、故意泄露国家秘密罪；3、非法获取国家秘密罪；（多选）
58、处理中心的作用：1、集
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