【www.zhuodaoren.com--演讲稿】
第一篇:《马云互联网大会演讲》
世界互联网大会在乌镇进入第二天，马云今天早上9点的演讲，新鲜出炉，句句干货！
以下为马云演讲实录：
早上好，这么早起来交流，估计听的人跟我一样，还没有完全清醒过来，反正我自己是没有彻底的清醒过来。在乌镇其实交流电子商务，我觉得这个电子商务E-Commerce，以后就是没有E这个字，就是Commerce，就是商务这个字。
想到商务，在浙江我经常想起一个人，这个人给我们树立很好的榜样，也树立很坏的榜样，这个人就是中国古代浙江很有名的商人，叫胡雪岩，胡雪岩我比较欣赏他的一句话，就是生意越来越难做，越难做越是机会，关键是你的眼光，你的眼光看到一个省，你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界，你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天，你做今天的生意，你的眼光看到十年以后，你做十年以后的生意。
所以生意关键在于英文眼光可能就叫Vision。
第二个我自己去思考的，胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样红顶商人，这个是我从第一天看这个书，我就觉得这是一个不对的路，因为钱和权是不能碰在一起的，做了生意就一定不能考虑你自己想当官从政，从了政你一定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰在一起，总是要爆炸的，红顶不能做，当然黑顶更不能做，应该做的是你自己知道，你有什么、你要什么、你放弃什么。
在浙江这个地方，历来出了很多了不起的商人，但是我们每个人都要思考，这一辈子你到底有什么、你要什么，你放弃什么，这句话是几年前一个高人，我尊敬的前辈跟我讲，他说马云你走到现在为止，你要思考一个问题，你到底有什么，你要什么，你放弃什么。
阿里巴巴经过十五年的发展，我们走到了今天，应该来讲，我们是一个很幸运的公司，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天，我们跟成千上万的人创业，一起做互联网。我昨天讲了，二十年以前的上一个月，我在浙江、在杭州第一次，在美国接触到互联网，在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司，那时候叫Internet，将近二十年的时间，无数人在互联网中创业，无数的人失败，剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人，中国黄页，可能今天很多人都忘掉了这个字，1995年我们成立了这家公司。
人家说阿里巴巴你们今天特别成功是什么原因，其实没有中国黄页，没有前面我们到外经贸部去的经历，没有无数的失败，我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误，其实我觉得我们所有做商业的人，MBA跟我们做企业的差异，很多人MBA毕业以后，很难去做创业者，或者做了创业者很难成功，因为MBA可能教了很多东西是告诉大家人家是怎么成功的，所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例。而人学了成功的案例就会想入非非，我也可以这么成功。
而我自己觉得我创业十多年来，最大的心得体会，永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的，因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的，你刚好碰上一个很好的人，运气很好，你刚好碰上一个很好的事，你刚好在合适的时间做了合适的事情，
而失败呢，我发现很多企业基本上失败的道理都差不多，只要把这些失败的东西学习好了，自然就好了。
做企业做商人很艰难，就像打仗一样，活着就是成功，战场上面回来的人就是成功的，不管他战场上怎么样，就是商人也一样，你走上这条路的时候，你应该想到，95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%。
你要想活到这5%的话，你记住，你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误你不要去碰上，然后找好未来的规律，这是我对这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道，中国的互联网公司中，可能全世界的互联网公司中，一个完全不懂互联网、不懂计算机，也不懂科技发展，我从来没受过这样的训练，也没有做过商业训练，甚至会计训练都没有做过，我们怎么走到今天的。
所以一个CEO要去思考他自己的强项，思考未来，这是我觉得我花了很多时间去思考这样的问题。
今天跟大家讲跨境电子商务，我们讲到电子商务，阿里巴巴说几年以前很多人，我每次参加论坛，他们总觉得这个人讲话很奇怪，有些听起来有道理，有些听起来大家不能接受。一个很重要的原因是什么，因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好，上市成功也好，不是今天做的，是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天做明天就成功，你是一定不会成功的，因为凭什么你有这个机会，凭什么你比别人聪明。
我认为今天商人要寻找一个机会，今天就能做，今天做明天就有成功的机会，基本没有，因为这个世界聪明人太多了，不要说我们公司以外，我有时候坐在公司里面，看看我们公司那帮年轻人，我也目瞪口呆，这帮人怎么这么聪明，比聪明你已经没有机会了，比勤奋估计更没机会，你只能比未来，我认为十年以后中国社会会出现这样的事情，我必须去做。
你坚持十年十五年，不要怕犯错误，这个远见确定以后，第二找一批优秀的团队，因为你不懂技术，你要找到最懂技术的人，并且学会怎么跟他合作，而不是他跟你合作，你不懂商务、不懂财务，你必须找到最懂财务的人，你怎么去配合他工作，这么倒过来看，这件事情就有点机会。
所以我们一直以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持，我们相信十年以后、二十年以后，这个世界上一定会有的。我很早跟人家探讨什么是战略，战略就是你知道这样下去，将来一定在这儿，所以在这儿挖一个坑，人家会跑过来的。
你必须判断，政府在十年以后一定会做这件事情，所以你先把它做起来，等政府一号召了，没机会了，成千上万涌上来，你基本上就死掉了。政府一号召，赶紧换地方，这叫远见，市场也是一样的，你必须判断在市场之前。
我觉得阿里这家公司可能有比较大的差异，我们对未来是有不同坚持的，第二由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西，反而聚集了很多这样的人才进来。第三要有足够的耐心，有人说要有足够的钱，不，其实你只要对未来有个执着，第二你有优秀的团队，第三你
不怕犯错误，在错误中不断学习，把它变成营养，我相信钱自然会来。
追着钱没有意义，钱是追人的，人要是追钱，一点出息都没有，其实我们谈风险投资，昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮，其实那时候我去见他，我根本没想过要人家钱，我只是觉得大家探讨互联网，我兴趣大增，你感觉问人家要钱，眼睛里面不对了，眼神也不对了。你跟人家做投资的时候，你要风险投资，你的自信来自于你自己知道自己要做什么，而不是我要钱的，要钱的话，基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前被充满了争议，这个公司根本不靠谱，怎么看不行，其实我们上市前两个月，很多人认为我们公司根本不赚钱的，没法赚钱。那时候我很坚信地知道，阿里巴巴比这些人想象的要好多了，他们说阿里很烂，其实我知道我们还可以，比你想象的好。但是今天我们碰上大麻烦了，大家认为你那么好，太好了，说你无所不能，其实我知道我们没那么好。现在是最危险的时候，别人对你的期望值，觉得你们公司是神人，什么都能干，一个人认为自己什么都懂，什么都能干的时候，麻烦就来了。我自己觉得胡雪岩到后面脑子撞坏了，自己那个了，问题就大了。
我们每个人一定要明白自己的界限，自己要做什么，想做什么，我想开场之前，我把这个商业的想法做一下分享。
第二个，我想跟大家交流的，所谓的电子商务，其实阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司，阿里巴巴的生意模式，全世界很少看到，全世界说人家有个亚马逊，人家有个Ebay，人家有这个有那个，怎么中国搞出这个东西出来，这是中国独特的情况下诞生出来的，在十四年以前、十五年以前，我们确定做电子商务互联网的时候，我们做了一个很重要的决定，我们是做大企业还是做小企业，我们如果做大企业，可能挣钱容易一点，那时候最流行的话，那时候最流行的一个词是电子商务解决方案，如果你搞定一家大国企，搞定一家跨国企业，你给他电子商务解决方案，就能很快挣点钱，通过公关手段，要么吃饭、要么喝酒，通过各种各样的方法搞定，这不是我们的强项，我们做不了这个事情。
互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术，变革的技术，它一定是做昨天做不到的事情，那么是什么东西昨天做不到呢，就是帮助那些小企业，锁定那种昨天没有得到帮助的人，解放那些小企业的生产力，解放能够让这些小企业具有IT的能力。所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业，所以导致于我们的方向完全颠了过来，跟别人不一样。
小企业是非常难做，大家查一下，十三四年以前，我那时候刚看一个电影《阿甘正传》，我是嘴硬，我去了风险投资在硅谷，三十多家风险投资全说我们对你没兴趣，因为你这个Model根本不可能Work，生意模式一定不成功，因为美国没有这样的商业模式，凭什么你们中国会诞生出来。他们问的也对，因为那时候在中国做互联网，都是美国拷贝了一个过来，而我们想做中小企业，基本上人家想都没想过，文字里面大腿肉有多少，你是挖不出东西来的。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我，没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来，都是从虾米肉里面挖出钱来，每个人身上拿出一点点，如果这个聚集起来一定可以的，但是你想从每个人身上拿一点点的话，你就必须为每个单个创造独特的价值，是别的技术公司做不到的，所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业，也不是第一天想明白这个模式的，我们也犯了无数错误，直到
七八年以前我们明白一个道理，要想帮助小企业，你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式，这个确实是被逼出来的，我们发现帮助一个很小的企业，你从他身上只能挣到三四十块钱，你怎么可能派出人去跟他交流，怎么可能跟他沟通，怎么给他做解决方案。小企业的需求是很多的，需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付，这整个的体系，我们是没有办法全做完，所以我们必须引进各种各样的合作伙伴，大家一起来干，每个人在这里面拿到一点点，你才有机会可能成功。
昨天鲁炜讲到3C ，我说是3W，做任何生意，必须想到3W，Win，三个Win，第一个Win，是客户Win，你做任何事情，客户首先要赢，第二个Win，合作伙伴一定要赢，第三你要赢。三个W，你少一个W，找不到这个网页，三个赢，你少中间任何一个赢，这个生意没法做下去。
我们做任何产品和服务，都要问一个问题，你的客户有没有用，不要说工程师觉得很高兴，这个东西太好了，结果用户不用，这个是图热闹，你一定要思考客户认为好不好。第二，这么多人参与，参与者有没有机会，第三个，干了那么多事情，你到底能不能活着，你如果不能活着，你怎么能坚持下去。这一些我认为是阿里巴巴独特的商业模式，在中国成千上万的小企业需要这样的支持，我们的出发点来自于哪里，出发点也不是来自于我们高大上帮助中小企业多了不起的使命，我们只是在所有人做大企业的时候，我们做了小企业，我们没有路可选，大企业我们搞不定别人，那时候我怎么可能敲开某个大国企的门，人家早就把你轰出来了，我们只能敲小企业的门。来自于自己的痛苦，1995年我自己创业，要钱没钱，要技术要技术，多艰难，如果我们用技术去解决，钱共享技术和人才的问题，这个就好办了，这纯粹是一个大方向，没有设计出这么一个商业模式。要说十五年以前想到今天，那是胡说八道，但是我今天必须想明白十五年以后干什么，因为今天我们算有人了，算有技术了，算有数据了，算对未来的思考越来越清楚了，我们必须要思考未来我们想干吗。
昨天互联网也一样，我觉得昨天互联网论坛我在讲，今天既是对昨天的总结，不管包括阿里巴巴也好、百度也好、腾讯也好、亚马逊也好、Google也好，我们这些人都是幸运的结果，我们都是在合适的时候做了合适的选择，碰上了合适的人，进入到了今天。但是我们最大的挑战，昨天各种各样的偶然必然，大家去讨论，我们最重要思考的是如何再能够坚持十五年到二十年，我们依旧能够像这样的话，这才是最大的挑战。
我们昨天是为了我们的乐趣而活着，大家可能去看看我们以前讲过的很多的话，确实是这样，那时候哪来的收入，哪来的利润，没有营业额，没有利润，我们每天兴高采烈是什么，是每天客户的感谢，每天客户成长了多少。其实前十年阿里巴巴考核我们自己是否成功的一个重要因素，不是我们有没有成功，而是我们的客户因为我们有没有成功，因为如果我们过早地成功了，客户就不会成功。
当然你能够做到一起是最好，我也成功了，客户也成功了，但是你选择只有一条路的时候，什么你要放弃，那就是放弃自己的利益，让别人先成功。二十一世纪做企业，也就是说一个很重要的，上世纪做企业一定要用好IT技术，这个世纪做企业，一定要用好Data技术，IT技术和Data技术是有巨大的差异，Data技术的核心，也就是互联网这一世纪最了不起的东西，利他主义，相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功，你才能成功。
我今天讲这句话，放在这儿，一百年以后我们来证明，我们都不会活在那儿，但是一百年以后去看，一定是以我为中心变到以他人为中心。如果我钱越多，我越强大，其实别人会越弱小，IT时代诞生无数巨头，DT时代你只能倒过来，别人越强大，你才会越强大。IT时代到DT时代，最小的标志是你的思想，如何帮助别人成功。
第二个，DT时代一个非常重要的特征是体验，体验很有意思，就是感受，我们上世纪讲了很多服务，我们不断地增加服务能力，其实客户要的不是服务，客户要的是体验。我们经常讲，今天我看很多要姑娘站在那边，很多餐厅门口说欢迎你，二十几个姑娘一起说欢迎你，你觉得这个体验好吗，我说你们这个服务不好，他说我派了二十个姑娘门口见你，服务还不好，我其实不需要，我只要一个开开心心服务体验就好了。
体验是这个世纪很了不起的技能，这个技能不是工程师拥有，不是老板拥有，体验是这个世纪人的情商造成的，上世纪拼智商，这世纪拼情商，情商是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害，因为很重要一点，女人思考别人比思考男人多，女人要照顾老公、孩子，然后才考虑到照顾自己，男人基本上来讲，对不起，我是男人中一个，男人基本上以自己为中心。
你会发现无论在政界、商界，妇女会越来越多，阿里巴巴很有意思，我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司，有一个美国记者问我，你们怎么那么多女孩，我还没反应过来，怎么那么多女孩，有问题吗，不会因为这个上市也不能上了吧。我们有46%的员工是女性，本来有49%到50%的，后来前一段时间收购了两家公司，男人太多，把我们给降下来了。
我们有36%的管理层是女性，我们23%的高级管理层是女性，我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我们从来没有把她们当女性看，因为我觉得首先她们是人，而她们身上有独特的东西，体验她们确实做得好，因为这些女性，她懂得怎么服务别人、怎么理解别人、怎么支持别人。
这也是非常关键的，二十一世纪很多东西都会发生很大的变化，所以你的服务、你的技术再好，但是没有办法做到体验，我这儿没有说比尔盖茨怎么样，我去了微软，很多年以前，有一个畅想未来的房子，说这是微软设计二十一世纪最牛叉的房子，我很好奇跑进去，半天以后就跑出来，这个地方不行，这是工程师想象中，要么全是电脑控制，整个房间里面全是电脑控制，吃药了，几点钟，掉下两颗药，我突然发现如果程序出了问题，你跑也跑不出来了，没有体验的感觉，什么叫体验的感觉，你舒服，你突然发现你是被电脑控制的，而不是你控制了电脑，这样下去问题就大了。
包括很多人在畅想未来，我发现绝大部分工程师在畅想未来，最畅想未来的，你孩子希望要干嘛，你希望你的孩子生活在一个山清水秀、舒适的状态下面，这整一个的思考是体验的思考。
第三个，透明度，做任何事情，二十一世纪由于出现了数据，出现了互联网，你要想隐隐藏藏躲一点东西基本没可能，所以隐私这个问题很有意思，今天讨论隐私担忧的问题，二十年以后基本上观念都转变了，我记得1995年我第一次到北京去讨论互联网，有一批专家是中
第二篇:《互联网大会马云演讲》
互联网大会马云万言演讲：你只能比未来
2014-11-20 16:11 来源： 澎湃新闻
字号：
核心提示： 世界互联网大会进入第二天，在“跨境电子商务和全球经济一体化论坛”这一分论坛上，阿里巴巴集团执行主席马云作了《让天下没有难做的生意》的主旨演讲。以下为马云的发言实录：
早上好，这么早起来交流，估计听的人跟我一样，还没有完全清醒过来，反正我自己是没有彻底的清醒过来。在乌镇交流电子商务，我觉得这个电子商务E-commerce，以后就是没有E这个字，就是Commerce，就是商务这个字。
想到商务，在浙江我经常想起一个人，这个人给我们树立很好的榜样，也树立很坏的榜样，这个人就是中国古代浙江很有名的商人，叫胡雪岩，胡雪岩我比较欣赏他的一句话，就是生意越来越难做，越难做越是机会，关键是你的眼光，你的眼光看到一个省，你做一个省的生意，你的眼光看到全中国，你做的是全中国的生意，你的眼光看到全世界，你就有机会做全世界的生意，你的眼光看到今天，你做今天的生意，你的眼光看到十年以后，你做十年以后的生意。
所以生意关键在于眼光，英文可能就叫Vision。
第二个我自己去思考的，胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样——“红顶商人”，这个是我从第一天看这个书，我就觉得这是一个不对的路，因为钱和权是不能碰在一起的，做了生意就一定不能考虑你自己想当官从政，从了政你一定不能有钱，这两件事情就像炸药和雷管碰在一起，总是要爆炸的，红顶不能做，当然黑顶更不能做，应该做的是你自己知道，你有什么、你要什么、你放弃什么。
在浙江这个地方，历来出了很多了不起的商人，但是我们每个人都要思考，这一辈子你到底有什么。你要什么，你放弃什么，这句话是几年前一个高人，我尊敬的前辈跟我讲，他说马云你走到现在为止，你要思考一个问题，你到底有什么，你要什么，你放弃什么。
阿里巴巴经过十五年的发展，我们走到了今天，应该来讲，我们是一个很幸运的公司，我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天，我们跟成千上万的人创业，一起做互联网。我昨天讲了，二十年以前的上一个月，我在浙江、在杭州第一次，在美国接触到互联网，在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司，那时候叫Internet，将近二十年的时间，无数人在互联网中创业，无数的人失败，剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人，中国黄页，可能今天很多人都忘掉了这个名字，1995年我们成立了这家公司。
人家说阿里巴巴你们今天特别成功是什么原因，其实没有中国黄页，没有前面我们到外经贸部去的经历，没有无数的失败，我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养，巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误，其实我觉得我们所有做商业的人，MBA跟我们做企业的差异，很多人MBA毕业以后，很难去做创业者，或者做了创业者很难成功，因为MBA可能教了很多东西是告诉
大家人家是怎么成功的，所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例。而人学了成功的案例就会想入非非，我也可以这么成功。
而我自己觉得我创业十多年来，最大的心得体会，永远思考别人是怎么失败的，哪些错误是这些人一定要犯的，因为成功有很多的要素，有很多的东西你是没办法学的，你刚好碰上一个很好的人，运气很好，你刚好碰上一个很好的事，你刚好在合适的时间做了合适的事情，而失败呢，我发现很多企业基本上失败的道理都差不多，只要把这些失败的东西学习好了，自然就好了。
做企业做商人很艰难，就像打仗一样，活着就是成功，战场上面回来的人就是成功的，不管他战场上怎么样，就是商人也一样，你走上这条路的时候，你应该想到，95%的人已经倒下，凭什么你就是那个幸运的5%。
你要想活到这5%的话，你记住，你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误，这些错误你不要去碰上，然后找好未来的规律，这是我这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道，中国的互联网公司中，可能全世界的互联网公司中，一个完全不懂互联网、不懂计算机，也不懂科技发展，我从来没受过这样的训练，也没有做过商业训练，甚至会计训练都没有做过，我们怎么走到今天的。
所以一个CEO要去思考他自己的强项，思考未来，我觉得我花了很多时间去思考这样的问题。
今天跟大家讲跨境电子商务，我们讲到电子商务，阿里巴巴说几年以前很多人，我每次参加论坛，他们总觉得这个人讲话很奇怪，有些听起来有道理，有些听起来大家不能接受。一个很重要的原因是什么，因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好，上市成功也好，不是今天做的，是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考，如果你只做今天的生意，你只想今天做明天就成功，你是一定不会成功的，因为凭什么你有这个机会，凭什么你比别人聪明。
我认为今天商人要寻找一个机会，今天就能做，今天做明天就有成功的机会，基本没有，因为这个世界聪明人太多了，不要说我们公司以外，我有时候坐在公司里面，看看我们公司那帮年轻人，我也目瞪口呆，这帮人怎么这么聪明，比聪明你已经没有机会了，比勤奋估计更没机会，你只能比未来，我认为十年以后中国社会会出现这样的事情，我必须去做。
你坚持十年十五年，不要怕犯错误，这个远见确定以后，第二找一批优秀的团队，因为你不懂技术，你要找到最懂技术的人，并且学会怎么跟他合作，而不是他跟你合作，你不懂商务、不懂财务，你必须找到最懂财务的人，你怎么去配合他工作，这么倒过来看，这件事情就有点机会。
所以我们一直以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持，我们相信十年以后、二十年以后，这个世界上一定会有的。我很早跟人家探讨什么是战略，战略就是你知道这样下去，将来一定在这儿，所以在这儿挖一个坑，人家会跑过来的。
你必须判断，政府在十年以后一定会做这件事情，所以你先把它做起来，等政府一号召了，没机会了，成千上万涌上来，你基本上就死掉了。政府一号召，赶紧换地方，这叫远见，市场也是一样的，你必须判断在市场之前。
我觉得阿里这家公司可能有比较大的差异，我们对未来是有不同坚持的，第二由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西，反而聚集了很多这样的人才进来。第三要有足够的耐心，有人说要有足够的钱，不，其实你只要对未来有个执着，第二你有优秀的团队，第三你不怕犯错误，在错误中不断学习，把它变成营养，我相信钱自然会来。
追着钱没有意义，钱是追人的，人要是追钱，一点出息都没有，我们谈风险投资，昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮，其实那时候我去见他，我根本没想过要人家钱，我只是觉得大家探讨互联网，我兴趣大增，你感觉问人家要钱，眼睛里面不对了，眼神也不对了。你跟人家做投资的时候，你要风险投资，你的自信来自于你自己知道自己要做什么，而不是我来要钱的，要钱的话，基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前充满了争议，这个公司根本不靠谱，怎么看不行，其实我们上市前两个月，很多人认为我们公司根本不赚钱的，没法赚钱。那时候我很坚信地知道，阿里巴巴比这些人想象的要好多了，他们说阿里很烂，其实我知道我们还可以，比你想象的好。但是今天我们碰上大麻烦了，大家认为你那么好，太好了，说你无所不能，其实我知道我们没那么好。现在是最危险的时候，别人对你的期望值，觉得你们公司是神人，什么都能干，一个人认为自己什么都懂，什么都能干的时候，麻烦就来了。我自己觉得胡雪岩到后面脑子撞坏了，自己那个了，问题就大了。
我们每个人一定要明白自己的界限，自己要做什么，想做什么，我想开场之前，我把这个商业的想法做一下分享。
第二个，我想跟大家交流的，所谓的电子商务，其实阿里巴巴不是一家电子商务公司，阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司，阿里巴巴的生意模式，全世界很少看到，全世界说人家有个亚马逊，人家有个Ebay，人家有这个有那个，怎么中国搞出这个东西出来，这是中国独特的情况下诞生出来的，在十四年以前、十五年以前，我们确定做电子商务互联网的时候，我们做了一个很重要的决定，我们是做大企业还是做小企业，我们如果做大企业，可能挣钱容易一点，那时候最流行的话，那时候最流行的一个是电子商务解决方案，如果你搞定一家大国企，搞定一家跨国企业，你给它电子商务解决方案，就能很快挣点钱，通过公关手段，要么吃饭、要么喝酒，通过各种各样的方法搞定，这不是我们的强项，我们做不了这个事情。
互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术，变革的技术，它一定是做昨天做不到的事情，那么是什么东西昨天做不到呢，就是帮助那些小企业，锁定那种昨天没有得到帮助的人，解放那些小企业的生产力，解放能够让这些小企业具有IT的能力。所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业，所以导致我们的方向完全颠倒了过来，跟别人不一样。
小企业是非常难做，大家查一下，十三四年以前，我那时候刚看一个电影《阿甘正传》，我是嘴硬，我去了风险投资，在硅谷，三十多家风险投资全说我们对你没兴趣，因为你这个Model根本不可能Work，生意模式一定不成功，因为美国没有这样的商业模式，凭什么你们中国会诞生出来。他们问的也对，因为那时
候在中国做互联网，都是美国拷贝了一个过来，而我们想做中小企业，基本上人家想都没想过，文字里面大腿肉有多少，你是挖不出东西来的。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我，没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来，结果从虾米肉里面挖出钱来，每个人身上拿出一点点，如果这个聚集起来一定可以的，但是你想从每个人身上拿一点点的话，你就必须为每个单个创造独特的价值，是别的技术公司做不到的，所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业，也不是第一天想明白这个模式的，我们也犯了无数错误，直到七八年以前我们明白一个道理，要想帮助小企业，你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式，这个确实是被逼出来的，我们发现帮助一个很小的企业，你从它身上只能挣到三四十块钱，你怎么可能派出人去跟它交流，怎么可能跟它沟通，怎么给他做解决方案。小企业的需求是很多的，需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付，这整个的体系，我们是没有办法全做完的，所以我们必须引进各种各样的合作伙伴，大家一起来干，每个人在这里面拿到一点点，你才有机会可能成功。
昨天鲁炜讲到3C ，我说是3W，做任何生意，必须想到3W，Win，三个Win，第一个Win，是客户Win，你做任何事情，客户首先要赢，第二个Win，合作伙伴一定要赢，第三你要赢。三个W，你少一个W，找不到这个网页，三个赢，你少中间任何一个赢，这个生意没法做下去。
我们做任何产品和服务，都要问一个问题，你的客户有没有用，不要说工程师觉得很高兴，这个东西太好了，结果用户不用，这个是图热闹，你一定要思考客户认为好不好。第二，这么多人参与，参与者有没有机会，第三个，干了那么多事情，你到底能不能活着，你如果不能活着，你怎么能坚持下去。这一些我认为是阿里巴巴独特的商业模式，在中国成千上万的小企业需要这样的支持，我们的出发点来自于哪里，出发点也不是来自于我们高大上帮助中小企业多了不起的使命，我们只是在所有人做大企业的时候，我们做了小企业，我们没有路可选，大企业我们搞不定别人，那时候我怎么可能敲开某个大国企的门或是敲开海尔的门，人家早就把你轰出来了，我们只能敲小企业的门。来自于自己的痛苦，1995年我自己创业，要钱没钱，要技术没技术，多艰难，如果我们用技术去解决，钱能共享技术和人才的问题，这个就好办了，这纯粹是一个大方向，没有设计出这么一个商业模式。要说十五年以前想到今天，那是胡说八道，但是我今天必须想明白十五年以后干什么，因为今天我们算有人了，算有技术了，算有数据了，算对未来的思考越来越清楚了，我们必须要思考未来我们想干吗。
昨天互联网也一样，我觉得昨天互联网论坛我在讲，今天既是对昨天的总结，不管包括阿里巴巴也好、百度也好、腾讯也好、亚马逊也好、Google也好，我们这些人都是幸运的结果，我们都是在合适的时候做了合适的选择，碰上了合适的人，进入到了今天。但是我们最大的挑战，昨天各种各样的偶然必然，大家去讨论，我们最重要思考的是如何再能够坚持十五年到二十年，我们依旧能够像这样的话，这才是最大的挑战。
我们昨天是为了我们的乐趣而活着，大家可能去看看我们以前讲过的很多的话，确实是这样，那时候哪来的收入，哪来的利润，没有营业额，没有利润，我们每天兴高采烈是什么，是每天客户的感谢，每天客户成长了多少。其实前十年
阿里巴巴考核我们自己是否成功的一个重要因素，不是我们有没有成功，而是我们的客户因为我们有没有成功，因为如果我们过早地成功了，客户就不会成功。
当然你能够做到一起是最好，我也成功了，客户也成功了，但是你选择只有一条路的时候，什么你要放弃，那就是放弃自己的利益，让别人先成功。二十一世纪做企业，也就是说一个很重要的，上世纪做企业一定要用好IT技术，这个世纪做企业，一定要用好Data技术，IT技术和Data技术有巨大的差异，Data技术的核心，也就是互联网这一世纪最了不起的东西，利他主义，相信别人要比你重要，相信别人比你聪明，相信别人比你能干，相信只有别人成功，你才能成功。
我今天讲这句话，放在这儿，一百年以后我们来证明，我们都不会活在那儿，但是一百年以后去看，一定是以我为中心变到以他人为中心。如果我钱越多，我越强大，其实别人会越弱小，IT时代诞生无数剧透，DT时代你只能倒过来，别人越强大，你才会越强大。IT时代到DT时代，最小的标志是你的思想，如何帮助别人成功。
第二个，DT时代一个非常重要的特征是体验，体验很有意思，就是感受，我们上世纪讲了很多服务，我们不断地增加服务能力，其实客户要的不是服务，客户要的是体验。我们经常讲，今天我看很多姑娘站在那边，在很多餐厅门口说欢迎你，二十几个姑娘一起说欢迎你，你觉得这个体验好吗，我说你们这个服务不好，他说我派了二十个姑娘门口迎接你，服务还不好，我其实不需要，我只要一个开开心心的服务体验就好了。
体验是这个世纪很了不起的技能，这个技能不是工程师拥有，不是老板拥有，体验是这个世纪人的情商造成的，上世纪拼智商，这世纪拼情商，情商是让人家舒服，让客户舒服，让合作伙伴舒服，没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害，因为很重要一点，女人思考别人比思考男人多，女人要照顾老公、孩子，然后才考虑到照顾自己，男人基本上来讲，对不起，我是男人中一个，男人基本上以自己为中心。
你会发现无论在政界、商界，妇女会越来越多，阿里巴巴很有意思，我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司，有一个美国记者问我，你们怎么那么多女孩，我还没反应过来，怎么那么多女孩，有问题吗，不会因为这个上市也不能上了吧。我们有46%的员工是女性，本来有49%到50%的，后来前一段时间收购了两家公司，男人太多，把我们给降下来了。
我们有36%的管理层是女性，我们23%的高级管理层是女性，我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO，我们从来没有把她们当女性看，因为我觉得首先她们是人，而她们身上有独特的东西，体验她们确实做得好，因为这些女性，她懂得怎么服务别人、怎么理解别人、怎么支持别人。
这也是非常关键的，二十一世纪很多东西都会发生很大的变化，所以你的服务、你的技术再好，但是没有办法做到体验，我这儿没有说比尔•盖茨怎么样，我去了微软，很多年以前，有一个畅想未来的房子，说这是微软设计的二十一世纪最牛叉的房子，我很好奇跑进去，半天以后就跑出来，这个地方不行，这是工程师想象中的，要么全是电脑控制，整个房间里面全是电脑控制，吃药了，几点钟，跳下两颗药，我突然发现如果程序出了问题，你跑也跑不出来了，没有体验
第三篇:《马云演讲稿全篇》
马云演讲全文实录 这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。
刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。
其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。
所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。
我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。 早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。
另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。 我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。
抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企互联网大会马云演讲稿800字3篇。
业以自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。
几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。
关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。 今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。 其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的
企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。
另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。
拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。
此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质？要有味道、有质地，有品质的
第四篇:《马云 演讲稿 集合版》
一、马云登陆雅虎首次収表演讲稿全文
今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享，
尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒的 去判断我讲的是否正确就效仺的人，可以获益匪浅。
让我们开启今天的话题吧！
世界上很多非常聪明幵且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的 教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水 加上1％的灵感。幵且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪 生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。
很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100 个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄 辩。
世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复 杂的dos 命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。 于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。
世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡 香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家 都在喝那种像血一样的液体。互联网大会马云演讲稿800字3篇。
世界上最好的足球运动员，罗纳耳朵，他在场上违动都懒的动，就在对方的门前站着。等球 砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人， 那是废话，别人一场跑90 分钟，他就跑15 秒，当然要快些了。
世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒 的掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M 的标志。 必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装迚去，直接撒在収面饼上边就卖，结果大家管那叫PIZZA, 比10 张馅饼还贵。
还有更聪明的懒人：
懒的爬楼，于是他们収明了电梯；
懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机；
懒的一个一个的杀人，于是他们収明了原子弹；
懒的每次去计算，于是他们収明了数学公式；
懒的出去听音乐会，于是他们収明了唱片，磁带和CD;
这样的例子太多了，我都懒的再说了。
还有那句废话也要提一下，生命在于运动，你见过哪个运动员长寽了？世界上最长寽的人还 不是那些违肉都懒的吃的和尚？
如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒的想！互联网大会马云演讲稿800字3篇。
人是这样，动物也如此。世界上最长寽的动物叫之龟，他们一辈子几乎不怎么动，就趴在那 里，结果能活一千年。他们懒的走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了？牛最勤劳，结果人 们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们 亲昵的称它为“国宝“。
回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像収条一样忙个不停的人，他是 不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就収呆的家伙，是不是工资最高，据说还有不少 公司的股票呢！
我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的 精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！
懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，
违长肉都懒的长，这就是境界。
二、马云08 年新春的演讲稿摘录
鼠年当“老鼠” 深挖洞·广积粮·不称霸
在黄龙体育中心，马云向8900 位员工収出新春动员令
编者按春节长假一过，阿里巴巴全国各地8900 名员工啸聚黄龙体育中心，快一年没有在这 么多人面前演讲了，打扮成白雪公主模样的马云抖擞精神収表的这次讲话，相当于“一锤定 音”，确定他眼中未来三年中国电子商务生态系统的极建。以下是他5000 字演讲的摘录： 经常有人问我马云你怎么预测三年以后、怎么预测未来、你怎么看待未来电子商务、未 来的形势，我想预测未来最好的办法就是创造它，说到做到、坚守承诺！
未来三年幵购热起来
我认为，从2008 年下半年开始到2010 年，互联网在中国的幵购热潮会起来，但今天我 们定位自己应该是一家高速収展的小公司。
在外人看来，光一个B2B 就超过一百亿美金市值，好像觉得是大公司。但我自己觉得
我们是有落差的，互联网是一个危机四伏、高速収展、危险重重的领域。谁能想像，两年以 前，美国雅虎多少的厉害，但是今天大家収现微软要幵购它；三年以前谁可以想像myspace、 facebook、youtueb，五年以前谁能够想到Google 有那么厉害！所以整个互联网变化速度非 常乊快。我们必须把自己定位到看清楚自己、面对自己是什么，我们才有可能生存、成长和 収展。
2008 年要准备好过冬
2008 年对阿里巴巴来说是一个艰难的年仹。大家可能觉得2008 年是一个好年，是中国 奥运年。但根据我们对整个世界经济和中国经济的判断，阿里巴巴在2008 年是老鼠年，我 们的战略是“深挖洞、广积粮、不称霸”；我们2008 年将做强、做深、不做大；我们不会往互联网大会马云演讲稿800字3篇。
横向觃模扩展。2008 年是夯实的一年，要把业务做扎实，把客户服务做扎实，阿里巴巴収 展史上逢单出击、逢双练功，2008 年我们不应该把自己弄得非常响，我们要低调处理。2008 年要准备好过冬。美国次贷危机以及整个世界、中国的问题，互联网可能面临另外一层冬天 的到来。B2B 2007 年年刜本来不准备上市，但是年中加速上市，因为我们预感到冬天要到 来。从战略储备上来讲，我们已经准备好了过冬的物资，但是我希望所有的员工要准备好过 冬的心态、毅力和能力的培养。我不是危言耸听，这次冬天来会很长久。但是冬天后活下来 的人就有机会赢。阿里巴巴要变成last man standing，这是我们的意志和毅力。
淘宝还是一个淘气孩子
淘宝去年的交易量过了400 亿，这么几年的収展，从8 亿到80 亿到169 亿再到433 亿， 增长是惊人的。但是，淘宝今天还是一个孩子。我的理想淘宝今年必须完成一千亿，明年要 做两千亿，十年以内淘宝要超过沃尔玛全球的量。沃尔玛一年全球卖三万五千亿人民币，我 们今天一年只卖四百亿，但是十年以内要超过全球沃尔玛，大家好像觉得不太可能，但是四 年以前我们也没想象到2007 年能做400 多亿，如果不去想，你肯定不会去做。今天人类已 经从上个世纪信息为制造业服务到信息为消费者服务，未来的时代不属于沃尔玛，我认为未 来的时候属于淘宝。
我还有一个理想，关于淘宝网，希望在我离开这个世界乊前，我能看到淘宝网一年的交 易量突破十万亿人民币。十万亿是什么概念？2006 年全中国零售总额加起来是七点六万亿， 十万亿是很艰难的一个数字，但是我想如果我们努力还做得到。
三、马云"文化是企业的DNA"(演讲稿)
1、本科生马云
前两天我刚从美国回来，在美国参加会议的时候有人问我，我的英语是哪里学的，我说中国
杭州师范学院！（掌声响起）——在我们公司，尽管有来自北大、清华，也有来自哈佛、耶 鲁等名校的学生，但是如果你在我公司问哪所学校最好，员工都会说：杭州师范学院！没办 法，因为在阿里巴巴，他们只能这么说。（全场笑，掌声响起）
我是杭师院的本科文凭，很多学校想要聘我这个那个的，他们认为我是阿里巴巴的CEO， 至少也应该搞个博士头衔，可是我觉得杭师院挺好的。
2、创业是为了教书
很多人认为创业就是为了赚钱，因为对于我创立阿里巴巴，大家也都是这么以为的。可是我 创业不是为了赚钱，而是为了让自己以后有更多的经验教给学生。在教书的过程中我得到了 很多东西，我爱教书。但是我想到中国经济的高速収展，在20 年以后，我马云是否还能继 续站在讲台上教书？——我也会思考，什么样的学习是将来的社会所需要的。不光是书本的 知识，还有社会实践。我想出来创业，不管成功与否，将来我再回到讲台的时候，至少我会 比大学里其他老师多了一些经验。
3、我们需要什么样的人才
在招聘时，我们曾収现很多大学生在回答问题时答案是一样的，为什么？因为学校指导学生 就业的套路是一模一样的，这其实是挺可怕的。因为我们需要的不是听话的学生，而是能干 的学生，学习能力强的学生，个性强的学生！
在招聘的过程中，我们也収现需要从一二年级就开始让大学生了解我们需要什么样的人！不 能等到大四的时候再告诉他们，这个时候已经连了。大学里要学习的是一种文化，一种能力！ 而不仅仅是知识！
二、文化是企业的DNA
1、使命感——企业収展的驱动力
我们的目标第一是做102 年的公司；第二个是做世界十大网站乊一；第三个目标是只要是商 人，一定要用阿里巴巴。
当一个企业确立了目标乊后，就需要迚入下一个思考。
什么是那些伟大企业走下去的重要原因？
2003 年，我们阿里巴巴在B2B 领域已经是収展很好了。怎么走下去，我很迷茫。当你站在 第一的位置上，往往不知道该往哪里走？因为第二、第三可以跟着第一走，但是第一没有参 照。那时我凭什么做出一系列决定？就是凭着使命感。
爱迪生企业的使命是什么？Light to world （让全世界亮起来），从企业CEO 到门卫，大家 都知道要将自己的灯泡做亮、做好，结果现在“打遍天下无敌手”。
我们再看另外一家公司——迪斯尼。迪斯尼公司的使命是Make world happy（让世界快乐起 来），所以迪斯尼所有东西都是令人开开心心的，拍的戏也都是喜剧，招的人也全是快乐的 人。
另外一家公司TOYOTA（丰田），它的服务让全世界都懂得尊重。有一个故事，在芝加哥的
一个大雨天，路上一辆TOYOTA 车子的雨刮器突然坏了，司机傻在那里，不知道怎么办。 突然从雨中冲出一个老人，趴到车上去修雨刮器。司机问他是谁，他说他是丰田公司的退休 工人，看见他们公司的产品坏在这边，他觉得有义务把它修好！这就是强大的使命感和企业 文化，才使得每个职员将公司的事当作是自己的事情。只有在这样的使命感的驱动下，才会 诞生今天的迪斯尼、今天的丰田。
我们阿里巴巴的使命是：“让天下没有难做的生意”。我们做仸何事情都是围绕这个目标，仸
何远背这个使命感的事情我们都不做。所以有人会很奇怪地问我们：“你们凭什么做出这样 子一个决定啊？”我说：“我们凭我们的使命感。”我们推出一个产品，首先要考虑的是这
个
产品是否有利于生意。我们推出“支付宝”也是这个原因。
2、价值观——企业生存的“六脉神剑”
我们思考：什么样的工作环境是我们最需要的？于是，阿里巴巴就约法三章，提出我们的六 大价值观，我们称乊为“六脉神剑”。
a、客户第一
说员工第一，这太假，有可能变成大锅饭；说股东第一，则有可能重复安然（美国大公司， 后破产）的旧例。我们坚持的客户第一，就是要为社会创造价值，服务客户。
b、重视诚信
阿里巴巴讨厌那些不讲诚信的人。在阿里巴巴最困难的时候，我们収现“回扣”的事很暧昧： 给回扣我们公司能够活下来，不给回扣则有可能倒闭。于是，我们公司在刘庄专门开了个会 议，我们后来称乊为阿里巴巴的“遵义会议”。当时我们作出了一个艰难的决定：从今天开 始，公司永进不给仸何人一点回扣，如果谁给了回扣，就请离开公司。这个决定很痛苦，我 们収现伟大的决定都是痛苦的，但痛苦的决定却不一定伟大。
现在，我们的合作伙伴知道跟我们阿里巴巴合作是不会给回扣的，我们宁可把这笔钱用在提 高服务质量上。
在公司的采购上，我们在合同上也同样写明了合作公司不准给回扣，哪怕只是一颗糖，你也 得给我拿回去。如果収现哪个公司这么做了，那么我们永进不会和它合作。我们相信，我们 不需要迚行桌下交易，这样的伙伴也不会好的。
c、使命感驱动
阿里巴巴是使命感驱动的公司，是有着明确目标的公司。
d、敬业
有些年轻人经常是一上班就一个劲地抱怨：真没意思，呆在这里工作真没意思。我就奇怪了， 既然没意思，为什么不辞职呢？这就是没有敬业精神。
我不喜欢职业经理人。因为职业经理人看人往往是这个人还不错，这个人马马虎虎啦乊类。 而领导者则往往能看到人的潜力，同时他又有承担责仸的勇气。比如军队里的参谋，他提供 了25 个方案，而参谋长就是从这25 个方案中找出3 个，而师长的仸务就是从这3 个中挑出 一个来做，其他的交给别人。这就是领导者应该有的魄力以及担当性。
我现在収现很多人一离开一个公司就开始骂这个公司，这样不好。我建议学弟学妹们，如果 収生什么事情离开一个公司时，不要抱怨，抱怨只会让你更不受人尊重，这是没有职业道德 修养的一种体现。
美国有个GE 公司（通用电气）和西门子公司竞争很激烈。两者竞争激烈到GE 出来的员工 认为“我再烂，我也不去西门子”；同样，西门子出来的人也是如此。这是因为一个GE 出 来的人如果迚了西门子，当西门子这边的人问起你在GE 那边是怎么做的时候，你说了，对 不起GE 那些曾经和你一起拼搏的兄弟和老板；你不说，又对不起现在的新同事。所以这些 员工才坚决不去竞争对手那里。我们一直强调的职业道德，就是这个。
我作为阿里巴巴的CEO，感觉是so far，not so good，so ok!（感觉还可以） 但十几二十年 后，我不可能一直把CEO 当下去，因为后面的年轻人会超越我。我只是一个4×100 米接力 赛的第一棒选手，当我跑完第一棒时，是第一名；但你不能保证第二棒还是第一名，如果逞 强，就把团队给害了。所以，我在跑第一棒时就尽力把自己的工作做好。
员工也是一样，“铁打的营盘流水的兵”。员工必须坚持理想、使命感、价值观，一代代地传
承下去。像DNA 一样，这个公司的人可以老去，但是这个企业的文化必须继承下来，一代 代传下去，才能有不断的创新。互联网大会马云演讲稿800字3篇。互联网大会马云演讲稿800字3篇。
e、激情
激情来得快，去得更快。你可以失败，可以失去一个项目，但是你不能放弃。一个员工第一 天晚上很晚下班，疲惫地离去；第二天一早，他又笑着回来了，这就是激情。激情是可以传 递的。这样一来，整个公司的氛围就变好了。
f、同一目标
3 年前阿里巴巴遇到的非典，这是价值观和企业文化乊间的冲击和碰撞的一次具体体现。我 想说的是：在灾难来临时，文化产生的反弹力是很大的。正是因为阿里巴巴有同一目标，才 能产生枀大的凝聚力，共同渡过难关。
二、现场互动
问：学长，请问您觉得在杭师院的本科学习对自己今后的创业有什么影响？请给现在的学弟、 学妹一些创业上的建议。
答：当年在杭师院当学生会主席，我学到的最大的东西是懂得帮助别人、理解别人、团结别 人。我鼓励学弟、学妹们有机会多参与社会实践，这样才会懂得服务别人；因为要做好一个 领导，得先懂得服务别人。原则上我是不鼓励在校大学生创业的，因为创业是件很艰难的事。 大学生在学校里最好的创业就是读好书。
问：您认为成功是什么？
答：我不知道成功是什么，但知道失败是什么，失败就是放弃。要成功就永进不要放弃。基 本上我每次一有成功的感觉时就倒霉了。只有当我七八十岁时，回忆过去才知道自己哪里做 错或是怎样。
问：迄今对你影响最大的人是谁？
答：我觉得影响我的人挺多的，在不同阶段有不同的人影响我。金庸肯定影响过我，《阿甘 正传》里面简单的阿甘也影响过我，还有父母、老师，再是前几天李嘉诚的那句话让我心里 很有共鸣。这个世界上，没有一个人能真正影响你，重要的是你能从每个人身上找到各种机 会，然后不断学习，从而反过来影响别人。
问：你平时最爱看什么书？
答：金庸的小说我肯定喜欢，但是最近我都没多少时间看书。前段时间看了《亮剑》这本书， 看完后觉得蛮感慨的。还有看了电视剧《历史的天空》，懂得了什么是成长，什么是収展， 还有成为一个领导者的种种气质。我觉得书是最好的礼物，虽然没有时间看。
现在书是贵起来的，但相对来说好书还是便宜的。我现在每到机场都会去买书，放在家里， 等我退休时再看。
四、马云妙语狂言
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大多数人死在明天晚上。
成功是由很多因素造成的，你努力幵不一定会成功，但是如果你不努力，就一定会失败。 马云讲的东西不一定是对的，但却是我所坚信不疑的；有些人讲的东西都是对的，但也许违 他自己都不相信！
阿里巴巴一定会迚入世界前十名，还有淘宝网、雅虎中国。未来全世界的十大网站中阿里巴 巴要占三席。
四、马云经典语录
马云思维敏捷、能说会道，谈起事情来口若悬河。的确，出道至今的马云在公共场合的仸何 时刻面对记者的采访总是显得游刃有余、风趣幽默而又妙语违珠，有时出口成章，就如同背 诵一篇早已烂熟于心的演讲稿。
马云的语录如其人：独特、简练、风趣，却又富含哲理。因此，从马云的经典语录中我 们可以感悟到很多。
1.我觉得最大的经验就是千万不要放弃，要勇往直前，而且不断地创新和突破，突破自
第五篇:《第二届世界互联网大会马云演讲稿》
各位下午好！
# # # # # # # 第二次参加世界互#联#网大#会，过去的一年我相信变化还是非常之大的。去年我们这儿都是互#联#网界的业界的聚会，今年变了很多新的面孔，有国#家元首，有非通信行业的学者，还有各行各业的人。 互#联#网需要系统#治理 我觉得互#联#网必须是个生态，而这个生态必须有多物种，物种越丰富，生态越健康，参与的人越多，才能真正做到共融、共存、相互依赖。
# # # # # # # # 我相信明年的变化还会加大,支#商一定会是一个机会。我们中#国有句话，山中一天，人间千年。虽然没有那么夸张，但是互#联#网由于它强大的能力，看问题的角度、深度、广度的不一样，确实我们把一个月当一年用，或者是把一年当十年用，发展速度特别快。我刚才在网上看到了周鸿祎发的微博："一夜之间世界全变了，一下子成了最老的网红。"
# # # # # # # # # 20#年以前在北#京参加过一个研#讨#会，讨论互#联#网是否需要管理和治理，那时候是199#4年年底，1995年年初，我说互#联#网还没进中#国就诞生了一批专#家对未来要进行管理。 20#年过去了，所有他们担心的问题都没有发生，但是没担心的问题都发生了。
# # # # # # # 今天全球有32亿互#联#网用户，其中15亿人是出生于1⑨80年以后的，互#联#网已经深刻地影响了世界。 对互#联#网未来的发展进行系统的治理，我相信这是对全人类的挑战，当然不是每个人都喜欢被管理的，或者说绝大多数的人不是希望被管理的。政#府总是喜欢管，但是我觉得等出了问题，
再管已经太晚了。
# # # # # # # 20#年以前我们不知道怎么管，但是20#年以后我们必须有一种治理的思考。 互#联#网的特性就像乌镇的水一样，水是无处不淌，必须互相连通的，水必须是清澈透#明，水又必须是公共的，所以水不是谁个人能管好，而是需要共同治理的。
# # # # # # # # 各个国#家，各个民#族，各个文化的不同，治理方法确实不同。海外不少人讲中#国的互#联#网是不是管得太紧，但是我认为，不管怎么样，这个国#家管住了7亿互#联#网用户，管住了BAT，还是有很多东西值得我们学习和反思的。
# # # # # # 就像阿#里巴巴一样，我们今天出现了假货和欺诈，人家说你管理不严，所以还是需要有些管理的。 从IT时代到DT时代的转型 第二我们正在进入从IT向DT时代的转型，IT和DT巨大的差异在于思想上的差异，成功者必须是利他思想。
# # # # # 只有让你的员工、客户和合作伙伴比你更强大，让你的竞争对手比你更强大，社#会才会进步，你才有可能成功。 互#联#网已经把大家，把人类变成了一个共同体，在这里面，你中有我、我中有他，并不是你消灭我，我消灭他的一种情况。
# # # # # 互#联#网的技术正在发生天翻地覆的变化，技术也未必都是好的，技术也会带来很多麻烦。这次我看到"互#联#网之光"整个博览会中有很多优秀的产品、优秀的技术展示，我相信人类在过去的20#年，我们把人当做了机器，未来我们很有可能把机器当人。
# # # # # # 我相信未来衡量一个企业、一个人的成功不是你获得了多少权力，不是你赢得了多少财富，也不是你头上有多少花环，而是让你的客户，让你的员工，让你的社#会赢得更多的权力，获得更多的资源、财富和光环，才是真正的成功。
# # # # # # # 技术和思想的变革一定会引来各种各样的不满和混乱，今天我在中#国也一样，有人说是卖假货的马云，也有人说颠#覆者马云和破#坏者马云，我并不在乎，和30年以前邓小#平改#革开放面#临的压力和指责，我们这些算什么。
# # # # # # # 但是我们今天必须要明白一个问题，社#会的进步是谁也阻挡不了的，大家说制#造业不行，制#造业从来没有不行过，苹果很好，特斯拉也很好；有人说实体不行，实体其实也不错。
# # # # # # # 今天零售行业被电子行业冲击了，大家记得吗，20#年以前的零售行业冲垮了那些零售小贩和国有体#系，当时他们引领了未来，创造了需求，引领了需求，发现了需求。今天的电子商#务，今天的年轻人用互#联#网的技术
发现了需求，创造了需求，今天更诞生了无数个新实体。
# # # # # # # # 在我们看到别人这个不对、那个不对的时候，我建议大家多思考一下自己的问题。最后我也想跟大家讲，整个社#会的进步谁也阻挡不了，支#商已经来袭，华#外的未来是值得我们期待的！我们必须学会感恩昨天，没有昨天IT的积累，没有昨天全人类知识的积累，我们不可能走到今天。 我们要敬畏明天，更要珍惜现在。
# # # # # # # 不管今天互#联#网在座的，BAT也好，外面谷#歌(微博)也好，Facebооk也好，不管多了不起，我们在台上的时间并不会太久，珍惜今天的努力，我们时间不多，但是可以做出对人类影响的东西非常之多，没有人是未来的专#家。
# # # # # # # # 对于未来，我们既要敬畏，也要大胆尝试，只有从一点一滴的做起，勇于犯错误，这个社#会才会进步，希望每年的互#联#网大#会越办越成功，越来越多新鲜面孔参加，世界各国的人能参与，让互#联#网为全世界创造积极的贡献。
# # # # # # #
# # # # # # # # 谢谢各位。
第六篇:《11月19日首届世界互联网大会马云演讲——互联网是人类需要共同承担的责任》
各位远道而来的嘉宾朋友，非常欢迎大家来到美丽的浙江乌镇，我作为土生土长的浙江人深感荣幸。在乌镇今天看到的不光是由水和房子组成的小镇，而是人类几千年文明发展的结晶。在这样的古镇讨论影响人类互联网发展的文明显得尤为重要。因为我们今天要讨论的不仅仅是对昨天的总结，更是对明天的展望。【11月19日首届世界互联网大会马云演讲——互联网是人类需要共同承担的责任】11月19日首届世界互联网大会马云演讲——互联网是人类需要共同承担的责任。
20年前我第一次接触到互联网，不敢相信自己提出的那句话，互联网将影响人类社会的方方面面。但今天，我坚信互联网已经影响了世界，已经影响了社会，并且在未来50年将会进一步影响社会经济、人类文明发展的方向。
20年过去了，中国诞生了无数优秀杰出的互联网公司，也诞生了超过6亿互联网的用户。【11月19日首届世界互联网大会马云演讲——互联网是人类需要共同承担的责任】文章11月19日首届世界互联网大会马云演讲——互联网是人类需要共同承担的责任出自http://
本文来源：http://www.zhuodaoren.com/yanjiang57394/