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【一】:平安全福保本终身保险(利差返还型)条款
平安全福保本终身保险(利差返还型)条款
第一条 保险合同的构成
本保险合同(以下简称“本合同”)由保险单或其他保险凭证及所附条款、投保单、与本合同有关的投保文件、声明、批注、附贴批单、其他书面协议构成。
第二条 保险责任
在本合同保险责任有效期内，本公司承担下列保险责任：
被保险人于保单生效日起1年内因疾病身故，本公司按保险金额的10%给付“身故保险金”，并无息退还所交保险费，保险责任终止。
被保险人因意外伤害事故或于保单生效日起1年后因疾病身故，本公司按保险金额给付“身故保险金”，并无息返还所交保险费，保险责任终止。
前述所称“所交保险费”，趸交时指给付当时的趸交保险费，期交时指身故时的保单年度数(交费期满后为交费年度数)乘给付当时的年交保险费。
第三条 责任免除
因下列情形之一，导致被保险人身故的，本公司不负给付保险金责任：
一、投保人、受益人对被保险人故意杀害、伤害；
二、被保险人故意犯罪或拒捕、故意自伤；
三、被保险人服用、吸食或注射毒品；
四、被保险人在本合同生效或复效之日起2年内自杀；
五、被保险人酒后驾驶、无照驾驶及驾驶无有效行驶证的机动交通工具；
六、被保险人患爱滋病(aids)或感染爱滋病毒(hiv呈阳性)期间；
七、战争、军事行动、暴乱或武装叛乱；
八、核爆炸、核辐射或核污染。
发生上述第四款情形，本合同终止，本公司对投保人退还保险单的现金价值。发生上述其他情形，本合同终止，如投保人已交足2年以上保险费的，本公司退还保险单的现金价值；未交足2年保险费的，本公司扣除手续费后退还保险费。
第四条 保险期间
本保险的保险期间为终身。
本公司所承担的保险责任自本公司同意承保、收取首期保险费并签发保险单的次日零时开始，至本合同约定终止时止。
第五条 保险金额和保险费
本合同的保险金额由投保人和本公司约定并于保险单上载明。
投保人按照本合同约定向本公司支付保险费。分期支付保险费的，投保人支付首期保险费后，应当按约定的交费日期支付其余各期的保险费。
第六条 如实告知
订立本合同时，本公司应向投保人明确说明本合同的条款内容，特别是责任免除条款，并可以就投保人、被保险人的有关情况提出书面询问，投保人、被保险人应当如实告知。
投保人、被保险人故意不履行如实告知义务的，本公司有权解除本合同；对于本合同解除前发生的保险事故，本公司不负给付保险金的责任，并不退还保险费。 投保人、被保险人因过失未履行如实告知义务，足以影响本公司决定是否同意承保
或者提高保险费率的，本公司有权解除本合同；对保险事故的发生有严重影响的，对于本合同解除前发生的保险事故，本公司不负给付保险金的责任，但扣除手续费后退还保险费。
第七条 受益人的指定和变更
被保险人或者投保人可指定一人或数人为保险金受益人，受益人为数人时，应确定受益人顺序和受益份额，未确定份额的，各受益人按照相等份额享有受益权。 被保险人或者投保人可以变更受益人，但需书面通知本公司，由本公司在保险单上批注。
投保人在指定和变更受益人时，须经被保险人书面同意。
第八条 保险事故通知
投保人或受益人应于知道或应当知道保险事故发生之日起5日内通知本公司。否则，投保人、被保险人或受益人应承担由于通知迟延致使本公司增加的勘查、检验等项费用。但因不可抗力导致的迟延除外。
第九条 保险金的申请
一、身故保险金的申请
由受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并凭下列证明、资料向本公司申请给付保险金：
1.保险单或其他保险凭证；
2.最近一期交费收据；
3.受益人户籍证明及身份证明；
4.公安部门或本公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明书；
5.如被保险人为宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；
6.被保险人户籍注销证明；
7.受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
二、本公司收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后10日内，履行给付保险金责任。对不属于保险责任的，向申请人发出拒绝给付保险金通知书。
三、本公司自收到申请人的保险金给付申请书及上述有关证明和资料之日起60日内，对属于保险责任而给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料，按可以确定的最低数额先予以支付，本公司最终确定给付保险金的数额后，给付相应的差额。
四、如被保险人在宣告死亡后生还，保险金领取人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还本公司已支付的保险金。
五、受益人对本公司请求给付保险金的权利，自其知道或应当知道保险事故发生之日起5年不行使而消灭。
第十条 欠交保险费或未还款项的扣除
本公司给付各项保险金、退还保险单现金价值或返还保险费时，如投保人有欠交保险费或其他款项未还清者，本公司先扣除上述欠款及应付利息后给付。
第十一条 首期后分期保险费的支付、宽限期
首期后分期保险费应按保险单所载明的方法及日期交付，如到期未交付时，自保险单所载明的交付日期的次日起60日为宽限期。宽限期内发生保险事故的，本公司
仍负保险责任。
第十二条 合同效力中止
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除本合同另有约定外，投保人逾宽限期仍未交付保险费的，则本合同自宽限期满的次日零时起中止效力。
第十三条 减额交清
首期后的分期保险费逾宽限期仍未交纳的，而本合同已持续有效达1年以上并具有现金价值的情况下，如投保人在投保时进行约定或宽限期满前书面同意，本公司将以宽限期开始前一日所具有的“保险单现金价值净额”作为一次交付全部保险费，以相同的合同条件减少保险金额。
办理减额交清后，第二条“身故保险金”按减额交清后保险金额给付，不再无息返还所交保险费。
前项所称“保险单现金价值净额”是指保险单现金价值扣除欠交保险费及其他欠款本息后的净额。
第十四条 合同效力恢复
本合同效力中止后2年内，投保人申请恢复合同效力的，应填写复效申请书，并按本公司规定提供被保险人健康声明书或本公司指定医疗机构出具的体检报告书，经本公司审核同意，双方达成复效协议，自投保人补交保险费及利息(按计算保险费的预定利率计算)的次日零时起，合同效?
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自合同效力中止之日起满2年双方未达成协议的，本公司有权解除合同。投保人已交足2年以上保险费的，本公司退还保险单的现金价值；投保人未交足2年保险费的，本公司扣除手续费后退还保险费。
第十五条 保单利差的计算及给付
在本合同有效期间内且于每一保单年度末，若该保单年度“银行2年期定期储蓄存款利率”大于计算保险费的预定利率，本公司以二者之差乘以“期中保单价值准备金”，计算保单利差。
前项所称“银行2年期定期储蓄存款利率”是指该保单年度每月第一个营业日人民银行2年期居民定期储蓄存款利率之简单算术平均值。
前述保单利差，本公司以投保人投保时所选择的下列两种方式之一给付：
一、抵交保险费，但交费期满后以储存生息方式办理。
二、储存生息：以各保单年度“银行2年期定期储蓄存款利率”依复利方式计息，累积至本合同终止或投保人申请时给付。投保人如于投保时未选择保单利差的给付方式，以储存生息方式办理。
投保人可于合同有效期内，以书面通知本公司变更前项给付方式。
本公司应每年将保单利差的有关资料以书面通知投保人。
第十六条 年龄确定与错误处理
一、被保险人的年龄以周岁计算。
二、投保人在申请投保时，应将被保险人的真实年龄在投保单上填明，如果发生错误应按照下列规定办理：
1.投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合本合同约定年龄限制的，本公司可以解除合同，并在扣除手续费后向投保人退还保险费，但是自合同成立之日起逾2年的除外。
2.投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人的实交保险费少于应交保险费的，本公司有权更正并要求投保人补交保险费及利息(按本公司规定利率计算)，或在给付保险金时按实交保险费和应交保险费的比例给付。
3.投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人实交保险费多于应交保险费的，本公司应将多收的保险费退还投保人。
第十七条 地址变更
投保人住所或通讯地址变更时，应及时以书面形式通知本公司，投保人未以书面形式通知的，本公司将按本合同注明最后住所或通讯地址发送有关通知。
第十八条 合同内容变更
在本合同有效期内，经投保人和本公司协商，可以变更本合同的有关内容。变更本合同的，应当由本公司在原保险单或者其他保险凭证上批注或者附贴批单，或者由投保人和本公司订立变更的书面协议。
第十九条 投保人解除合同的处理
投保人于本合同成立后，可以书面通加要求解除本合同。
一、投保人于签收保险单后10日内，要求解除合同的，本公司退还已收全部保险费。如经本公司体检则扣除体检费。
二、投保人要求解除合同时，应提供下列证明和资料：
1.保险单或其他保险凭证；
2.最近一期保险费收据；
3.解除合同申请书；
4.投保人身份证明。
三、投保人要求解除合同的，本合同自本公司接到解除合同申请书之日起，保险责任终止。除第一项规定外，本公司于收到上述证明和资料之日起30日内退还保险单的现金价值，但未交足2年保险费的，本公司扣除手续费后退还保险费。 第二十条 争议处理
本合同履行过程中，双方发生争议的，应协商解决，经双方协商未达成协议的，可依( )项方式处理：(1)通过仲裁解决；(2)通过诉讼方式解决。
第二十一条 释义
【本公司】：指中国平安保险股份有限公司。
【意外伤害】：指非由疾病引起的、外来的、突然的、被保险人无法预料和不可抗拒的，使被保险人身体受到剧烈伤害的客观事件。
【爱滋病】：指后天性免疫力缺乏综合症；
【爱滋病病毒】：指后天性免疫力缺乏综合症病毒。
后天性免疫力缺乏综合症的定义应按世界卫生组织制定的定义为准，如在血液样本中发现后天性免疫力缺乏综合症病毒或其抗体，则可认定为感染爱滋病或爱滋病病毒。
【期中保单价值准备金】：指上一保单年度末保单价值准备金与本保单年度末保单价值准备金的简单算术平均值。
【周岁】：以法定身份证明文件中记载的出生日期为准。
【计算保险费的预定利率】：年复利5.0%。
【本公司规定利率】：按“同期人民银行每月第一个营业日颁布的二年期居民定期储蓄存款利率与计算保险费的预定利率之较大者”+2.0%计算。
【手续费】：指每张保险单平均承担的本公司营业费用、佣金以及本公司对该保险单所承担的保险责任所收取的费用三项之和。
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【二】:平安人寿2010年十大理赔
平安人寿2010年十大理赔
来源:寿险总部市场部 日期:2011-2-14 浏览次数:5829次 星级
: (4.2)
1、2009年7月19日被保险人李某因车祸意外身故。其生前投保生效千禧红E。该案件合计给付保险金人民币640.3万元。
2、2009年11月11日被保险人苗某因被害意外身故。其生前先后投保富贵人生/智赢人生。案件合计给付身故保险金人民币618万元。
3、2010年5月19日被保险人李某因被害意外身故。其生前先后投保平安鸿盛/男性重疾/附加意外、智富人生、鸿盛（04）。该案件合计给付意外身故保险金人民币293.2万元。
4、2010年4月18日被保险人林某因“心源性猝死”身故。其生前先后投保平安鸿祥、平安康盛、智富人生A30、钟爱一生。案件合计给付身故保险金人民币273.3万元。
5、2010年11月9日，被保险人罗某因车祸身故。其生前投保金彩人生险110份。该案件合计给付身故保险金236.7万元。
6、2009年11月9日，被保险人高某因煤气中毒身故。其生前先后投保金玉满堂50份，金彩人生50份。该案件合计给付身故保险金21
4.1万元。
7、2009年12月9日被保险人吴某因肝癌身故。其生前2000年投保平安康泰、平安福寿/附加定期，该案合计给付身故保险金人民币135万元。
8、2009年11月6日被保险人徐某因胆管癌身故。其生前先后投保平安全福/平安康泰/世纪理财/智富人生/财富一生。该案件合计给付身故保险金人民币125.6万元。
9、2010年9月3日被保险人邓某因疾病身故。其生前投保平安长寿/投连险3份。该案件合计给付身故保险金107.8万元。
10、 2010年10月21日被保险人明某诊断甲状腺癌。其投保鸿盛险/附加鸿盛提前给付重疾险、常青树；该案件合计给付重疾保险金及累计红利104.6万元。
344万！平安人寿快速理赔最高金额残疾案件
来源:寿险总部市场部 日期:2011-1-29 浏览次数:2366次 星级
: (4.4)
2011年1月28日，中国平安集团旗下平安人寿赔付了一起高额全残理赔案件，金额合计人民币共达344.4万元，这是上海保险行业里生存客户赔付残疾理赔金额最高的一起案件，也是平安人寿最高的一笔残疾赔付保险金。此案件的快速理赔体现了中国平安高效的理赔流程和客户至上的服务宗旨，再次用行动兑现了平安人寿“信守合约、为您寻找理赔的理由”的庄严承诺。
据了解，陈先生2010年因脑肿瘤术后出现左侧肢体偏瘫，后续恢复情况不理想，肌力只有1-2级，陈先生家属2011年1月11日向平安人寿申请理赔“全残保险金”。接到报案后，平安人寿上海分公司高度重视，立即启动理赔绿色通道，火速抽调理赔资深人员成立专项小组，负责该案的理赔工作。平安人寿理赔人员主动前往被保人家中探视，考虑客户行动不便主动联系医学鉴定部门为客户提供上门鉴定服务。经过平安人寿的大力协助，医学鉴定中心快速出具鉴定报告。平安人寿于出具鉴定结论后2个工作日做出全额赔付“全残”保险金结论，依据条款，平安人寿共计赔付全残保险金逾344万元。www.fz173.com_平安全福。
据悉，被保险人陈某从1998年就陆续投保了平安长寿、平安幸福、福临门等保障型险种，累计保额达300余万元，可以说，陈先生是平安的忠实客户。1月28日，平安相关领导亲自上门将理赔款送达客户手中，陈某女儿表示：“没想到平安的理赔这么快，实在是太感谢了！现在父亲瘫痪在床上，生活不能自理，今后的特别护理需要一大笔费用，幸好有了平安的保障，这笔费用能让父亲得到比较好的护理照顾，也能让家人安心工作和生活。”
上海寿险：为客户寻找理赔的理由
来源:寿险总部市场部 日期:2011-2-25 浏览次数:769次 星级www.fz173.com_平安全福。
: (4.3)
2月14日，上海寿险嘉定柜面收到客户李先生的保单复效申请，客户在办理复效申请时告知被保险人2008年因工伤致残。
客户李先生，2003年起投保公司常青树等险种。因2010年2月保费未缴纳，目前保单属于失效状况。鉴于客户申请复效告知异常，系统自动提起保全调查。
在与被保险人李先生的沟通中，调查人员了解到李先生在2008年1月23日工作时不慎被槽钢砸中致全身多发性骨折，左骶骨骨折，左骶髂关节分离，行双下肢截肢术。当年7月28日，当地鉴定机构按照《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》认定李先生伤残状况达到二级标准。
从沟通中调查人判断客户的残疾状况已基本符合全残和豁免条件，调查人员立即将此情况向部门负责人做了通报，部门负责人对此十分重视，当即指示需尽快完成李先生目前身体情况的核查工作，及时主动履行保单条款的保险责任。考虑到客户目前居住在云南安宁市，调查主管2月16日联系了云南分公司调查室，委托云南机构的调查人员上门核实被保险人目前的身体状况，并协助收取客户的理赔申请材料。2月21日，云南机构的调查人员完成了该案的调查核实，并将理赔申请材料快递到上海寿险两核管理部。
本文来源：http://www.zhuodaoren.com/fanwen487610/
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