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【一】:人社局办公室干部个人年度工作总结(精选)
人社局办公室干部个人年度工作总结 今年以来，我在局领导的精心指导下，在各位同事的支持和帮助下，通过深入学习实践科学发展观，牢记为领导分忧，为职工解难的宗旨，切实履行作为一名办公室工作人员的基本职责，圆满完成领导交办的各项工作任务。现将全年个人工作总结如下： 一、基本工作情况
（一）努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质 由于我今年4月份被借调到办公室工作，对劳动保障法律法规、办公室各项业务知识知之甚少，这就要求我只有抓紧一切可利用的时间努力学习，积极进取，才能适应日趋激烈的竞争和胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被社会所淘汰。平时我努力学习劳动保障法律法规，学习上级重要会议精神，积极做好上传下达、下情上报。在政治上、思想上始终同局党组保持高度一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合工作实际，认真做好学习笔记，主动向局领导和各位同事请教，真正做到各项业务工作轻车熟路。 （二）脚踏实地，认真做好本职工作 我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，一年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不精品文档推荐
是一件容易的事情，我的工作主要是接听电话、收发文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好这些工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置摆正，把职责搞清，尊敬领导，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，踏踏实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
（三）严格要求自己，时刻警醒 要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在办公室工作方面还存在学习不够，工作经验不足，业务知识不熟悉，这就要求我平时要虚心向领导和同事学习，汲取他们的长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事精品文档推荐
【二】:人社局办公室主任最新个人年度总结范文
人社局办公室主任工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成人社局办公室主任岗位所在的单位）人社局办公室主任工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好人社局办公室主任岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在人社局办公室主任工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的人社局办公室主任所有工作任务，履行好×××（改成人社局办公室主任岗位所在的单位）人社局办公室主任工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成人社局办公室主任岗位所在的单位）人社局办公室主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成人社局办公室主任岗位所在的单位）人社局办
【三】:人社局总结
xx市人力资源和社会保障局
2011年度工作总结
2011年，在xx市委、市政府的正确领导下，在xx市人力资源和社会保障局的悉心指导下，我市人力资源和社会保障工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统揽全局，紧扣“民生工程”目标任务，抓住人事人才、就业再就业、社会保障工作重点和新农保工作热点，创新工作载体，创优服务质量，全市人力资源和社会保障各项工作进一步健康有序地发展。
一、整合资源，提高效率，切实加强系统自身建设
2010年10月，根据机构改革工作部署，原市人事局、市劳动和社会保障局整合划入市人力资源和社会保障局（挂市公务员局牌子），作为xx市人力资源管理和社会保障建设工作的行政主管部门。下属人才交流中心、社保局、医保局、机保局、就业局、农保局、劳动保障监察大队7个副科级事业单位和人力资源市场1个国有企业。全局机关编制43名，其中行政人员39人，工勤人员4人。现在实有人员53人，其中行政人员39人，工勤人员3人，其他人员2人，借用人员8人，临聘人员1人。www.fz173.com_人社局办公室总结。
机构改革以来，xx市人力资源和社会保障局按照市委市政府要求，结合工作实际需要，全面加强部门自身建设，办
公场地调整、职能整合、建章立制等工作已全面完成。积极推进“三定”规定、人员到位等各项任务，组建工作平稳有序并加速融合，推动全局在思想上形成共识、工作上形成合力、制度上形成统一、资源上形成整合，在较短时间内形成了规范有序的运行机制，确保机关正常运转和各项工作顺利推进。全面加强党风廉政建设，扎实开展惩防体系建设，积极推进廉政风险防控工作，认真梳理职权事项，查找风险点，制定防范措施。切实加强作风建设，不断改进机关作风，优化政务环境，提升机关效能，树立了人力资源和社会保障部门的良好形象。www.fz173.com_人社局办公室总结。
二、确保增长、促进稳定，社会保障工作协调发展
（一）就业再就业工作指标圆满完成
全市城镇新增就业人数7331人，完成全年目标任务6375人的115%；下岗失业人员和失地无业农民再就业1835人，完成全年目标任务1582人的116%，其中40〃50等就业困难人员再就业821人，完成全年目标任务690人的119%；农村劳动力转移就业培训3248人，完成全年目标任务2800人的116%；城镇失业登记率3.91%，低于年控制任务0.09个百分点。发放小额担保贷款14632万元，完成全年目标任务880万元的1633%。二是促进高校毕业生就业见习完成86人，完成目标任务40人的215%，促进高校毕业生实现创业27人，完成目标任务的100%；积极落实灵活就业人员社会保险补
贴，已为76人符合条件的人员落实社会保险补贴24.9万元。为全市符合条件的1511名下岗失业人员落实了公益性岗位补贴和岗位补贴，发入金额470.6万元。全市输送成都富士康2780人，完成输送目标任务3450人的80.58%。
（二）养老保险覆盖范围进一步拓展
一是城镇企业职工基本养老保险新增人数10738人，累计参保人数达96407人，养老金征收75345万元，支付养老金66931万元。二是机关事业单位养老保险新增参保人数400人，累计参保人数达27818人，养老金征收14575万元，养老金支付13610万元。三是新型农村社会养老保险参保缴费人数27.9万人，养老金征收8000万元，累计发放23000万元。全市新农保覆盖人数45.36万人，参保缴费人数27.9万人，收取保费8000万元，领取基础养老金对象17.5万人，2011年发放基础养老金11000万元，累计发放23000万元。四是解决未参保集体企业退休人员基本养老保障工作。根据川人社发（2011）28号文件要求和资阳市局的布署，我市从2011年9月26日开始办理未参保集体企业退休人员（以下简称：超龄人员）的参保审核认定工作。截至2011年11月24日，我市共办理超龄人员参保3135人。其中：有视同缴费年限的66人；2011年9月1日以后办理农转非手续的1912人；低保对象办理分期缴费的34人。养老待遇待遇最低575.15元/人，最高为1661.41元/人，平均为636.56元/
人。从近期参保情况看，预计到年底全市参保总人数约5000人。五是城镇居民养老保险工作已按照省xx统一部署顺利启动，正在进行宣传和统计摸底工作，计划将于今年春节前将城镇居民养老保险金发放到参保居民手中。
（三）失业保险得到充分保障
新增人数1172人，累计参保人数达29919人；新增失地无业农民参加失业保险8721人；征收失业保险费589万元；征收失地无业农民失业保险费6799万元。发放失业人员失业保险待遇4907人次，金额246万元；发放失地无业农民失业保险待遇116278人次，金额5826万元。
（四）医疗、工伤、生育保险稳定发展
城镇居民医保新增参保人数1829人，累计参保人数达131043人，基金征收3625万元，基金支出1182万元，参保人员住院4670人次。城镇职工医保新增参保人数3776人，累计参保人数达90007人，基金征收13781万元，基金支出14423万元，全年参保人员住院22320人次。工伤保险新增参保人数3212人，累计参保人数达35785人，基金征缴完成599万元；农民工参保12353人，完成297名“老工伤人员”清理调查工作，支付工伤基金563万元。生育保险新增参保人数3212人，累计参保人数达35785人，基金征收285万元，支付生育基金132万元。
三、以人为本、科学统筹，人力资源管理规范高效www.fz173.com_人社局办公室总结。
（一）人才交流。一是做好考试考聘工作。做好教育、卫生等事业单位考试、考聘工作，组织事业单位考试等10余次，近万人参加考试，全年招考、聘用事业单位工作人员（工勤）931名。全年人才交流（动）301人。二是做好项目服务工作。继续做好大学生村官续聘和三支一扶人员的管理工作、大中专毕业生人事代理、创业指导工作。
（二）公务员管理。一是做好考试录用工作。今年共录用78人。二是做好公务员登记，为 130 人完善了公务员登记手续。三是做好人事任免工作。代市政府拟文任免领导干部38人次，提请人大任免6人次。集中审批非领导职务共34人次。
（三）职称改革及事业单位人员管理。做好2010年教育系统582人中、高级职称人员（高级111人，中级471人）评审和卫生系统40名高级职称人员的岗位变更工作；组织完成了我市2010年度初级专业技术职称133人的评审工作；组织事业单位人员初、中、高级职称资格考试、评审7410人。
（四）军转政策。一是不折不扣地贯彻执行企业军转干部解困政策。今年累计共发放解困生活补助资金450万余元。二是加强沟通，严格责任，切实做好企业军转干维稳工作。
（五）职工工资福利和退休管理。一是积极做好在职人员工资福利工作。审批机关和事业单位共17270人的2010
【四】:人社局工作总结
**县人力资源和社会保障局
2011年工作总结及2012年工作思路
今年以来，我县人力资源和社会保障工作在县委、县政府的正确领导下，在市人社局的大力支持下，以科学发展观为统领，全面开展创先争优活动，以构建和谐**为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制、深化人事、工资制度改革，构建和谐劳动关系为目标，进一步加大促进就业工作力度，积极推进社会保障体系建设，努力营造和谐稳定的劳动关系，各项工作取得了新进展。
一、2011年工作目标完成情况
（一）多手段完善服务，就业再就业工作有了新突破。我局始终把就业再就业作为工作重点，坚持“以人为本，服务创新”的理念，通过实施岗位开发、农民工培训、举办劳务大集、实施就业帮扶等有效措施，使就业再就业工作取得了阶段性成果。截止10月末，全县实现城镇新增就业3874人，完成年计划3250人的119.2%；实现领证下岗失业人员再就业2830人,完成年计划2500人的113.2%；就业困难群体就业941人，完成年计划850人的110.7%；全县城镇登记失业率控制在3.6%以内；为213人发放小额贷款639万元,完成年计划350万元的182.6%。
（二）多途径完善社会保障制度，各项社会保险政策待遇落实工作取得新进展。社会养老保险工作稳中求进。截止目前，全县参保人数13325人，收缴社会养老保险基
金8500万元，完成年计划6985万元的122%。共为15250名企业离退休人员，发放养老金1.6亿元，发放率达到100%。事业单位养老保险工作逐步深入。参保单位126家，参保职工4691人，完成年计划4691人的100%。养老保险基金征缴1700万元，完成年计划1465万元的116%，养老金社会化发放率100%。工伤保险扩面工作有新突破。参保职工8942人，完成年计划8836人的101%。基金征缴261万元，完成年计划138万元的189%。待遇支付52万元。新农保试点工作全面启动。2011年1月6日我县新农保试点工作召开启动大会，县领导做动员讲话，要求启动工作高规格、高起点、高标准。局领导落实责任，分片包干，在乡镇驻扎半月一线指挥，农保办全体职工深入乡镇走村入户宣传，发放宣传单20万份，开通新农保24小时咨询电话，举办8场培训会，同时充分发挥乡镇劳动保障事务所职能，为新农保前期工作奠定扎实基础。县政府对此项工作高度重视，配备10名大学生充实农保队伍，拔付启动资金98万元，购置设备、铺设光纤、印制宣传资料、表、薄、册，实现 “金保工程” 全省联网。目前我县已经开展了农村居民养老保险个人帐户的信息录入和基础养老金的收缴发放工作。截止10月份，我县符合参保条件农村居民87451人，实际参保缴费总人数49325人，收缴保费750余万元，缴费率80.7%，县财政垫付新农保基础养老金163万元。现已为农村18678名60周岁以上老年人发放了基础养老金1204万元，并为61067名参保农民建立了个人帐户，
建帐率100%。城乡居民社会养老保险工作准备启动。按照省厅文件要求，对我县城镇居民社会养老保险工作进行了前期调查、摸底和测算工作。现已经制定《**县城镇居民社会养老保险实施细则》上报市局，人员及其它准备工作正在有序进行。医疗保险扩面工作全力推进。我县目前医疗保险参保总人数为77600人。其中：机关、事业单位和中省直企业职工 14170人；国有集体关闭破产企业和其他困难企业退休人员7565人；居民55865人。截止目前，住院总人数2968人次，报销金额1668万元，基金征缴1756万元。为进一步提高医疗保障水平，减轻参保人员的医疗负担，促进医疗保险制度健康发展，经县政府研究同意，我们对医疗保险待遇水平做了较大幅度调整。(一)调整城镇职工医疗保险待遇。如：机关、事业和中省直单位职工医疗封顶线由5万元提高到15万元；国有集体关闭破产企业退休人员医疗封顶线由4万元提高到15万元。(二)调整城镇居民医疗保险待遇。城镇居民医疗保险分设基本医疗和大病救助医疗，医疗封顶线由2万元提高到5万元；学生和未成年人医疗最高支付限额由3万元提高至6万元。报销比例由原来的在二、一级医疗机构的55%、60%提高到65%、70%。学生儿童也在原基础提高10%。
（三）多层次实施人事制度改革，保证人事、职称和用人招聘等工作有效开展。
一是加快推进全县医药卫生体制改革。按照上级文件精神结合我县实际，通过基层调查研究，制定《**县公共
卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工作实施方案》，经省厅批复后，现已在全县开展。二是稳妥开展事业单位用人招聘工作。2月份在全县范围内公开招聘动物疫病预防控制中心兽医专业技术人员3名;5月份在全省范围内公开招聘**电视台节目主持人3名，现已经全部到岗工作。目前县政府招调文秘工作报名已结束，考试工作将在11月份完成。三是有序开展职称备案、评审推荐、继续教育工作。我县现有初、中、高级专业技术人员3356人，其中初级1165人，中级1704人，高级487人。全年举办各类继续教育培训班11期，培训专业技术人员780人次。初级职称任职资格备案98人；推荐高级专业技术职务任职资格57人；推荐中级专业技术职务任职资格91人。四是人才储备交流稳步上升。人才中心共接收毕业生档案917本，毕业生报到673人。举办招聘会32次，共推荐毕业生95人，达成就业协议55人，人事代理148人。五是公务员管理考核规范进行。全县行政机关和参照公务员管理事业单位，参加考核1450人，获优秀等次217人， 255名同志获得嘉奖奖励,奖金800元/人，奖励金额20.4万元; 37名同志获得记三等功奖励,奖金1500元/人，奖励金额5.6万元。共计发放公务员奖励奖金26万元。六是退管工作亲情化路线。邀请周边市县门球协会，举办退休老干部门球赛一次，丰富退休文化生活。春节期间，慰问副处级退休干部27人，正科级党政一把手退休干部96人，慰问金3.27万元。
（四）多方面构建劳动保障体系，劳动关系协调和维
权工作取得新成果。
一是调整劳动关系，积极落实惠民政策。为412名达到退休年龄的职工办理了退休手续；受理工伤案件80人，做出工伤认定决定48人，劳动能力鉴定35人。二是树立维权意识，依法开展劳动保障监察。劳动保障年检诚信等级评价工作已完成228户，涉及劳动者9412人，督促补签劳动合同3347人；日常巡视监察262户，涉及劳动者9704人，督促补签劳动合同145人。收缴农民工工资保障金388万元。劳动保障监察大队受理日常投诉案件41起，立案38起，结案38起，结案率100%，追讨工资594万元，涉及劳动者1231人。三是强化办结力度，劳动仲裁工作成果突显。现已接待群众来信来访1350余人次，受理信访案件7件，时限内结案率100%；处理劳动争议仲裁案件17件，不予受理6件，受理11件，时限内结案率100%。
二、2012年工作思路
（一）全力做好就业促进工作。
1、落实好更加积极的就业新政策。确保小额担保贷款、社保补贴、就业援助等各项惠民政策有效落实，力争小额担保贷款年底实现发放额200万元，大龄困难群体就业850人。
2、加强各类职业技能培训工作。尤其是返乡民工、失业人员、新生劳动力技能培训和技能储备培训以及大学生创业培训等特别职业培训，计划开展各类培训4500人次。
【五】:人社局办公室工作总结
今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力协助下，以提高执行力为主线，积极参与政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了一定的贡献。现汇报如下：
一、2011年工作回顾
(一)公文处理力求优质高效。严格按照《公文处理办法》和《公文格式细则》等规定，把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止11月份，办公室共处理各级各类来文3400件，收发明电188份、密电11份，本局发文621件，收集整理档案35盒。收发文和档案数较去年同期分别增加13%、10%和17%。在全市性的年度检查评比中，我局保密、密码电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了《2010年度市人力资源和社会保障工作文件汇编》。在办文过程中，注重研究、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路和打算，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。
(二)信息宣传力求面广量多。信息宣传报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，积极推进政务信息公开，制定和落实政务信息考核办法，及时兑现2010年度信息宣传奖励资金9180元;加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。1-11月份，我局报送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64条，市政府《政务信息》采用34条，均提前完成两办下达的信息采用任务，分别较去年同期增加49%和10%;外宣方面，仅在《日报》、《铜都晨刊》、《皖江晚报》报道量就达近200条，其中不乏《和谐铜都.创业就业》、《养老金冒从追到防》、《清华博士六载铜都行》、《第一届职业技能大赛》、《人力资源力资源供求状况分析》等整版系列报道。政府信息公开发布585条，为市直机关第一名。政务信息、政府信息公开获市级先进单位称号。
(三)信访维稳力求扎实有效。坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;认真开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握群众信访动态，在“敏感”时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间密切协调配合，及时研究和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止11月份，登记信访总计511件(次)，其中来信170件，来访341件(次)，信访件均在规定期限内办结，没有发生突发群体性事件，进京赴省上访也得到有效控制。办理网上信访606件，其中《局长信箱》109件，《市民论坛》497件，回复率100%，市民论坛回复数量为全市前三。妥善处理“9.8”突发事件，做好安全保卫工作，未发生安全责任事故。信访、网络留言办理工作获市级先进单位称号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。
(四)督查督办力求畅通高效。督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、推进工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”;对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。认真做好人大建议和政协提案办理督查工作，2011年度我局共承办人大建议和政协提案57件，较去年增加128%;其中主办27件、协办30件，全部在规定时限内办结完毕，代表、委员见面率和满意率均达100%;此外，还承办了市第九次党代会提案建议12件。
(五)日常管理力求规范有序。以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注重版面、信息维护更新，及时发布工作动态和政策法规。截止11月底，累计发布信息2525条，点击量达113万人次。12333咨询电话服务中心本着“用心倾听，真诚服务”的理念，强化服务举措，提高服务效能;至11月底，受理来电总数达19482人次,比去年同期增长48%，咨询员在线率、来电办结率均达100%。加强财政预决算管理，严格执行财务管理制度，保证全局工作的正常运转;加强与财政、公积金等部门沟通协调
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