导游实训

来源:各类报告 时间:2018-05-25 09:41:28 阅读:

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导游实训篇(一):导游实训报告


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实训一实训目的:了解茂名森林公园游览路线,增强了专业实践的能力。实训内容:实地考察。实训总结:为了锻炼我们旅游管理专业学生的实践能力,2010年5月22日由郭教授带领09旅游管理的同学到茂名森林公园为期一天的导游实训体验。早上7点,我们从院出发,在车上指导老师作了必要的叮嘱,和说些注意事项同时也介绍了司机。途中为调动现场气氛,激发同学们的热情,老师和同学们搞了一些小活动,有唱歌的有说笑话的,使现场气氛一度高涨。沿途的风景也让我们应接不暇,有一望无际的田野,还一览到广阔又动中透静的大海。光是沿途的风光已经让我们有了美丽的感受。本次老师作为我们的全陪,我学会了老师怎么在接到我们后该做些什么工作。无论是清点人数还是自我介绍,沿途风光导游,活跃气氛每个环节都让我记忆深刻。茂名森林公园位于茂名市郊。大概十点我们来到了目的地,下车后,当地的地陪为我们致欢迎词,接着带领我们进入景区。据地陪介绍,茂名森林公园分为六大区,有勇敢者之路、动物园、广东茂名科普馆、竹园、烧烤场、游艇俱乐部。印象最深刻的是来到竹园,我们观看了沙漠植物园,奇瓜园,杜鹃红山茶等。地陪以精彩的介绍把我们深深地吸引住。那时我明白了,同样是瓜果,关键是看导游如何把它讲的绘生绘色,那就能突出其奇特之处了吸引游客,所以导游词的讲解带有好多技巧。同时地陪对于具有代表的景观是必要详细讲解的,有时还和我们互动起来。同时我也发现到地陪为我们讲解时非常注意语言的音调和节奏。此刻,我学会了很多导游讲解所涉及的技巧。一路上我还发现,我们的全陪也就是我们的指导老师一直是紧跟我们队伍的后面。我领悟到作为全配要始终跟在最后维护团队秩序。中午,我们来到公园里的餐厅就餐。用餐条件还是不错的,食物很有风味。虽然全陪是老师,但老师很负责地按照导游该干的实务来做。在我们上菜中,巡视了用餐情况,询问我们餐饮是否符合口味。我们所学的导游实务又一次在实践中发生,相信我们都受益匪浅。下午是自由活动时间,我们都去熟悉了该公园的旅游路线,有的同学拍照,有的拿出笔来做笔记。我发现公园规划非常分明而且每部分主题都非常突出。不愧拥有全国科普教育基地,广东省森林生态旅游示范基地等美誉。夕阳西下,也是该回去的时候了,坐上返程的汽车,脑海里浮现的都是美丽的风景和令人开心的乐趣。这次的实训,使我们真正学到了专业知识如何去运用,也使我们增长了见识,增强了专业实践的能力。实训二实训目的:对专业知识的了解,达到学以致用。:为了能够将书本上的理论与实际结合,更好地加强实训内容:模拟自己是旅游团四天游的导游,安排游客衣食住行游购娱等日程活动。实训总结:期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组,根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团,行程是湛江四日游。在实训没开始前,我们做了湛江旅游路线的设计,合理安排了食宿的酒店、购物点,和编写景点导游词的准备,希望我们在模拟导游的实训能更好表现。第一天,由A同学负责。A同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划,落实接待事宜。上团前,带上了导游证,导游旗等物品。八点,在机场接到团队,清点人数,核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上A同学为游客致欢迎词,简单介绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店,一切都非常顺利,按部就班,结束第一天的工作。第二天,有B同学负责,旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于B同学在语言表达上有缺陷,但他还是尽力而为地完成讲解任务。第三天,由C同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。第四天由我负责,这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象,所以我必须更出色的做好这天工作,以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况,为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信,同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有代表性的特产,这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有自由活动,所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点,车牌号码等,避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。通过现场模拟导游的实训,让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣,还学会很多实际操
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导游实训篇(二):2016年导游个人实训总结


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实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。   实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。 期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。 因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。 而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。 要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。 书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。 写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点: 1、 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。 2、 导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。 3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但 强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。 4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。 5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。 6、 导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。 7、 导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。 8、每一个景点都有代表性的景观,每个景观又都有反映其特色的内容,导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。9、必须注意提高品位,一要强调思想品位。导游讲解是向国内外旅游者介绍壮丽的中国大地、勤劳的中国人民及其伟大创造;宣传古老中华文明和各地民族风情;还要宣传社会主义革命和建设的伟大成就,以帮助外国旅游者的了解中国,帮助国内旅游者更好地认识祖国和人民,因此,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的责任。如陈蔚德《四川茶馆》导游词,深情地宣传了中华古老灿烂的文化,充满了浓郁的乡情;何琳的《郑州黄河游览区导游词》不但介绍了黄河源远流长的雄传壮丽,而且通过新旧社会对比,突出“制黄河者制国家”的主题。二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是流畅的、结构是严谨的,内容介绍是符合逻辑的。这是对一篇导游词的基本要求。如果你在导游词的关键地方适当地引经据典,得体地用上一两句诗词或名人的名言,就会使导游词的文学品位提高不少。但是,你若故弄玄虚,过多地引经据典,满篇的诗词名句,将导游词搞的高深莫测,其结果定会适得其反。

导游实训篇(三):导游实训报告范文


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一、实训目的1、熟悉旅行社组织游客旅游的全过程,注意事项,事前准备工作。2、了解地陪、全陪导游的工作。3、掌握和学习地陪全陪的带团经验。4、如何成为一名职业导游。二、实训内容1、5月24日 实训地点:盐城景点:大纵湖、新四军纪念馆、水街、盐渎公园2、5月25日 实训地点:山东日照景点:登塔风景区、万平口民俗文化区三、实训步骤1、大纵湖5月24日这天我们两个旅游班很早就整装待发向大纵湖前进,一到车上导游姐姐就清点人数,之后她就向我们致欢迎词、导游词,还做了一些游戏,不一会就达到目的地。紧接着景点讲解员迎接我们参观景点,一上来就说:各位朋友,大家好!坐了一路的车大家辛苦了,首先我代表大纵湖景区欢迎大家的到来,我是你们的导游,今天非常荣幸我能够为大家服务,希望我的服务能给大家带来轻松愉快的大纵湖之旅!跟随她的脚步我们来到了镜湖桥,是三跨钢筋混凝土结构的石板拱桥,桥面宽7.6米,长37米,跨过这座桥前方就是整个大纵湖景区了。进入景区我们首先看到的这个船型物叫“古芦舟”,这船叫古芦舟,因为大纵湖是个水乡,最主要的交通工具就是船了,而大纵湖又盛产芦苇,用芦苇编织成的船只,大家在其它地方也是比较少见的。这只古芦舟就不但是一件精美的工艺品,现在也是大纵湖旅游景区的标志。我们现在所走的这条大道叫做合欢大道,到花期时可用的树叫做合欢树,在这儿,我也借大道两边这些,到花期时可用合欢树祝各位游客家庭合欢美满,今天的游玩开开心心。我们左手边这湖叫做“千鱼闹波”,因为湖里有很多品种的观赏鱼类,有兴趣的朋友,在一会儿的自由时间可以买些鱼食喂一下鱼,体验一下“人鱼同乐”之趣。大家肯定看到路两边和我们的左前方那么多的鸽子了,这里有特多好客的白鸽,我们这里有一个特色的节目,叫做“白鸽迎宾”。在特定的节日,这些鸽子将一起相约飞来,我们有兴趣的朋友可以买点食物喂食一下它们,有相机的朋友也可以拿出你们的相机和这些白鸽拍些照片作个纪念。接着景区讲解员带我们还参观了曾经获得吉尼斯记录的卢苇荡、龙山寺、佛雕、同心岛、阿瓦山寨等等景点,一路上我们跟着她的脚步欣赏美景,虽然我们是来学习的,可是我们不仅得到知识上的满足而且也得到精神。其中坐在游艇上看大纵湖的美景,体验游艇甩尾的刺激,让我印象最深刻,尽管湖水打湿了我们的衣服我们还是很开心。一片片欢声笑语,一张张灿烂的笑脸,一阵阵热烈的掌声,都让我不能忘怀。2、新四军纪念馆我们稍作休息,当天下午跟随导游来到了新四军纪念馆。途中邵导让我们自告奋勇在到达目的地前当一回小导游,我们班同学积极配合有许多人讲解导游词,虽然不完美但我们也算跨出了第一步。不一会的讲解PK,我们来到目的地。邵导给我们实地讲解了这里:现在,大家已经来到了新四军纪念馆。这是纪念馆广场,广场东西两侧屹立着两组高浮雕组合群像。东边一组是反映新四军指战员战斗生活的《英雄战斗》雕刻,西边一组是根据地人民支持新四军的《拥军支前》雕刻。这两幅画再现了当年广大军民在中国共产党领导下英勇抗战的壮阔场景。这是新四军英文缩写N4A花坛。再往前,中心广场上耸立着新四军重建军部纪念碑,正面是李先念主席题写的“新四军重建军部纪念碑”碑文,反面刻着原国防部长黄克诚撰写的《盐阜会师记》碑文。接着我们就进入展厅,老师先让我们看着导游讲解,接着就是我们实地演练。那叫一个激动啊,我们仔细地听着,认真的学着,现在的我们就向海绵尽情的吮吸这知识的甘泉。老师们也期待我们的实训的成果,导游姐姐们也在为我们这些小导游加油打气。每个人的临场发挥都不一样,有表现好的,有紧张的,但老师们都一直鼓励我们,真让我感动!3、水街由于时间不容许的关系,我们在水街就一路紧跟着导游姐姐的步伐参观。水街水街顾名思义,除了水就是街了,它紧邻串场河,位于东进路和世纪大道之间,是海盐历史文化风貌区的主景,景区致力彰显地方文化特色,还可以欣赏民间绝活和文艺表演还可以买到旅游文化商品。我们在这小憩一会就离开了,不过我们在此过程中听到老师和导游的歌声,不需此行。4、盐渎公园它位于市区中心地段,与古老的运盐河—串场河水脉相接,是市区最大的综合性水绿生态公园。大家累了一天我们就围绕公园转了一天就结束了今天的行程,我们一个个都很累但是这份累是值得的!5、山东日照我们第二天前往日照的登塔风景区和万平口民俗文化区,今天带领我们的是春晖旅行社的全陪导游。

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