【www.zhuodaoren.com--专题】
您所在的工作坊是？(一)
工作坊的开展形式
中大工作坊是一个以解决问题、达成共识为目标，让不同部门、不同岗位的员工能够有效
共同参与，以世界咖啡、群策群力、未来探索、
开放空间[2]等组织形式开展的培训方式。
工作坊课程应用“学习——绩效同步转化”
技术，促进知识、技能获得以及心态的改善，最
大化地实现员工绩效的提升，解决企业实际难题，
是引领未来最具实效的培训方式。
中大工作坊定义
（workshop）一词最早出现在教育与心理学的
研究领域之中。
20世纪初，一个叫普拉特的波士顿医生，把结核病人集
中在一起，让他们相互分享适合自己的调节方法和令他们高
兴的事。结果病人们不仅增强了战胜疾病的信心，而且对治
疗效果有意想不到的提升，后来就被医学界、心理学界逐渐
接受并发展。后来心理工作坊不再被作为“治病”的方式而存在，
用途也越来越广泛。
在1960年代美国著名风景园林师劳伦斯·哈普林
（LawenceHarplin）将“工作坊”的概念引用成为一种鼓励参与、创新、以及找出解决对策的手法，使其成为不同立场、族群的人思考、探讨和相互交流的一种方式。
中大工作坊是一个以解决问题、达成共识为目标，让不同部门、不同岗位的员工能够有效共同参与，以世界咖啡、群策群力、未来探索、开放空间等组织形式开展的培训方式。
工作坊课程应用“学习——绩效同步转化”技术，促进知识、技能获得以及心态的改善，最大化地实现员工绩效的提升，解决企业实际难题，是引领未来最具实效的培训方式。
中大咨询充分考虑中国企业中管理人员及员工的特点，运用多种工具方法，专门设计与研发工作坊，旨在帮助中国企业有效实践世界500强企业的优秀学习技术，在面对21世纪善变、无常、复杂、模糊的商业环境，能把握时代脉搏，在新的全球化商业浪潮中，通过快人一步的学习法赢得先机。
中大工作坊的独特性
一、与培训课程相比
根据企业实际需求个性化定制 更强调学员互动参与，从知识层面到心态层面的转化 应用“学习-绩效同步转化”技术，能把培训与员工绩效相关联 能为企业解决实际问题
二、与咨询项目相比
【您所在的工作坊是？】
大幅降低项目费用 在解决问题的同时能达到员工能力提高的效果 工作坊中产生的行动方案及计划是员工共同创造而并非是外力强迫他们改变，因此，
更容易赢得寻求改变的承诺并自动自发的执行
三、与普通会议相比
有更加良好而积极的动机，并非走流程 学员更容易产生共同的目标感 使得每个人都有参与讨论的机会，更多的双向互动，并非单向传达
工作坊的适用情形
1. 学员要求有更多的课堂互动，希望充分表达意见时候，尤其是中高层领导培训 2. 企业需要就某问题统一思想、达成共识，特别适用于跨部门、跨岗位沟通
3. 把咨询项目拆分成多个工作坊，在关键节点给予工具、方法以及外部专家建议等指
导
4. 在大型培训项目中，结合多种培训手段以便全方位提升学员能力
5. 需要突破惯性思维、挣脱限制去激发创新，寻找另类解决问题的方法
工作坊获得的价值
工作坊获得的价值包括：
工作坊产品
中大工作坊具有高
度的灵活性，可根据客户需
求定制主题，并根据不同主
题选择组织形式及设计特定流程，以求达到最优效果。
工作坊技术
工作坊技术工作坊要成功举办有一个重要因素：引导师。他是一个专家，负责整个工作坊的流程设计、过程引
作为一个工作坊引导师，需要掌握很多核心技能（Core Practices）与方法，以下主要介绍过程性工具（ProcessTools）：导催化，特别是运用技术引发小组成员进行深刻的质疑
和反思，但他本身又不参与到解决问题之中。正是因为这个角色的存在，才使得工作坊与一般的研讨会或者头脑风暴等活动有了本质的区别。
工作坊学习地图
工作坊开展形式
一、群策群力
群策群力（Work-out）群策群力法目的在于将公司从官僚主义和繁杂而低效率的工作程序中解放出来，快速地发动组织成员集体参与到决策过程中，从而支持组织变革、解决问题和改进流程。
1.“群策群力”在组织中营造一个全体成员能平等、无拘无束、坦诚地沟通与交流的环境，并通过这样的环境来凝聚组织的智慧。
2.“群策群力”能高度有效，快速解决企业中跨部门的扯皮推诿问题。中国企业一般都按照直线职能的部门组织结构来管理，同时缺乏面向流程的管理方法，造成企业内部时常出现扯皮现象，责任人与所有者不能清楚界定的现象十分普遍。总得来说，“群策群力”方法消除了常见的推诿和议而不决的现象。
3.“群策群力”强调对问题的快速解决，在解决问题的过程中依赖于各个部门与该问题直接相关的人员的参与及贡献，而不依赖于领导者。
群策群力（Work-out）曾经达到以下收益：
6个月内将营业费用减少1000万美元 3个月内将进入系统的数据的精确度提高30%
【您所在的工作坊是？】
将产品的开发周期时间减少到原来一半的时间 在四个月中将客户的投诉率从18%降低到2% 不降低客户满意度的前提下，在100天内将维修成本平均每件减少10% 在始终达到服务标准的前提下，将生产效率提高20% 在“群策群力”实施的12个星期内提高50万美元收入 在4周内将客户建议的准备周期减少50% 在6个月内减少250-500万美元的直接索赔费用 在3-4个月间将系统产出提高25% 在100天内收回600万爱尔兰镑的应收帐款 电话中心员工在两个月内处理一个销售来电的平均时间减少20% 4个月消除了订货过程400步的大部分，在采购循环上节省50%的时间 6个月内将不必要的报告数量减少50%...
短期目标
【您所在的工作坊是？】
快速发现投资少，花费时间短，收益高的“盈利机会” 找出最适合公司实际情况的项目推进办法
长期目标
组织文化变革 发现及培养敢于担当的领导者 基于组织变革的学习与发展体系建设
适用情形
情境一：常规的年度、半年度、季度、月度会议上，大家只能被动的听取一些人发言，而无法将自己的信息与更多人共享，会议沉闷，无趣，并且常常议而不决。开完会后，大家之前该怎么做还怎么做，会议冗长，无效。运用“群策群力”召开会议，能快速解决问题，形成行动计划，同时会议形式新颖，有趣，能充分调动大家的积极性，主动性，及参与者对行动方案的承诺。
情境二：公司举办的培训课程，脱离员工的实际工作，尽管请来的外部老师非常擅长活跃课堂气氛，由于课程内容不能立刻运用于员工的工作绩效，大家听得高兴，回去后却不能立即应用于自己的团队或者正在进行的项目。运用“群策群力”动态工作坊进行培训，参与者能学会一种快速运用至工作，迅速提升绩效的方式，参与者往往带着兴奋与思考了一部分的行动方案与自己的团队成员深度交流，并快速进入实际工作。
情境三：公司做了咨询项目，项目咨询报告写得非常好，由于任何一次咨询项目落地都一次组织变革的过程，因此项目落地非常关键。然而大部分咨询项目由于无法落地，导致组织变革失去民心，人们抱怨公司的变化，并消极应对，咨询项目的实施常常胎死腹中或者半途而废。“群策群力”能帮组组织在实施咨询项目的过程中，以渐变的方式进行变革及转型。组织中的员工积极投入，从变革的反对者变成变革的参与者，协助组织推动转型的进程。
您所在的工作坊是？(二)
教师工作坊
“教师工作坊”教师代表发言
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的老师们：大家下午好！
很荣幸，今天能够代表我校“教师工作坊”的成员在这里发言，一起庆祝我校“教师工作坊”的正式启动。迎春故早发，独自不疑寒，虽然已是寒冷的冬季，但我们的教师工作坊，就像一株小小的报春红梅，悄然绽放在枝头，向我们展开她美丽的笑颜。
进入“教师工作坊”，源于当初最朴素的愿望：向往做一个有品味的教师，有广泛的兴趣与爱好，有恬静的心灵和清淡的情怀，有较厚的人文素养，有广博的知识积淀，从教二十多年，一直这样走着，而今天我校“教师工作坊“的成立，为我们搭建起更好的交流合作、共同进步的平台，使我们每个人都不再是一个人的行走。优秀的团队培养优秀的人才，优秀的人才造就更优秀的团队，在这个团队中，能得到大家的支持和帮助，是幸福；能尽我所能帮助和照顾大家，是快乐！我期待并坚信着，在以后的日子里，我们奥桥小学“教师工作坊”的全体成员们，展现的是美丽，践行是奉献，会一起见证专业的成长，共同品味幸福的人生！
您所在的工作坊是？(三)
教师工作坊
教师工作坊、网络研修社区培训与教师专业发展
沈兴文（东城区教育研修学院，中学高级教师）
一、教师工作坊、网络研修社区能否促进教师专业发展？
答案是肯定的，参加教师工作坊、网络研修社区培训活动能够促进教师专业发展，但是众多参加培训的教师，发展程度不同。有的成长变化幅度很大，也有的变化不大。这就需要我们系统深入总结分析经验，探索教师工作坊、网络研修社区促进教师专业发展的基本规律。
案例：北京市第十一中学英语教师杨茜参加研修活动的阶段反思——《超越经验 走向学术》。
超越经验 走向学术
北京市第十一中学 杨茜
大家好！我是来自北京市第十一中学的一名高中英语教师。我参加了区里组织的骨干教师研修项目，由中学、小学、学前共 43 名教师组成，由科研员、教研员、学校科研负责人担任组织管理工作。这是一个研究氛围浓厚的团体，在这样的大氛围中，我也慢慢地被耳濡目染，主动地尝试在教学中开展课题研究，研究的过程也是提升的过程，从中对科研工作有了更深的体会，特别是参加了区教科所的“培养高中生的英语阅读素养”课题后，在区专家的指导下，我对科研工作有了较为深入的了解，指导自己在教学工作中超越经验，走向“学术”。我将从调查研究法和文献法两方面是如何指导我的实践教学工作的进行汇报。
一、调查法让我更了解我的学生
调查法可以让我们更加了解我们的学生，当我们的教育教学是建立在对学生了解的基础上时才更有针对性，我们才会减少对学生的埋怨，给自己一些正能量更好地开展我们的教育教学工作。
以往的我在教学方面关注的更多的是教材，而对于学生的学情来讲，从来就没有考虑过这个问题，而面对一批批不同的学生，我更多的将自己的缺乏思考转嫁到学生身上，经常会抱怨学生一批比一批差。在迎接新生时，运用学情调查这种手段，对学生进行学情的调查。以某一年为例，班级所有老师进行了班级学生的思维类型、认知倾向和学习快乐度的分析。
1. 对认知倾向型调查的结果显示，参加调查的 32 名学生中，听觉倾向型 3 人（占 9% ）；视觉倾向型 13 人（占 41% ）；动觉倾向型 3 人（占 9% ）；均衡型 13 人（占 41% ）。
从调查结果中，我们全体教师意识到了多感官教学的意义，作为教师来讲，面对这些不同认知倾向的学生，我们只有在课堂中采取多感官的教学方式才能吸引更多学生的参与，从而提升课堂的效率。
在课堂教学中班上有个别学生喜欢搞一些小动作，比如不停地转动笔或颤动腿、手等。按照以往的经验会认为这样的学生在“开小差”，一般会通过提要求迫使学生安静下来。通过理论的学习后，我认识到，表面上的某些小动作其实是这类学生集中注意力学习的一种方式。所以只要他们能专心于学习且不影响他人，我会给这样的学生提供宽松的学习环境，不加以干涉。
2. 思维类型包括：分析倾向型、总体把握型和均衡思考型。分析倾向型学生的思维方式是注重细节，善于一步一步地演绎归纳事物；总体把握型的学生倾向于全面、综合的了解掌握事物，关注事物的总体框架和主要脉络；均衡型思考的学生具备以上两种思维特点。
调查结果表明，大部分学生能够也愿意全面、综合的了解掌握事物，关注事物的总体框架和主要脉络，从而达到对学习任务的理解和把握。32 名被调查者中思维类型为分析倾向型的 1 人（占 3% ），总体把握型的 8 人（占 25% ），其余 23 人为均衡思考型（占 72% ）。在课程开始时进行“亮标”这一环节使我终于意识到对于学生来讲的意义了。以往我总觉得“亮标”只是在公开课的时候的一个必要环节，但是对学生来讲没有任何意义，还耽误了宝贵的 1 分钟时间，而通过这两年多的实践表明，将课程的总体框架、学习内容和目标展示
给学生使学生对本节课要完成的任务了然于心，更有兴趣地投入到学习中来，使课堂进度加快，教学效果提升明显。
3. 学习快乐度包括：个人情况、家庭情况、社会交往状况、学习物理环境、学习感情氛围、学习习惯过程。通过调查，我们对有些学生表现出的“厌学”原因也有了基本的了解。其中值得注意的是偏离人数比较高的是社会交往状况以及学习习惯过程。其中与教师交往偏离比例最高，这一调查让我警醒，原来，教师与学生的沟通和交流的方式方法对学生的影响是多么巨大。基于此，我采用逐步地多与学生沟通、多用有艺术性和有内容地鼓励与表扬的方式让学生们在学习过程感受到温暖和安全。
以往的我喜欢说“我们的学生这个那个的不好”，而现在的我更喜欢让自己多花些时间和精力来了解更多的学生，因为每个人都是不一样的，作为一个教育工作者，只会教所谓的“好学生”，那些所谓的“差生”怎么办？我想能够将“差生”教好的老师才更值得尊敬。
二、文献法让我明确方向，找到抓手
1. 通过查找文献，让我对于英语阅读教学作用的认识发生了变化。在撰写课题开题报告的过程中，因为要呈交文献资料，我花了很多的时间和精力去进行文献的搜寻，在撰写文献综述材料的过程中，我感觉进行文献的分析和述评的过程很受益。我发现对于学生的阅读素养的研究无论从国外还是从国内，都是对母语的阅读素养的相关研究，而对于第二语言的阅读研究，从国内来看主要体现在阅读能力或者阅读策略方面，我想这恐怕是与我们的高考选拔制度有关，对于中学阶段的英语教学来讲，最主要的目的是参加考试，提高分数。这样的结果更鼓舞我去认真做好这个课题研究，作为一名高中的英语教师来讲，我的使命应该不仅仅是帮助学生提高分数，如果我们能站得更高，能够真正地让学生们明确英语阅读的意义，给学生创造更多的机会和活动让学生能够体验到英语阅读带给他们的乐趣，我想这一切是与提高分数一定是正相关的。查找文献的过程中，我借鉴国内外对母语阅读素养的研究方法，将我们的研究重点放在培养学生的英语阅读兴趣，创设多种情境，实现学生多目的的阅读，在学生主动的阅读中关注学生的理解过程，帮助学生形成良好的阅读行为和态度，在阅读过程中培养学生正确的英语学习策略，为将来的英语学习打下坚实的基础。
2. 通过查找文献，让我对于英语阅读教学设计站位更高。我不再像以往那样太“功利”，只关注和高考相关的，而是更多地去拓展阅读的目的，创设更多的情境，让学生有更多的机会去将阅读到的信息表达出来。以往的戏剧、诗歌单元的阅读都会被我删除，换上与高考题型接近的阅读文章进行替换，而这两年下来，类似这样的文章我都引导学生进行阅读，因为这样的阅读素材实在难得，更能从多角度地让学生体验英语的文化，对此，我们在上个学期结合平时的戏剧阅读教学，在年级中开展英语戏剧创作和表演活动，年级中 8 个教学班级根据自己的校园生活进行英文戏剧的创作，我们为学生们举办了英语戏剧节，给学生们一个展示的舞台，在此次活动中，每个班级都有 10 名以上的学生参与表演，有的班级甚至是全班总动员，因为阅读目的的不同，提高了学生的兴趣，因为我们给学生机会，学生给了我们更多的精彩。
3. 我们现在对于阅读的教学都会根据主题进行阅读活动的延展设计。比如这学期的卓别林这个主题的阅读后，我们让学生为文章中提到的淘金记里吃鞋这段默剧进行台词的创作和配音；身体语言这个主题的阅读后，我们让学生上网去搜寻更多国家的身体语言的方式和意义，在年级中将组织活动进行有奖竞猜；主题公园这篇阅读中因为我们为学生设计了一个更逼真的主题公园手册的阅读活动，学生通过这次的阅读了解到了景点手册的形式和用途，此后我们让学生为我们的校园设计这样的小册子，让学生参与到学校的国际交流工作中。如此多的基于阅读主题的活动受到了学生的赞赏，学生们认为这些活动都是基于他们平时的学习内容，对英语的学习很有帮助。
4. 文献研究，拓宽视野。在文献的查找过程中，我还发现男生的阅读素养成为世界性
难题，其原因很多，有男女孩本身的大脑生理结构的差异问题，也有男女孩学习风格，思维类型的差异，但是单从我们的教学角度来看，在阅读的文体上，由于女生往往在具体形象思维方面有优势，因而更喜欢且擅长记叙文、诗歌、散文的阅读；男生往往在抽象逻辑思维方面具有优势，因而更喜欢且擅长说明文、议论文的阅读。在阅读的内容上，男女生也有着非常明显的性别差异。男生比女生更喜欢探索、冒险、刺激，因而倍受男生青睐的读物主要集中于科普、武侠小说和军事类读物。与男生不同的是，女生在初中阶段大多显得较为文静，爱幻想，喜欢追求浪漫与完美的感觉，因此文学、心理类的读物逐渐成为女生们最为喜爱的类型。这个发现让我恍然大悟。我们现行英语教材中的阅读话题陈旧，体裁单一，这样的英文阅读文章怎能吸引学生来阅读呢？即便从高考的角度看，其阅读题材、体裁都是多样化的，而我们的教材中以记叙文和说明文为主，而议论文、应用文则是空缺。教学这样开展下去怎能引导学生喜欢上英语阅读，怎能带领学生高考中取得成绩呢？于是我们给学生加入了《空中英语教室》的英文课外补充阅读，这本杂志每月一期，体裁多样，题材时代感强，能够很好地弥补教材的不足，学生们总能找到一篇适合自己口味的文章。在文献资料中也看到这样评价阅读在第二语言的学习中的作用：“阅读本是第二语言学习中公认的最稳固、最恒久的模式。”《高中英语课程标准》中八级阅读目标指出：除教材外，课外阅读量应累计达到 30 万词以上，而我们的学生对于英语的阅读更多地仅限于课内的教材阅读；从哪个角度来讲，为学生提供一本英文阅读资料势在必行。而从无到有，我们需要经历一个过程。最开始的阅读一定是要有监控的才能得以很好的实施，于是我们为学生们设计了英语泛读手册，让学生将阅读体会及时记录下来，给学生一个表达思想的机会，给学生一个可以进行英文词汇积累的空间，这本阅读手册架起了我们师生沟通的桥梁。
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