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【一】:心得体会怎么写
心得体会怎么写
心得体会怎么写
1、什么是?心得体会"在读过一篇文章或一本书之后，把获得的感受、体会以及受到的教育、启迪等写下来，写成的文章就叫?读后感?。
在参与社会生活与社会实践中，人们往往会产生有关某项工作的许多感受和体会，这些感受和体会不一定经过严密的分析和思考，可能只是对这项工作的感性认识和简单的理论分析。用文字的形式把这些心得表达出来，就是?心得体会?。
?心得体会?是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单。
2、心得体会怎么写?心得体会的写法
心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成
I、标题
心得体会的标题可以采用以下几种形式：
在XX活动(或XX工作)中的心得体会
关于XX活动(或XX工作)心得体会(或心得)
心得体会
如果文章的内容比较丰富，篇幅较长，也可以采用双行标题的形式，大标题用一句精练的语言总结自己的主要心得，小标题是?在XX活动(或X X工作)中的心得体会?，例如：
从小处着眼，推陈出新
——参加大学生科技创新大赛的心得
II、正文 这是心得体会的中心部分
(1)开头 简述所参加的工作(或活动)的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体 由于心得体会比较多地倾向于华考范文网在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
3、写作心得体会应注意的问题
(1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议
论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以‘‘只论一点，不计其余’’。
(2)实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。
(3)语言简洁，生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。1、是要重视?读?
在?读?与?感?的关系中，?读?是?感?的前提、基础；?感?是?读?的延伸或者说果。必须先?读?而后?感?，不?读?则无?感?。因此，要写读后感首先要读懂原文，要准确把握原文的基本内容，正确理解原文的中心思想和关键语句的含义，深入体会作者的写作目的和文中表达的思想感情。
2、是要准确选择感受点
写读后感最重要的一点是要读出所读书籍或者文章的?眼睛?，它是你展开来写的基础、中心和出发点。
读完一本书或一篇文章，会有许多感想和体会；对同样一本书或一篇文章，不同的人从不同的角度思考问题，更是会产生不同的看法、受到不同的启迪。以大家熟知的?滥竽充数?成语故事为例，从讽刺南郭先生的角度去思考，可以领悟到没有真本领蒙混过日子的人早晚要?露馅?，认识到掌握真才实学的重要性；若是考虑在齐宣王时南郭先生能混下去的原因，就可以想到领导者要有实事求是的领导作风，不能搞华而不实，否则会给混水摸鱼的人留下空子可钻；再要从管理体制的角度去思考，就可进一步认识到齐宣王的?大锅饭?缺少必要的考评机制，为南郭先生一类的人提供了饱食终日混日子的客观条件，从而联想到改革开放以来,打破?铁饭碗?，废除大锅饭的必要性。
一篇读后感，不能写出诸多的感想或体会，这就要加以选择。作为初学者，就要选择自己感受最深又觉得有话可说的一点来写。要注意把握分析问题的角度，注意联系自己的实际情况，从众多的头绪中选择最恰当的感受点，作为全文议论的中心。
3、要写得有真情实感 不要矫揉造作地拼凑感受，要避免公式化。上半篇介绍文章内容，下半篇对照自己联系实际来个自我批评，最后再来写上几句空洞的保证。我们要开放思路，在真正理解原文闪耀的思想火花和艺术力量中真切的感受会骤然产生。
4、写独特新鲜的感受 检查式的读后感不可取，要尽力写出有新意的见解来感染读者。例如王安石《读孟尝君传》该文一反常人论调，说孟尝君只是好做鸡鸣狗盗之徒的首领，所以真正有治国之才的士一个也没得到。全文不到一百字，却被誉为驳论文的?千秋绝调?。
（四） 读后感的基本思路如下：
1、简述原文有关内容。如所读书、文的篇名、作者、写作年代，以及原书或原文的内容概要。写这部分内容是为了交代感想从何而来，并为后文的议论作好铺垫。这部分一定要突出一个?简?字，决不能大段大段地叙述所读书、文的具体内容，而是要简述与感想有直接关系的部分，略去与感想无关的东西。
2、亮明基本观点。选择感受最深的一点，用一个简洁的句子明确表述出来。这样的句子可称为?观点句?。这个观点句表述的，就是这篇文章的中心论点。?观点句?在文中的位臵是可以灵活的，可以在篇首，也可以在篇末或篇中。初学写作的同学，最好采用开门见山的方法，把观点写在篇首。
3、围绕基本观点摆事实讲道理。这部分就是议论文的本论部分，是对基本观点（即中心论点）的阐述，通过摆事实讲道理证明观点的正确性，使论点更加突出、更有说服力。这个过程应注意的是，所摆事实、所讲道理都必须紧紧围绕基本观点，为基本观点服务。
4、围绕基本观点联系实际。一篇好的读后感应当有时代气息，有真情实感。要做到这一点，必须善于联系实际。这?实际?可以是个人的思想、言行、经历，也可以是某种社会现象。联系实际时也应当注意紧紧围绕基本观点，为观点服务，而不能盲目联系、前后脱节。 以上四点是写读后感的基本思路，但是这思路不是一成不变的，要善于灵活掌握。比如，?简述原文?一般在?亮明观点?前，但二者先后次序互换也是可以的。再者，如果在第三个步骤摆事实讲道理时所摆的事实就是社会现象或个人经历，就不必再写第四个部分了。
【二】:培训的学习心得体会范文
www.fz173.com_怎么写培训心得。培训的学习心得体会范文
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。
想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。
二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训
学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
三、学习了不少礼仪与修养
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。
学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
【三】:范本培训心得 (范本)
（ 范本 ） 培 训 心 得 体 会
首先感谢督导老师悉心深入浅出幽默生动绘形绘色的授业解惑。很荣幸能参加这样的培训。通过培训我感到受益良多。让我对销售有了更进一步深入全面具体的认识。对本人提高销售自信心和销售技巧有很大的帮助。归纳有以下几点：
1.换个角度做销售 客户信任 自己轻松
之前做销售，销售销售一般考虑的卖的成分会多一些，很少买考虑的比较少，总是站在自己的立场。虽然知道一些理念比如销售就是销的是自己售的是观念客户买的是感觉，理念上虽然都对，心理上老师想怎么赶快把车卖了，然后下一个。缺少实际的可操作性，这样导致实际上销量并不好。
学习之后觉得换个角度做销售，站在客户的角度 从购买的三要素入手信心需求购买力去分析其效果更好一些。之前也做客户需求分析急于推销的成分给客户无形中增加了很多压力，站在客户角度做销售，给客户需求分析更深入纯粹，能给客户推荐真正喜欢的车型，客户才会感兴趣。客户也觉得自己也是真正替他在考虑。一句话客户觉得能帮到他- 对他有利会从而信任自己信任自己-增加成功率--------换个角度做销售可能更好一些。客户信任 自己也轻松。
2. 回访时间巧妙合理安排----提高邀约成功率 赢得更多销售机会
通过培训我学习到了电话回访的时机相当重要。具体日计划回访时机一般情况下给客户打电话时间最好选在早上11:00—12:00下午16:00—17:00.，而周计划回访时机方面周一不太适合打电话拜访周五是预约的最好时间 周二到周四预约周末到店看车的几率比较高，周五打电话确认周末到店时间即可，那么周末就可以专心的接户。这种安排电话沟通时间更加合理具体精细，就能让客户按我们的工作节
点走，提高邀约成功率进而提高客户二次到店率。就能为自己赢得更多销售机会。
3. 邀约电话前的准备 事半功倍不容忽视
经常打电话，之前也大大小小的培训了。电话前准备从来没这么详尽。通过学习给客户打电话前一定要做好准备，其中包括：
1： 工具 计算器、分期表、本子、笔、相关资料等
2： 方案 分期方案、二手车置换、促销活动等
3： 心理： 回顾客户信息，保持良好的心情、心态、心理。
4. 技巧 在本次邀约不确定时间的情况下预留下次预约的时间，为
再次预约搭好梯子
特别是技巧这一点，是为再次预约搭好梯子。往往客户一说没时间在考虑再
等等看，我几乎就无话说了。顺应客户的想法，结果可
想而知。
4 消障时良好的态度是---------敲开成功签单之门钥匙
通过上期培训，我对消除客户疑虑，也就是消障有了更深的认识。要有一个好的态度实事求是对客户认真负责的精神体现，只有真正站客户立场认真答疑解惑才能真正消障。能自解的问题应用自己的知识（销售产品+竞争产品方面专业知识+消障知识）耐心认真解答，做到十拿九稳；而 不能自解的，一时不懂不会拿捏不准或不好回答的问题，应该坦诚面对客户说”您提的问题我也不是很懂，您稍等一下，我咨询一下专业人员然后告诉您。不懂装懂指鹿为马张冠李戴勉强作答，则会让之前苦心树立的形象，建立的信任在一瞬间坍塌摧毁甚至灰飞烟灭！！令客户反感侧目甚至动怒！ 那销售就根本无从谈起 所以好的销售态度，特别是消障时良好的态度
至关重要。
5. 三段式的消障技巧 避免兜圈子 轻松消障 让客户抗拒和戒备走开
除了专业知识消障技巧同等重要。三段式的消障技巧我通过上期培训总结出的，具体是 铺垫子（捧/同理心/赞美/等等）+过程+抽垫子（最终回归到自己观点）。
平常消障我基本上按之前的能消化解决客户的疑问就OK了。结果是障碍消除了客户也走了，消得不好让客户绕到进去远离话题也时而有之。
采用三段式的消障客户舒服，不知不觉潜移默化中打消了客户的所谓的障碍，客户心里舒服一般不会有太大的抗拒和戒备。而且始终围绕话题最终都会回归到 自己的观点上，而不至于话题渐行渐远做无用功。所以 我个人认为要始终有意识的使用三段式技巧避免被客户兜圈子。轻松消障 让客户抗拒和戒备消失于无形。
以上是我个人学习后结合我日常工作的心得体会，仁者见仁。不足之处。请诸督导老师 经理 同时斧正 。
2014 07 04
消
三：消障
客户信任 自己轻松
不能自解的问题：坦诚面对客户说”您提的问题我也不是很懂，您稍等一下，我咨询一下专业人员然后告诉您“
消障的技巧： 铺垫子（捧/同理心/赞美/等等）+过程+抽垫子（最终回归到自己观点）
四：关于回访时机的时间准确把握
日计划回访时机：一般情况下给客户打电话时间最好选在早上11:00—12:00下午16:00—17:00.
周计划回访时机：周一不太适合打电话拜访
周五错过了预约的最好时间
一般在周二到周四预约周末到店看车的几率比较高，周五打电话确认周末到店时间即可，那么周末就可以专心的接待客户。
五：打电话前准备和打电话中注意事宜
（一） 给客户打电话前一定要做好准备，其中包括：
1： 工具 计算器、分期表、本子、笔、相关资料等
2： 方案 分期方案、二手车置换、促销活动等
3： 心理： 回顾客户信息，保持良好的心情、心态、心理。
（二）电话中注意事宜www.fz173.com_怎么写培训心得。
1. 让客户感觉到你是设身处地的为客户着想
2： 预留时间：为再次回访的打好伏笔做好一切准备后给客户打电话要，为
下一次跟进预留出时间。
【四】:培训心得体会范文
本文收集了多篇培训学习心得体会,希望对朋友们有所帮助。培训学习心得体会是经过培训后的所思、所想,朋友们在撰写时一定要言之有物,切不可泛泛而谈。
在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是增强我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通过培训自己感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的统统包含在内。
宋老师讲的创新与实践虽说我不知道内容是什么,不过通过各位干部的发言,我知道那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部积极发言,这说明什么?说明这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会。 回想起这段时间的培训,相信大家都学到了很多,可我有一种新的感觉“学到的越多:,不知道的就越多”。为什么这样说呢?在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习,只是知道老师教什么,自己就学什么,从来不管对与错,也从来不管为什么,只是盲目的走路,学习。上大学以后感觉就变了很多,原因很简单:“这里的学习不再是片面的,是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说,这就要比以前的学习系统化,毕竟涉及到专业知识。在这里学习越多,感觉以前了解的东西越少,然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍,学习这方面的知识。可是越学,感觉自己知道的越少,这是为什么呢?因为我们有一颗想充实自己的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
其次在我们的电教理论培训中,于丹教授讲的一段话让我受益良多:“盘古在天地之间‘一日九变’,像一个新生的婴儿,每天都在微妙地变化着。这种变化最终达到了一个境界,叫做“神于天,圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想:既有一片理想主义的天空,可以自由翱翔,而不妥协于现实世界上很多的规则与障碍;又有脚踏实地的能力,能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人,是梦想主义者不是理想主义者;只有土地而没有天空的人,是务实主义者不是现实主义者。”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么?脚踏实地!不管从哪一方面说,我们都要脚踏实地。只有这样,我们才能在工作中,学习中积极的表现自己。也是有这样,我们才能清楚的了解到自己的不足,从而积极的改正。
“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话。它不单单注重那个“孝”字,同样也注重那个“先”字。“孝”字讲的是孝敬长辈,提倡我们中华民族的传统美德,可“先”字,确是讲的第一,敢为天下先的精神。我们在日常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神,这难道不应该值得我们去注意吗?
再次,在金正昆教授讲的礼仪中,主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手,完整的讲解了我们在生活中,学习中所应该注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范。同时也说明,了解现代礼仪是我们21世纪大学生素质能力的重要组成部分和必然掌握的
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