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工作总结细纱质量(共10篇)
工作总结细纱质量（一）:
如何写好工作总结的主体部分
一篇完整的工作总结一般分为导言、工作成绩、经验体会、问题不足及今天、今后改进的方向、来年工作设想和结束语等几个部分.而工作成绩、经验体会则是工作总结的主体部分.写好工作总结的主体部分对写好工作总结至关重要.下面笔者就谈几点浅显的看法. 一、收集素材 工作总结的首要任务就是归总,即将去的工作完成情况全面概括.素材是全面归总的起码条件,是工作总结的血肉,因此掌握大量的一手材料是写好工作总结的基础.这要求作者在平常的工作中不仅要细致入微,勤于观察, 不漏掉任何一个细节,还要目光敏锐.思维敏捷,见人之未见,善于发现和抓住容易被忽视的“小事”和司空见惯的细节.收集积累一手材料是非常辛苦也是相当耗费时间的过程,却是必不可少的. 我们将未经处理的素材称为感性材料,感性素材也并不是越多越好,如果只是将其进行简单地罗列堆切,工作总结就会成为一篇“流水账”.只有对感性材料进行删简概括,把大量琐碎的感性材料,这样文章的主体部分才能精辟简练,不拖泥带水.我们可以将感性素材进行纵向概括和横向概括.纵向上概括即按照时间顺序进行概括,横向概括则是将零碎的、分散的感性材料进行科学归类进概括. 比如：这样一些素材：收费站管理人员的奖金只有一线人员的90%；收费站女职工怀孕期间受到适当的照顾；站食堂利用剩余饭菜喂猪养狗改善职工生活等；这些都是容易被我们忽视的“小事”,而且看起来风马牛不相及,但是经过分析却不难发现,这些事例无一不体现着管理者对员工的人文关怀.如此一来我们就可以将这些素材归到一类并记录在册.经过长年累月的素材积累,我们写工作总结时就会觉得游刃有余. 二、挖掘“亮点“ 如果只是对过去工作平铺直述,就算有充分的一手材料,写出来的工作总结也会是千篇一律、千人一面,空洞无物,没有新意,是达不到吸引人,宣传自己的目的地.如何能使自己的工作总结让人耳目一新?此时唯有再次深入分析材料,挖掘自己的“亮点”,才能给人深刻的印象.以湖北省XX高速公路为例,请大家阅读以下素材： XX高速公路车流量巨大,2007年更是取得了巨大的成绩,全年的征费额达40633.1053万元,代收城通费2555.772万元. 这样一段平铺直述的文字难以使读者对该高速公路的征费工作留下深刻的印象.但是将这些素材与其它路段进行横向比较,也通过对往年的工作进行纵向比较后,就找出了2007年该高速公路征费工作的“亮点”——平均每公里路段征费额,单车道流量 、实征额增长幅度、征收额度过亿的收费站所占比例等较其它路段遥遥领先,位居该省高速公路系统第一,而征费额是该高速公路建处以来首次突破4亿元,创历史上的第一.于是就可以将XX高速公路的征费工作概括如下： 今年XX高速公路通行费征收40633.1053万元（含城通费2555.772万元）,与去年同期相比出现大幅增长.目前XX高速公路日实征收入100万元以上（最高一日达到153万元）.征费工作在高路系统创下了五个“第一”,一是平均每公里路段征费额第一.2007年XX路每公里年实得收入达609万元,稳居全省各路段之首.二是全处百分之七十五的收费站年征费额突破亿元大关.2007年XX高速公路所属四个收费站中有三个收费站年征费额突破了亿元,分别是XX站实征1.51亿元,XX收费站实征1.09 亿元,XX站实征1.08亿元（含城通费）.三是年度实征额增长幅度第一.今年XX路实征收入较去年增幅达到48%,是全省各路段增收幅度最大最快的路段.四是单车道流量全省第一.年平均单车道流量达72.9452万台次,高居全省收费站单车流量榜首.五是代收城市路桥通行费第一.2007年共代收城通费2555.772万元,占全省代收总额的60.85%.XX高速公路自建成通车已累计完成通行费征收16.8亿元,为缓解国家还贷压力迅速筹集建设资金,提高效益,做出了巨大的贡献. 读者的思维一下子就被这“五个第一”的亮点抓住,对该高速公路的征费工作留下深刻的印象.在说明“亮点”的时候,还可利用一些数据说话进一步增强了文字的说服力.如说明“平均每公里路段征费额度第一”这个观点时,用到平均每公里路段征费额度609万元这个数据,就更好地证明了这个观点. 三、提炼经验 一份有价值的工作总结不仅对过去的工作进行了全面的归总,不仅回答了“做了什么”而且还要回答“为什么”.这就要求我们不能从现象到现象,就事论事,还要深入分析过去的成绩与不足,透过现象住到事物的本质和规律,提炼出有借鉴意义的经验与体会,从而达到“发扬成绩、纠正错误、以利再战的目的.仍然以某管理处2005年的工作为例进行说明.作者对该处的各项工作进行归总并分析提练后认为,2005年度工作之所以能创造如此的成绩,其原因在于两个词即：“创新、和谐”.在接下来的部分作者就利用了一些具体的事例对这两个关键词展开了论述（具体内容从略）.这样一来,使读者更加清楚明了. 四、安排层次 主体部分是工作总结的关键.而合理安排主体部分的层次结构则是关键中的关键.主体部分要做到层次分明、条理清楚.执笔者要有一个清晰的行文思路,将主体部分根据一定的逻辑规律分为若干层次. 通常我们采用板块结构即先写一个总的概括,再分列几个题目,一般按照从重到轻,从急到缓的顺序排列,将各项工作分成单独的段落,写完一个在写另外一个,将各个方面的问题分别写.但是如果段落间衔接不好,并列式结构容易造成文思路不严密,层次混乱的感觉.在段落之间依次设立小标题能较好地解决这一问题.用小标题高度概括本段内容展开阐述,使读者易于抓住要领.同时也要运用一些序码,如一是、二是、三是,首先、其次、再次等方法.但是序码不能用得太多,太乱,否则容易造视觉混乱. 五、图文并茂 文字材料中穿插一些图表,不仅可以增强文章的说服力,还可以增强视觉效果.比如在说明征费工作取得成绩时,就可以穿插《历年度征费情况表》将今年的征费情况表进行比较,说明车流量是时候可以穿插《各路段车流量对比图》. 当然写好工作总结还要执笔者不断的学习、摸索和实践.“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”,只有我们做到”眼勤（多看）、口勤（多问）、腿勤（多跑）、手勤（多写）“就一定能写出高质量的工作总结.【工作总结细纱质量】
工作总结细纱质量（二）:
质检工作总结怎么写?
内容
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向.
转载：总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考.总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的.
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2．成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的；缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3．经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识.
今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等
总结的注意事项
1．一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析、得出教训的基础.
2．条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的.
3．要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的；有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略.
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况,总体评价；提纲挈领,总括全文.
主体：分析成绩缺憾,总结经验教训.
结尾：分析问题,明确方向.
3、落款 署名,日期
工作总结细纱质量（三）:
怎么写好一份工作总结?
那个方面的?/
1,总结的一般写法
一般而言,总结分为三部分:标题,正文,目期.
正文是总结的主要部分.标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容.也可分正副标题.总结的结尾要写明日期.
总结的正文一般可分为四个部分:情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向.其中主要是成绩和经验这一部分.因为它是总结的主要部分,所以一定要写好.另外,存在问题和教训部分也要努力写好.存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题.教训是由于思想不对头,方法不得当,或由于一些其他原因犯了错误,造成损失而得出的反面经验.
2,几种主要工作总结的写法
(1)全面工作总结的写法.标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间.
(2)专题工作总结的写法.专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细.但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会.
一般而言,工作总结写好后,必须抄好一式两份,一份上交,一份用以指导自己今后的工作.
工作总结的写法
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查,进行一次具体的总分析,总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验,提高.
(一)基本情况.
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料.最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法,意图提出来,同各方面的干部,群众商量.一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法.
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析,得出教训的基础.
3.条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的.
4.要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次,详略之分,该详的要详,该略的要略.
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论,修改.最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论,起草,修改.【工作总结细纱质量】
工作总结细纱质量（四）:
风电场年度个人工作总结 （一） 关 键 工 作 完 成 情 况（每项工作内容包括工作任务、完成时间与质量、获
给你找了一篇范文,参考一下.
2010年时间转瞬已经过去了,在**的领导下、在同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下：
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献.
我在**工作已经有 年多时间了,应该算是“老同志”了.回想在这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”.
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的.我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识.我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
我先后在 等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作. 的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求 的同志,要对 的现状情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力.几年来的工作实践,我十分注意对 现状情况的积累与总结,现在我对 的现状整体情况已经比较熟悉,对 也有系统的了解与掌握.基于几年来工作经验的积累,我对 的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用.
半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助领导开展各项工作.
我认真坚持学习制度,积极参加各项学习,以《十七大》的学习为契机,深入领会《十七大》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高.在开展学习的同时,我按照党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点.通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强.
今年以来,在日常工作过程中,注重强调从政治的高度对待问题,我与领导密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守各项规章制度.具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿.积极协助做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与同志通力协作,保证工作顺利完成.
在 的工作上,我们主要作了三个方面工作：一是抓学习.认真落实局党组的学习内容、学习主题和学习时间.紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面.二是发扬民主,增强成员之间的团结与活力.对待各项工作同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能.三是按党组要求高标准、高质量开好会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体.
三、 缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验.
2、与同志交流少,关心同志不够.
具体表现：（1）同同志们的联系不够,缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够.我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力.
3、我在 ,也就是现在的 ,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够.
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正.在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好.
工作总结细纱质量（五）:
我帮写一个年终工作总结~
我是今年六月刚刚毕业的,之后就找了一个销售的工作,现在工作已经4个多月了,我们的销售方式就是电话销售.经理要求我们明天交一份1000字的年终总结和明年规划,希望大家帮我写一份,随便写写就行.呵呵呵.
时间一晃而过,弹指之间,2008年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.回顾过去的一年,现将工作总结如下：
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2009年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力.
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客服工作总结2008年03月21日 10:13工作总结
在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感.对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度.所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别.
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备.客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见.客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的.如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易.所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的.
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景.真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度.零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中.
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度.而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展.
工作总结
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感.对于顾客来说,他花了 定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所 的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度.所以客户满意度是衡量客户满意 度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别.
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划.客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见.客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的.如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易.
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度.零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中.
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度.而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行.
客服人员2008年度工作总结
三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作.现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导.作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界.我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己.为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力.
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”.工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来.
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答；对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生.
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处.一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞.二是工作创新不够.三是工作中有急躁情绪,有时急于求成.在下步工作中,要加以克服和改进.
工作总结细纱质量（六）:
怎么写好工作总结和计划?
1．在工作总结开头时,不要写过多的感慨,也就是与工作无关的“大话”,因为领导根本也没时间看,如果过长,领导会觉得你太形式化,不直接.
2．不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成绩先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,可以写一写.
尽量用“完成了……”而不是“负责……”.
3．如果你平时工作周报做的很完善,那你年底要省事多了,最好将每项工作的完成情况用数字表示出来.尤其是在强调自己的成绩时,一定要注意用“比去年同期增长了……”“比去年节约了成本*%,不要忘记付上这个数字是如何算得的.
4．尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩.
5．对于自己工作不足的地方也要详细说明,因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工,或者只是一味的肯定自己,却看不到自己不足的员工.
6．尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上拷备模板,因为你能想到的,别人也可能想到,领导看到你与他人没什么区别时,也会把你纳入普遍的行列,说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦.
7．尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分,你会问我怎么知道,那你就要好好思考啦,领导会关注什么?想想今年例会中,他都强调过什么?那就是他想知道的进展情况和数据说明啊.我去年就是因为提供了公司各部门的激励情况,并对这个激励情况做了分析图,同时提出了改善建议,获得领导好评的.
8．注意语句简练,通俗,以最简单的方式说明问题就可以了.这又不是写小说,过份修饰词澡会感觉不够亲切,务实.
9．注意排版,一年这么一次给领导展示的好机会,一定要呈给领导一份版面清晰,一目了然的总结计划报告.有必要的话可以考虑PPT演示文稿.
对于计划：
工作计划的工作内容和工作总结的内容基本相同.不同的是它包含了更多的计划性.
1.工作思路.一步步做的工作,其实是个工作流程的思路.指按照公司,单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么,再做什么.
2.工作创新点.这是区别于其他人的竞争筹码.要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点.个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同.
3.自己打算亲自做的几件大事.对公司,同事,个人,乃至业内能产生影响.能充分体现出自己的实力.
4.达到量化的目标.量化的目标说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉.
5.自己提出的实施建议.
6.对风险的控制措施.
7.时间
8.评估标准：业绩指标,领导认同,部门决策等等.
在工作内容中,同样要明确工作职责,目标可达成程度,达成的绩效,潜在的风险及其控制等.
工作总结细纱质量（七）:
员工述职报告怎么写?一、考核期内主要业绩、工作创新、工作质量及成效 二、自我评价（包括本人需要向上
级汇报的其它方面内容） 三、工作中的主要问题和不足 四、对今后工作的思考 五、本人对考核的建议 求帮忙、会的请帮下忙啊!
作为领导,我对述职报告的唯一要求就是真实,里面的每一个字都是对真实情况的反映.
工作总结细纱质量（八）:
怎么写年度工作总结
工作总结的写法
（一）基本情况.
1．总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2．经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识.
3．今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料.最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量.一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法.
2．一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析、得出教训的基础.
3．条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的.
4．要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的；有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略.
5．总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改.最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改
工作总结细纱质量（九）:
一周工作总结
在仓库工作,才一周多要求写一份工作总结,
一周工作总结
下面是我的一周工作总结：
首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到.在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法.另外就是一定要去行动,去尝试.在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题.这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程.在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了.
生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快乐乐、无忧无虑的.在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任.我希望以后我在这方面加强一下.还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情.
在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的.在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活.我知道自己还有很多的东西不懂.未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题.要努力每天完成一个A+的目标.这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧.相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的.
在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的.我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上.
工作总结细纱质量（十）:
初中小组长工作总结
主要写一下主要的工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向.
以下供你参考：
转载：总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考.总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的.总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.2．成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的；缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.3．经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析、得出教训的基础. 2．条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的. 3．要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的；有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略.总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况,总体评价；提纲挈领,总括全文. 主体：分析成绩缺憾,总结经验教训. 结尾：分析问题,明确方向. 3、落款 署名,日期
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