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第一篇:《商务礼仪》
内容提要 第一部分： 第一部分：商务礼仪 第二部分： 第二部分：商务原则 第三部分：商务细节 第三部分： 一、形 象 礼 仪 西服着装礼仪： 西服着装礼仪： *穿双排扣西服，必须扣上全部衣扣，不能穿西服背心 *穿单排三粒扣西服时，仅扣上中间一粒或中上两粒扣子 *穿单排两粒扣西服时，只扣上上一粒扣子 *穿西服套装时宜穿白色衬衫 穿西服十戒： 穿西服十戒： 一戒袖口商标不除。 二戒上衣衣扣系得不得法。 三戒袋里乱放东西。 四戒鞋袜与西服不配套。穿西服套装最好配黑色系带皮 鞋。袜子颜色要与西服和鞋子配套，白色运动袜不般配。 五戒领带打得长短不合适。 领带标准长度，是其下端恰好 抵达皮带扣。 六戒乱用领带夹。用时应将它别在衬衫 四、五粒扣子之间。 七戒内穿多件羊毛衫。最好只穿一件“V” 领素色羊毛衫。 八戒不见衬衫的袖口。衬衫袖口 应在西服上衣的袖口之外露出1—2厘米。 九戒不打领带时依然系着衬衫 的领口。 十戒衬衫之内穿着高领内衣， 一般选“U”领或“V”领的。 （示范） 色彩搭配原则： 色彩搭配原则： 在 * “三色原则”：即西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜 内的一切服饰，不要超过三种颜色，否则会给人杂乱无 章的感觉 * “层次原则”：同一色系衣服 色彩或“由深入浅”，或“由浅 入深”，这样显得和谐 二、交 往 礼 仪 名片交换要点： 名片交换要点： ●讲究顺序：位低者先向位高者递名片 ●表现谦恭：站立用双手或右手将名片正面面向对方 ●认真阅读：接受名片后双手捧接默读一遍 ●精心存放：放在裤袋里是不礼貌的 餐具使用要点： 餐具使用要点： ●水杯的使用：中国人讲究“酒满敬人，茶满欺人” 西方人讲究“酒满欺人，茶满敬人” ●水盂的使用：只可洗手，不可饮用 ●餐巾的使用：只宜铺放在大腿上，不宜擦面 ●湿巾的使用：宴会开始前湿巾只能擦手 宴会结束前湿巾只能擦嘴 三、介绍礼仪 ●先介绍主人，再介绍客人 ●先介绍职位低的，再介绍职位高的 ●先介绍男士，再介绍女士 ●先介绍年轻的，再介绍年长的 四、会 议 礼 仪 一、参加会议不迟到，有事提前请假； 二、会议中手机开到振动状； 三、移动桌椅声音要轻，会后桌椅归原位； 四、听别人发言不议论、不讨论； 五、鼓掌姿势正确。 五、电 话 礼 仪 温斯顿·丘吉尔曾说过影响人的秘诀在于真诚：“在你能够以情动人之前， 你自己心里必须先充满感情。在你能够催人泪下之前，你自己必须先流泪。要使 他人信服，我自己必须先相信。” 1、 调整你的肢体语言 2、 注意节奏：第三
声时接电话 3、 训练你的声音 4．最多让来电者稍候7秒钟 5、帮助留言应记录重点 6、了解时间限制 7、通话长度：3分钟原则 8、不要忘记最后祝福和感谢 9、对方先挂 老农恼怒闹老龙 老龙恼怒闹老农 农怒龙恼农更怒 龙恼农怒龙更恼 牛郎恋刘娘 刘娘恋牛郎 牛郎年年念刘娘 刘娘年年恋牛郎 郎念娘来娘恋郎 比赛规则：能连续读的最多的人胜出。 ① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。 ② 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的 还会使用袖扣。 ③ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。 ④ 男士在与女士相处时，不放过每一个细节以对 女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作， 百战不殆。 ⑤ 在吃饭时不发出声音。 ⑥ 使用礼貌用语。 二、商务活动的九大破绽 ① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空 气中就会产生一种异样气味。 ② 随身携带的是一次性的塑料打火机。 ③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。 ④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。 ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机， 但是在公共场合常常大声对着手机说话， 在剧院里听任自己的手机铃声响起。 ⑥ 尽管对异性尊重异常，但是在与同性朋友相 处时反差过大，叛若两人。 ⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。 ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频 繁到了令人起疑的程度。 ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。 三、商务活动的交际用语 初次见面应说：幸会 看望别人应说： 拜访 等候别人应说： 恭候 请人勿送应用： 留步 对方来信应称： 惠书 麻烦别人应说： 打扰 请人帮忙应说： 烦请 求给方便应说： 借光 托人办事应说： 拜托 请人指教应说： 请教 赞人见解应用：高见 求人原谅应说：包涵 客人来到应用：光临 与人分别应说：告辞 归还原物应说：奉还 欢迎顾客应叫：光顾 中途先走应说：失陪 赠送作品应用：雅正 四、商务活动的衣着原则 参加各种涉外活动，进入室内场所均应摘去 帽子和手套，脱掉大衣、风雨衣等送入存衣处。 西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、 短外套等，作为服装的一部分允许在室内穿戴。 在室内外，一般不要戴黑色眼镜。有眼疾须 戴有色眼镜时，应向客人或主人说明，并在握手、 交谈时将眼镜摘下，离别时再戴上。 五、商务活动的见面礼节 遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意； 年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身，双 手握住对方的手，以示尊敬。 男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。 握手也有先后顺序，应由主人、年商务礼仪，离开"打招呼"不可省。
长者、身份高者、妇女 先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候， 待对方伸出手后再握。 多人同时握手切忌交叉进行，应等 别人握手完毕后再伸手。 男子在握手前应先脱下手套，摘下帽子。 握手时应双目注视对方，微笑致意。 五、商务活动的礼品赠送 礼品：馈赠礼品可“投其所好” 。如不了解对方喜好，稳 妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。 方式：赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分 看重礼品的包装，多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包 扎，西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同，在 西方国家接受礼物后应即刻表示感谢， 并当面拆看，不论其价值大小， 都应对礼物表示赞赏。 时间：日本要选择人不多的场合送礼；而在阿拉伯国家，必 须有其他人在场，送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国，合适的 送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国， 不能向初次结识的朋友送礼，应等下次相逢的适当时机再送。 地点： 赠礼要分清场合。去友人家做客，不要带在宴会上 吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼，必要时可送 花篮或花束等。在不同的国家，赠送礼品也应有所不同，如中 国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时 忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品，而向南美国家的人送 礼，千万不能送刀或手绢，因为刀意味着双方关系 一刀两断，手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。 六、商务场合的送礼禁忌 英国人： 一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物，切 记不要送百合花，因为这意味着死亡。收到礼物的人要当 着众人的面打开礼物。 美国人：送东西要送单数，且讲究包装。他们认为蜗 牛和马蹄铁是吉祥物。 法国人：送花的时候不要送菊花、杜鹃花及黄色的花； 不要送带有仙鹤图案的礼物； 也不要送核桃。他们认为仙鹤是 蠢汉的标志，而核桃是不吉祥。 俄罗斯人：送鲜花要送单数。用面包与盐招待贵客， 表示友好和尊敬。最忌讳送钱给别人，因为这意味着 施舍和侮辱。 日本人： 访亲问友、参加宴请都会带礼物。接、 送礼物时要用双手，也不能当面打开礼物。再次见到 送礼的人时要提及礼物的事，并表示感谢。忌送梳子， 也不要送有狐狸、獾图案的礼物， 因为梳子的发音与死相近。另外， 菊花一般是王室专用花卉，所以 一般人也不能送菊花。 :-#1 一张长着浓密胡须的笑脸 一张长着浓密胡须的笑脸. :-< 难过的苦笑. 难过的苦笑 眼镜推到头顶上,帅呆了 帅呆了. 8:-) 眼镜推到头顶上 帅呆了 抱歉这是秘密,我答应人家不说的 我答应人
家不说的。 :-# 抱歉这是秘密 我答应人家不说的。 !-) 这件事吗,睁一只眼闭一只眼算啦 睁一只眼闭一只眼算啦! 这件事吗 睁一只眼闭一只眼算啦 :-‘) 我感冒了 我感冒了. %-) 哇,跌破眼镜 跌破眼镜. 跌破眼镜 ^O^ 可爱的小猪脸. 可爱的小猪脸 ^-^ 笑脸 笑脸. (:-( 愁眉苦脸 愁眉苦脸. :-)... 哇,都流口水了 都流口水了. 都流口水了 =^-^=不好意思,脸红了 不好意思 脸红了! 脸红了 0对8说：胖就胖呗，还寄什么裤腰带啊！ 对 说 胖就胖呗，还寄什么裤腰带啊！ 1对7说：站直了，别见人就点头哈腰！ 对 说 站直了，别见人就点头哈腰！ 7对2说：下跪也没用，我是不会嫁给你的。 对 说 下跪也没用，我是不会嫁给你的。 0对Q说：你以为你是刘欢？脑后扎个小辫！ 对 说 你以为你是刘欢？脑后扎个小辫！ 2对2说：做人不能太硬！ 对 说 做人不能太硬！ 0对9说：哎，兄弟，怎么截肢了！ 对 说 兄弟，怎么截肢了！ 6对9说：走就走呗，还玩什么倒立！ 对 说 走就走呗，还玩什么倒立！ 2对5说：你也该把肚皮收收了。 对 说 你也该把肚皮收收了。 0对00说：胖子，怎么不等我就结婚了？ 对 说 胖子，怎么不等我就结婚了？ 0对101说：哎，怎么拄上双拐了？ 对 怎么拄上双拐了？ 说 关于眼神 商务活动：看别人的双眼到前额之间 社交活动：看别人的嘴到两眼之间 特别提醒：日本人看领带打结处视为尊重 看任何人都不宜看颈部以下 关于餐座 主人 主人 1 5 8 4 第二主人 3 7 6 2 主人 1 3 5 7 9 2 7 6 1 2 4 6 8 2、席次安排要点 ●面门为主 ●主宾居右 ●好事成双 1、桌次安排要点 ●以右为上 ●以远为上 ●居中为上 ●各桌同向商务礼仪，离开"打招呼"不可省。5 8 4 3 第二主人 关于餐座 号桌 号桌 1 1 号桌 2 号桌 2 号桌 号桌 2 2 号桌 号桌商务礼仪，离开"打招呼"不可省。1 5 3 号桌 1 号桌 3 号桌 4 号桌 号桌 号桌 号桌 3 2 号桌 1 号桌 4 号桌 5 号桌 号桌 1 号桌 号桌 3 6 7 号桌 2 号桌 1 4 7 号桌 号桌 3 6 9 号桌 2 号桌商务礼仪，离开"打招呼"不可省。1 号桌 3 号桌 号桌 5 8 号桌 号桌 7 号桌 5 号桌 4 号桌 6 号桌 8 号桌 号桌 关于车座 4 2 3 1 3 4 1 2 6 5 2 3 4 1 6 3 4 1 5 2 专职司机驾驶的轿车座次 主人亲自驾驶的轿车座次 特别提醒：1）千万别客气地将客人引到有专职驾驶员的副驾驶座 2）有一个例外：吉普车以右侧副驾驶座为尊 3 6 9 12 15 18 21 25 2 5 8 11 14 17 20 24 23 1 4 7 10 13 16 19 22 多排座车座次 关于会议座 1、圆桌形 来宾 2 1 3 5 6 4 7 7 5 6 3 1 2 4 东道主 ●面门为上 2、口字形 ●以右为上 ●以远为上 ●居中为上 来宾 6421 357商务礼仪，离开"打招呼"不可省。集会排位要点： 集会排位要点： ●前排高于后排 ●中央高于两侧 ●左座高于右座 75312 4 6 东道主 关于握手 商务
活动中,您该依依不舍一直握着人家的手吗? 或是蜻蜓点水沾一下人家的手吗?? 记住:握手的时间通常是----- 3 – 5 秒 钟！ 关于引 带领客人到达目的地，您该走前面吗？该走后面吗？正确 的方法是----●在走廊的引导方法：在客人二三步之前，配合步调，让 客人走在内侧。 ●在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时， 应该让客人走在前面；若是下楼时，该让 客人走在后面；上下楼梯时，应注意 客人的安全。 ●在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，先进入电梯， 等客人进入后关闭电梯门；到达时，按“开”的钮，让客人先 走出电梯。 ●客厅里的引导方法：当客人走入 客厅，用手指示，请客人坐下后再坐。 如客人错坐下座，应请客人改坐上座 。 关于喝 对于中国人来说，喝茶喝酒不是问题，喝咖啡？……其 实就这么简单--●喝咖啡时如要添加牛奶或糖，则用小勺搅拌均匀，然 后将小勺放在咖啡的垫碟上。 ●喝时应右手拿杯把，左手端垫碟， 直接用嘴喝，不要用小勺一勺一勺地舀着喝。 关于吃 有人问:那么吃水果呢?一口一口咬吗? 答案是-----NO! ●吃水果时，不要拿着水果整个去咬， 应先用水果刀切成四瓣再用刀去掉皮、 核、用叉子叉着吃。 关于吃 ●吃面包：吃面包可蘸调味汁。吃到连调味 汁都不剩，是对厨师的礼貌。注意不要把面包盘 子“舔”得很干净，而要用叉子叉住已撕成小片 的面包，再蘸一点调味汁来吃，是雅观的作法。 关于手势 当您与外国合作伙伴完成一项协议的签定，您或许会情 不自禁地举起手指做胜利状。但中国人和外国人手势的用法 可是不一样的哦----●“V”形手势 ：手掌朝对方表示“胜利”，手背朝对方表 示“侮辱”。 ●“OK”手势 ：很多地方表示“美好”， 法国南部和希腊则表示“一钱不值”。日本 人在谈判中做“OK”，你若点头同意，就是 答应给他一笔现金。 关于手势 ●“8”字手势 ：我们将拇指和食指分开表示“8”，西方表 示“2”。 ●“1”形食指 ：日本、南朝鲜表示只有一个；美国表示 让 人稍等或喊服务员；澳大利亚表示“请来一杯啤酒。” ●“点数”手势 ：点人数时千万别只伸出 一个食指，这样很不礼貌。正确的做法是： 手心朝下，挥动所有的手指。 关于五官 出访国外，别让您五官的动作太丰富，否则会让国际 友人会错意的！ ●点头和摇头 中国人点头表示“同意”，在保加 利 亚，别人请你喝饮料你如果点头，那就渴 着吧！因为那里“点头不算摇头算”。印度、 尼泊尔、伊朗、孟加拉、斯里兰卡也如此。 ●挑眉毛 秘鲁人挑眉毛表示“请付款”；菲律宾人表
第二篇:《商务礼仪；日常见面如何打招呼》
日常见面如何打招呼:
招呼用语
招呼用语表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见，都是不礼貌行为。打个招呼发生在瞬间，但却影响久远。下面分析几种招呼用语。
“吃饭了没有？”
这是中国历史上沿用比较长比较普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动者求的就是能够吃饱肚子。【商务礼仪；日常见面如何打招呼】商务礼仪；日常见面如何打招呼。因此，问对方有没有吃饭便是对对方的一种关心。
随着我国人民生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而，“吃饭了没有”这句问候语却流传了下来。但是，现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只成为一种形式，不再包含原来的内容。问声“吃饭了没有？”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢！”至于对方真的吃饭没吃饭，都无关紧要。所以，在经济比较发达的地区，“吃饭了没有？”的问话逐渐被新的招呼语所代替。【商务礼仪；日常见面如何打招呼】文章商务礼仪；日常见面如何打招呼出自http:// 第三篇:《商务礼仪，养成有条理的好习惯》 养成有条理的好习惯。一个人要想成就一番事业，就必须养成有条有理的做事习惯。就算是那些只具备普通能力的人，如果他具有良好的做事习惯，也能把事情做得十分出色；而即使是再有能力的人，如果办事不注意条理与办法，也很难做出什么大事。 教育专家认为，就同样的学习一门功课来说，一个学生每天坚持学习两个小时，另外一个学生则完全凭自己心血来潮来决定是否学习，以及学习时间的长度，如果他来了兴致就一气儿学上七八个小时，以后连续几天可能根本不看一眼。最后的结果是前者明显比后者取得更好的学习效果。 所以，如果掌握了好方法，做起事来有条不紊，系统地安排好自己的工作，这样就能节省自己的体力和脑力，否则，就会无端地消耗自己的精力与时间。在相同的时间内，办事有条理的人比那些没有任何条理与章法的人，肯定能完成更多的工作，而且他能在工作中感受到后者感受不到的快乐。 社会上不少才能平平的人却比那些才能超群的人取得更大的成就，人们常常为此感到惊奇。但只要通过仔细地分析，便不难发现其中的奥秘:他们养成了有条不紊的做事习惯，能更好地利用有限的时间。相反，如果不讲究秩序和条理，盲目地做事，不仅会使人筋疲力尽，也容易使人健康受损。所以，无论是学习还是休息，都把事情安排得井井有条，做起事来，会更加容易、方便，达到事半功倍的效果。 35岁以前成功必备的9大习惯 好习惯会使成功不期而至。我认为下面9个好习惯是成功必备的： (1)积极思维的好习惯 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦：第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打着伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。临考之际做此梦，似乎有些深意，秀才第二天去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹脱光了衣服躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包裹准备回家。 店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗？今天怎么就打道回府了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“唉，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定能考中。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是双保险吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 可见，事物本身并不影响人，人们只受到自己对事物看法的影响，人必须改变被动的思维习惯，养成积极的思维习惯。 怎样才算养成了积极思维的习惯呢？当你在实现目标的过程中，面对具体的工作和任务时，你的大脑里去掉了“不可能”三个字，而代之以“我怎样才能”时，可以说你就养成了积极思维的习惯了。 (2)高效工作的好习惯 一个人成功的欲望再强烈，也会被不利于成功的习惯所撕碎，而溶入平庸的日常生活中。所以说，思想决定行为，行为形成习惯，习惯决定性格，性格决定命运。你要想成功，就一定要养成高效率的工作习惯。 确定你的工作习惯是否有效率，是否有利于成功，我觉得可以用这个标准来检验：即在检省自己工作的时候，你是否为未完成工作而感到忧虑，即有焦灼感。如果你应该做的事情而没有做，或做而未做完，并经常为此而感到焦灼，那就证明你需要改变工作习惯，找到并养成一种高效率的工作习惯。 高效工作从办公室开始： 1)了解你每天的精力充沛期。通常人们在早晨9点左右工作效率最高，可以把最困难的工作放到这时来完成。 2)每天集中一、两个小时来处理手头紧急的工作，不接电话、不开会、不受打扰。这样可以事半功倍。 3)立刻回复重要的邮件，将不重要的丢弃。若任它们积累成堆，反而更费时间。 4)做个任务清单，将所有的项目和约定记在效率手册中。手头一定要带着效率手册以帮助自己按计划行事。一个人一天的行为中，大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的行为都是习惯性的。【商务礼仪，养成有条理的好习惯】商务礼仪，养成有条理的好习惯。 5)学会高效地利用零碎时间，用来读点东西或是构思一个文件，不要发呆或做白日梦。 6)减少回电话的时间。如果你需要传递的只是一个信息，不妨发个手机短信。 7)对可能打来的电话做到心中有数，这样在你接到所期待的电话后便可迅速找到所需要的各种材料，不必当时乱翻乱找。 8)学习上网高效搜寻的技能，以节省上网查询的时间。把你经常要浏览的网站收集起来以便随时找到。 9)用国际互联网简化商业旅行的安排。多数饭店和航线可以网上查询和预订。 10)只要情况允许就可委派别人分担工作。事必躬亲会使自己疲惫不堪，而且永远也做不完。不妨请同事帮忙，或让助手更努力地投入。 11)做灵活的日程安排，当你需要时便可以忙中偷闲。例如，在中午加班，然后早一小时离开办公室去健身，或是每天工作10个小时，然后用星期五来赴约会、看医生。 12)在离开办公室之前开列次日工作的清单，这样第二天早晨一来便可以全力以赴。 凡事有计划 计划习惯，就等于计划成功. 凡事制定计划有个名叫约翰·戈达德的美国人，当他15岁的时候，就把自己一生要做的事情列了一份清单，被称做“生命清单”。在这份排列有序的清单中，他给自己所要攻克的127个具体目标。比如，探索尼罗河、攀登喜马拉雅山、读完莎士比亚的著作、写一本书等。在44年后，他以超人的毅力和非凡的勇气，在与命运的艰苦抗争中，终于按计划，一步一步地实现了106个目标，成为一名卓有成就的电影制片人、作家和演说家。 中国有句老话：“吃不穷，喝不穷，没有计划就受穷。”尽量按照自己的目标，有计划地做事，这样可以提高工作效率，快速实现目标。 (3)养成锻炼身体的好习惯 增强保健意识 计划习惯，就等于计划成功。如果你想成就一番事业，你就必须有一个健康的身体；要想身体健康，首先要有保健意识。 我认识一个大学教师，身体一直很健康。早些时候，我们经常在一起玩。在谈及各人身体状况时，他说肾部偶尔有轻微不适的感觉。我们曾劝他去医院检查一下，但他自恃身体健康，不以为意。直至后来感觉比较疼痛，其爱人才强迫他去检查。诊断结果是晚期肾癌。虽经手术化疗的等治疗措施，但终未能保住生命，死时才39岁。此前，他曾因学校分房、评职称不如意，心情一直抑郁，他的病和情绪有关，但如果他保健意识强，及早去检查，完全有可以进行预防，消患于未萌。保健意识差，让他付出了生命的代价。 如何落实保健意识呢？一是要有生命第一、健康第一的意识，有了这种意识，你就会善待自己的身体、自己的心理，而不会随意糟踏自己的身体。二是要注意掌握一些相关的知识。三是要使自己有一个对身体应变机制：定期去医院做身体检查；身体觉得有不适的地方，应及早去医院检查；在有条件的情况下，可以请一个保健医生，给自己的健康提出忠告。 有计划地锻炼身体 锻炼身体的重要性已经越来越多地为人们所接受，但我感觉很多人只停留在重视的意识阶段，而缺乏相应的行动。【商务礼仪，养成有条理的好习惯】文章商务礼仪，养成有条理的好习惯出自http://
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