质量标兵范文

来源:工作总结 时间:2018-07-27 11:00:09 阅读:

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第一篇质量标兵范文:精选质量月活动总结范文


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为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体KF工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
  回顾一月以来的活动开展,我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
  总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
  1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体KF工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
  2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
  3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
  4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好《安全管理入库须知及现场管理规定》,大大提高了KF工作人员的服务质量。
  以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体KF工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个KF管理工作的奋斗目标。
  此次活动的开展,全体KF工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市场。我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体KF工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

第二篇质量标兵范文:市质监局工作总结范文精选(二)


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20xx年,绍兴市质监局在市委市政府和省局党委的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,紧贴中心,服务大局,围绕“严谨务实,创新跨越,建设一流质监”的工作基调,盯牢“省内先进,国内领先”的工作目标,重抓市区,做强县(市),积极创新载体推进质量强市建设,不断完善体系强化质量安全监管,凝心聚力深化“三个质监”建设,全力以赴服务地方经济社会发展,取得了明显的工作成效。现将20xx年工作总结如下:  一、稳中求进,奋发有为,工作亮点纷呈  (一)五个省级领导批示展现了良好的工作成效。  一是会同相关部门共同应对“黄酒EC风波”的做法,得到时任省委书记赵洪祝同志的批示肯定;二是推进省农业标准化综合示范县(市)试点工作的做法得到了省委常委、副省长葛慧君的批示肯定;三是“构筑三道防线,立体化保障生产加工环节食品质量安全”的做法,得到了王建满副省长的批示肯定;四是“构建多元共治大格局,推行特种设备安全标准化管理”的做法,得到毛光烈副省长的批示肯定;五是“以明白卡为抓手,全力保障食品质量安全”的做法,获得了郑继伟副省长的批示肯定。此外,质量强市建设、质量安全监管、技术服务平台建设等多项工作得到了钱建民市长等多名市领导的批示肯定。  (二)五项典型经验得以推广体现了强烈的创新精神。  一是全国锅炉节能现场会在我市召开,推广了我市开展特种设备节能的相关经验,肯定了我局组建能源检测院的做法;二是全省系统“百日行动”总结表彰暨推进食品生产网格化监管现场会在绍兴县召开,推广了我市“实施‘站所+网格’监督模式,推进小作坊许可”的做法,我局分获“浙江省食品安全大整治百日行动先进单位”和“全省生产环节食品安全大整治百日行动先进单位”;三是全省“提升企业素质、推进三强建设”工作会议在诸暨召开,推广了我市先进质量管理孵化基地创建、孵化工程推进及质量损失率统计制度建设的经验做法。此外,我市产品质量“三强”创建经验还在全省质量“三强”创建万人动员大会上作典型发言。四是省局在我局召开了全省系统基层组织建设暨质监文化建设推进会,现场参观了我局的党建示范点建设现场;五是绍兴市市直机关工委在我局召开了基层党建建设现场会;我局机关工作人员绩效考核办法在全省公务员考核工作座谈会上作经验介绍,被省公务员局确定为考核工作联系单位。  (三)四大工程建设的顺利推进凸现了饱满的工作激情  一是滨海近100亩集科研、检测、研发、中试、培训于一体的绍兴国家级检测试验科研基地建设,为引领战略性新兴产业发展搭建了强有力的平台,得到了市领导的充分肯定和极大支持;二是中航集团北京航材院绍兴分院的建设,开辟了质监工作服务地方经济发展的新模式;三是上虞省级照明电器检测中心大楼的落成使用,对推进产业提升和技术创新发挥了积极作用;四是新昌国家中小轴承产品质检中心建设推动了县(市)质监事业进入新一轮发展阶段。  (四)三大突发事件的有效应对表现了成熟的复杂问题解决能力  一是迅速应对新昌胶囊事件,组织开展食品生产加工领域的集中大整治活动,并直接催生全市层面的食品安全“百日行动”,工作成效得到了多位市领导的肯定和表扬;二是主动开展精制茶专项整治行动,牢牢掌握了工作主动权;三是有效应对“黄酒EC风波”,为传统优势产业健康发展作出了积极贡献。  二、严谨务实,全面履职,工作措施扎实  (一)“三抓一提高”紧抓质量强市建设主线不偏离。  突出增强政府主导力、企业主体力和整体推进力,以争创全国质量强市示范城市和全省质量强县示范创建为主线,以夯实质量基础为核心,在全省率先启动以“五区十业百企”为重点的产品质量“三强”示范创建,创新实施先进质量管理孵化基地建设和推进工程,积极探索首席质量官制度和质量损失率制度,进一步完善政府质量奖制度,质量强市建设工作走在全省前列。  1.抓主导,强推力,着力搭建大质量平台。一是强化顶层推动。提请市政府出台了《关于实施标准化发展战略的意见(20xx—20xx)》,重新修订了《绍兴市市长质量奖评审管理办法》,将市长质量奖评选范畴扩大至四大质量领域,在全省第一家设立了“质量进步奖”和“质量管理标兵奖”。钱建民市长亲自组织召开了全市质量强市建设工作会议,市四套班子的领导先后8次带队督查质量强市工作,营造了浓厚的质量强市工作氛围。二是强化计划驱动。在全省率先印发《质量强市示范区创建工作实施方案》等四大行动方案,将质量强市工作重点逐一分解落实,解决了“干什么”、“怎么干”的问题。三是强化目标考核。市政府与各县(市、区)政府及各市直开发区分别签订了质量强市建设目标管理责任书,质量强市工作全面纳入市委市政府对各县(市、区)政府及市直各开发区的目标责任制考核体系,大大提升了质量强市工作的推进力度。四是强化载体落地。以“五区十业百企”为重点对象,突出管理创优、标准创新、品牌创建、技术创先和质量创强,着力在绍兴纺织等五大产业集聚区打造五大质量示范区;在绍兴县高端纺织装备等6大战略性新兴产业和绍兴黄酒等4大优势传统产业创建十个质量示范行业;在十大行业分别树立十大质量示范企业,有效提升质量创强的针对性和实效性。今年,共有54家单位申报了“一先三强”创建。  2.抓平衡,强动力,着力营造大质量氛围。一是抓宣讲,凝共识。率先举办了全省首场质量战略巡回宣讲会,率先组织了“实施质量战略”电视专访活动,率先举办了“实施技术标准战略,助推经济转型升级”的专题报告会,为全省质量宣讲工作提供了样板,也有效提升了质量强市建设工作的影响力。二是抓活动,聚人气。联合发改、经信等9个部门,以“质量月”活动为契机,在全市组织开展了19项质量惠民系列服务活动。三是抓宣传,造氛围。在市级主流媒体设立质量工作专栏,广泛组织开展质量知识竞赛、“质监邀网民观质量”等活动,持续、不间断地宣传质量知识和质量工作。四是抓机制,保长效。进一步健全了质量强市工作部门联席会议制度、信息报送制度、动态管理制度和责任追究制度,促进形成了合力抓质量的工作局面。并以绍兴市创建全国旅游标准化示范城市、全国5A级旅游城市和智慧城市为载体,以旅游、交通、医疗等服务业为重点,与市发改委等部门联合印发了《关于进一步加强服务质量建设工作的实施意见》,着力强化服务业质量提升。  3.抓主体,强活力,着力构筑大质量基础。一是着力激活企业质量管理活力,在全省首创开展了先进质量管理孵化基地创建工作和推进工程。行行建基地、业业抓孵化、企企促提升,以市长质量奖企业为主体,创建了8大行业15家市级卓越绩效孵化基地;以区域特色行业为基础,以质量管理标杆企业为重点,分类创建了60个县级先进质量管理孵化基地。目前,已有100家企业按“就好”原则进入市级基地孵化,300家中小企业按“就近”原则进入60家县级基地孵化。经孵化,已有97家企业新导入卓越绩效模式,91家企业新实施精细化管理方法。二是着力引导企业践行质量诚信,创新推行首席质量官制度。出台了《绍兴市首席质量官管理办法(试行)》和《关于推行首席质量官制度的实施意见》,率先引导、推动和帮助“市长质量奖”获得企业、规模以上食品生产企业,建立关键岗位质量责任制度,真正落实企业的质量主体责任。经培训考试合格,全市已有106名首席质量官上岗任职,部分企业还逐级设立了车间首席质量官。三是着力引导企业降低能耗,探索开展质量损失率统计工作。与市统计局、市经信委联合印发了《关于推动企业建立健全质量损失率统计制度的通知》,先期在省级以上工业名牌企业以及获市级以上政府质量奖的工业企业中开展统计分析,引导企业建立以质量管理为手段的成本控制系统,强化全员、全方位、全过程的质量管理,降低质量损失。  4.抓提升,强内力,着力提升大质量工作成效。今年,我市有6只项目新获省管理创新项目,占全省近六分之一;目前全市已有119家企业设立了总经理质量奖,树立了180家质量管理先进企业,134家企业健全了质量诚信制度,590家企业开展了质量管理培训,103家企业新导入了卓越绩效模式,189家企业使用了省区域名牌标志,累计实施精细化管理企业550家;16个省级农业标准化项目顺利通过验收,新增农业标准化示范项目(县级)42个,新增省级旅游服务标准化试点项目2项(占全省的1/3),新增省级服务业标准化项目1项;新增制修订国际标准2项(均为主)、国家标准21项(为主7项)、行业标准21项(为主8项),新增采标产品69只,新制订联盟标准2只,新增联盟标准实施企业数175家;建成质量安全示范区1个;5个QC小组和1名个人获全国奖,80个QC小组获省级获奖(一等奖34个);新增浙江名牌产品41只(新增数居全省第二,数量创近三年新高),浙江区域名牌1只;新评绍兴名牌106只;此外,有1家企业入选全国中小学质量教育示范基地名单(全省4家),并被评为20xx年度全省唯一一家“全国质量奖”企业。新评选市长质量奖企业3家、质量进步奖企业3家、质量管理标兵2名,有92家企业申报四星级以上质量管理企业。

第三篇质量标兵范文:2016总监个人工作总结范文


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时光荏苒,2014年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际,我们总结过去的2014年,展望充满希望的2015年。2014年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下,在公司领导的正确指导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,积极开展工作,取得了一定的成绩,但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。现将2014年的工作情况向公司领导汇报如下:  一、2014年绩效指标完成情况  1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下,在总员工人数没有增加的情况下,大力提高生产效率和产能,使月平均出货金额比去年提高55.4%,达到170.7万美金。  2、及时出货率。及时出货率达到98%以上,和去年相比有10%的提高。  3、库存金额控制。12月份库存金额为971万美金,实现了控制在1200万美金以内的目标。  4、安全生产。全年工厂没有发生任何重大安全事故,只有2次300元以内的轻微安全事故。  5、客户投诉。全年也没有收到客户的重大投诉,较好地实现了全年的品质目标。  二、取得的成绩及主要工作事项  1、制度建设  1)对公司原有流程、制度进行修改、完善  先对公司原有的流程、制度进行自检,找出问题点,然后对流程、制度进行修改。如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。  2)建立新的流程、制度  根据公司的发展需要,建立了新的流程、制度,完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。  3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度  和人力资源部一起,完善公司主管级以上人员绩效考核制度,明确绩效考核内容,加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标,以提高大家的工作积极性。  4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度  和人力资源部一起,建立公司主管级以上人员责任承诺制度,以提高大家的责任心和工作积极性。  2、产品品质不断提升。  通过建立车间AUDIT制度等方式,不断改善产品中存在的问题,大大减少了我公司现在产品中的问题,如模具问题、性能问题、可制造性问题、零部件通用性问题,提高了直通率,同时没有出现重大质量投诉事件,除ME2000移动电源的插头用错外。  3、提高电子电器部生产效率  生产效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进行改善。  1)人员方面:提高员工的士气,降低员工的流失率  (1)提高员工作业的熟练度  新员工刚来时,必须将其安排在次要或易操作的岗位上,如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须经过培训且合格后方可上岗。这样才不会给新手造成工作上的压力,对品质和效率的影响也可降至最低。  完成时间:新员工到岗时  (2)严格控制加班,保证员工有足够的休息时间  人的精力充沛与否与睡眠好坏有非常重要的关系(也会影响到一个人的情绪),一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间,(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人影响他人休息)作业时只有具有充沛的精力和良好的心态才会创造更高的效率。  完成时间:建议人事部从即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日对各宿舍进行检查,由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班时间,杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。  (3)对员工进行适当的激励  激励包括物质方面和精神方面的,表现好的须及时进行奖励,表现不好的须进行口头或物质上的惩罚,不能让员工有一种做的好与不好一个样的想法,并每月一次心态方面的培训。  完成时间:每周进行质量标兵、重点控制工位的评选,每月进行优秀员工的评选,并给予相应的物质和精神上的奖励和处罚,每月由人事部对员工进行一次心态方面的培训。  2)机器方面 加强设备、工具、仪器的保养与维护,提高其稼动率  (1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备,技术员和操作员必须随时关注其是否正常运行,当其出现对效率和品质有重大影响的异常时,必须马上处理。  (2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养,须经常检查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到谁使用谁负责。  (3)购买100W大功率电烙铁用在五金、插头等焊接工序,以提高生产效率。  3)物料方面 保证物料的及时供应及来料的品质  (1)PMC、物料员必须按照生产计划保证所做机型的物料准时供应到位,以减少因此造成的待料等无效工时的浪费。  (2)提高来料质量,减少挑选工时、提高直通率。现阶段对紧急上线的特采物料由IQC主持安排其它部门的作业员到电子电器部或在IQC处进行全检,以减少电子电器部的额外工作量。现阶段电子电器部非常忙,而其它生产部门相对不忙。  4)方法方面按照“一个流”作业,保证整个电子电器部各拉的生产总平衡  (1)坚持车间AUDIT制度,发现问题点,并进行持续改善。  (2)对拉长进行绩效考核,提高拉长工作积极性。  (3)对产量进行目标管理,每天制定相应产量目标并让拉长进行确认,主管及时跟进完成情况。  (4)要求各拉长严格按照IE制定各生产线标准产能及相应拉速,进行下拉生产,以保证达到标准产能。  (5)提高员工的作业技能,减少作业不良;减少电镀等来料不良,提高直通率。  (6)通过完善生产计划、合理安排各线员工、利用IE技术,持续整个生产系统的平衡率和生产效率,减少在制品的积压,提高产量。  (7)加强订单清尾管理,减少在生产线的订单数量,减少管理难度,提高清尾速度。  (8)对拉长和作业员进行培训,提高员工的品质意识,提高员工的自检、互检意识,要求拉长和作业员准确掌握作业标准和作业要求,培养多能工和多能拉长,提高拉长的管理水平。  (9)要求生产部对前三项不良提出改善对策进行改善。  (10)提高生产计划的均衡性,减少作业员工作时间太松太紧的状况,增加文化活动,提高凝聚力,以降低员工流失率。  (11)增加工单随工单,从贴片开始,一起跟到包装完成,以管控各工序的完成数量。  (12)拉长必须随时跟进生产线的生产,做到马上发现问题就马上解决问题,将异常消除在萌芽状态。  (13)对各瓶颈工序使用熟练度非常高、做事积极、品质意识强的优秀员工,并考虑能否使用工装、工具改善瓶颈工序。  (14)加强对拉长和员工在管理技能、工作技能、IE知识、电子基础知识、品质知识等方面的培训。  5)环境方面  (1)做好现场的7S工作  工作环境会影响到一个人的心情,而心情会影响到工作效率,只有保证工作的安静、井然有序才能保证员工作业的高效率。  (2)加强员工的组织纪律性  上班时间不允许员工干与工作无关的事(除开必要的喝水、上洗手间等),不允许交头接耳,不允许随意走动,不允许东张西望,不允许坐姿东倒西歪,不允许打手机等,以保证工作的效率和品质。  3、持续降低生产成本  通过制定合理的生产计划和物料需求计划,加强物料控制,改变以前错误的领料方式,提高生产效率,持续降低生产成本,在工人人数没有增加的情况下,完成的出货金额和以前相比提高了55.4%,足以说明生产效率得到了很大提升,生产成本有了较大程度地下降。  4、提升PMC部工作绩效  从我进入公司以来,主要采取以下对策来提高PMC部门的整体工作绩效及运作水平:  1) 调整组织结构,采购与PMC分开为两个独立的部门,设立交管(跟单员)职位,由PMC主管兼任。  2) 对公司所有物料进行A、B、C分类,对A、B类物料进行重点管控。  3) 从ERP系统中导出14年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据,对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。  4) 要求研发部、财务部及时维护BOM资料。发现编码、BOM等错误,及时纠正。  5) 对文控中心的受控资料按客户代码进行彻底整理,已经整理完毕,错误率大大减少,以减少下错单次数。  6) 派一名实习生作为PMC主管的助理(一年后可有机会成为PMC),协助处理相关事宜,另派1名实习生进行仓库物料的抽盘1个月以提高仓库数据的准确性。  7) 提前做好人员储备工作,顺利完成了3名新老PMC的交接工作,使PMC部在人员变动较大的情况下,保证了工作质量没有下降,反而有进一步地提升,保证了及时交货。  8) 要求所有MC人员都必须建立自己的物料电子账,并每天及时进行维护。  9) 要求MC人员建立外购物料运作反馈表制度,并且将近期急料信息提供给采购部,以及时处理急料。  10) 建立和完善采购周期、物料检验周期、新规部品确认周期、各产品的标准产能。  11) 要求PC建立完善生产计划,提高计划合理性、均衡性,建立更准确合理的日计划,改变了以前半个月太松而后半个月太忙的生产状况,使整个月的生产更加均衡合理。  12) 处理电池、PCB板、适配器等呆滞物料,降低库存100多万元。  13) 严格控制A类、B类物料及所有电子物料请购,改变以前错误的物料请购和领料方式,及时消耗已有库存物料,以降低公司库存金额。从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。  14) PMC人员培养。对PMC员工从知识、技能、态度三个方面进行培训、教育,教导正确的工作态度、理念和工作方法。现在PMC员工工作热情都比以前有较大提高,培养了一名主管,3名新PMC工作更是非常积极、努力。  5、物料管理  1)提高物料的及时齐套率  通过制订合理的物料请购计划、重点跟进不易采购的及易延误交期的物料、及时推动相关部门改善物料及时供应问题等措施,外购物料的及时到货率均有较大的提高。  2)推动提高仓库账卡物一致率。  通过建立仓库物料抽盘制度,PMC、财务部每天对仓库进行抽盘,并把每天、每周、每月的抽盘结果通报给仓库相关领导,以推动提高仓库账卡物一致率,经过1个月的时间,在仓库、PMC、财务部的共同努力下,从抽盘结果来看,仓库账卡物一致率从刚开始的75%左右提高到95%左右。  3)降低存货资金占用金额。  在大家的努力下,存货资金占用金额从8月份1500多万元下降到今年的11月份的971万元左右,降低了35%左右。具体改善对策如下:  a) 制定呆滞物料处理计划,逐步处理呆滞物料。  b) 建立日抽盘制度,由财务、PMC、1名实习生组成日抽盘小组,发现仓库问题点,及时改善,提高仓库盘点准确率。  c) 召集品质、PMC、生产等相关部门,花费1个多月时间集中精力处理电池、PCB板、适配器、包材等主要呆滞物料,降低库存100多万元。  d) 严格控制A类、B类物料及所有电子物料请购,减少不必要的物料请购,改变以前错误的物料请购和领料方式,及时消耗已有库存物料,以降低公司库存金额。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次电池10万只左右,从我任职之后至少降低库存金额150-200万元。  e) 对公司所有物料进行A、B、C分类,对A、B类物料进行重点管控。  f) 从ERP系统中导出14年1-8月份全部物料及成品的使用数据及出货数据,对公司电子物料及产品确定安全库存量、最高库存量、最低库存量。  g) 通过制定合理的生产计划和物料需求计划,对重点物料的及时跟踪和控制,减少物料请购数量。  4)重点关注订单变更、取消、退换货产品的处理。  6、完善基础管理工作  1)建立了各产品的作业指导书、标准产能、装配流程图。  2)建立了插件、注塑、喷油、五金等标准工时。  3)整理和更新包装大全资料。  4)及时改正ERP系统中的产品编码、BOM中出现的错误。  5)成立工程组,完善新规物料承认程序,提高新产品验证水平。  7、加强培训和教育工作  和人力资源部一起制定管理人员的培训计划并执行,提高全体人员的工作和学习能力。主要从理论知识、实际技能、工作态度三个方面进行培训,与发给大家相关的资料让大家自学相结合。同时提高大家的上进心,遇到具体问题时及时对下属进行教育。每月基本上完成1-2次培训,主要培训了沟通技巧、如何提高产能、如何降低成本、人际关系处理、怎样做好PMC工作、如何提高品质、IE知识等内容。  通过培训,提高了大家的综合素质、工作能力和学习能力,提高了工作绩效。  三、工作中存在的问题和主要的不足  1、部分制度执行欠佳。如7S等。  2、对部分事情的结果跟进不是很到位。如样品的及时跟进等。  3、管理人员的能力提升速度偏慢。  4、直通率的提升不理想。  5、员工流失率仍然偏高。  四、工作中存在的困难  1、基础管理工作薄弱,工作依据缺少。如BOM错误等。  2、人员不稳定,新人太多  14年是人员流动较大的一年,每月员工流失率偏高,都在20%以上,PMC的员工只有1名老员工,其它都是新员工。  3、公司产品问题太多。  不管是老产品还是新研发的产品问题都太多。公司研发的产品质量太差,问题太多,经过多次的改善,部分产品仍存在一些问题,给批量生产带来很大问题,严重影响公司生产效率、产品品质、生产成本,影响样品完成进度和交期。如4488,AD120,DD120等。  4、部分管理人员专业素质低,无法施加更大压力。  5、部分物料不能及时采购到位。  五、15年工作重点  六、对公司的建议  1、组建职责更加全面、更加强大的工程部,让工程部负责公司所有基础管理工作,把公司设计人员调到工厂,合并到工程部,把样品组合并到工程部,让工程部负责以后的样品统筹工作,可让李经理负责。  2、公司更加重视PMC部,给予调度的权力,有权力调度公司任何人来满足订单的及时出货。并从具体问题的处理、待遇、电脑硬件、人员招聘等方面给予更多的支持,以让其它部门感受到公司对PMC的重视、使其它部门更加配合PMC的工作和愿意接受PMC的指挥和调度,以提高PMC的综合素质、提高PMC的权威及工作信心,从而提高整个公司的交付能力。  3、对市场的建议  1)建议业务部制定月销售计划,并持续提高其准确率。希望市场能够认识到月销售计划准确率对满足订单及时交付的重要性,能够下决心在06年大力提高月销售计划准确率,并建议将此指标纳入销售部月度KPI考核指标。  2)建议提高下达订单的准确性。市场订单下达市场订单下达缺乏准确性,订单杂、品种多、批量小。在这样的情况下,影响到订单的响应速度,大大增加了运作成本,降低了公司的利润。  4、对研发部的建议  1)由于外购的新产品中的新物料一般交期较长,接到市场订单后再下达请购单给采购,影响到订单的及时交货,提高了订单运作成本,希望能改善这种状况。因此建议:一方面在开发设计阶段选择常用的、市面上比较好买的物料或者是有现成的供应商资源;另一方面建议开发部在设计开始阶段就充分考虑到订单的批量生产与交付问题,与采购部沟通相关物料购买的难易程度,并将相关信息传达到计调中心,对难购买的物料提前下单购买。  2)对部分工作态度差、水平低的研发工程师进行淘汰,输入新鲜血液。  3)采取更为灵活的管理方式。  随着市场形式的变化,竞争越来越激烈,客户的要求越来越高,工厂明年遇到的问题不会减少而会增加,这是市场变化的客观反映,是前进过程中不可避免的。面对这些问题,我们工厂必须迎难而上,用发展的眼光解决前进中的问题,在解决问题的过程中不断前进。我们工厂一定做到时时刻刻不畏繁杂、加班加点、兢兢业业,以饱满的热情、高昂的斗志、最好的态度,做好工厂各方面的工作,提高物料及时齐套率,减少相关部门的抱怨,尽最大努力保证订单及时交付,努力提高工厂整体工作绩效,更快更好地满足市场需求,为市场提供更好的服务,为公司做出更大的贡献。我们相信:只要大家继续努力,我们工厂的工作绩效必将更上一层楼,我们公司的发展必将更加辉煌!

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