物业服务基础知识试题

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物业服务基础知识试题(共9篇)

物业服务基础知识试题（一）

2009年重庆专升本计算机基础复习题(三)
一、判断正误题（共25题,每题1分）
1.在Windows 95中按Shift+空格键,可以在英文和中文输入法之间切换. [ ]
2.击打式打印机每次可以打印多份,并且打印速度可高达每分钟数千行. [ ]
3.ASCII码的作用是把要处理的字符转换为二进制代码,以便计算机进行传送和处理. [ ]
4.由电子线路构成的计算机硬设备是计算机裸机. [ ]
5.在Windows95中,键盘已经没有用处. [ ]
6.(WORD文字处理)新样式名称可以与WORD提供的已有的常见样式名称重复.（） [ ]
7.(WORD文字处理)用“格式”工具栏可以快速建立样式.首先选定要建立样式的段落,单击格式栏上的“样式”框,从中输入新名字.（） [ ]
8.在"页面设置"对话框中,设有"页面"等三个标签. [ ]
9.计算机机内数据可以采用二进制、八进制或十六进制形式表示. [ ]
10.Windows 95中的"桌面"是指活动窗口. [ ]
11.用户不能在Windows95中隐藏任务栏. [ ]
12.微处理器就是微型计算机.( ) [ ]
13.(WORD文字处理)WORD提供了保护文档的功能,用户可以为文档设置保护口令.（） [ ]
14.（Excel电子表格）如在单元格中输入的数据宽度大于单元格宽度时则无法进行显示. [ ]
15.使用DEL *.*命令可以删除当前目录中的所有非隐含文件. [ ]
16.磁盘既可作为输入设备又可作为输出设备.（ ） [ ]
17.在WORD的默认环境下,编辑的文挡每隔10分钟就会自动保存一次. [ ]
18.（Excel电子表格）双击Excel窗口左上角的控制菜单框可以快速退出Excel. [ ]
19.(WORD文字处理)在“工具栏”对话框中,如果看到“常用”和“格式”前面的方框中没有√,这说明这两组工具栏显示在屏幕上.（） [ ]
20.在Windows 95中,"资源管理器"可以对系统资源进行管理. [ ]
21.存储器中的信息可以是指令,也可以是数据,计算机是靠CPU执行程序的过程来判别的 [ ]
22.对于数据拷贝操作,可以用拖拽单元格填充柄的办法来实现. [ ]
23.在计算机中,所谓多媒体信息就是指存储在磁盘、光盘和打印纸等多种不同媒体上的信息. [ ]
24.内部命令在系统启动时装入内存并且常驻于内存的. [ ]
25.计算机中的总线也就是传递数据用的数据线.（ ） [ ]
二、单项选择题（共30题,每题1分）
26.以下单元格引用中,属于绝对引用的有（ ）.
A.$A$2 B.$A2 C.B$2 D.A$2$
27.下列四种存储器中,存取速度最快的是（ ）.
A.磁带 B.软盘 C.硬盘 D.内存储器
28.(Excel电子表格)在Excel中,字符型数据默认显示方式是（ ）.
A.中间对齐 B.右对齐 C.左对齐 D.字定义
29.(Excel电子表格)Excel选定单元格区域的方法是,单击这个区域左上角的单元格,按住（）键,再单击这个区域右下角的单元格.
A.ALT B.CTRL C.SHIFT D.任意键
30.下列（ ）对话框能够控制用于选择图表的边线的类型.
A.格式 B.图案 C.文本 D.以上都不能
31.格式化磁盘的方法是选择磁盘驱动器对象,（ ） 弹出磁盘驱动器对象的快捷菜单,使用菜单中的格式化命令来完成的.
A.单击鼠标左键 B.双击鼠标左键 C.单击鼠标右键 D.双击鼠标右键
32.在Windows95的“资源管理器”窗口中,如果想选定多个分散的文件或文件夹正确的操作是（ ）
A.按住Ctrl,用鼠标右键逐个选取 B.按住Ctrl,用鼠标左键逐个选取 C.按住Shift,用鼠标右键逐个选取 D.按住Shift,用鼠标左键逐个选取
33.(Excel电子表格)Excel提供的图表类型共有（）种.
A.5 B.15 C.14 D.10
34.（WORD文字处理）在WORD的默认状态下,以下项中（）没有出现在WORD打开的屏幕上.
A.MicroSoft Word帮助主题 B.菜单栏 C.工具栏 D.状态栏
35.在DOS状态下,要在当前行逐字符地复制上次命令,需按（）键.
A.F1 B.F2 C.F3 D.F4
36.计算机的内存储器比辅助存储器（ ）.
A.更便宜 B.可存储更多信息 C.存取速度更快 D.价格虽贵,但能存储更多信息
37.就其工作原理而论,当代计算机都是基于冯•诺依曼提出的（ ）原理.
A.存储程序 B.存储程序控制 C.自动计算 D.程序控制
38.在计算机内部,一切信息的存取、处理与传送均采用（ ）.
A.二进制 B.十六进制 C.BCD码 D.ASCII码
39.鼠标器（MOUSE）是（）.
A.输出设备 B.输入设备 C.存储设备 D.显示设备
40.如果用8位二进制数补码表示带点的定点整数,则能表示的十进制数范围是（）.
A.-127到+127 B.-128到+128 C.-127到+128 D.-127到+127
41.要改变显示在工作表中的图表类型,应在（ ）菜单中选一个新的图表类型.
A.图表 B.格式 C.插入 D.工具
42.Excel工作簿,默认状态下有（ ）张工作表.
A.3 B.4 C.6 D.255
43.目前在打印预览状态,若要打印文件,（ ）.
A.必须退出预览状态后才能打印 B.在打印预览状态也可以直接打印 C.在打印预览状态不能打印 D.只能在打印预览状态打印
44.键盘上的PAUSE键是（）.
A.屏幕打印键 B.插入键 C.暂停键 D.换档键
45.驱动器读写数据的基本存取单位为（ ）.
A.比特 B.字节 C.字组 D.扇区
46.在Excel公式中用来进行乘的标记为（）.
A.× B.（ ） C.∧ D.*
47.在Excel中当鼠标键移到自动填充柄上,鼠标指针变为（）.
A.双箭头 B.双十字 C.黑十字 D.黑矩形
48.电子计算机的算术/逻辑单元、控制单元和存储单元合称为（）.
A.CPU B.外设 C.主机 D.辅助存储器
49.可以利用下述哪一个键产生拷贝全屏幕到剪贴板的效果（ ）
A.Enter B.Ctrl+Enter C.Print Screen D.PgDn
50.列出以AB开始的所有文件的命令是（）.
A.AB*.? B.AB?.* C.AB.? D.AB*.*
51.(Excel电子表格)在Excel中要打开菜单,可用（ ）键和各菜单名旁带下划线的英文字母.
A.CTRL B.SHIFT C.ALT D.CTRL+SHIFT
52.在下面不同进制的4个数中,最小的一个是（）.
A.11011001（B） B.75（D） C.37（O） D.2A（H）
53.要将A盘上X1.TXT和C盘目录\WS下的B1.TXT连接起来存入B盘根目录下,并命名为Z.TXT,可使用命令▁▁▁.
A.B>COPY A:X1.TXT+C:B1.TXT Z.TXT B.A>COPY X1.TXT+C:\WS\B1.TXT B:\Z.TXT C.B>COPY A:X1.TXT+B1.TXT B:Z.TXT D.A>COPY A:X1.TXT+B1.TXT B:Z.TXT
54.以下图标中,（ ）是"粘贴函数"按钮.
A.∑ B.S C.f D.fx
55.在Word环境下,进行打印设置,说法正确的是（ ）.
A.只能打印文档的全部信息 B.不能跳页打印 C.一次只能打印一份 D.可以打印多份
三、多项选择题（共10题,每题2分）
56.下列关于Excel的叙述中,正确的有（ ）.
A.工作簿的第一个工作表名称都约定为Book1 B.执行[编辑/删除工作表]菜单命令,会删除当前工作簿的所有工作表 C.双击某工作表标签,可以对该工作表重新命名 D.函数可为属于公式中的一个操作数
57.关于Word的操作,哪些是正确的（ ）
A.删除键（Del）删除光标后面的字符 B.后退键（BackSpace）删除光标前面的字符 C.Home键使光标移动到本行开始位置 D.End键使光标移动到本行结束位置
58.下列哪些字符不能在文件名中使用（ ）
A.= B.? C.# D.*
59.在Windows95中,能够关闭一个程序窗口的操作有（ ）
A.按Alt+F4键 B.双击菜单栏 C.选择“文件”菜单中的“关闭”命令 D.单击菜单栏右端的“关闭”按钮
60.退出Word,可以用的方法有（ ）
A.点击word窗口右上角的关闭按钮（(） B.点击word窗口右上角的最小化按钮 C.从菜单中选择退出 D.按下Alt键不放,同时按下F4键
61.封上软盘的写保护口可以防止( )
A.数据写入 B.数据丢失 C.数据读出错误 D.病毒侵入
62.在Word中,不能输入汉字,只能把键入的英文字母录入,可能是（ ）
A.大写键被锁定 B.Alt键被按下 C.Ctrl键被按下 D.没有进入汉字输入状态
63.下面关于Windows 95正确的叙述有（ ）.
A.Windows 95的操作既能用键盘也能用鼠标 B.Windows 95中可以运行某些DOS下研制的应用程序 C.Windows 95提供了友好方便的用户界面 D.Windows 95是真正32位的操作系统
64.在Windows95中,进行菜单操作可以采用以下（ ）方式
A.用鼠标 B.用键盘 C.使用快捷键 D.使用功能键
65.CONFIG.SYS文件中常用的命令有▁▁▁.
A.DOS内部命令 B.DOS外部命令 C.BUFFERS命令 D.FILES命令
四、填空题（共10题,每题1分）
66.将二进制数01100101转换成十六进制数是[__].
67.保存工作薄文件的操作步骤是：（1）执行"文件"菜单中的"保存"命令,如果该文件为一个新文件,屏幕显示"[______] "对话框,如果该文件已经保存过,则系统并不出现该对话框.
68.每张盘只有一个[__]目录,可有多个子目录.
69.在Word环境下,点击右图所示图标功能是显示WORD的[____]信息.
70.计算机可以直接执行的程序是以[____]语言所写成的程序.
71.Excel允许用户改变文本的颜色.先选择想要改变文本颜色的单元格或区域,然后单击"格式"工具栏的"[________]"按钮.
72.在Word环境下,实现粘贴功能的快捷键是[______]
73.时钟周期可反映计算机的[________].
74.在Word环境下,"磅"是一个[________]单位.
75.（Excel电子表格）Excel97中粘贴单元格数据的快捷键为Ctrl+[_].（如有英文请写大写字母）

试题标准答案
1.错误 2.错误 3.正确 4.正确 5.错误 6.错误 7.正确 8.错误 9.错误 10.错误 11.错误 12.错误 13.正确 14.错误 15.正确 16.正确 17.正确 18.正确 19.错误 20.正确 21.正确 22.正确 23.错误 24.正确 25.错误 26.A 27.D 28.C 29.C 30.B 31.C 32.B 33.C 34.A 35.A 36.C 37.B 38.A 39.B 40.D 41.B 42.A 43.B 44.C 45.D 46.D 47.C 48.A 49.C 50.D 51.C 52.C 53.B 54.D 55.D 56.CD 57.ABCD 58.BD 59.ACD 60.ACD 61.AD 62.AD 63.ABCD 64.ABC 65.CD 66.[65] 67.[另存为] 68.[根] 69.[帮助] 70.[机器] 71.[字体颜色] 72.[CTRL+V] 73.[运行速度] 74.[长度计量] 75.[V]

物业服务基础知识试题（二）

D

物业服务基础知识试题（三）

不一样,公共基础知识包含常识判断.
公共基础知识包含：马克思主义哲学、邓小平理论、法律、行政管理、公文写作与处理等五大内容以及涵盖了政治、经济、法律、管理、人文、科技等知识面.

物业服务基础知识试题（四）

首先明确一个概念,也是很多朋友不能明确的一个概念：虽然保安的制服看起来有点像宪兵,但是保安不是保镖,保安的作用更多的是监督和监控,而不是控制.
出现案例中的情况,保安应该先安抚装修人员的心情,同一时间想办法联系业主,当然,不是保安去联系,而是让装修人员他们自己去联系,如果他们说联系不上,那对不起,你这么晚来小区搞装修,一定会影响到其他住户,联系不上业主就等于找不到负责人,我们保安自然不会放你上去.
如果你要动手,我们不会和你动手,110是干什么的?就是干这个的.你想动手,我们就报警,如果你在警察来之前打我们,那我们正当防卫还是可以的.一个小区有多少保安大家大概心里都有数,怕四个装修工?等警察叔叔一到,前因后果解释清楚,事情就能解决.
即便他们真的是业主请来的,那业主自己不留好自己联系方法,而且请来之人如此粗俗,一旦告知业主前因后果,业主想闹也闹不起来,因为这件事情保安是按章程来办的.

物业服务基础知识试题（五）

一、字音
⒈下列词语中加点字的注音完全正确的一项是：（　　　）
A.犀利（x‰） 解剖（po）　宽恕（sh”）　抑扬顿挫（cu）
B.绯红（f…i）　瞥见（pi…）　 诘责（ji†）　 广袤无垠（yŠn）
C.滞留（zhŒ）　黝黑（yu）　绰号（chu） 深恶痛疾（w”）
D.譬如（pŒ）　教诲（hu‹） 粗糙（z„o）　 期期艾艾（„i）
⒉下列加点字注音完全正确的一项是：（　　　）
A.诘责（j‹） 禁锢（g”） 　眼翳（yŒ）　　文绉绉（zhu）
B.栖息（q‰） 黝黑（yu）　一绺绺（l—）　 颔首（h„n）
C.畸形（qŠ） 驿站（yŒ） 解剖（pu） 　诱惑（yu）
D.脊背（j‹） 滞留（zhŒ）　 粲然（c„n）　 宽恕（sh”）
⒊下列加点字注音完全正确的一项是：（　　　）
A.稽首（j‰）　 炽热（chŒ）　 馈赠（kuŒ）　 千山万壑（hˆ）
B.睥睨（bŒ）　酷肖（xio）　彷徨（p‚ng）　长吁短叹（x‘）
C.鞭挞（t„）　凛冽（l‹n）　 执拗（ni”）　 盛气凌人（lŠng）
D.污秽（huŒ） 胆怯（qiˆ）　 纤细（qin）　 脂粉奁（li‚n）
⒋下列词语中加点字的读音与所给注音全部相同的一组是：（　　　）
A.鲜xin　鲜艳　新鲜　寡廉鲜耻　　B.解ji‡　解散　押解　解甲归田　　
C.强qiƒng 强求　牵强　强词夺理　　D.宁nŠng 宁静　宁愿　息事宁人
⒌下列加点字注音完全正确的一项是：（　　　）
A.栖息（q‰）　深邃（suŒ）　 缄默（jin）　颤颤巍巍（zh„n）
B.笃信（d“）　哂笑（sh‡n） 混淆（xi‚o）　任劳任怨（yu„n）
C.和煦（x”）　啮齿（niˆ）　雾霭（ƒi）　 相形见绌（zhu）
D.吞噬（shŠ） 贪婪（l‚n）　 干涸（h†）　 众目睽睽（huŠ）
⒍下列加点字注音完全正确的一项是：（　　　）
A.庇护（pŒ）　 干涸（h†） 　咫尺（zhŒ）　 佳肴（y‚o）
B.歧途（qŠ）　 滑稽（j‰）　 繁衍（yƒn）　 挑衅（xŒn）
C.吞噬（shŠ）　深邃（suŒ） 　狩猎（shu）　 缄默（jin）
D.哂笑（x‰） 　萧瑟（xio） 迷惘（wƒng）　惩罚（ch†ng）
⒎下列词语中加点字的读音正确的一项是：（　　　）
A.蹲踞（j‘）　 譬喻（pŒ）　 酬和（hˆ）　 如法炮制（p„o）
B.招徕（l‚i）　 馄饨（d”n）　撑伞（ch…ng）　囊萤映雪（yŠng）
C.脸颊（xi‚）　硌牙（g…）　 苋菜（xi„n）　 合辙押韵（zh†）
D.挑剔（t‰）　 发怵（ch”）　门楣（m†i）　 龙吟凤哕（huŒ）
⒏下列加的字的注音全对的一项是：（　　　）
A.门楣（m†i）　淳朴（ch”n）　酬和（chŽu）　苋菜（ji„n）
B.过瘾（y‹n）　 挑剔（tŒ）　 炮制（p‚o）　 饽饽（bo）
C.招徕（l‚i）　 荸荠（bŠ）　 馄饨（t’n）　 家醅（p…i）
D.作料（zu）　譬喻（pŒ）　 发怵（sh”）　 撑伞（ch…ng）
⒐下列词语中加点的字注音全都正确的一项是：（　　　）
A.绯红（f…i）　蓬蒿（ho）　 长吁短叹（y‘）　　B.管束（s”）　执拗（ni”） 　 相形见绌（ch”）
C.睥睨（bŒ）　 蜿蜒（wn）　 深恶痛绝（w”）　　D.招徕（l‚i）　迸射（bˆng）　囊萤映雪（n‚ng）
⒑下列加点字注音完全正确的一项是：（　　　）
A.小憩（qŒ）　细菌（j‘n）　 酷肖（xi„o）　 颤颤巍巍（ch„n）
B.眼翳（yŒ）　脊背（j‰）　 污秽（huŒ）　 啮齿动物（niˆ）
C.胡髭（z‰）　粗劣（l

物业服务基础知识试题（六）

在熟练掌握基础知识的情况下你会发现习题会迎刃而解,基础知识是硬件,习题是润滑油.机器要运转缺一不可.
方法：先大体浏览知识做到心中有数,再通过做题加以完善,巩固

物业服务基础知识试题（七）

依题意得，费用y与人数n之间的关系为：
y=

物业服务基础知识试题（八）

计分部分很简单,按照规则计算就是了.叫牌部分根据题目的问法应该是五张高花开叫的自然叫牌法：
1.双方有局,东西方完成2S×定约得670分、完成3NT定约得600分、完成4C定约得130分、完成7D定约得2140分.
2.双方无局,南北方超额二墩完成2C×定约得380分、超额三墩完成3S定约得230分、超额一墩完成1H××定约得720分.
3.东西有局,南北的4H××定约宕一罚200分、6C定约宕三罚150分、7S×定约宕四罚800分.
4.南北有局,南北方的2C×定约宕二被罚500分、3S定约宕三被罚300分.
5.开叫1C、1D要求所叫花色不少于3张,开叫1H、1S要求所叫花色不少于5张.
6.开叫1NT要求开叫人应持有16-18个大牌点,平均牌型,允许有5张低花套,但不得有5张高花套.
7.开叫2C表示强牌,至少有9个赢墩或者21个大牌点以上,一般情况下逼叫到局.
8.开叫2H、2S被称为弱二开叫,要求开叫人应该持有7-10个大牌点,所叫花色至少6张.
9.同伴开叫1阶花色后,应叫1NT表示弱牌,大牌点6-10个,应叫2NT表示大牌点11个以上,一般情况下对所叫花均无支持.
10.二盖一应叫表示好牌,大牌点11个以上.
11.同伴1阶花色开叫后,应叫方加叫至2阶（如1H－2H）表示大牌点8-10个,跳加叫至3阶表示大牌点11个以上,所叫花色至少3张支持.

物业服务基础知识试题（九）

答：（1）物业公司的做法不妥当,因为中心花园草地边是属于该小区的公共部位,所有权是属于该小区所有业主.物业公司不应单方面做出决定.应该在与小区业主大会（业主委员会）沟通协商后,再办里此事.如果能办的话,设置售...

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