实用营销培训

【www.zhuodaoren.com--记者节】

实用营销培训(共10篇)

实用营销培训（一）:

Management commitment to training,Research & Development,Marketing and Operation Excellence
翻译,

管理层对培训、研发、营销和操作高标准的承诺.

实用营销培训（二）:

看了你的一个回答。里面说有一本书 但是没写书名 你回答的就是下面一段话 能告诉我是什么书么
推销”不论是过去还是现在都是我们经济繁荣和增长的推动力。纵观人类的历史，绝大多数推销员们都是工作勤奋、有能力、有知识的人，他们做出了不可估量的重要贡献。在舞台和小说里他们永远保持着一种形象：独一无二。 在这个经济竞争越来越激烈的时代，任何国家都非常需要推销人员。每当他们独自旅行时，他们代表了自己的国家。有时他们作为国家或是产业的代表被成批地派出去，他们被称为‘质易代表”或“国家的促销力量”，但是他们只是普通的推销员——我之所以说这些，是因为只有这样，你们才能够认识并理解推销的重要地位和作用。如果你决定从事推销工作，那么你不仅能够获得收益，而且还可以获得骄傲和满足。
图书介绍
推销是经营人生的一种方式，也是实现梦想的一种捷径，本书向你介绍包括原一平、乔·吉拉德等在内的十大顶级推销大师的营销圣经，它们是每个营销人员创造佳绩必须遵循的推销法则，更是所有人营销自我，走向成功的金科玉律，因此成为跨国公司营销机构培训员工的最好教材，拥有它，你将在商场上战无不胜、攻无不克。

　　看在你孝敬老婆得份上，我就辛苦一点给你打出来吧！
　　7本书的题目分别是：
　　THE LION, THE WITCH AND THE WARDROBE
　　PRINCE CASPIAN
　　THE VOYAGE OF THE DAWN TREADER
　　THE SILVER CHAIR
　　THE HORSE AND HIS BOY
　　THE MAGICIAN"S NEPHEW
　　The LAST BATTLE
　　这是第一部第一章第一段：
　　THE LION, THE WITCH AND THE WARDROBE
　　BY C.S.LEWIS
　　CHAPTER ONE ：LUCY LOOKS INTO A WARDROBE
　　ONCE there were four children whose names were Peter, Susan, Edmund and Lucy. This story is about something that happened to them when they were sent away from London during the war because of the air-raids. They were sent to the house of an old Professor who lived in the heart of the country, ten miles from the nearest railway station and two miles from the nearest post office. He had no wife and he lived in a very large house with a housekeeper called Mrs Macready and three servants. (Their names were Ivy, Margaret and Betty, but they do not come into the story much.) He himself was a very old man with shaggy white hair which grew over most of his face as well as on his head, and they liked him almost at once; but on the first evening when he came out to meet them at the front door he was so odd-looking that Lucy (who was the youngest) was a little afraid of him, and Edmund (who was the next youngest) wanted to laugh and had to keep on pretending he was blowing his nose to hide it.
　　······································
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实用营销培训（三）:

文章的表达方法有哪些（整理）

表达方法,有哪些,方法有,表达方式,整理的,文章的 欢迎来主页挑选精品文档,管理,营销,职责,规划,策划,方案,管理,策划,方案管理,理财,策划方案,英语,GRE,手册,建筑之类,本人集中搜集有关各种各类的宏观经济-企业管理-企业战略-企业文化-人力资源-营销策划-公司理财-物流采购-生产质量-能力素质-成功激励-知识信息-国企改革-民营经济-案例报告-管理工具-管理表格-管理制度-地产管理-酒店管理-服装行业-成功创业-表格大全-土木工程-培训大全-商铺店铺-绩效考核-质量管理-成本管理-策划大全-制度大全-素材下载-合同大全-行业资料-范文大全-组织结构-建筑图纸-组织设计-生活休闲-流程管理-模具数控等等资料下载的,希望大家喜欢,希望大家收藏,下载

实用营销培训（四）:

英语翻译
随着网络科技的飞速发展,网络营销已经成为了一个新生的营销方式走进了市场.而视频营销作为网络营销的一种新形式,也开始渐渐成为热点的词汇,目前相对于国外而言,我国的视频营销案例还很少,对视频营销的研究也才刚刚开始,还没有形成系统的理论.本论文试图从分析视频营销的特征与优点、实用策略、案例分析入手,找出我国视频营销存在的问题和解决办法.总的看来,视频营销是一种具有非常大的发展潜力的新的营销模式,可能会有广阔的发展前景,成为网络营销的主流手段.
你的翻译，被采用后，再追加300分！

Because of the speedy development of internet technology,the internet marketing has enter the market as a new-born marketing method.Therefore,as a new way of internet marketing,the video marketing also becomes a hot phrase.Right now,compared with the situation in other countries,there are only a few cases of video marketing in our country,and the research on the video marketing also just starts without a systematic theory.Through analyzing the feature,advantage,practical strategy and case of video marketing,this paper tries to find out the problems existing in the video marketing in our country and their solutions.Generally speaking,video marketing is a new marketing method which has great potential and a promising future,and it will become the mainstream of internet marketing.

实用营销培训（五）:

网络对人类的益处(转载) 作文

现在几乎每家每户都有电脑，人们可以利用电脑来查找一些材料还可以上网玩游戏等等。
现在有了网络课程方便多了，只要你买张网络学习卡，就可以在自己的电脑上听网络课程串讲，也不需要去参加培训了，而且比参加培训省钱多了。网络营销对企业有好处。但是我们要站得高看得远，网络营销的空间还是巨大的，非常有潜力，因为网络营销投资少，见效快，是企业做营销的好帮手。网络财会的好处，随着IT产业的高速发展，信息技术正以其强大的渗透力渗透到社会经济生活，网络时代企业的生存方式和商业方式将成为网络企业和电子商务，这两者又促进了网络财务的诞生。
网络媒体宣传是新兴的、强大的宣传工具它的廉价性、高效性、广域性、及时性、互动性、便利性等特点，特别，网络媒体宣传是新兴的、强大的宣传工具它的廉价性、高效性、广域性、及时性、互动性、便利性等特点。
网络好处是什么知识都能汇集，什么专家都能碰到。上网实在是很好，但是在网络是虚拟的，也是现实的,每当我面对这个屏幕的时候，都觉得好轻松，对着那一排排的数字，比对着一个个的人要感觉舒服。
学习上为我们提供的也是方便多多的，如查阅资料信息远程网上授课等。在网上查阅的资料，比起在教科书上得到的资料内容要更为详细丰富、齐全。远程网上授课更是免于我们的授课时的限制，随时即可听远处老师们的授课。在人际交往方面，计算机网络更有它的独特之处了。如我们可以通过收发电子邮件或网上聊天，给远方的亲戚朋友们发送信件和问候，这样不但比起写信之类的速度快，不受时间，天气的影响就能快速的送上，而且还省钱和时间。我们还可以通过在网上下载新的软件来开放我们的电脑。【实用营销培训】

实用营销培训（六）:

关于市场营销的策划书
市场营销安排了一个实训任务,因为我无从下手!题目要求是：企业：安心便当快餐1、任务描述：根据小组的选定的产品和营销调研方案进行市场调查2、小组策划：把策划方案进行小组分工.进行市场调查收集需要的信息3、做一份调查报告4、结合快餐店进行市场筛选,进行目标市场的选择和市场预测以及目标市场的营销战略（求大家帮帮忙,可追加100分）
企业是爱心便当快餐！

我想问几个问题,1、企业自身状况,产品类别,定价,目标消费者.2、该企业所属商圈和城市类别,以及人口数量,消费水平.3、你的团队的人员数量,成员素质.
如果以上什么都没有的,只是想开一家这样的快餐店,那么需要提供的信息是：1、准备开多大的点,资金有多少,什么样的餐饮特色.2、该企业所属商圈和城市类别,以及人口数量,消费水平.3、你的团队的人员数量,成员素质.

实用营销培训（七）:

什么是特许经营权?特许经营权的利弊是什么

特许经营权（Franchising）是指有权利当局授予个人或法人实体的一项特权.国际特许经营协会（InternationalFranchiseAssociation）认为：特许经营是特许人和受许人之间的契约关系,对受许人经营中的经营诀窍和培训的领域,特许人提供或有义务保持持续的兴趣；受许人的经营是在由特许人所有和控制下的一个共同标记、经营模式和过程之下进行的,并且受许人从自己的资源中对其业务进行投资.
　　特许经营权
　　定义
　　欧洲特许经营联合会（EuropeanFranchiseFederation）关于特许经营权的定义：特许经营是一种营销产品和服务或技术的体系,基于在法律和财务上分离和独立的当事人——特许人和他的单个受许人之间紧密和持续的合作,依靠特许人授予其单个受许人以权利并附加义务,以便根据特许人的概念进行经营.本文认为特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理模式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人（受许人）使用,按照特许人统一的经营模式从事经营活动,并向被特许人收取费用的经营形式.
　　在中国,特许经营权是指特许人拥有或有权授予他人使用的注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的权利.在特许经营权中,品牌和技术是核心,品牌一般表现为特许人拥有或有权授予他人使用的注册商标、商号、企业标志等；技术包括特许人授予被特许人使用的专有技术、管理技术等.
　　特征
　　是某一产品市场营销管理的一种策略,用以加速产品的流通和分销,经营者购买特许经营权而成立专门店,每一专门店均具统一形象,包括铺面设计、产品、价格等.各专门店均是小型企业,但有大型公司的形象与营商方式,令顾客对产品或服务比较有信心.
　　形式
　　在我国,特许经营又叫特许经营权,通常有两种形式：
　　一是由政府机构授权,准许特定企业使用公共财产,或在一定地区享有经营某种特许业务的权利,如准许航空公司在政府规定的航线上,利用国有的机场设施,经营客货运业务；
　　二是一家企业有期限地或永久地授予另一家企业使用其商标、商号、专利权、专有技术等专有权利,按照合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应费用.本文探讨的是后一种特许经营形式.
　　◎特许权是一组权利,特许权组合的不同,就构成了不同类型的特许经营.
　　◎特许权的价值测度对特许经营的实践具有重大指导意义,因为任何特许人都必须回答加盟金和权益金是如何计算出来的.
　　◎特许权组合具有极高的知识构成,特许权的价值测度问题是特许经营行业的重大理论研究课题.对特许权组合的研究必将引导我们把特许经营行业与当今最前沿的知识经济、知识管理等学科建立起最紧密的联系.
　　◎依据知识经济的理论,任何企业在为消费者提供产品和服务的同时,也在创造知识.在这个意义上,特许权的开发过程就是一个知识商品的生产过程,特许经营企业就是一个从事知识商品的生产、销售、和使用的企业.因而,特许经营企业对一个国家知识经济的形成和发展做出的贡献并不亚于IT企业以及其他知识型企业,特许经营行业的发展也必然为一个国家的经济的腾飞作出其特殊的、巨大的贡献.
　　特许经营权的评估
　　特许经营权作为一类特殊的可确指无形资产,对不少企业的生产经营发挥着举足轻重的作用.市场经济的发展,对外交往的日益频繁,使国内企业接触、认识和开发利用特许经营权的机会亦日渐增多.从资产管理与资本经营的角度看,国内企业界对该类无形资产的认识与使用尚处于起步阶段,尤其是对其资产价值的理解和把握还没有形成统一而规范的结论.为利于进一步开发、利用各类特许经营权为企业生产经营服务,有必要系统性地探讨特许经营权资产价值形成的机理以及如何根据资产的实际状况对其价值作出公允的认定.
　　一、特许经营权资产界定
　　按传统观点理解,特许经营权是指国家或政府授予企业拥有排他性的某项商品或某类服务（业务）生产、经营的专项权利.这些权利包括专营权、进出口权、生产许可证等.从市场经济的发展趋势看,特许经营权的授权主体范围已逐渐扩大,从国家政府延伸到各种类型的经济组织和社会机构；其涵盖的经营范围亦从商品的生产流通扩大至各类经济活动和社会活动的组织、管理和监督.按此观点,甲企业对乙企业产品的独家代理,某企业所获取的对某旅游区开发权,对某公路的经营权等,都可以归入特许经营权的范畴.
　　符合上述要求的企业诸项权利并非最终都能形成特许经营权资产并被企业纳入资产管理范围.从无形资产的特点和性质来看,惟有满足独占性、优越性和收益性且附属于企业的权利才能成为特许经营权资产.这一论述有两层含义：
　　（1）运用所获取的权利为企业经营服务是其成为无形资产的前提条件,因为某项资产只是使用（或具备使用的能力）才可能创造出收益,也才能满足资产界定的要求.所以,对那些企业长期搁置不用或因政策等原因无法再用的权利,一般不认定为特许经营权并作为资产进行管理.
　　（2）如某种权利成为企业经营中不可缺少的一项,并由于企业发展或政府政策原因,使这种权利为一般企业所通有时,也就不再是该企业的无形资产了.例如航空、铁路等公共企业经营特许权的取得,几乎成了这类企业经营的必要条件,而且这类企业的经营与国计民生关系密切,于是其所提供的价格必然受到下放和社会公众的严格监督,其原有的垄断性权利也就被完全限制.在此情况下,其经营特许权也只能视为一般的企业权利了.因此,能否给企业带来收益,并且是超出一般的企业获利水平的独占利益（垄断利益）,往往成了鉴别企业某项权利是否属特许经营权无形资产的终结条件.此外,企业获取的不少特许经营权有期限的限定,超出授权经营期限的权利当然不再视为无形资产.
　　二、特许经营权资产的价值形成机理
　　作为特殊的权利性无形资产,特许经营权价值的形成不能以简单的劳动价值论来说明,而应深入分析特许经营现象（或称之为经济行为）产生的原因及其存在的必然性.至少可以从三个方面来考察特许经营权资产价值的形成机理.
　　会计确认与计量
　　特许经营权确认主要解决的是以什么要素确认及何时确认的问题.依照国际特许经营方式,受许人是从其独立的经营业务中获取收入,特许人是根据他为受许人提供的服务中取得收入.
　　特许经营权的服务费用包括加盟费、后续费用和广告基金.加盟费是对特许人为受许人提供培训、接受服务、特许无形资产使用权所给予的价值补偿,通常情况下,加盟费是按特许经营业务投资额的5%－10%的比例提取.后续费用包括管理服务费和销售产品的加价：管理服务费是特许人为维持向受许人提供各项后续服务而收取的费用,通常是按照受许人取得的毛收入的一定百分比确定；销售产品的加价是指在特许经营合同中规定,受许人需从特许方购买产品或从特许人指定的供应商处购买时,特许人收取的产品加价或供应商给予的价格折让.广告基金是特许人为策划产品广告或进行宣传而向受许人收取的费用,通常,在特许经营体系中,广告和促销是由总部负责,加盟者为此需付出一笔费用.
　　帐务处理
　　实践形式
　　特许经营权的实质是无形资产的有偿转让,在实践中主要有以下几种形式：
　　l、普通特许经营,即总店将特许经营权授予加盟者,由加盟者使用这些特许经营权进行经营；
　　2、委托特许经营,即总店将特许权出售给一个代理人,由代理人负责某个地区的特许权授予；
　　3、发展特许连锁,即加盟者向总店购买了特许权,同时也购买了在一个区域内建立若干个分店的特许权,若将来事业发展,需要再建分店,不必再向总店申请
　　4、所有权合作特许经营,即总店与加盟者合营,共同持有分店股份；
　　5、分配特许经营,总店不仅授予加盟者特许权,而且还授予其设立批发仓库,向其他加盟店供应分配货物的权利.
　　近期发展
　　近些年来,以特许经营权方式从事连锁、合资、合作经营的情况日益增多,美国、英国、荷兰、日本等经济发达国家均视特许经营权为无形资产.我国《企业会计准则——无形资产》定义中的可辨认无形资产中已列有“特许权”一项.但《企业会计制度》中则未予具体指明.对于特许经营权的帐务处理方法,本文认为既要参考有形资产的处理方法,使其具有可比性；又要考虑无形资产的特殊性及特许经营权转让的具体情况分别处理.
　　1、转让特许经营权使用权的帐务处理.
　　特许经营权使用权的转让对特许人来说并不失去其所有权和使用权,而且其使用权还可以多次转让.因此无需冲销特许经营权的原始价值和已摊销价值,只需在取得转让收入时,借记“银行存款”,贷记“其他业务收入——特许经营权转让收入”.对受许人来说,取得特许经营权的使用权,并支付加盟费时,借记“无形资产——特许经营权”,贷记“银行存款”.
　　2、特许经营权投资控股的帐务处理.
　　特许经营权以投资方式入股,通常是以使用权投资,特许人不会失去所有权和使用权.这种情况比较复杂,目前,会计制度中还没有作出明确的规定.
　　3、特许经营权摊销的帐务处理.
　　特许经营权作为无形资产入帐后是否要在其有效期限内分期摊销的问题,主要集中在摊销年限、摊销方法及帐务处理.本文认为特许经营合同如果规定了期限,则根据合同约定的期限进行摊销.摊销方法采用直线法,摊销的帐务处理要设置无形资产、累计摊销和无形资产净值,参照固定资产折旧方法分别反映无形资产原值、摊销金额和摊余价值；特许经营合同如果是永久的,则采用挂帐法不予摊销.
　　4、后续费用和广告基金的处理.
　　后续费用和广告基金对特许人来讲,相当于取得业务收入,应借记“银行存款”,贷记“其他业务收入——特许经营权转让收入”.对受许人来讲,如果是以年金形式支付管理费用,则借记“管理费用”,贷记“银行存款”；如果是支付的产品采购加价,则记入产品采购成本；如果支付的是广告基金,则借记“销售费用”,贷记“银行存款”.
　　特许经营的特征
　　首先,有必要知道特许经营机会只是另一个商业机会.评估特许经营机会时仍然需要通常的商业方面的考虑,也就是说常识仍然是重要的.然而,特许经营确有某些与众不同之处,对此,可能的投资者需要了解.某些不同之处简要介绍如下.
　　1、固定的特许经营条款.几乎所有的特许经营协议都有固定的期限,通常是10年.除非受许人严重不能履行义务,否则大多数特许者在期限到来时都会延期.
　　2、发展日程表.当受许者获得特定区域或国家或地区特许权--通常称作地区特许或总特许时,特许者通常会坚持受许者履行双方同意的区域发展日程表.这意味着受许者必须在一定年限内开张指定数目的特许店.
　　3、知识产权.特许经营的主要条款之一是知识产权的使用.大多数特许者对如何使用他们的知识产权都有非常特别和具体的要求.这包括受许者在经营中采用特许者的企业标记.有时为达到统一性,受许者可能被迫向海外购买物品和设备.
　　4、次特许的权利.获得地区特许或称总特许的权利并不一定有次特许的权利.这意味着未获得次特许权的受许者只能在其领域直接拥有和经营所有的店铺.可能的受许者非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出来.引起许多误解的原因常常是由于亚洲的受许者对西式特许经营缺乏了解.尽管特许经营的成功率很高,但并不是对所有人都合适.
　　选择特许经营公司
　　选择特许经营公司时应该看一下陈述公司特许经营权出售和历史记录的特许经营说明文件.如果文件缺少任何情况,应该向特许者索取.可能的受许者应该只有在了解到所有相关情况之后才决定是否加入一个特许经营系统.具体地,可能的受许者应该注意哪些方面呢?
　　1、好的经营业务的要素.
　　这些要素应包括以下一些方面：
　　已建立的名称或商标、好的经营理念、好的商业形象、经检验的产品或服务出色的运作系统、非常有效的营销计划、独有技术.这些要素有助于可能的受许者评价特许经营业务在特定区域的竞争力.因此走访特许者的办事处和若干加盟店是绝对必要的.
　　2、真正的投资成本.
　　需要确定真正的还不是预计的投资成本.需要精确检查各项成本项目,如租金、定金、交通,工资和保险等,尤其当可能的受许者对业务不熟悉时更应如此.
　　3、董事和主要经理的经营记录
　　这些记录可以回答一些重要问题,如：
　　创立者是否仍在主持公司?
　　CEO（首席执行官）是主要的股东吗?
　　董事和主要经理加入公司多长时间?
　　他们是否曾参与已经失败的特许经营业?
　　谁是公司中真正有专长的人?
　　另外可能的受许者有必要与特许经营公司的人员会面.无论如何,在可能的受许者和特许者之间必须要有一种高度舒适和信任的关系.
　　4、特许者的历史记录.
　　特许经营公司不仅要表明它有一个好的业务,还应该表明它是一个好的特许者.特许者应该提供的某些基本情况和统计资料包括：公司特许经营的时间长短、公司直营店的数目和地点；网络中受许者,数目和地点；如果有外国受许者,数目和地点、关门或转手的店铺数目、特许经营网络的增长率、诉讼记录、好的特许者乐意可能的受许者与现有受许者会面和了解情况.现在受许者在很大程度上是特许经营网络的晴雨表,可能的受许者不应错过任何与现有受许者会面的机会.
　　5、特许者提供的培训和支持水平.
　　这可能是特许经营关系中最有争议的领域.如果特许者所做的与许诺的不符,那么可能的受许者很容易对所要提供的培训和支持水平产生误解.不幸地是,许多特许者许诺过多,难以实现.特许者的许诺都应该以书面形式写出来.因此,可能的受许者必须对特许者实际可能提供的培训和支持水平有清楚的认识,这些特许者通常都在千里之遥.
　　6、网络中受许者的义务
　　另一个有可能产生争议之处是网络中受许者的义务.某些情况下,受许者义务繁多,受许者还不如单独经营为妙.受许者的义务通常包含在特许经营协议中,因此是有法律约束力的.这些义务的含义必须得到受许者的同意和理解.
　　显然,投资者在投身特许经营业之前应该尽量录求帮助和多方征求意见.
　　帮助和建议
　　如果可能的受许者需要帮助和建议,他应该听取那些与特许经营业务的成败有密切利益关系的人的建议.花钱向他咨询是值得的.这些人包括：
　　1、特许经营协会.如果在你的区域有这样一个协会,那么可能的受许者可随时从他们那里得到好的建议和信息.如果没有这样的协会,那么查看一下特许者当地的特许经营协会.大多数好的和已确立的特许者都是本国特许经营协会的成员.
　　2、可依赖的特许经营咨询顾问.特许经营顾问只不过是一般的经纪人,他们对特许经营知之甚少,并且为了得到佣金可以推销任何东西.好的咨询顾问则与特许者,受许者以及特许经营业中其他人保持不断的接触.他们的经验和信息非常有助于相距遥远的特许者和受许者跨越在期望、语言和文化方面存在的鸿沟.
　　3、有经验的特许经营律师.你应该从信誉良好的特许经营律师那里获得有关特许经营协议的法律方面的建议.能够处理复杂的特许经营协议的律师并不多.许多由特许者在他们本国准备的协议在国外的法律环境中根本行不通.好的特许经营律师可以帮助起草一份对特许者和受许者双方都有利的特许经营协议.同样,要检查律师的历史和可信度.
　　大多数投资者可归纳到3种范畴：
　　1、老板或负责业务发展的高级经理,他们寻找新的商业机会以便分散业务组合.
　　2、因各种原因不再愿意向上级汇报的高级经理,这些原因包括：办公室权力之争,预算考虑,中年心理危机,退休等.他们希望购买特许权,自己当老板.
　　3、对现有经营业务不满足的商人,他们希望通过加入特许经营系统获得更高的回报.
　　特许经营的利弊
　　1.优势
　　1.可以给与员工更为细致和全面的职业培训.
　　2.加盟者在运营加盟店时受惠于品牌本身已有的名誉和在大众心中的形象.
　　3.相比较独自创立新品牌,并为其开发市场,加盟的方式更为容易操作,因为产品已拥有顾客群,因此所需投资较小.
　　4.各个加盟店之间的互相支持与竞争有助于产品更快的发展.
　　5.总店讲盈利用于新产品的研制和开发中保持特许经营产品的不断更新,使其保持竞争力.
　　2.弊端
　　1.加盟须支付高额的加盟费,包括材料以及员工的培训费用等.
　　2.加盟店的受总店限制,无权自主开发新产品,发展空间较小.
　　3.各个加盟店很大程度的依赖总店.
　　结论
　　投资于特许经营业要求可能的受许者对商机有一个敏锐的洞察力和思维.在购买特许权之前,可能的受许者应该对特许经营的益处和危险有所了解,他必须对特许者提供的情况满意,并且完全了解即使采取多种预防措施,购买特许权仍然是有风险的,尽管风险已经变小.好的特许经营可能失败,而差的特许经营却可能兴旺.不幸的是在这个世界上并没有什么绝对肯定的,即使在特许经营中也是如此.
　　并不是所有的特许经营都生来平等,特许经营合同也各有异同.看起来肯定会成功的经营业可能由于需求下降,经济衰退或特许者管理不善而败.查看数目众多的特许经营业并且区分出优劣本身就是一份艰巨的工作.寻找一个成功的特许经营业或者避免经营不善的特许经营业的最好工具是调研和知识.
　　与特许经营权有关的概念
　　特许经营法律关系———特许者和被特许者虽同属一个特许体系,但在产权上并没有从属关系.作为分别独立的经济实体,特许者和被特许者对外分别独立享有权利和承担义务.从法律关系的角度看,特许经营法律关系是一种平等主体间的民事法律关系,特许者和被特许者的权利与义务由特许合同约定.特许合同是特许经营体系赖以存在和发展的基础和关键,它关系到特许经营双方的切身利益,同时它也是解决特许经营有关纠纷的根本依据.
　　特许经营的所有权———特许经营的所有权是分散的,但对外要形成同一资本经营的一致形象.特许经营是特许总部将自己开发的产品、服务、商标和经营模式等许可给加盟店去经营,加盟店需支付相应的使用费,因此,总店与加盟店不是同一资本.一般来说,特许连锁系统里,加盟店对自己的店铺拥有所有权,而经营权则高度集中于加盟总部.加盟总部要对加盟者提供特许权许可和相关经营指导,而加盟者要为此支付加盟费.
　　特许经营合同———特许经营的加盟店与加盟总部之间的关系是以签订特许合同为基础的.通过合同,总店允许加盟店使用自己的全套软件,并要求加盟店不折不扣地按自己的模式去经营,并对加盟店有监督、指导权利,同时也负有培训加盟者、向加盟者提供合同规定的帮助和服务的义务.

实用营销培训（八）:

秘书实务课内实训题,
文员小曹向分管营销业务的孙副总经理请示了业务处理的意见后,又遇到了负责宣传的张副总经理,小曹又向他作了请示,结果两位领导意见很不一致,小曹无所适从,两位领导也因此矛盾加深.孙认为小曹与张关系亲近些,支持过张,认为小曹有意与他作对,而张认为此业务是他引介的,小曹应先与他通气.请分析小曹这样做对不对?错在哪里?面对这种情况小曹应该怎么办?

不对 相关业务应该向主管领导请示即可,最多向一把手总经理再请示,不该多此一举向其他领导请示.小曹应该虚心分别向俩位领导致歉,勇敢的承认错误,向张经理解释这是营销业务领域的问题,方案已定,自己向张请示是自己的错；向孙总表示这是张总引介的业务,出于反馈的需要才向张总汇报的

实用营销培训（九）:

英语翻译
Channel members
Distribution channels can thus have a number of levels.Kotler defined the simplest level,that a of direct contact with no intermediaries involved,as the "zero-level" channel.
The next level,the "one-level" channel,features just one intermediary; in consumer goods a retailer,for industrial goods a distributor.In small markets (such as small countries) it is practical to reach the whole market using just one- and zero-level channels.
In large markets (such as larger countries) a second level,a wholesaler for example,is now mainly used to extend distribution to the large number of small,neighborhood retailers or dealers.
In Japan the chain of distribution is often complex and further levels are used,even for the simplest of consumer goods.
In Bangladesh Telecom Operators are using different Chains of Distribution,especially "second level".
In IT and Telecom industry levels are named "tiers".A one tier channel means that vendors IT product manufacturers (or software publishers) work directly with the dealers.A one tier / two tier channel means that vendors work directly with dealers and with distributors who sell to dealers.But the most important is the distributor or wholesaler.
The internal market
Many of the marketing principles and techniques which are applied to the external customers of an organization can be just as effectively applied to each subsidiary"s,or each department"s,"internal" customers.
In some parts of certain organizations this may in fact be formalized,as goods are transferred between separate parts of the organization at a `transfer price".To all intents and purposes,with the possible exception of the pricing mechanism itself,this process can and should be viewed as a normal buyer-seller relationship.The fact that this is a captive market,resulting in a `monopoly price",should not discourage the participants from employing marketing techniques.
Less obvious,but just as practical,is the use of `marketing" by service and administrative departments; to optimize their contribution to their `customers" (the rest of the organization in general,and those parts of it which deal directly with them in particular).In all of this,the lessons of the non-profit organizations,in dealing with their clients,offer a very useful parallel.

渠道成员
分销渠道,从而有一些的水平.科特勒定义最简单的水平,即直接接触,没有中介机构参与,为"零级渠道.
下一阶段,"一个级别"的渠道,功能只有一个中介机构;消费品零售商,为工业产品分销商.在市场规模小（如小国）这是实际将达到整个市场只使用一个和零级渠道.
在大型市场（如较大的国家）在第二个层次,批发商举例来说,现在主要用于扩大分配给大量的小,居民委员会零售商或经销商.
在日本分销链往往是复杂的,并进一步利用水平,即使是最简单的消费品.
在孟加拉国电信运营商使用不同的链的分布,特别是"第二个层次.
在IT和电信行业层面被命名为“三级” .一级渠道意味着厂商的IT产品制造商（或软件出版商）的工作直接与经销商.一层/ 2层通道意味着,供应商直接与经销商和分销商谁卖给经销商.但最重要的是分销商或批发商.
国内市场
许多营销原则和方法是适用于外部客户的一个组织就可以有效地适用于每个子公司,或每个部门的,"内部"的客户.
在一些地方的某些组织这可能实际上是正式的,如货物移交部分之间的单独的组织在一个"转让价格.所有意图和目的,可能的例外的定价机制本身,这一过程可以而且应该被看作是一个正常的买方与卖方的关系.事实上,这是一个垄断市场,造成了"垄断价格,不应该阻止与会者雇用营销技巧.
不那么明显,只是作为实用,是利用"市场营销"的服务和管理部门;优化他们的贡献,他们的"顾客" （其余的组织一般,而这些部分的直接处理与它们在特别是） .在所有这些方面,教训,非营利组织,在处理他们的客户,提供一个非常有用的平行.

实用营销培训（十）:

赞美客户的词语
要50个,经典、实用一点的.

如何激发客户的沟通兴趣(6) 赞美的太阳花
范云峰 | 2007-3-8 9:03 | 阅读:496 本文已获编辑推荐
点击：496关键字：客户 沟通 赞美
营销人员利用客户的求荣,求美心理来引起客户注意和兴趣,进而转入洽谈的技巧.这种方法是一种比较普遍而行之有效的方法.每个人在内心深处都是希望被赞美被肯定的.所以只要营销人员的赞美运用的比较合理,贴切,任何人都是不会拒绝的.顾客一但接受赞美,其心理防线也就慢慢解除,营销人员也就比较容易和顾客沟通导入洽谈的正题,但营销人员应注意自己的赞美之词应符合实际,并是发自内心的,而且还要把握其尺度,不要把正确的赞美变成阿谀奉承.这样不但不会引起顾客的兴趣而会让顾客产生厌烦心理,结果销售也就很难再进行下去.比如有的人就说：“张经理,年轻,英俊,又有能力,穿衣方面也很有品位,西装,领带,鞋子都搭配的相当好.”这种一味称赞对方个人的很明显的赞美,肯定不会得到客户的好评.
营销人员可以从以下几方面对客户进行称赞：
称赞对方公司
Ø 贵公司的历史颇久,外界对贵公司评价很高的.
Ø 外界都说要说此行业的领导者还非贵公司莫属呀!
Ø 贵公司的办事效率还是很高的,那天我一打电话到贵公司,马上就有人接听并及时处理,在这方面我们还真是自叹弗如.
Ø 贵公司所采取的积极策略在此行业口碑相当好.
Ø 称赞对方的个人情况.
Ø 您的孩子长得真像爸爸,将来也肯定是个社会精英
Ø 您住的地方环境真好,眼光确实不同凡想.
Ø 您家院子真漂亮,是先生自己照顾的吗?您在工作之余还将院子整理的这么好,真是佩服.
Ø 听说您在书画方面也堪称专家,外界仰慕您书画的人也很多呀!
Ø 您的书架这么大,藏书一定很多吧!
Ø 称赞对方思想和品味.
Ø 先生,您生意做的这样大,还这么用功,真让我惭愧呀.
Ø 先生,很冒昧的请问您,这条领带是您自己选的吗?品位很不错啊!
赞美虽然是一种比较行之有效的方法,但也不能不注意,因此在赞美时应该做到：
Ø 看准赞美目标,避免冒犯客户.
Ø 赞美出自真诚,避免虚情假意.
Ø 尊重客户个性,讲究赞美方式.
Ø 赞美慷慨大方,不必吝惜赞词.

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