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来源:推荐阅读 时间:2016-04-06 13:53:15 阅读:

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跨屏浏览在哪儿看到内容篇一
《企业市场营销如何有效“跨屏”》

  在这个移动互联的时代,人们的生活也变得越来越“移动化”和“分散化”了。手机、电脑、户外以及电视等等的多重屏幕正在疯狂绑架着消费者的注意力,这让企业营销随之呈现出日益艰难的局面。因为营销的本质就是抢占消费者注意力,而现在,消费者的注意力已经严重“跨屏”,并且是没有固定时间的“重合”状态。

  有调查表明,“跨屏”用户已占互联网用户总数的91.8%以上。其中,人们交替使用“电脑+手机”是注意力跨屏最常见搭配,总占比达到57.3%。此外,有50.1%的用户交替使用“电视+智能手机”,24.0%的用户交替使用“电脑+手机+平板电脑”,12.1%的用户交替使用“电脑+平板电脑”,只有6.5%的用户交替使用“手机+平板电脑”。

  那么,在消费者注意力严重跨屏的环境下,企业营销又该如何才能实现有效的“跨屏”传播呢?整合消费者接触点、协同并精准匹配传播媒介是关键。

  1、跨屏营销:

  不是简单相加而是立体组合

  事实上,当消费者的注意力在多个媒介之间不断转移时,为企业营销所带来的机遇要大于挑战。在如今这个多屏媒介日益融合的时期,选择混合推广的营销模式,可以使内容触达率更高且更易被消费者接受,大幅提高营销效果。

  调查显示,如果把同样的费用预算进行分配,电视推广投入80%、互联网投入10%、楼宇电视投入10%,这种“811”组合的方式,内容触达率能从纯电视投放的62%增长到73%;同样,如果是“622”组合,触达率能增加到77%;“433”组合的触达率能增加到83%。

  但企业必须要明确的一点是,跨屏营销并不意味着相同内容的多渠道投放,而是一种需要实现媒介立体组合效果的营销策略。具体来说,跨屏营销需要满足三个要素,即在多个平台上识别出同一用户、控制全局内容的投放频次以及能够做到效果的跨平台评估。

  可以说,真正有效的跨屏营销是需要兼顾活跃时间、目标人群、市场环境以及地域差异等因素,基于大数据技术将不同维度的消费者进行精准洞察,再将电视、电脑、手机、平板电脑等媒介进行评估匹配,通过数据运算来实现在不同渠道为不同用户群体提供定制化与个性化的推广内容,最终实现“1+1>2”的营销效果。

  2、有效跨屏:

  扎根数据技术实现精准匹配

  就目前的营销市场环境来看,企业想要实现真正有效的跨屏营销仍然面临可操作性差的困难,其瓶颈就出现在对消费者行为数据的打通环节上,即通过数据关联来匹配同一个用户在不同屏幕上的身份ID,实现对于跨平台的同一用户的识别。也正是基于此,“用数据驱动营销”已经成为业界共识的一个趋势和核心策略了。

  所谓的用数据驱动,指的是在用户默认许可的情况下,通过大数据技术对消费者属性和行为数据进行收集、挖掘和分析,建立用户画像,从而精确地识别出分散于多接触点的同一用户ID并分析出其对于多屏幕使用的不同活跃度时间,以便于企业实现定向、精准的内容推送,提升用户体验与营销效果。

  具体来说,可以分为三个层次:

  一是通过数据关联对用户进行标签分组,做到初步的人群属性和媒介匹配;

  二是对目标用户进一步细致画像,包括兴趣、消费偏好、平台使用时间段以及社交关系网络等,从而去掉注意力重合部分,以减少广告曝光浪费现象;

  三是整合电脑、手机、平板电脑、智能电视等媒介资源,并为用户匹配出效果最佳的媒介资源组合,通过定制化内容实现精准投放,最终实现高投资回报率的跨屏营销。

  毋庸置疑,我们正处于跨屏生态中。清晨醒来,习惯拿起手机刷刷朋友圈;白天上班,用电脑办公并偶尔使用手机;晚上回家,打开电视观看节目,也许同时玩玩平板电脑。因此可以说,当消费者的注意力分散于多屏幕中,用数据技术驱动跨屏营销也必将会成为企业营销的主流模式之一。

  关于如何有效地利用数据驱动营销,您可以点击阅读原文,查看文章:用数据驱动营销的14条黄金法则。

跨屏浏览在哪儿看到内容篇二
《如何查看自己电脑运行的内存大小》

  众所周知,电脑的运行内存是决定了电脑的运行速度的关键因素,而硬盘大小是决定了电脑的存储内存,这里小编介绍下如何查看自己电脑的运行内存。

  如何查看自己电脑运行的内存大小

跨屏浏览在哪儿看到内容。  第一步骤,在桌面右下角找到如下图说是的图标。

  双击打开后,可以看到菜单,选择设置一项。

  点击开启,进入到全部设置-系统一项。/

  然后再列排中找到关于本计算机的栏,点击进入查看。

  这时候,在下方这个位置可以看到系统内存的大小,是多少g的。

  点击设备管理器,可以具体查看内存条型号以及cpu等详细内容。

  总结:以上就是小编为大家推荐的电脑查看内存大小的方法!




 

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跨屏浏览在哪儿看到内容篇三
《拥抱移动营销的正确姿势是怎样的》

  移动互联是目前最热门的领域。几乎没有什么产品能像智能手机那样以令人瞠目结舌的扩张速度渗透各类市场。这对品牌营销人员而言可谓天赐良机,这种新设备能让他们随时与消费者接触。

  然而,营销人员在移动互联时代面临的挑战是:无论从绝对价值出发,还是与电视、网络等其他媒体相比,他们需要了解移动终端媒体能针对目标受众创造出多大的品牌宣传空间,并最终实现销售业绩的提升。鉴于这些监测评估方法的重要性,营销人员对智能手机独有的点击率指标应当极其谨慎,因为它们更偏重监控媒体活动,而不是业务绩效,并且无法用于跨媒体比较。它们不能代替已被验证的,适用于企业品牌与业务的其他营销活动评估方法。

  无论如何,基于移动终端的广告开支近期内仍会继续增长。只有稳定的表现指标才能引领营销人员投资这一新媒体,并借助它创造的商机实现资本盈利。但是,这种行为已经不是在各种媒体之间进行“非此即彼”的选择,而是应该通过可比的指标来确定产生最佳效果的媒体组合。

  爆发式增长

  短短四年间,智能手机力压其他手机产品,在美国市场的份额从18%攀升到62%,而功能型手机市场份额降到只有38%。由于手机总量也在巨幅增长,因此智能手机的绝对增长率更高。

  这本应是市场赐予品牌营销人员的一个礼物,但最初并没有人意识到这一点。

  随着越来越多的消费者使用移动互联设备,如果不重视移动领域或采取有效举措,由此导致的后果是品牌经理无法承担的。也就是说,移动屏幕对广告商来说到底意味着什么,这是导致移动广告业务变得极具挑战性的原因之一。而问题的答案正在快速变化。

  品牌营销人员最开始的回答是,智能手机具备网页浏览功能,因此基于移动终端的广告必须像在线广告一样。但事实很快证明,将浏览器广告转移到手机网页的做法是不明智的。适合大屏幕设备的内容并不适合手机这种小屏幕设备。最终他们发现了一种新事物,即应用程序(APP),并见证了它的爆发式增长。截至2013年初,人们使用移动终端时,有80%的时间是在使用各类应用程序。任何把思路局限在移动终端浏览器广告模式的人都将发现,他们的客户只将很少的时间用于网页浏览。

  当然,变化带来机遇。人们可以对移动终端应用程序进行定制,从而以更流畅的无缝形式将更丰富的广告格式与消费者体验结合。这为品牌营销人员带来了各种新的可能,使他们能通过最恰当的方式吸引受众加入品牌构建体验:既可借助视频游戏传达核心信息,也可分享营销活动中用户参与的视频等等。

  这类可参与利用的机遇提高了品牌营销人员的创造力,也引发了大量围绕移动终端营销的争论。

  商机与策略

  我们常常会听到这样的建议,即广告开支应当与投放媒体的时间紧密挂钩。如果对移动终端应用也采用同样的做法,那么仅在美国,每年因此产生的商机价值就高达120亿美元。人们会花12%的时间使用移动终端,但广告商在该媒体上投放的40亿美元,仅占到在印刷品、电台、电视、互联网以及移动终端上投放的总广告资金的3%。

  我们可以用移动终端媒体发展尚不成熟来解释这一投资差距,但对于移动终端广告的发展没有跟上移动终端普及速度这点,还有其它原因。早在几年前亚瑟·尼尔森(Arthur Nielsen)就指出:“未被测定的媒介就是被低估的媒介。”

  大量证据证明,由于缺少一种获得广泛接受的可信指标,导致广告支出增长明显阻滞。

  所以,只有找到一种获得广泛接受的、独立可靠的评估方法,营销人员才可能全面投入到新媒体的营销策略制定上,否则他们将无法把移动终端广告正确地纳入营销体系模型,因为该模型对于他们的营销投资分配至关重要。

  面临的挑战

  每个从事移动终端监测工作的人都知道,移动终端环境意味着独特的挑战:第三方测定者不能一直在移动终端上使用Cookie,因为其应用环境中根本没有这种小程序。同时,一种能跨移动终端网站和应用程序的通用唯一识别码并不存在。营销人员必须重新回到旧式方法来测定品牌宣传效果的提升情况。在这类方法中,有一种通常被称作“前/后”对照的调查方法,可调查在活动执行之前(对照组)与活动开始之后(测试组)的情况。但由于不能同时调查对照组和测试组的反应,因此可能会导致通过干预外部影响因素来影响结果。调查组的并行程度越低,就越不容易看出广告在这两组之间引起的反应差异。

  有一种替代的方法是采用Google 独有的Android ID (UDID)(此ID 可供应用程序开发员使用)和Apple 的IFA(该识别码自iOS6 版起也具备同样功能)。iOS和Android平台覆盖了86%的移动终端,因此从理论上讲,广告主和代理商是可以使用这些识别码达到与Cookie几乎相当的效果的。然而,尽管 UDID 和 IFA 最终可能促成可靠的可比移动终端广告测定标准的诞生,但许多应用程序开发人员和广告平台目前尚无法处理这些专用 ID。

  那么,营销人员现在应该做些什么?我们给出的建议是,使用跨媒体的统一指标并专注于业务成效,这样总好过没有指标。具体来说,就是测定使用情况、投入度等非业务成效指标。目前,这意味着大多数时候仍然将使用“前/后”对照方法。“前/后”对照方法的价值在于它唾手可得,能够发挥作用,并且能将它所提供的数据与其它媒介的调查数据进行对比。

  入门指南

  许多营销人员都感受到来自新媒体的威胁,但移动终端不过是帮助他们接触到目标受众的另一种渠道而已。因此,各种基础元素仍然适用。为了确保这些基础元素不被新媒体特有的“高科技指标”湮没,我们为营销人员提供一些专项建议,以便他们能更好地开展移动营销推广和策略制定。

  1.在考虑广告活动时

  首先,不要忘记既定目标。成功开展一项基于移动终端的品牌推广,有一点至关重要,那就是无论进行任何形式的广告,都必须针对具体成功事项和投资回报(比如,强化产品意识)为活动确立单一营销目标。虽然衡量次要目标(比如,提高品牌好感度)或测定进展指标(份额、投入度等)也没什么坏处,但仍然应当根据主要目标的绩效来判断活动的成功与否。因此,不应过度偏向其他目标而减弱依据主要目标来评估广告活动的成效。

  其次,确保代理商和媒体合作伙伴根据这些明确规定的业务绩效目标进行了相应调整。必须从最开始就做好各方面的协调,否则广告活动几乎可以确定会失败。

  第三,如前文所述,不要使用特殊指标来优化或衡量品牌广告活动的成功情况。“点击率”对于直复营销活动无疑是相当适用的成效测定指标,但却与品牌广告成效无关。品牌营销人员、代理商及媒体销售商都认为,提升品牌宣传效果和销售业绩是最适合判定在线品牌广告成效的指标。

  最后,要充分利用移动终端媒体的实时属性。采用各类技术与广告网络和媒体合作,将有助于在活动期间实时监控绩效,并可根据需要作出适当调整。此外,还可要求合作伙伴主动积极地提供改进建议。品牌营销人员非常清楚他们想要什么:87%的品牌营销人员认为“根据品牌指标进行市场活动优化”这一项“非常重要”。但在我们近期开展的一项调查研究中,只有三分之一的媒体销售商表示他们能根据品牌宣传效果的提升情况来开展优化。当他们获得正确数据后,媒体销售商只会在大约一半的时间内主动提供实时优化建议。只有不到三分之一的媒体销售商会为每次活动提供实时优化建议。

  2.在制定策略时

  要选择拥有移动终端业务经验的代理商,它们不只是负责启动推广活动,而且承诺主动管理。大多数品牌营销人员都会与媒体代理商合作开展移动终端营销计划,但不是所有代理商的创意实力都是相当的。代理商应当能够提供最佳的创意策略和移动终端渠道,从而实现目标。另外,代理商应当采取全面综合的方法来宣传广告,确保移动营销策略与在电视和网络等其他渠道的举措相辅相成,并持续提供跨平台广告分析(包括活动的实时分析以及活动对比分析)。最后,代理合作伙伴还必须参与对品牌宣传效果提升的实时监视和优化,积极调整创意、频率、放置等内容,以便达到尽可能最佳的成果。

  广告商常犯的错误就是将注意力集中于某个活动的结果,尤其是在推出大型活动的情况下。品牌不是一天之内或是通过一次单独的大型广告活动就能树立起来的,而是应当基于累计的绩效对工作成效和所选的合作伙伴进行评估。

  另外,营销人员不能失去对历史数据或规范性基准的所有权。请记住,移动终端只不过是用来帮助品牌接触并吸引特定受众的另一种渠道而已。它同样需要遵守与在电视、网络、印刷品及电台等相同的广告规则和最佳实践方法。

  这是未来趋势。虽然移动终端是一种具有挑战性的新渠道,但仍然只是另一种渠道而已。最终,移动终端也会成为广告生态系统中的一员,当它的广告影响能够评估,并且成为日常监测工作的一部分,这一天就会到来。

跨屏浏览在哪儿看到内容篇四
《未来互联网创业的发展趋势》

  我们的互联网结构是一个仁者见仁、智者见智的问题,但在业界也存在几个普遍公认的互联网发展趋势。以下我们便将其中的10项列出,和大家一起来看看10年后的互联网会发生一些什么样的变化。下面是未来互联网创业的发展趋势。

  移动互联网接下来的发展有5个比较大的趋势:

  第一,移动互联网智能设备的数量今年可以向5亿迈进,就像以前PC数量的增长,这会带来巨大的机会。

  第二,竞争越来越激烈。巨头、大的互联网公司会把更多的资源投入移动互联网,同时更多的创业者在进入,同质化竞争愈加激烈,把别人的成功案例拿来改改已经不够了。

  第三,渠道整合。移动互联网的渠道比较单一,主要依赖应用商店,渠道的增长没有用户和产品增长的速度快,这意味着创业者获取流量的成本在增加,我相信接下来会有少数品牌渠道的出现,而流量和渠道的运营也会更精细化,而非之前的一次性下载。

  第四,货币化的完善。虚拟货币的模式在游戏行业已经基本成熟,让我们欣慰的是,随着多个千万级移动应用的出现,非游戏货币化模式发展得比想象中要快,一些国际品牌已经愿意投放移动广告了。

  第五,数据化创业。之前不管我们创新的点子从哪里来,基本都是精英创业的过程,刚开始做小规模运营,然后再在过程中分析用户需求。但在大数据时代,创业者可以通过已有的公开数据挖掘用户需求,找到创业方向。

  哪些领域适合创业?

  虽然已经有品牌广告主愿意投放移动广告,移动广告的发展没有我们原本预测的那么悲观,但现在依旧不适合靠广告盈利的移动互联网创业。靠广告赚钱的产品需要有巨大的用户量,而如果有那么大的用户量,也就不用担心拿不到投资了。

  现在看起来,做大的社交平台的创业机会其实比较少,因为已经有几个大平台存在了。但是小公司可以依赖这些平台快速获取用户,比如我们投资的啪啪,大家应该把大平台看做获取市场和用户的渠道。另一方面,在一些窄众的垂直领域也许会有社交平台的创业机会存在。

  今年,我们有可能会看到O2O领域的突破。这种突破可能发生在旅游等特别有增值机会的行业,或者是另一些移动互联网能够改变的传统领域,比如打车、订餐甚至是推销,这些领域不用太担心巨头的介入。如果谁有这些领域的专长或用户源,是非常值得探索的。

  企业级应用也是很重要的,在美国上市公司中,开发企业级应用的比开发消费级应用的要多。今天正在发展的移动互联网、云计算、大数据会不会带来一些机会,打破以前国内企业不愿意、不喜欢付费的局面?我很确定,在5~7年以后,中国会有非常多的企业级应用创业者。

  创业者的放弃,投资人的放权

  虽然我们都知道100个创业者中可能只有1个成功,但所有的创业者都会认为自己在那1%里面。不过创业一段时间以后,他们会发现理想和现实的落差。造成这种落差,一方面是由于自己过于乐观和自信,另一方面则来自于对行业思考的不成熟。

  行业转变得太快,于是聪明人就会有很多新点子,这些点子要不要放弃?这种心态其实会带来很多挑战。

  过去一年我们做的最多的事情就是帮助创业者砍项目,勇于放弃其实是他们必须具备的能力。对于创业者来说,一定要抱有平和的心态,要善于调整,坚持和维持不是一个概念,当他们发现方向不对的时候,就要坚决做调整。当达不到指标时,他们需要冷静的评估,严格地问自己为什么没达到指标,同时要对自己的执行力提出非常严格的要求。

  在选择投资人方面,创业者首先应该非常清楚自己想要什么、欠缺什么。过多创业者认为自己只需要钱,其他的都是附加价值,但是他拿到钱之后,往往会发现当自己走错路时,没有人来帮他纠正。所以钱不是唯一的需求,也不是最重要的需求。假如他认为自己的管理经验不足,那么就应该去寻找人脉很强的投资者来帮忙完善团队。

  另一方面,投资人跟创业者一样,也必须在执著和放弃之间寻找平衡点。往往懂得很多的VC会强势地告诉创业者该如何去做,我认为好的投资者是那些既能提供增值服务又懂得放权的,双方彼此尊重,这是很重要的一件事情。

  跨屏领域有机会也有陷阱

  从智能手机到平板电脑,移动互联网已经崛起。大家都在猜想,下一个浪潮会不会发生在电视领域?跨屏会产生多大机会?我们有非常多的理由乐观,也有不少的理由悲观。

  乐观的理由很简单。PC多了,互联网崛起,智能手机多了,移动平台诞生,而现在大屏电视也多了起来,智能或超级电视领域的机会一定是巨大的。跟手机和PC一样,电视也能联网了,此外,电视屏幕还有自己的特性,它有非常标准的视频体验,能让你观看任何的电影和电视剧,它还是一个适合多人参与的家庭娱乐环境,这些都是很好的发展方向。

  悲观的原因是我们可能面临着很多陷阱。如果PC互联网公司来做,可能过多想着做一个工具;如果移动互联网公司来做,可能会过多套用移动端的开发经验;而如果是电视机生产厂商来做,他们可能又会陷入遥控器控制一切的思路中去。电视跟手机有着巨大差别,它是家庭的、多人的、轻互动的CYE娱乐设备。同时还有另外一些挑战需要解决,比如现在的年轻人都不怎么看电视了,怎么让他们重新坐到电视屏幕前,比如如何解决制造成本外的内容成本问题,最后还有政策监管方面的问题。

  但无论如何,我们对这个领域是非常看好的。我个人的看法是,苹果用iPhone重写了手机行业,我相信它还会用AppleTV重写电视行业。AppleTV也许会有让人一惊的完美体验,一旦它流行起来,其他公司就能迅速跟进。一个行业巨头的动作会印染一个产业。

  C2C(CopyToChina)模式已经死亡,中国的互联网年轻人应该用怎样的方式更好地创业?从微信、微博、YY上,我们可以学到几个精神:第一,创新是必要的,但不必每个地方都创新,可以从别的地方获取灵感,然后结合起来;第二,一定要把用户需求放在第一位,技术要找的不是解决方案,而是用户的“痛处”;第三,利用数据挖掘需求,而不仅仅是拍脑袋。这是产品经理们最需要理解的3种方式。

跨屏浏览在哪儿看到内容篇五
《成功销售数据分析案例》

  销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。以下是小编为大家整理的关于成功销售数据分析案例,欢迎阅读!

  成功销售数据分析案例1:

  2015年在轰轰烈烈的气氛中结束,我们迎来了热热闹闹的2016年。互联网在去年得到了高速发展,网络广告的市场规模也如预料中一样图片了千亿大关。中国互联网行业精准广告投放也逐步得到认可,呈现出一片良好的发展趋势。2015年,类似于原生广告这样的新生广告也得到了市场的重视。

  数字营销网预计,到2017年整个中国网络广告的市场将达到3000亿的规模。

  中国互联网广告市场高速发展

  除了上述发展动力之外,推动中国广告市场发展的还有急速增长的移动互联网。移动广告表现出前所未有的发展潜力,视频广告的良好表现也是增长的主要动力。

  在DSP方面,除BAT之外,京东以及一些新兴的企业也在迅速崛起并获得了资本市场的认可。2013年整个DSP的市场规模已达到15.3亿,到2017年,DSP广告投放的规模将占整体市场份额的20%。

  广告已随用户注意力的转移发生了改变

  如果要说2013年互联网的变化,那么最明显的就是多了很多“低头族”,用户从PC端转移到移动客户端上。社交媒体的成熟加速了这一趋势。花在移动设备上的时间已经占据了网民大部分的时间。很多互联网巨头都注意到了这一变化。

  最明显的表现就是无论是在公车上,还是地铁、路上、市场里,人们基本上都在使用手机。这给了整个互联网新的冲击和无限的想象力。

  瞬息万变的互联网时代,充满了机遇和挑战。抓住这稍纵即逝的机会,互联网巨头腾讯可以说是握住了微信这一张船票。这就是机遇,在互联网上,只要随时准备着,就有可能获得成功。

  对于营销人员来说,微信是一个绝佳的营销平台,但目前它尚未发展成熟,因为网民们还在熟悉阶段,不想被太多硬性的广告推广信息所打扰。微信营销平台尚未坚挺。

  规模、洞察和高效是媒体在线营销的关键

  从四大门户发布的财报来看,目前腾讯已经是在线营销最大的媒体平台了,知情人士透露,腾讯取得这样的成绩全凭六个字:规模、洞察、高效。

  作为营销人员,不可能没有听过“跨屏”这个词,即用户一边看电视,一般玩手机,甚至还一般玩iPad,这种场面在一段时间内会持续下去。如果有人可以利用这几个屏幕,将跨屏整合起来,就能大大增加用户的数量和覆盖膜。

  这里要提醒的一点是,现今的互联网营销时代,光有用户覆盖是不够的,企业开展网络营销还需要透过各种数据分析用户的行为、需求,通过分析制定营销方案。

  现代营销方式犹如狂轰滥炸,网民唯恐避之不及,如果在这样的环境下,广告主仍能有效洞察用户的行为,制定高效的营销解决方案,在未来将会获得不可忽视的竞争力。跨屏浏览在哪儿看到内容

  成功销售数据分析案例2:

  无论网络营销者如何绞尽脑汁,企业品牌依然存在它的劣势,就像是人无完人一样。这些不完美的地方,阻碍你的企业一路高升。上海珍岛数字营销专家根据多年的行业观察,得出了可以帮助揭示企业品牌弱点的研究。

  1.如果你被竞争对手聘用开攻击你的品牌,你会做什么?

  这个挑衅性问题如何?很正确,明天你要到马路对面,为你最大的竞争对手工作,你有一个对你现有的前品牌好、坏、丑陋的最直观认识。

  从这个不同的有利位置,你看见什么?你会从哪儿进行攻击?为什么?以什么解暑?有什么注意事项和警示?

  此外,考虑你“之前的”品牌,要以一种饥渴的初期创业公司的眼光。在你的雄心勃勃的对手不想失去任何东西,并想得到所有的背景下,你的“旧”品牌的强势或者弱势在哪儿?

  新鲜的视角产生新的洞察力。可能是,某个人从此离开立刻问这些同样的问题,所以这对我们所有是有必要的,走好每步棋,至少提前几步思考对策。

  2.你的最不满意的客户说你什么?

  这是一个最显而易见的起点。但是最后一次,你真正地退几步,而且以一颗新鲜的心态和开放的心来认真倾听是什么时候?经常,时间、惰性和借口,会使“这就是做事方式”变得确定。这种被动性意味着,我们已经完全停止倾听了,找借口,继续前进。这对于品牌管理而言,几乎不可能是一种积极地,或者深思熟虑的方法。

  站在你满意客户的角度,你会看见什么?整体看一下你的品牌,评估一下所有得到的正式和非正式的数据,包括发过来的email,社交媒体评论,客户服务报告,客户资料卡,定量和定性的研究,从其他部门的反馈,等等。

  对应你的客户和你交互不利的每个点。你的最薄弱环节是什么?特别消极的反馈在哪里,为什么?这种“品牌危机”在你客户的购买道路上有什么影响,而且它会如何影响潜在客户?这个信息会告诉你什么?你在哪里没有得到这个数据,但是你希望得到?

  无论你的企业或大或小,是B2B还是B2C,关注客户满意度,以及不满意客户关心的规模和属性,这些是对你品牌健康度的重要指标。

  3.如果你可以挥动魔杖,立刻改变你品牌和客户交互的三件事,这三件事会是什么?

  只是这一刻,忘掉人、问题,政治和过程,花一点时间定义三件事,小或者打,这会对你的品牌产生巨大的不同。

  从一个企业观点来看,哪三件事会对你的企业产生最大的影响?销售?潜在销售机会?推荐?品牌资产?回头客生意?

  或者,以你客户和潜在客户的眼光来看看你的品牌。哪三个变化能增强他们的亲和力?消除关键的阻力点?鼓励他们支持你品牌的想法?等等。

跨屏浏览在哪儿看到内容。  兵家有云,知己知彼,方百战不殆。在充分了解竞争对手之前,必须深刻认识企业自身的优势与劣势,针对自己最薄弱的环节,为企业创造一个更美好的未来。

  成功销售数据分析案例3:

  一月份的北京依然萧瑟,一个习惯了南方温暖天气的关东人被冻得瑟瑟发抖,赶紧钻进地铁站的暖流当中。抬头一看,过路的通道两边,尽是酒仙网的广告,图上CEO郝鸿峰端着个酒坛子,很抢眼。

  无独有偶,几天后,为自家代理的同名韩国3D RPG游戏造势,触控科技宣布携手芭乐传媒,投资百万拍摄微电影《Hello Hero》。这种通过微电影为游戏做营销的手段并不新鲜,这里要说的是,触控科技的老板陈昊芝亲身上阵,饰演了其中一个重要角色。

  2013年最后一天,魏晨在湖南卫视跨年演唱会上唱起了聚美优品的主题曲《我为自己代言》。说到这里,大家应该知道发生了什么,因为这个算是多前火得一塌糊涂的“陈欧体”再现江湖。同样,聚美优品的老总多年前也是自己亲身上阵。

  这三个例子的共同点就是,老板亲自上阵,为企业或者是产品宣传造势。结果证明,效果非常理想。“老板站台”案例虽然零散,但周鸿祎和罗永浩已经为我们做了总结:老板在微博上的140个字,效果比公司市场营销部门呕心沥血的炒作方案有效得多。

  值得注意的是,2012年底开始,老板站台的案例开始渐进丰富起来。按照这种形式发展,2013年底,各种案例已经如雨后春笋般冒了出来。其中不乏具有参考价值的例子。

  融合造星、跨界探索、排忧解困……从事市场营销工作的朋友们,你可以建议老板选择最适合自己的方式,或在公司最需要的时候,挺身而出。

  一、融合造星:在这个方面,刚刚举到的陈欧体可以算是最有力的证明。除此之外,更典型的当属“褚橙”。一个75岁的老翁用生命在种橙子,85岁推向全国。这里面绝对有营销的成分,对此本来生活网创始人唐宋直言不讳。不过,这里的营销不过是将褚老真实的故事以最有效的方式传播开去,以期卖出更多的橙子。

  二、跨界探索:同样,老板的跨界营销往往更能引起注意,比如说为了宣传游戏而拍微电影的陈昊芝。原来是个企业家,而现在在微电影中出演了角色,太新奇,无论如何都能显露出他另外一面。“一个有名气的人突然去做了件自己不常做的事”,太好玩。

  从营销看,老板跨界也意味着影响力的跨界。比如雷军和刘德华那场名为“将人生变成战场”的经典对话,同时占据了当天财经、科技、娱乐等几大板块的重要位置。还有2014年江苏卫视开年综艺力作《最强大脑》,百度CEO李彦宏和周杰伦并排步入场内的画面,不知被粉丝们回放了多少遍。

  周杰伦李彦宏

  三、排忧解困:一个人之所以可以成为领头羊,是因为他积聚了个人信誉和品牌名声。当企业出现危机时,老板亲自现身说法,赌上信誉,一荣俱荣、一损俱损,使用得当,就能化干戈为玉帛。

  老生常谈的肯德基“激素速成鸡”风波,最后中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼、肯德基品牌总经理韩骥麟亲自登上电视广告,其形象更是在各家肯德基门店中频频亮相。

  坚称“不添加激素”,作为职业经理人的苏敬轼和韩骥麟等于押上了自己的名誉。面对一些说不清道不明的质疑时,这未必是最体面的方式,却往往是最有效的方式。

  2014年,是新的一年,老板站台将将会层出不穷。循着先行者的足迹,你能找到最合适自己的市场营销方式

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