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第一篇:《销售人员绩效考核方案》
销售人员绩效考核方案
第二篇:《2015销售业绩考核方案》
销售业绩考核方案
为充分发挥营销部门的作用,积极开拓资源市场,提高酒店的竞争力,增加经营业绩,协调好销售人员之间的关系,特制定营销部工资考核办法。
一、营销范围:
1、会议销售
2、旅游团队销售
3、零散客人销售
4、企事业(含挂账)单位销售
5、婚宴销售
6、网络销售
附则:
(1) 凡外包场所及客房电话费、服务费、代办费、返佣不计考核业绩。
(2) 订餐通知单必须经餐饮部确认。
(3) 订房通知单必须经前厅部确认。
二、基本工资待遇 1、销售代表薪酬结构为:
工资总额=基本工资+考评工资+个人业绩提成
基本底薪分两档A、销售经理 2000元/月(1800+200)
B、高级销售经理 2500元/月(2300+200)
考评工资:200元/人/月
考评内容:(1)业绩奖励60%
(2)团队精神10%
(3)工作纪律30%
2、市场营销部经理、副总经理考核执行标准:
市场营销部经理基本工资的15%用作考核,副总经理基本工资的20%用作考核。
三、考核人员
销售经理、市场营销部经理、副总经理
四、考核办法及内容
1、业绩考核
销售经理按总营业指标1748万的60%减去散客、OTA后分解到每个销售经理的每月基本工资任务考核中,超出部分进行比例提成,超出100%部分公司给予年终奖金。
个人业绩组成:
(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、个人下单的零散等。
(2)市场营销部经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人70%与部门30%划分。
(3)销售员接洽的宴会、婚宴、散客餐饮消费。(注:婚宴以销售代表亲自下订单为有效业绩,纳入考核范围)
(4)应收帐未到帐前不计入个人提成。
(5)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、业务招待费用招待控制:
有重要客户宴请需事先报部门,部门根据业务需要审核通过由总经理同意后方可宴请。 备注:业绩由部门负责统计,财务核查;团队精神与工作纪律由部门经理考评。
考评制度:
(1)业绩完成任务的80-99%按照完成任务的0.5%提奖,完成任务按1%提奖,超额1-20万的则超额部分按照2%提奖,超额21万-50万的则超额部分按照3%提奖。个人提成金额部分的70%当月发放,30%经年终考核后发放,离职者不予发放。
(2)营销人员之间不团结、恶意争抢客户的不享受团队精神奖励,严重者另需进行部门过
失处理。
(3)工作纪律不端正、工作态度不积极、不按时完成部门及领导交办的各项工作任务的,
如超过两次及两次以上者将取消工作纪律奖励,严重者另需进行部门过失处理。
(4)未完成目标任务:扣除当月浮动工资。
3、市场营销部经理、副总经理考核办法:销售业绩考核方案。
(1)市场营销部经理、副总经理考核按完成酒店下达每月任务指标进行提成,完成任务指标,市场营销部经理按0.2%提成,副总经理按0.3%提成,未完成则不给予提成。
(2)应收帐未到帐前不计入个人提成。
(3)个人提成金额部分的70%当月发放,30%经年终考核后发放,离职者不予发放。
(4)未完成目标任务:市场营销部经理扣除当月基本工资的15%,副总经理扣除当月基本工资的20%。
五、销售代表客户群的变更
有下列条件之一时,市场营销部经理可单方面将该客户从原销售代表客户区中划入另一销售代表的客户群中:
1、 某个客户群出现客户投诉负责该客户群的销售代表。
2、 销售代表未对所负责的客户群中的个别或部分客户进行积极有效的拜访、联系,导致失
去客户或客户消费低迷。
3、 销售代表未能及时反馈其客户群的重要信息(如会议、大型活动等)导致客户在竞争对
手处举办活动。
4、 某个客户群的客户连续三次直接点名通过负责另一客户群的销售代表预订
六、其它
1、所执行的房价及餐标不得低于酒店制定的最低价格,如遇特殊情况需报市场营销部经理请示总经理批准后执行。销售业绩考核方案。
2、酒店招待客户不列入指标范围内。
3、营销部须在销售代表预定单上注明其销售数量、价格等因素,月底由部门经理负责统计, 财务核对确定其销售代表的提成金额后于每月随同工资一起发放。
4、营销部每月统计全体营销人员销售的单位(不含散客)和金额(送总经理办公室)。
5、挂账单位:业务发生后应收款由该业务的营销人员催收,催收时间按签单协议规定, 特殊情况下可延缓一个月,如该业务的营销人员中途离职,由部门经理负责跟进。
6、营销人员每周需提供两个新客户资料,每月走访个人总容量的50%,并将客户回访记 录表交由部门经理,部门负责登记。
7、对各个营销人员设严格要求的有侧重点区域划分,各个营销人员要避免对同一客户的 多重出价、多重协议、造成酒店经济损失或其他不良影响。
8、部门经理根据营销人员的业务能力、客户维护、个人素质等全方面进行考评,通过公 平、公正竞争可晋升高级销售经理。
10、营销人员三个月内达不到部门考核指标实行自动淘汰制或进行调岗。
附则:
1、 本方案自总经理签署之日起施行。
2、 本方案自执行之日起,原相关营销人员的工资福利亦于同期取消,以此方案为准。
3、 本方案经总经理审批通过后试行3个月,如无异议将正式执行。
第三篇:《2014年销售部绩效考评方案》
2014年销售部绩效考评方案
一、目的
强调以业绩为导向,体现同工同酬、按劳分配的分配原则,以销售业绩和能力提升收入水平,建立合理而公正的薪资制度,有利于调动销售人员的工作积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围
1、人员:本制度适用于销售部经理、销售业务员和销售内勤人员;
2、产品:本制度适用于所有由销售部负责接单、销售和资金回笼的产品,不属此范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、销售任务
公司2012年度的销售任务:销售发货量为力争**万台,确保**万台;或销售发货金额确保**亿元人民币。两项指标完成一项即为完成全年销售目标任务。
(各小组请在2014年1月5日前将上述总目标进行分解至月度/季度销售任务,并按现有
小组内成员进行分解,作为本考核方案的不可缺少的部分!) 四、业务员薪资构成:销售业绩考核方案。
1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴; 五、业务员底薪及补贴设定:销售业绩考核方案。
1、底薪:
被考核人员的底薪按照公司确定的金额,作为被考核人员的基本工资。 2、补贴: 1)工龄补贴:
按公司有关工龄工资补贴的政策按月发放,公司鼓励员工长期、稳定地为公司服务; 2)通讯补贴:
销售经理:200元/月,销售业务员80元/月,销售内勤人员30元/月,公司按月打入个人手机帐户,超出部份自己承担。试用期内人员不能享受通讯补贴;
3)社保:按照公司相关制度对业务人员缴纳社保,公司支付部分和个人支付部分按期打入业务人员帐户; 六、底薪发放:
销售部业务人员的底薪与公司其他部门人员工资一同发放; 七、提成制度:
1、提成结算方式:当月统计,隔月结算。货款未回笼部分暂不结算,直到货款全部回笼才纳入提成结算范围;
2、提成分类:费用提成和业务提成; 3、提成设定:
费用提成为5‰-7‰;业务提成为5‰; 4、提成考核:
业务提成以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 费用提成实行分段制。 5、提成计算办法:
提成=业务提成+费用提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成+新客户提成+费用提成
净销售额=当月发货金额-当月退货金额 所有的金额为含税金额。 6、销售业务员提成比率: 1)业务提成:
2)费用提成:
7、销售费用的支付:
销售费用包含:差旅费、业务招待费、通讯费、办公费、交通费、油费、过路费、邮寄费、汽车修理费、物料消耗等部门可控制费用。
国内展会参展展位费用由公司承担,但参展人员各项费用纳入部门/小组销售费用;出国参展人员及展位费用另行规定。
8、新开发客户提成
新开发客户是指未形成批量供货(连续两批,每批数量不少于50台)。对新开发的客户再按销售额的2‰提成,作为开发客户的费用;
9、外购商品
外购商品指客户需要,目前公司无法生产或提供商品,需要外购的产品;外购商品的质量和资金防范须按照谁采购谁负责的原则,销售人员按照财务统一口径净利润的40%提成,提成后的外购商品不再享受其它激励政策;
10、提成发放
1)发放比例:按季度和年度发放比例为6:4进行发放;
2)发放时间:下一季度第一个月的10号前发放上季度提成,和下一年度20号前发放上一年度全年提成; 八、价格管理制度
1、公司应根据市场和同行业产品执行价格进行合理定价,并确保定价后的一定执行周期(三个月以上)的稳定性;价格制定应由公司价格小组经协商制定,以确保制定后的价格是公司、市场、客户均能够接受;
2、业务人员必须每单在合同评审时如实提供《订单价格分析表》,将订单所有影响成本因素列入分析表中,以便进行价格管理;
3、低价销售:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,业务员必须按公司适时制定的销售指导价销售产品;特殊情况确需低价销售的必须向公司总经理提出申请,必须经公司总经理批准后方可与客户签订协议;
4、高价销售提成:如果业务员高于公司制定的销售指导价销售产品的,高出销售指导价及相关配臵部分的30%将作为高价销售提成,激励业务员为公司创造更大的效益。 九、应收帐款管理及库存管理制度
1、加强应收账款管理,严格执行客户授信额度和授信等级管理制度,降低应收账款管理风险。在应收账款到期15天后资金仍未能回笼到位,责任人承担应收账款的银行贷款同等利息,直至货款收回为止;
2、加速产品发货,减少产品囤积,减少公司资金占用。对于合同确定发货日期20天后仍不能发货,业务员承担积压货物的银行贷款同等利息,直至产品发出为止; 十、销售基础管理
1、要求一切经济行为必须在契约约束下的行为,禁止没有签订合同就下单、发货的行为发生,所有合同按期发货。
2、要求所有销售人员必须做好销售基础档案建设,如必须开展前期的销售谈判,之后,按公司的销售合同评审程序执行,(销售人员要能够知晓每笔定单的基本效益状况,并于评审前进行计算和评估!)
十一、关于公司提供的支持与帮助
1、公司正常交货期为产品状态确定后25天发货,因公司生产不能保证或其他原因造成订单取消,经办理相应的手续,公司承认其相应销售产量/销售额;
2、对于产品在市场上出现的质量问题,公司配合销售部门派出相应的技术、质量人员进行处理,其费用由公司承担;
3、出国参展或市场走访,公司承担2万元/人〃年,原则上同意销售人员出国1次/人〃年,
如因工作需要确实需要出国,需经公司总经理批准,所产生的费用计入部门/小组的销售费用。
4、公司配合销售部门进行广告宣传支持,采取相应的促销手段和宣传品支持。 十二 、统计及发放
1、各种数据统计和奖励实施过程中,必须确保数据的真实性,发现故意弄虚作假的情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资或提成中扣除,性质严重的按公司对员工的有关规定开展。
2、公司自实施绩效考评工作以来,现计划从2012年开始逐步缩短考核兑现的时间,计划从年度结算缩减为半年度和季度结算,因销售部门造成的原因导致兑现滞后的,责任由销售部门自行承担;
3、按照公司对员工的管理规定,为确保公司资源的合理利用,按照公司规定:每个销售机构和人员必须确保在公司帐户中保存有一定数额的保证金,并滚动流转/结算!(数额确定为每个季度的提成数额!) 十三、实施时间
本制度从2014年1月1日起至2014年12月31日。
第四篇:《销售提成方案5篇》
一:
一、工资待遇执行办法
(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
(三)业务提成办法:
01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;
02,百分比提成的原则:
(01)办公人员提成办法:
A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;
C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%;
(02)业务销售的30%提成办法:
A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;
(03)业务管理的10%提成办法:
A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;
B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;
(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;
二、人员分工及其职责描述:
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;
(二)岗位职责描述:
01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核;
02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;
03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;
三、绩效考核内容及办法:
01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,直接计入当月工资及提成发放;
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;
05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;
四、本办法自2015年1月6日起执行。
方案二:
结合公司目前业务发展趋势,为建立完善的销售管理机制,规范营销人员薪酬标准,提高营销人员工作激情、发挥团队协作精神,进而有效提升营销部门销售业绩,为公司整体营销工作打下坚实基础,特拟本方案。
一、薪酬组成:
基本工资+销售提成+激励奖金
二、基本工资:
1、营销人员按其销售能力及业绩分为一星、二星、三星营销员。
单月个人达成3万人以上合同或者连续3个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为三星
单月个人达成2万人以上合同或者连续2个月(含)以上达成有效业绩(5000人以上合同)为二星
单月个人达成有效业绩(10000人以上合同)为一星
全月无业绩为不享受星级待遇
2、营销按其星级不同设定不同基本工资:
三星营销员基本工资:5000元
二星营销员基本工资:4000元
一星营销员基本工资:3000元
无星级营销员基本工资:2500元
连续2个月(含)无业绩,按其基本工资80%发放。
三、销售提成:
三星营销员提成标准:3.0%
二星营销员提成标准:2.5%
一星营销员提成标准:2.0%
四、业务应酬费用:
公司正式编制营销员可于业务开拓过程中申报相关业务应酬费用;非正式编制不享受此待遇。
所申报业务应酬费从本人销售提成中按所实际报销金额扣除
申报业务应酬费未达成实际销售业绩,次月不得再申报业务应酬费
五、团队业绩:
由2人协同开发业务视为团队业绩
主要开发者享受80%业绩(如:10000人合同计为8000人合同);协助开发者享受20%
主要开发者按其星级所对应标准80%享受提成(如:三星为3%*80%=2.4%);协助开发者享受20%
六、业绩认定与提成发放:
每月1日为计算上月业绩截止日
以业主方签定书面合同为业绩最终达成标准
财务部门于发薪日计算并发放销售提成
七、激励奖金:
每季度末个人业绩排名首位者按该季度个人业绩总额0.5%发放
年终个人业绩排名首者按该年度个人业绩总额0.1发放
方案三:
为了充分调动业务开拓的积极性,按照多劳多得,不劳不得的分配原则,以个人所创造的销售纯利润为标准核定业务提成,制定本方案。
一、适用范围及标准
1.本办法仅适用于销售岗的正式员工(不包括试用期的员工)。
2.以销售纯利润为核定标准,确定业务提成。
二、销售利润的计算
1.销售纯利润的计算标准
(1)销售纯利润=销售毛利润-费用(公摊费用+个人费用)
(2)个人费用
a)工资、各类补助
b)增值税、企业所得税、附加税等各类税费
c)业务招待费、差旅费、礼品、佣金等报销费用
(3)公摊费用=总费用-各销售人员个人费用总和(凡在公司有满一整年销售工作经历者,均需分摊该费用)个人分摊费用按个人当年所创造毛利占公司总毛利的比例计算。2.销售纯利润由财务人员核算,总经理核定。
三、销售人员有责任和义务完成公司下达的任务指标
若应收货款超过一年未收回,则视为呆、坏帐:相关销售人员承担该货款余额的20%损失,其余损失公司承担。若客户以货抵款,则货物由销售人员负责卖出,售价总额与货款差额部分损失由销售人员承担20%(抵货须具备发票,否则所损失税款由相关销售人员全额承担),因各种原因造成进仓货物变为呆滞料(自进货之日在库超过一年者),由相关销售人员负责售出,损失部分由相关销售人员承担20%。
自进入公司第一个整年度内,被动元器件通用IC等产品销售额低于200万者,不享受该年度的提成,重新进入试用期。
四、提成比例
1.传统业务(以电感为主):20%
如果超额完成本年度公司下达的任务指标,SALES可享受不超过5%的超额部分利润提成。
2.日系产品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)
5.FPC等公司抽取佣金的项目:5%
6.说明:
(1)公司每年农历年结束的一个月内发放提成奖,农历年的月底前所到之上一年货款均可视为上年度回款额。
(2)公司提取PM提成额的40%,SALES提成额的30%做为个人的机动,以个人的年度综合考核成绩为参照进
行发放,考核内容如下(满分100)
a)年度销售额完成情况(满分:50分)
实际完成额
得分=——————————X50
年度销售额
b)回款及时率(满分:10分)回款截止农历年当月月底
公司制定考核表,由公司每位不参与提成的员工对每位SALES评分(评分原则:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%X15
d)专业知识(满分:15分)
公司每月对SALES进行专业知识考试,取12次成绩平均值
得分=平均值%X15
e)纪律得分(满分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底综合评分。
f)工作方法,工作思路的培养(满分:10分)
由公司两位总经理评分
将以上得分相加,即为机动奖的发放系数。
五、年终发放最佳销售奖、最佳回款奖、最佳开拓奖、最佳员工奖
最佳销售奖:得主为全年销售利润最佳者
最佳回款奖:得主为回款率及时率最高者
最佳开拓奖:得主为新业务量增长量最高者
最佳员工奖:得主为获得每月最佳员工奖次数最多者
方案四:
九种当前最流行的销售人员工资报酬计算方法,分别为:1纯佣金制、2纯薪金制、3基本制、4瓜分制、5浮动定额制、6同期比制、7落后处罚制、8谈判制、9排序报酬法,并且对这九种计算方法分别从定义、计算公式、适用条件及优缺点等方面进行了具体的介绍。
1、纯佣金制
纯佣金制指的是按销售额(毛利、利润)购一定比例进行提成,作为销售报酬,此外销售人员没有任何固定工资,收入是完全变动式的。纯佣金制的销售报酬制度在美国有20%的企业采用,国内的企业运用得也较多。【销售提成方案5篇】销售提成方案5篇。计算公式如下:个人收入=销售额(或毛利、利润)×提成率
统佣金制的实施需要一系列的条件,具体包括已有人获得众所周知的高额收人收入一旦获得,有一定的稳定性和连续性;从开始工作到首次提成的时间勿须太长;纯佣金制适用的产品应是单价不特别高,但毛利率又非常可观的产品。纯佣金制最大的优点就在于销售报酬指向非常明确,能激励销售人员努力工作。它还将销售人员工资成本的风险完全转移到销售人员自身,大大降低了公司运营成本的压力。当然,其弊端也是很明显的:完全的佣金行为导向使得销售人员热衷于进行有利可图的交易,而对其他不产生直接效益的事情不予重视,有时甚至会损害公司的形象:纯 本文来自高考资源网 第五篇:《采购部绩效考核方案》 第1篇:采购部绩效考核方案1:总则 1.1制定目的: 为提高采购人员的士气,提升各项采购绩效,特制定本办法. 1.2适用范围: 本公司采购人员之绩拦酪辣景旆ò炖? 1.3权责单位: (1)总经理室负责本办法制定、修改、废除等起草工作。 (2)总经理负责本办法、修改、废除之核准。 2:采购绩效评估办法 2.1采购绩效评估的目的 本公司制定采购绩效评估的目的,包括以下几项: (1)确保采购目标达成.(乡镇学雷锋活动方案) (2)提供改进绩效之依据. (3)作为个或部门的奖惩参考之一. (4)作为升迁、培训的参考。 (5)提高采购人员的士气。 2.2采购绩效评估的指标 采购人员绩效评估应以“5R”为核心,即适时、适质、适量、适价、适地,并用量化指标作为考核之尺度。 2.2.1时间绩效 由以下指标考核时间管理绩效: (1)停工断料,影响工时. (2)紧急采购(如空运)的费用差额. 2.2.2品质绩效 由以下指标考核品质管理绩效: (1)进料品质合格率 (2)物料使用的不良率或退货率. 2.2.3数量绩效 由如下指标考核数量管理绩效: (1)呆料物料金额. (2)呆料处理损失金额. (3)库存金额. (4)库存周转率. 2.2.4价格绩效 由如下指标考核价格管理绩效: (1)实际价格与标准成本的差额. (2)实际价格与过去平均价格的差额. (3)比较使用时之价格和采购时之价格的差额.. (4)将当期采购价格与基期采购价格之比率同当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较. 2.2.5效率指标 其采购绩效评估指标有: (1)采购金额 (2)采购金额占销售收入的百分比 (3)采购部门的费用 (4)新开发供应商的数量 (5)采购完成率 (6)错误采购次数 (7)订单处理的时间 (8)其它指标 2.3采购绩效评估的方式 本公司采购人员之绩效评估方式,集用目标管理与工作表现考核相结合之方式进行. 2.3.1绩效评估说明 (1)目标管理考核占采购人员总绩效评估的70%. (2)公司的人事考核(工作表现)占绩效评估的30%. 采购部绩效考核方案来自style="display: block;">第2篇:采购部绩效考核方案一.采购部绩效考核的目的:采购部严格把关公司产品采购,因此它首先具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感。另一方面,绩效考核也是执行惩戒的依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效不可缺少的措施。绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是激励员工的重要工具。绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及其发展潜力。绩效考核对于员工的培训与发展同样有重要意义。绩效考核同时具有促进上、下级间的沟通,了解彼此对对方期望的作用,并且绩效考核的结果可提供给其他职能部门,以供制定有关决策时作为参考。指导思想:采购部严格执行便民购物网公司的指导思想,以便民为主要原则,全力打造百姓的便捷、绿色购物网站。我部思想原则坚持按照各尽所能、按劳分配原则,结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高的岗位倾斜。构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。二.采购部绩效考核的主体组成采购部部在选择考核主体时,采用360度全方位考核方式,考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家。上司考核的即CEO对采购经理、采购主管,的工作性质、工作表现,业绩水平等进行考核,考核结果与加薪、奖惩相结合,并与下属更好地沟通,了解其想法,发现其潜力。采购部绩效考核方案采购部绩效考核方案。同事考核的是便民购物网各同级部门同事对被考评者在了解全面、真实的情况下做出的考核结果。适用的情况是在项目小组中,同事的参与考核对揭露问题和鞭策后进起着积极作用。下属考核可以帮助采购部经理发展领导管理才能,也能达到权力制衡的目的,使其受到有效监督。下级进行绩效考核也可能使上司在工作中缩手缩脚,影响其工作的正常开展,所以下属考核只占一小部分。自我考核是最轻松的考核方式,能增强采购部广大员工的参与意识,而且自我考核结果较具建设性,会使工作绩效得到改善。但在其他方面(如加薪、晋升等)不足以作为评判标准。外部专家考核的专家有绩效考评方面的技术和经验,理论修养高,与被考评者没有瓜葛,较易做到公正客观。避免外部专家可能对公司的业务不熟悉,必须有内部人员协助。三.年度绩效考核流程及指标体系流程:1.年度绩效考核结果是公司所有员工年度效益奖金发放的依据之一;2.部门副经理的年度绩效考核由部门年度计划(年度计划的完成状况)、能力态度公共考核、综合考核和述职报告五部分组成;3.一般管理人员的年度绩效考核由工作计划考核、能力态度考核和综合考核三个方面组成。以上人员的年度考核统一由人力资源部组织实施。指标体系:1、工作岗位分析。根据考核目的,将财务部成员工作内容、性质、完成这些工作所应履行的岗位职责和应具备的能力素质、工作条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定出绩效考核指标。为了减少管理成本,选取会计这部分作为绩效考核指标。2、理论验证。论据绩效考核的基本原则与原则,对所设计的绩效考核指标进行论证,使其具一定的科学依据。3、进行指标分析,确定指标体系。根据工作岗位分析所初步确定的指标,运用绩效考核指标体系设计方法进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。在进行指标分析和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。4、修订。采购部绩效考核方案文章采购部绩效考核方案出自block;">第3篇:采购部绩效考核方案一、总则 (一)考核目的为加强采购经理对采购工作的管理,充分发挥采购经理的监督管理及协调能力,提高采购经理的工作效率与积极性,降低采购成本,提高采购质量,确保采购任务顺利完成,从而保证企业经营目标的实现,特制定采购经理绩效考核办法。 (二)适用范围采购部 (三)考核指标及考核周期针对采购部的工作性质,将采购部的考核内容为工作业绩进行考核。 (四)绩效考核原则 1、公开原则:管理者向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序方法等,确保绩效考核的透明度。 2、客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考评人的评价应避免主观臆断。 3、开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。 4、发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。 二、考核内容设计 (一)工作业绩指标(总分100分)详见《采购经理绩效考核关键指标》 三、考核实施采购部人员的考核过程分为三个阶段,构成完整的考核管理循环,这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。 (一)计划沟通阶段 1、考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。 2、考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点,需要完成的目标。 (二)计划实施阶段 1、被考核者按照本考核期的工作计划开展工作,完成工作目标。 2、考核者根据工作计划,指导、监督、协调下属员工的工作进程,并记录重要工作表现。 (三)考核阶段考核阶段分绩效评估、绩效审核两个步骤。 1、绩效评估 考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准,对被考核者评分。 2、结果审核 总经理负责对考核结果进行审核,并负责处理考核评估过程中出现的争议。采购部绩效考核方案活动方案。 四、绩效结果运用 (一)绩效面谈考核者对被考核者的工作绩效进行总结,并根据被考核者有待改进的地方,提出改进、提高的期望与措施,同时共同制定下期的绩效目标。 (二)绩效结果运用采购部人员的工资与绩效考核结果直接挂钩,具体有以下标准(以绩效考核工资的20%百分制考核,按得分计算本条应得绩效工资): 五、绩效申诉 (一)申请受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议,可以采取书面形式向行政人事部绩效考核管理人员申诉。 (二)提交申诉员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。 (三)申诉受理行政人事部绩效考核管理人员接到员工申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据,仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事件,首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查,然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调沟通。不能协调的,上报公司行政人事部进行协调。 (四)申诉处理答复行政人事部应在接到申诉书的10个工作日内明确答复申诉人。 六、其他 (一)本办法由行政行事部制定并负责解释、执行、检查与考核。本办法报董事长批准后实施,修改时亦同。 (二)本办法自20XX年月日起执行,本制度实施后,公司和部门原有之类似规章制度自行终止,与本办法有抵触的规定以本办法为准。 附件一《采购经理绩效考核指标量化表》 附件二《员工绩效申诉表》 本文来源:http://www.zhuodaoren.com/fanwen5409/