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【一】:学大教育上课登记单
学大教育上课登记单
上课登记单
上课登记单
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【二】:学大教育咨询师手册精华版
学大教育咨询师手册
教育咨询师要求：
教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。
专业化：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。
顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。 服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服
务”。
人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们的学校，这是
体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。
提倡“三宜”技巧：宜微笑；宜倾听；宜赞美。
了解咨询者的关注点：校园、学院的背景、专业等等 咨询者学习目的：
二、职责：
1.遵守学院招办的所有规章制度 2.负责电话咨询 3.负责当面咨询 4.负责咨询回访
5.负责咨询后续服务（网络咨询、报名、交费） 6.参与招办活动 7.提升咨询技能
三、关于咨询者身份层次的分类：
咨询者身份类型：家长、学生、代人咨询者 咨询者类型：
1.理智稳健型；2.感情冲动型；3.沉默寡言型；4.忧柔寡断型；5.盛气凌人型；6.从众型 学生层次分类：高考落榜生、三校生、高考择校生、社会经验生 学生家庭情况分类：富裕型、经济型、贫困型
四、问答内容的分类
问题的类型：一般性问题、敏感性问题 一般性问题的分类：
定义：咨询者提出该问题时不带有明显个人倾向，其目的是了解学院，问题的答案不容易引起
误会。
1.关于名办院校的问题 2.关于北京大环境的问题 3.关于教学问题
4.关于学生管理问题 5.关于后勤生活问题 6.关于报名问题
7.关于入学标准问题
8.关于专业设置与收费问题
9.关于考试和毕业证的颁发问题 10.关于课外业余生活的问题 11.关于就业问题
12.关于学生素质教育的问题 敏感性问题的分类：
1.关于学历的问题 2.关于就业的问题
3.关于学生管理的问题 4.关于入学标准问题
国内项目专业问题、国际专业问题
事件情景 一、电话咨询
控制方法：
招办主任、咨询主管利用咨询检查、咨询案例讲解、咨询会议点评等方法控制 控制点：
1.咨询检查2.咨询日记3.日咨询会议总结4.咨询主管案例讲评5.电话咨询的数量 控制指标：
1.每天咨询检查4次2.咨询会议点评2次3.咨询主管案例讲评4次/月
2.1受控类（事件） 事件1.准备接听电话
事件3：确定咨询者类型
事件5：倾听首次电话咨询者问题
事件6：倾听代人电话咨询者问题
【三】:个人总结 教育培训学大
个人总结
时光荏苒，忙碌中2013年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是浏览网页抑或是听广播我们都能发现几乎所有的媒体都在进行年终盘点。的确，我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着，新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把2013年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现.
关心集体，以公司为家。响应学大号召，积极参加学大组织的各项活动，注重政治理论的学习，积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动，认真负责集体备课记录的整理工作，抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。
关心、热爱学生，做孩子们的好朋友。做一对一的个性辅导的就是要将每一个学员的情况了解清楚，看他在什么方面出了问题，针对不同的情况对症下药，解决学员的困惑。让每个学员在学大都能满载而归。
二、教育、教学工作
为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真地参加校区每次的培训活动，认真记录学习内容。“脚踏实地，大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准，以新思路、新方法来指导自己的个辅工作，认真备课、上好每一节常规课。为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
分公司的论坛也是我经常驻足的地方，在那里我认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享，这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。学校无小事，处处是教育。我非常认真地对待我的本职工作，并且能够富有创造性地开展。让双流校区的学生养成良好的行为习惯，成为讲文明、懂礼貌的学生。
三、在校区里，我积极和同事交流学习他们的教学经验，平时我也常常上网查找资料，给学生最新的东西，有空我也进入图书馆，看与工作和生活还有自身修养提高有利的书，不断的充实和提升自我。这样我才能跟上新形势教育的步伐，也不是在吃自己的老底儿，而是把新鲜的果实摘给孩子们，让活力和激情在一对一个辅的课堂上涌动。
我是一个对集体充满了热情的人，勤勤恳恳、脚踏实地使我的工作作风，助人为乐是我的快乐之本，只要是对学大双流校区对大家有好处的事情我都会不计较个人得失，把他完成好。2013年是幸福的一年，因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着，即将到来的2014年我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。我相信课外辅导虽然不是教育的正规军，但是也是一支不容小视的特种兵。只要我们坚持着一切以学生为主，为一切学生服务的宗旨，把稳中国教育的脉，抓好教学质量，那么个辅也能在高考中打出漂亮的胜仗！
成分双流 2013-8-28
【四】:学大教育PPTS测试完整版
学大教育PPTS测评系统
第一部分 智力因素
一 注意力
测试点：高度集中的能力。
评分标准
数完 25 个数字所用时间越短，注意力水平越高。
7-12 岁（小学组）
36＂以下为【优秀】
12-18岁（中学组）
26＂以下为【优秀】
结果分析
【优秀】注意力优秀。注意的广度很高，有“一目十行”的潜质。注意力的稳定性优秀，可以在很短的时间内迅速集中注意力，有很高的专注程度。您的孩子具备很优秀的先天性学习条件，与其他人相比，有高效率学习的潜质。
【良好】注意力良好。注意的广度与稳定性都属于正常发展水平，在一定的时间内，有较好的专注程度。您的孩子有着很好的发展潜质，如果获得适合他的教育，将具备相当大的发展空间。
【较好】注意力较好。注意的广度与稳定性都属于中等附近水平，在一定的时间内，有较好的专注程度。您的孩子如果能适当放缓学习的速度与节奏，将有利于其更深刻地领会与理解。 教育策略
【优秀】您孩子的注意力为优秀，这说明他具备出色的注意力的天赋，但是在具体的学习活动中，能否发挥其优势，还要看他是否掌握了良好的学习方法与学习习惯。其优秀的注意力能力，决定了他可以采用“短时高效”的学习方式，首先可限定一个大概的学习量，然后再集中精力完成学习。对于大的学习量，可分割成各种小段，各个击破，这种“高效率”的学习方式，可是只有少数人才能做得到的。另外，高度集中的注意力，也会带来精力的高消耗，学习中，除非万不得已，不要陷入“疲劳战”，“疲劳战”未必能给他更大的进步，反而可能会是反效果。另外，保证充足的睡眠时间、营养，及时补充氧气和水分，不同学科的交替学习，对他来说，都是十分必要的。
【良好】您孩子的注意力为良好，这说明他在注意力的天赋方面属于正常发展水平。在具体的学习活动中，成绩能否提高，主要还是看他是否掌握了良好的学习方法与学习习惯。对他来说，学习的计划性与规律性显得更为重要，合理分配学习量，安排学习作息时间，把合理的学习方式养成习惯并有规律的执行，将是他制胜的法宝。另外，保证充足的睡眠时间、营养、及时补充氧气和水分，不同学科的交替学习，对他来说，都是十分必要的。
【较好】您孩子的注意力为较好，这说明其学习过程的速度可能有些缓慢，但同时也说明了
46＂属于【良好】 56＂属于【较好】 36＂属于【良好】 46＂属于【较好】
他学习的精度可能很高。在具体的学习活动中，成绩能否提高，主要还是看他是否掌握了良好的学习方法与学习习惯。对于他来说，“勤奋”是最好的老师，也是最好的伙伴。掌握知识慢一些，往往比掌握知识快的人有更好的精度与保持性，如能做到对学习内容的充分理解、及时巩固，成绩将有所提高。另外，保证充足的睡眠时间、营养，及时补充氧气和水分，不同学科的交替学习，对他来说，都是十分必要的。
【总结】科学研究表明，保持稳定的注意力是提高效率的基础， 注意力的分散是降低效率的先导。因此，战国时期的思想家荀子曾说“目不能两视而明，耳不能两听而聪。”同注意力稳定相对立的是分心，即注意力的分散。造成分心的原因有很多，如无关刺激的干扰、单调刺激的长期作用、情绪性因素的影响，身体疲劳、疾病等等。所以，不要养成一边学习、一边做其他事情的习惯。虽然在某些情况下，如进行那些操作简单的重复劳动时，放一些适合劳动节奏的轻松音乐的确可以提高效率，但对于必须高度集中精力的脑力劳动，这种做法则会产生反作用。另外，要注意营养和锻炼，保持身体的健康，避免焦虑、抑郁等不良情绪，避免单调重复刺激，这些都对防止注意力的分散有积极作用。
二 观察力
测试点：辨识能力。
评分标准
答案：B
7-12 岁（小学组）
10＂以内为【优秀】
12-18岁（中学组）
6＂以内为【优秀】 6＂-10＂为【良好】www.fz173.com_学大教育个人用户登录。
结果分析
【优秀】观察力优秀。您孩子拥有过人的感知觉系统，可以在短时间内获得更多、更有效的信息，具备非常优秀的先天性学习条件，与其他人相比，具有高效率学习的潜质。
【良好】观察力良好。感知觉属于正常发展水平，能及时察觉到学习与生活中的有效元素，有很好的发展潜质，如果获得适合他的教育，将具备相当大的发展空间。
【较好】观察力较好。通过分析与整合可以获得自己需要的有效信息，但速度稍显缓慢。在学习生活中，要注意培养其在保证精度的同时，提高处理问题的速度。
教育策略
【优秀】您孩子的观察力优秀，表明其可以在相同的时间内，比别人获取更多的信息。对他来说，学习本身似乎并不难，只是难于坚持而已。虽然天赋很优秀，但是在具体的学习活动中，能否发挥其优势，还要看他是否掌握了良好的学习方法与学习习惯。他良好的观察、理解、渗透能力，可以在很短的时间内领会要点，但也很可能会被很多其他无关因素影响、困扰。在他的头脑中，要遵循“减法”规律，理解问题，排除干扰、理清思路，寻求高效率的解决办法，这样，他的优势会得以充分发挥。
【良好】您孩子的观察力良好，表明其能及时察觉到学习与生活中的有效元素，这对他的学
10＂-15＂为【良好】 15＂以上为【较好】 10＂以上为【较好】
习，是很有帮助的。他的天赋较好，但是在具体的学习活动中，能否发挥其优势，还要看他是否掌握了良好的学习方法与学习习惯。对他来说，学习活动中的“理解力”显得尤为重要，在学习过程中，他要时刻弄清楚“这是什么？”“考试中一般会以什么形式出现？”“该怎么样去解答？”，理清思路之后，问题就清晰了。知识的系统性，将是他的优势。
【较好】您孩子的观察力较好，表明其通过分析与整合可以获得自己需要的有效信息，但速度稍显缓慢。在具体的学习活动中，学习成绩的高低，主要看他是否掌握了良好的学习方法与学习习惯。对他来说，在提高学习思维速度的前提下，也要讲求一个“缓”字，“缓”并不是“慢”，而是多想一想、多看一看，把问题弄得更加明白与透彻，不要心急，更不要气急败坏。从另一方面来看，长期这样坚持，他可能要付出更多的时间与精力，但这种踏实的学习作风，恰恰是最为有效的竞争利器。
【总结】人类的学习是以感知为基础的，而观察是感知的一种特殊形式，是一种高级形态的感知。伟大的生理学家巴甫洛夫给自己立了一条座右铭——观察、观察、再观察。研究表明，在人脑获得的信息中，80%以上是通过视听获得的。只有通过观察掌握一定的感性材料，才能根据这些材料得出正确的概念、判断和推理，进而上升到理论。俗话说，“处处留心皆学问”，只有留心去耳闻、目睹，即留心去感知、去观察，才能获得大量的信息，为理解事物的本质和规律，提供丰富的感性材料。
三 记忆力
测试点：短时记忆力和记忆广度。
评分标准
[1] 734852；[2] 469528；[3] 2956417；[4] 351486；[5] 695284；[6] 4312548；[7] 91537286 准确写出6-7组，记忆能力【优秀】
准确写出3-6组，记忆能力【良好】
准确写出3组，记忆能力【较好】
结果分析
【优秀】记忆力优秀。短时记忆尤其突出，机械记忆能力强，有“过目不忘”的记忆潜质。优秀的记忆力，是您孩子学习生活中的一大优势。
【良好】记忆力良好。短时记忆发展属于正常水平，机械记忆能力较好，有较大的提高空间。
【较好】记忆力较好。可识记学习中的重要知识点，但速度稍显缓慢。在学习生活中，要运用多种记忆方法，帮助加强锻炼和提高您孩子的记忆能力。
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【优秀】您孩子的记忆力为优秀，表明其具有优秀的记忆系统，尤其是短时记忆。他可以在很短的时间内记住很多复杂的元素，且能及时提取出来，这对他的学习将是很有帮助的。但是我们需要注意的是，根据艾宾浩斯的记忆理论，凡是记得快、记得多的人，也最容易忘得快、忘得多。这就要提醒他，对于学过的知识，要及时地进行复习，加以巩固。www.fz173.com_学大教育个人用户登录。
【良好】您孩子的记忆力为良好，表明其记忆系统属于正常水平。对于学习的记忆来说，并不是越多越好，而是要记要点、记考点。他的记忆速度并不快，但这也许是好事，根据艾宾浩斯的记忆理论，凡是记得快、记得多的人，也最容易忘得快、忘得多。所以，他可能是记
得慢，但记忆的效果却很扎实。在记忆中使用一些小技巧，把所学的要点串联起来、理解内化，融入自己的知识体系，这是一种高效率的记忆方式。
【较好】您孩子的记忆力为较好，其短时记忆稍显缓慢，但是对于学习的记忆来说，并不是越多越好，而是要记要点、记考点。他的记忆速度并不快，但这也许是好事，根据艾宾浩斯的记忆理论，凡是记得快、记得多的人，也很容易忘得快、忘得多。所以，他可能是记得慢，但记忆很扎实的人。所以对他来说，可以在学习新知识的时候，多用一些理解来记忆，会产生深刻的印象，这样在复习的时候，可以减少许多重新识记的时间，以提高整体学习效率。
【总结】在记忆时要充分调动各种感官，把眼、耳、口、手都协同起来；要把识记和试图回忆结合起来；边记边试图回忆对记忆效果很有好处；运用联想，尤其是记忆一些抽象且没有内在联系的材料时，要尽可能把它们与已经熟识的事物结合起来，辅以人为的意义加以联系；另外，刚刚会背某篇文章时千万不要停下来，而是继续重复背诵几次，这样遗忘率才会更低、记忆效果更佳。
四 想象力
测试点：文字表达能力。
评分标准
1.评分主要依照两个标准：
(1)变通性：内容新颖独特，不拘一格，吸引人，却在情理之中。（20分）
(2)文字表达力：与前文衔接流畅自然、不突兀，文字表达清晰、准确、丰富、生动。（10分）
2.总分：20分以上为优秀；15—20分为良好；0—15分为较好
结果分析
【优秀】您的孩子想象力优秀，具有过人的思维广度与整合性。他擅长运用想象力去创造要实现的一件事物的清晰形象，然后持续不断地把注意力集中在这个思想或画面上。想象力是人类特有的能力，它不但是创造力的基础，也是学习语文、艺术等学科最重要的天赋之一。
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